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Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

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Telefon: 0800 - 10 11 422
Telefax: 1
E-Mail: info@bad-apotheke.com
Internet: https://www.shop.apotal.de

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apotal.de:
3 Sterne
Bewertungskriterien
Service 2,4
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3,4
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 3,4
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apotal.de Apotheke bewerten

  1. Ware wird als sofort lieferbar angeboten und dann dauert es 10 Tage! ***
    Was soll man davon halten? Als Apotheke Lieferzeiten von über 10 Tagen - und nein es ist kein "Corona". Und am Telefon wird man weiter vertröstet und mit der Ausrede "es ist jetzt im Haus, aber wann es versandt wird, kann ich nicht beeinflussen. Aber ich denke am Montag (Auskunft von Donnerstag 9.00h!) *geändert: Bitte beachten Sie unsere Netiquette.
    04.08.22* von Anonymer Nutzer
  2. Keine Lieferung
    Keine Lieferung erhalten seit fast 1 Woche und Kundenservice reagiert nicht !!!
    29.07.22* von Anonymer Nutzer
  3. Schnelle Lieferung zu unschlagbarem Preis
    Da diese Apotheke zumindest auf Medizinfuchs (Stand 08/22) eher schlechte Bewertungen hat, habe ich mit gemischten Gefühlen hier bestellt. Ausschlaggebend für die Bestellung trotz der Bewertungen war ein unschlagbarer Angebotspreis für Autan. Entgegen jeder Erwartung habe ich die Lieferung vollständig und blitzschnell am nächsten Werktag erhalten. Es war sogar ein kleines Werbegeschenk (Frischetuch) in der Lieferung. Bei meiner Bestellung hat alles perfekt gestimmt: Preis, Leistung, Lieferzeit.
    04.08.22* von mm7
  4. Am liebsten würde ich 6 Sterne geben
    Elotrans ist überall ausverkauft. Wirklich überall? Nein, eine unbeugsame Apotheke zwischen Bielefeld und Osnabrück hat es auf Lager und innerhalb von 2 (!!!) Tagen geliefert. Das ganze zu einem unschlagbaren Preis. War ehrlich von den Bewertungen abgeschreckt und es war mir beim Expresskauf etwas suspekt, dass ich keine Auflistung per Email erhielt. Das verstehe ich aber mit dem Hintergrund, dass ich ja als Gast ohne Konto bestellt habe. 25.07 bestellt 27.07 war's da
    29.07.22* von Anonymer Nutzer
  5. Warte noch immer auf meine Bestellung
    Vor einer Woche bestellt und bis heute keine Versandbestätigung geschweige denn Lieferung erhalten. Auch wenn nach 2 Tagen per Mail mitgeteilt wird, dass zum Schutz der Mitarbeiter in der Logistik einige vorsorgliche Maßnahmen ergriffen wurden, die leider den Auslieferungsprozess der Bestellungen verzögern können, ist die Dauer der Verzögerung inakzeptabel. Schließlich geht es um Medikamente, die man nicht erst irgendwann braucht.
    22.07.22* von Anonymer Nutzer
  6. No response, the order is not shipped
    I am buying from this company for the first time. I have ordered on 18.07.2022. It was said that the product will be sent in two working days. I have not received the order, nor they are answering my emails. And I don't know how to cancel it. I am not from Germany and I do not know how to reach the company. One of my worst experiences.
    22.07.22* von Anonymer Nutzer
  7. gänzlich einwandfrei
    Ich hatte die Bewertungen ob der langen Lieferdauer und angeblich fehlender Ware gelesen, dennoch habe ich bestellt, da ich die Medikamente nicht "sofort" benötigte (dann wäre ich in eine Apotheke vor Ort gegangen) und da das Geld bei Zahlung mit PayPal ja gegen Liefersausfällle abgesichert ist. Die Lieferung erfolgte jedoch gänzlich einwandfrei. Bestellt hatte ich Freitag früh und DHL brachte das Paket Samstag gegen 12 Uhr mittags. Genau so wünscht man es sich doch.
    23.07.22* von Anonymer Nutzer
  8. Schlechter Service!
    Habe 100 Allergie Tabletten für meine Gräser Allergie bestellt, was aber ein kurzen Mhd hat. Es reicht nicht bis zum nächsten Sommer und somit müsste ich über die Hälfte der Tabletten nächstes Jahr wegschmeißen. Beim ersten Anruf ist alles vom Service Mitarbeiterin abgelehnt worden. Der Service hat mir erst bei meinem zweiten Anruf gesagt, ich könnte es auf eigene Rechnung zurück schicken. Dort bestelle ich nicht mehr!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    sehr gerne möchten wir uns im Ihr Anliegen kümmern und bitten Sie sich unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 mit unserem Service Team in Verbindung zu setzen.

    Vielen Dank.Mit freundlichen Grüßen Team Apotal

    14.07.22* von Anonymer Nutzer
  9. Vorsicht bei dieser Versandapotheke
    Lieferung zu spät. Service mangelhaft. Leider hatte ich mich vor der Bestellung nicht mit den vorhandenen negativen Bewertungen auseinander gesetzt.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
    M.f.G
    Apotal"

    14.07.22* von Anonymer Nutzer
  10. Einfach schlecht
    einige Tage nach der Bestellung kam eine mail, daß wegen Corona die Versandprozesse aus Sicherheitsgründen langsamer seien... Wieder 2 Tage später eine mail, daß das Produkt angeblich vom Hersteller abgesagt sei. Bei anderer Apotheke ohne Probleme verfügbar
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
    M.f.G
    Apotal

    28.06.22* von Anonymer Nutzer
  11. Super Preise, schnelle Lieferung
    Top Preise Schnelle Lieferung Perfekte Ware Sogar ein Gratis Produkt im Paket enthalten. Schlechte Bewertungen in keinster Weise nach vollziehbar
    24.06.22* von Anonymer Nutzer
  12. Sehr schnelle Versandzeit
    Die Bestellung wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert. Ich persönlich kann deshalb die anderen Bewertungen bezüglich langer Lieferzeiten nicht nachvollziehen.
    25.06.22* von Anonymer Nutzer
  13. Verstehe die schlechten Bewertungen nicht
    Also bei mir war alles bestens. 2 Tage Lieferzeit, ordentliche Verpackung und natürlich top Preise. Würde und werde dort sicherlich wieder bestellen.
    23.06.22* von Anonymer Nutzer
  14. Bestellung nicht möglich
    Diese Apotheke macht online keine Preisangaben bei verschreibungspflichtigen Medikamenten. Wenn diese per Privatrezept selbst bezahlt werden müssen, ist das vollkommen inakzeptabel. Der Telefonkontakt hat bei drei Versuchen nur beim ersten Mal funktioniert, die Mitarbeiterin war total unfähig, konnte keine Auskunft geben, hat das Problem nicht verstanden und mich dann in einer Warteschleife geparkt. Weitere Telefonanrufe haben direkt in eine Warteschleife geführt.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren, verschreibungspflichtige Medikamente dürfen nicht beworben werden und sind im Shop nicht dargestellt.
    Durch eine extrem hohe Auftragslage kommt es leider am Telefon zu Wartezeiten für Sie wir uns gerne bei Ihnen entschuldigen.
    Erreichbar sind wir durchgehend von 8 Uhr bis 20 Uhr.
    Gerne steht Ihnen unser Pharmazeutisches Personal für Anfragen zu Verfügung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    21.06.22* von Anonymer Nutzer
  15. Hier bitte niemals bestellen!
    Ich empfehle hier JEDEM, NIEMALS zu bestellen. Der Service ist unterirdisch und ich kann nur jedem davon abraten ich erhielt ein unbrauchbares Medikament, weil die Kühlkette nicht eingehalten wurde und erhielt vom Service sogar noch fehlerhafte Aussagen. Geschweige denn eine Erstattung oder einen Ersatz! Vom Service wurde dann nach unglaublicher schlechter Erreichbarkeit sogar gesagt das würde gar nichts machen. NIE MEHR WIEDER !
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wenn ein Grund zur Beanstandung unserer Bearbeitung vorliegt, steht Ihnen selbstverständlich unser Service Team unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 Montag bis Freitag von 6:00 Uhr bis 22:00 Uhr und Samstag von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr zur Verfügung.
    Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal"

    14.06.22* von Anonymer Nutzer
  16. Sehr schnelle Lieferung und guter Kundenkontakt
    Ich kann die Apotheke nur empfehlen. Habe 2x etwas bestellt und beide mal war die Lieferung innerhalb von 2 Werktagen da. Auch habe ich Antwort auf meine Mail erhalten, die ich hingeschickt hatte. Ich würde hier wieder bestellen.
    15.06.22* von Anonymer Nutzer
  17. sehr schlechte Apo, Vorsicht finger weg !
    keine info, kein kontakt möglich ,geld weg keine ware ! Finger weg von den Leuten !
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Leider führen die aktuellen Umstände dazu, dass wir eine extrem hohe Auftragslage haben und dadurch kommt es zu Wartezeiten am Telefon, in der Beantwortung von E-Mails und der Auftragsbearbeitung.
    Gerne entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    10.06.22* von Anonymer Nutzer
  18. Alles Prima, gerne wieder
    Medikament sehr günstig. Ware vollständig nach 4 Tagen erhalten.
    04.06.22* von Anonymer Nutzer
  19. Liefert nicht
    Standard Medikament wird einfach nicht geliefert - Geld über Paypal zurück bekommen
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Leider führen die aktuellen Umstände dazu, dass wir eine extrem hohe Auftragslage haben und dadurch kommt es zu Wartezeiten am Telefon, in der Beantwortung von E-Mails und der Auftragsbearbeitung.
    Gerne entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten.

    23.05.22* von Anonymer Nutzer
  20. Das wars leider mit Apotal
    Frueher (habe einige Jahre dort bestellt) war Apotal mal wirklich eine tolle Versandapotheke - guenstig und schnell. Meine letzte Bestellung im April war dann aber wirklich die letzte, denn ausser der Bitte-um-Geduld-Mail passierte gar nichts mehr. Telefonisch ist niemand zu erreichen, Emails werden nicht beantwortet, meine schriftliche Stornierung blieb bis heute ohne Reaktion. Nein Danke!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Leider führen die aktuellen Umstände dazu, dass wir eine extrem hohe Auftragslage haben und dadurch kommt es zu Wartezeiten am Telefon, in der Beantwortung von E-Mails und der Auftragsbearbeitung.
    Gerne entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten.

    19.05.22* von Anonymer Nutzer
  21. Seit 3 Wochen bestellt immer noch nichts erhalten.
    Nicht zu empfehlen zwar günstigere Preise aber Lieferung/-zeit ist eine Null.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
    M.f.G
    Apotal

    17.05.22* von Anonymer Nutzer
  22. Unzuverlässiger Shop
    Versandapotheke hält sich nicht an die vereinbarte Lieferzeit. Nachricht und Kontaktaufnahme zum Kundenservice erfolglos. Kann ich leider nicht empfehlen. Bestätigend hierzu der Bewertungsstand des Shops.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
    M.f.G
    Apotal

    14.05.22* von Anonymer Nutzer
  23. Absolut unprofessionell
    Mitte April bestellt. Nach einer Woche die Info per Mail, dass sich wegen Corona!!! (LOL) die Lieferung verzögern wird. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Keine Reaktion. Heute (nach 4 Wochen) bekomme ich eine Versandbestätigung, die Bestellung ist unterwegs. Gehts noch? Zwischenzeitlich habe ich mich anderweitig versorgt. Annahme wird verweigert. So etwas ist einfach unprofessionell. Bis die liefern ist der Patient lange tot...
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
    M.f.G
    Apotal

    13.05.22* von Anonymer Nutzer
  24. Apotal sollte wg. Unzuverlässigkeit nicht mehr bei Medizinfuchs gelistet werden .
    Warnung: Apotal liefert bestellte und bezahlte Ware NICHT . Meine Bestellung wurde auch 18 Tage nach Bezahlung per Paypal nicht geliefert. Der Verweis per Standardbrief auf angebliche Lieferschwierigkeiten von Großhandel und Herstellern ist unglaubwürdig, da meine sämtlichen bestellten Artikel von der Bad-Apotheke als "Sofort Lieferbar" deklariert waren. Ich halte Medizinfuchs für ein sehr seriöses Vergleichsportal. Deshalb sollten hier auch nur zuverlässige Apotheken gelistet sein.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
    M.f.G
    Apotal

    11.05.22* von Anonymer Nutzer
  25. Im tiefen dunklen Apotal
    Zwei Tage nach der Bestellung erhielt ich die automatische Mail, dass wegen Corona-Seuchengefahr Rücksicht auf die (Lager-)Mitarbeiter genommen werden müsse und es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen könne. Ich habe heute, eine Woche nach Bestellung, per Mail nachgefragt und eine kurzfristige Feedback-Frist gesetzt. Keine Reaktion, also Stornierung des Auftrags und Alternativ-Bestellung bei anderen Apotheke, da ich das Medikament nicht erst in einem Monat benötige. Finsterstes Apotal!!!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
    M.f.G
    Apotal"

    06.05.22* von Anonymer Nutzer
  26. Kommt nicht an
    Werde dort nicht nochmal bestellen, die Produkte kommen nicht an. Keine Reaktion auf Anfrage.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
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    M.f.G
    Apotal

    10.05.22* von Anonymer Nutzer
  27. Liefert nicht, keine Reaktion auf Mails
    Vor mittlerweile fast 2 Wochen habe ich bestellt und es kam bisher noch nicht mal eine Versandbestätigung. Nachfragen blieben bisher ohne Reaktion. Unprofessionell und unzuverlässig!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
    M.f.G
    Apotal"

    06.05.22* von Anonymer Nutzer
  28. Nach 19 Tagen noch immer kein Versand erfolgt - Bestellung storniert. KEINE Empfehlung!
    Dafür, dass im Einzelfall mal ein paar Tage vergehen können bis eine Bestellung zum Versand kommt, habe ich jadurchaus Verständnis. Aber dass nach 19(!) Tagen für gängige, lagervorrätige Ware noch immer kein Liefertermin genannt werden kann deutet darauf hin, dass die Logistik mangelhaft organisiert ist. Ich habe die Bestellung daher storniert und die gleichen Artikel bei einer anderen Versandapotheke bestellt: nur 2 Tage später wurde die Sendung zugestellt. Es geht also auch anders...
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
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    Apotal"

    09.05.22* von Anonymer Nutzer
  29. Lange Lieferzeit- bisher nicht angekommen
    Leider kommt keine Lieferung, am 28.4. gab es die Info, dass zum Schutz der Gesundheit der Mitarbeiter es zu Verzögerung kommt, bisher (5.5.) weiter keine Info. Bei einer Apotheke sollte auch die Gesundheit des Kunden eine Rolle spielen. Auf Nachfrage keinerlei Reaktion, nie wieder! Sehr schlechter Service. Leider muss 1 Stern vergeben werden, selbst dafür reicht es nicht.
    Antwort von apotal.de

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    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
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    Apotal

    05.05.22* von Anonymer Nutzer
  30. Keine Lieferung!
    11,66 überwiesen am 22.04.2022. Bisher keine Lieferung und Benachrichtung.
    Antwort von apotal.de

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    05.05.22* von Anonymer Nutzer

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