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Bad Apotheke
Herr Henning Fichter e. K. (Apotheker)

Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

Deutschland

Telefon: 0800 - 10 11 422
Telefax: 05424 - 21 64 47
E-Mail: info@bad-apotheke.com
Internet: https://www.shop.apotal.de

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  • DHL-Packstation wird angeboten
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Kundenbewertungen für apotal.de

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apotal.de:
2,6 Sterne
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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

  1. Danke!

    Alles bestens, sehr gerne wieder!

    11.01.24* von GesünderLeben Abgegebene Bewertung
  2. Alles prima; gerne wieder!

    Alles in Ordnung; Medikamente korrekt und vollständig.
    Mehrmals im Jahr hier bestellt. Auch jetzt wieder zügige Lieferung.

    30.12.23* von anonym Abgegebene Bewertung
  3. Nicht zu empfehlen!

    Telefonisch kaum erreichbar, endlose Warteschleifen, wegen fehlender Versiegelung reklamierte Artikel kommen undicht, da schlecht verpackt an und das zweimal.

    12.12.23* von anonym Abgegebene Bewertung
  4. Überfordert

    Lagernde Artikel werden nicht innerhalb einer Woche versandt. Die Hotline wirft einem nach 45 Minuten aus der Leitung ohne mit jemandem gesprochen zu haben

    08.12.23* von anonym Abgegebene Bewertung
  5. Extrem lange Lieferzeit

    Ich habe am 6.11.23 bei Apotal ein Enzymkomplex bestellt, die Lieferzeit beträgt lt. Webseite von Apotal 5-7 Tage. Bis heute, nach mehr als 3 Wo, habe ich das Produkt noch nicht erhalten. Auf Nachfrage wurde mir von Apotal mitgeteilt, dass es sich um einen Herstellerbezug handelt und mir kein genauer Liefertermin genann werden kann. Lt. Hersteller, den ich nun kontaktiert habe, ist das Produkt aber sofort lieferbar. Meine Frage an Apotal, warum nicht geliefert wird, blieb bisher ohne Antwort.

    29.11.23* von anonym Abgegebene Bewertung
  6. Schneller Lieferung

    Vielen Dank! Schneller Lieferung, günstiger Preis. Kleiner Geschenk, das Apotheken Magazin, Gutscheine, Sonderangebote dazu bekommen!

    28.11.23* von anonym Abgegebene Bewertung
  7. Lange Lieferzeit

    Bei der Bestellung steht sofort lieferbar. Nach 3 Tagen kommt eine Mail, dass es dauert. Aber zur gleichen Zeit steht immer noch im Internet sofort lieferbar. Totaler Beschiss, besonders, wenn man aufgrund der angeblichen schnellen Lieferung bestellt hat. Das hat System und ist nur Kundenfanf, da dies jetzt schon so zum 2. Mal passiert ist.

    08.11.23* von anonym Abgegebene Bewertung
  8. Artikel mit geringer Haltbarkeit

    Meiner Meinung nach sind Angebotsartikel mit kurzen Haltbarkeitsdatum nicht deutlich genug gekennzeichnet. Im Gegensatz dazu wird der "Lockpreis" immer deutlich rot gekennzeichnet.
    Bei Lebensmitteln im Supermarkt sind Artikel mit kurzen MHD deutlich gekennzeichnet, so sollte es auch bei dieser Online-Apotheke sein.

    05.11.23* von Kunde314 Abgegebene Bewertung
  9. Tagelang keine Reaktion

    Auf meine Bestellung bekam ich die übliche automatische Bestätigung. Dann erfolgte keine weitere Reaktion. Die Hotline ist nicht erreichbar. Ich habe schließlich storniert, damit die Sendung nicht in meiner Abwesenheit einträfe. Musste mir die Medikamente für meinen Urlaub in der Apotheke vor Ort besorgen. Hier werde ich nicht mehr bestellen.

    01.11.23* von Prusko Abgegebene Bewertung
  10. Alles prima; gerne wieder.

    Ware gut verpackt. Das Apotheken Magazin beigelegt.
    Ein unverkäufliches Muster eines Nahrungsergänzungsmittel mit dabei.
    Alles prima; gerne wieder.

    21.10.23* von anonym Abgegebene Bewertung
  11. Medikamente bei apotal.de - Rückgabe akzeptiert

    Die Lieferung der Bestellung erfolgte in 6 Tagen, die Verpackung ist gut.
    Ich habe 7 verfügbare Medikamente bestellt und per PayPal bezahlt. Anschließend erhielt ich von apotal.de eine Bestätigung meiner Bestellung.
    Von den sieben bestellten Medikamenten habe ich sechs erhalten. Auf meine Bitte, die fehlenden Medikamente neu zu berechnen oder nachzusenden, erhielt ich folgende Antwort:
    „Wir haben Ihr Anliegen zur Erstattung an unsere Buchhaltung weitergeleitet.“
    Und keine Entschuldigung.

    Antwort von apotal.de ...

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    vielen Dank für Ihre E-Mail.
    Wir möchten Sie bitten sich einmal mit unserem Service unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 in Verbindung zu setzen.Unsere Kollegen können das Problem im Gespräch sicherlich lokalisieren und lösen.
    Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
    Mit freundlichen Grüßen Team Apotal

    04.10.23* von anonym Abgegebene Bewertung
  12. Leider zu unflexibel

    Wer hier als privat Versicherter online bestellt, kann nicht ankreuzen, dass noch ein Rezept eingesendet wird. Wenn man dann, so wie ich, dieses mit Bestellnummer nachsendet, bekommt man ein höfliches Schreiben, in welchem man darüber informiert, dass Rezepte über nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel nicht mehr ohne Weiteres nachträglich quittiert werden können. Am Telefon wurde gesagt, der Aufwand sei zu groß. Das können andere viel besser! Schade, dann eben nicht.

    Antwort von apotal.de ...

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    vielen Dank für Ihre E-Mail.
    Wir möchten Sie bitten sich einmal mit unserem Service unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 in Verbindung zu setzen.Unsere Kollegen können das Problem im Gespräch sicherlich lokalisieren und lösen.
    Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
    Mit freundlichen Grüßen Team Apotal

    03.10.23* von Nickilein Abgegebene Bewertung
  13. Günstig und schnell

    Günstig, schnell,

    19.09.23* von geko67 Abgegebene Bewertung
  14. Super

    Schneller und besser geht es nicht gerne wieder

    17.09.23* von dsmahk Abgegebene Bewertung
  15. Das hat leider nicht funktioniert...

    Am 14-08-2023 bestellt, auf Nachfrage die Antwort erhalten, das auf Grund von Lage und Auslastung Verzögerung entstehen kann. 7 Tage später immer noch keine Traking ID oder Lieferung erhalten. Das hat leider nicht funktioniert .....:(

    Antwort von apotal.de ...

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt in der Auftragsbearbeitung zu Verzögerungen.
    Selbstverständlich sind wir bemüht Ihren Auftrag schnellstmöglich zu versenden.
    Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    21.08.23* von hoffger Abgegebene Bewertung


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