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Herr Henning Fichter e. K. (Apotheker)

Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

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Telefon: 0800 - 10 11 422
Telefax: 1
E-Mail: info@bad-apotheke.com
Internet: https://www.shop.apotal.de

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apotal.de:
3 Sterne
Bewertungskriterien
Service 2,4
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3,4
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 3,4
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apotal.de Apotheke bewerten

  1. Zufrieden
    Sehr schneller Versand. Ablaufdatum der Medikamente in Rahmen. Top
    13.06.24* von Anonymer Nutzer
  2. Returendauer 3 Wochen!
    Bearbeitung der Retoure unterdurchnittlich. Gesetzliche Vorgabe von 2 Wochen wird nicht eingehalten.
    05.06.24* von Anonymer Nutzer
  3. Kauf auf Rechnung nicht mehr möglich
    Seit 2012! Kunde, bin nicht einen einzigen Cent schuldig geblieben, Kauf auf Rechnung auf einmal nicht mehr möglich. Warum?? Paypal (für mich ein no go), Giropay (habe ich nicht) ober per Nachnahme (kostet 5€) Ok, so verjagt man langjährige Kunden!
    04.06.24* von Anonymer Nutzer
  4. Wirbt mit extra Produkten
    Wirbt mit extra Produkten, die bei Bestellung noch lieferbar sind, die dann bei der Lieferung nicht mehr dabei sind. Abgewimmelt wird mit der Aussage "Solange der Vorrat reicht". Rückversand nur auf eigene Kosten. Keine Kommunikation, ob ohne Zusatzartikel überhaupt versandt werden soll bzw. ob ohne Zusatzartikel die Bestellung von mir überhaupt aufrecht erhalten werden soll. Es wird einfach ohne bestelltem Extraartikel versandt.
    17.04.24* von Anonymer Nutzer
  5. Gut, schnell und günstig!
    Nachmittgags bestellt, am nächsten Tag per DHL geliefert. Preis war sehr günstig. Von 2 Produkten ist das Verfalldatum sehr gut. 1 Medikament ausreichend
    22.03.24* von Anonymer Nutzer
  6. Innerhalb von 3 Tagen kein Versand, nicht erreichbar hbar
    Sonntag bestellt, am Mittwoch noch nicht verschickt. Keine Antwort auf Email und telefonisch nicht erreichbar. Nach 23 Min wird man aus der Warteschleife geworfen. So eine Versandapothe braucht man nicht.
    13.03.24* von Anonymer Nutzer
  7. ganz ok, Lieferung in 6 Tagen.
    Montag bestellt, Donnerstag verschickt (obwohl Versand innerhalb von 2 Werktagen), Samstag angekommen. Es fehlte noch eine Bestellübersicht (aus Datenschutzgründen), alle anderen machen das, finde ich besser, vor allem wenn man als Gast bestellt. Im Vergleich dazu ist die andere Bestellung von Meine OnlineApo (paar min später bestellt) schon am Donnerstag bei mir angekommen. Versand und Webseite (funktionierte mit Firefox nicht richtig) 1 Note Abzug.
    10.03.24* von Anonymer Nutzer
  8. M.Doering
    Die " Bestellbestätigung" ist schon seltsam - " Datenschutz " , das Argument hatte ich in dem Zusammenhang noch nie gehört. Ware dann innerhalb 5 Werktagen geliefert und 2 Jahre haltbar. Ich würde wieder bestellen.
    09.03.24* von Anonymer Nutzer
  9. Schnelle Lieferung
    5 Artikel mitb7 Packungen bestellt. Diese waren nach einem Tag geliefert. Von der Uhrzeit, nach 16 Uhr, bewerte ich die Bestellung für den 13.03. Damit 1 Tag Lieferung. Geliefert wurde im Bestzustand, bis auf eine Packung, die war leicht beschädigt. Das kann im Gewicht aber mit der 20èr Packung Windeln zusammen hängen. Dennoch relativ sehr gut. Wegen der Verpackung und dem Schaden an der Packung ziehe ich nur 1 Stern bei Verpackung ab. Also, 34 von 35 Sternen.
    14.03.24* von SHG Chroniker-Huenfelden
  10. zu geringe Rest-Haltbarkeit
    Zwei der mir gelieferten Medikamente hatten kaum noch Rest-Haltbarkeit: Ceteritin 3 Monate ACC 500mg 2 Monate Auf meine Email warte ich nach einer Woche immer noch auf Antwort. Telefonisch hänge ich stundenlang in der Warteschleife - bis jetzt niemanden erreicht. Keinesfalls weiter zu empfehlen!
    07.03.24* von Anonymer Nutzer
  11. Unzumutbar sowas
    Eine Apotheke die keine Zahlungsabwicklung über Paypal ermöglicht, weil keine 30 Euro Gesamtkosten erreicht sind, ist das Allerletzte, und für meine Begriffe Erpressung. Damit beginnt das ganze Dilema weil die Apotheke vorzeitig blockiert und keine Eingaben zulässt.
    28.02.24* von Oliver1
  12. Niedriger Preis, aber nicht preiswert!
    Leider wurden hier anscheinend Lager-Altbestände verkauft. Die Nahrungsergänzungsmittel (Haltbarkeit sonst mind. 1 Jahr) sind bei Eintreffen gerade mal 8 (!!) Wochen vor dem Ablaufdatum! Ein Hinweis darauf im Angebot fehlte!! Das NEG bekommt man in dieser Zeit nicht verbraucht. Also: billig, aber nicht preiswewrt!! Zügiger Versand.
    02.02.24* von derkielerjunge
  13. Billig, nicht preiswert!
    Leider wurden hier anscheinend Lager-Altbestände verkauft. Die Nahrungsergänzungsmittel (Haltbarkeit sonst mind. 1 Jahr) sind bei Eintreffen gerade mal 8 (!!) Wochen vor dem Ablaufdatum! Ein Hinweis darauf im Angebot fehlte!! Die Ware kann in dem Zeitraum kaum verbraucht werden. Also: billig, aber nicht preiswewrt!! Zügiger Versand.
    31.01.24* von derkielerjunge
  14. niedriger Preis, aber nicht preiswert!
    Leider wurden hier anscheinend Lager-Altbestände verkauft. Die Nahrungsergänzungsmittel (Haltbarkeit mind. 1 Jahr) sind bei Eintreffen gerade mal 13 Wochen vor dem Ablaufdatum! Ein Hinweis darauf im Angebot fehlte!! Also: billig, aber nicht preiswewrt!! Zügiger Versand.
    29.01.24* von derkielerjunge
  15. nicht noch einmal
    - keine Bestellbestätigung mit Liste der bestellten Artikel - 7 Werktage Lieferzeit für ein Produkt, was angeblich auf Lager war! 1 Tag DHL davon! - Aufkleber "nicht an unter 12jährige und nicht an Nachbarn ausliefern" - für Feuchpflegetücher!
    23.01.24* von Anonymer Nutzer
  16. Gestern bestellt, heute geliefert
    Ich bin sehr zufrieden. Es dauerte gerade einen Tag bis zur Lieferung. Der Preis inkl. Versand ist fair wenn man nur ein Medikament benötigt.
    27.01.24* von menschmayer
  17. Keine Bearbeitung von E-Rezepten
    Trotz Verpflichtung elektronisch übermittelte Rezepte einzulösen ist Apotal dazu nicht in der Lage. Ich habe ein E-Rezept mittels Gematik-App an die Apotheke geschickt. Da keine Reaktion erfolgte, habe ich - nach langer Zeit in der Warteschleife - die Auskunft erhalten, dass man auf E-Rezepte nich zugreifen kann. Mein Rezept hängt jetzt in der Apotheke fest, wird weder eingelöst oder wieder freigegeben, damit die Praxis dies erneut ausstellen kann. Ich habe jetzt keine Medikamente.
    17.01.24* von Anonymer Nutzer
  18. Komplett zufrieden
    Ich habe bisher positive Erfahrungen gemacht. Abgesehen vom Preisvorteil wurde die Bestellung schnell geliefert. Bei Frage kam die Antwort über Service recht schnell.
    23.01.24* von Anonymer Nutzer
  19. Unvollständige Lieferung, will anscheinend den Rückversand nicht übernehmen
    Lieferung unvollständig da der asbach-uralt Shop anscheinend nichtmal Kontingente verwalten kann und somit "Vorrat erschöpft" signalisieren kann. Auf Nachfrage nach Tagen eine 0815 Antwort. Anscheinend will man den Rückversand auch nicht übernehmen - NIE WIEDER!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    vielen Dank für Ihre E-Mail.
    Wir möchten Sie bitten sich einmal mit unserem Service unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 in Verbindung zu setzen.Unsere Kollegen können das Problem im Gespräch sicherlich lokalisieren und lösen.
    Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
    Mit freundlichen Grüßen Team Apota

    18.01.24* von Anonymer Nutzer
  20. Dauerte etwas.
    Bestellt wurden 3 Produkte. Diese waren am 24.12.23 bestellt und am 9.1.2024 ausgeliefert worden. Die Lieferzeit lag damit bei 19 Tage, alle Feiertage abgezogen. Nach 4 Tagen (Feiertage abgezogen) erfolgte eine Mail einer Lieferverzögerung. Dieses mal dauerte es etwas lang, mit der Auslieferung. Rechne Euch aber an, dass Weihnachten viele Firmen den Mitarbeitern Urlaub geben. Darum gebe ich in der Lieferzeit 1 Stern mehr.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt in der Auftragsbearbeitung zu Verzögerungen.
    Selbstverständlich sind wir bemüht Ihren Auftrag schnellstmöglich zu versenden.
    Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    14.01.24* von SHG Chroniker-Huenfelden
  21. Super gute und günstige Ware schnell erhalten
    Ich habe die als sofort lieferbar deklarierte Ware nach nur 3 Tagen zugestellt bekommen. Da ich noch eine Nachfrage per Mail hatte, wurde auch diese per Mail sofort innerhalb eines Tages beantwortet. - - - Ich war durch die vielen negativen Bewertungen beunruhigt und verunsichert worden und bin nun von der sehr guten Geschäftsabwicklung begeistert.
    13.01.24* von Anonymer Nutzer
  22. Keine Lieferung erhalten/ Telefonisch nicht erreichbar
    Seit 7 Werktagen keine Lieferung.Keine Erstattung E-Mails werden mit Standardisierten Nachrichten beantwortet.Telefonisch keine Erreichbarkeit. Nach je 30 min an 2 Unterschiedlichen Werktagen habe ich aufgegeben.
    08.01.24* von Anonymer Nutzer
  23. Danke!
    Alles bestens, sehr gerne wieder!
    11.01.24* von GesünderLeben
  24. Alles prima; gerne wieder!
    Alles in Ordnung; Medikamente korrekt und vollständig. Mehrmals im Jahr hier bestellt. Auch jetzt wieder zügige Lieferung.
    30.12.23* von Anonymer Nutzer
  25. Nicht zu empfehlen!
    Telefonisch kaum erreichbar, endlose Warteschleifen, wegen fehlender Versiegelung reklamierte Artikel kommen undicht, da schlecht verpackt an und das zweimal.
    12.12.23* von Anonymer Nutzer
  26. Überfordert
    Lagernde Artikel werden nicht innerhalb einer Woche versandt. Die Hotline wirft einem nach 45 Minuten aus der Leitung ohne mit jemandem gesprochen zu haben
    08.12.23* von Anonymer Nutzer
  27. Extrem lange Lieferzeit
    Ich habe am 6.11.23 bei Apotal ein Enzymkomplex bestellt, die Lieferzeit beträgt lt. Webseite von Apotal 5-7 Tage. Bis heute, nach mehr als 3 Wo, habe ich das Produkt noch nicht erhalten. Auf Nachfrage wurde mir von Apotal mitgeteilt, dass es sich um einen Herstellerbezug handelt und mir kein genauer Liefertermin genann werden kann. Lt. Hersteller, den ich nun kontaktiert habe, ist das Produkt aber sofort lieferbar. Meine Frage an Apotal, warum nicht geliefert wird, blieb bisher ohne Antwort.
    29.11.23* von Anonymer Nutzer
  28. Schneller Lieferung
    Vielen Dank! Schneller Lieferung, günstiger Preis. Kleiner Geschenk, das Apotheken Magazin, Gutscheine, Sonderangebote dazu bekommen!
    28.11.23* von Anonymer Nutzer
  29. Lange Lieferzeit
    Bei der Bestellung steht sofort lieferbar. Nach 3 Tagen kommt eine Mail, dass es dauert. Aber zur gleichen Zeit steht immer noch im Internet sofort lieferbar. Totaler Beschiss, besonders, wenn man aufgrund der angeblichen schnellen Lieferung bestellt hat. Das hat System und ist nur Kundenfanf, da dies jetzt schon so zum 2. Mal passiert ist.
    08.11.23* von Anonymer Nutzer
  30. Artikel mit geringer Haltbarkeit
    Meiner Meinung nach sind Angebotsartikel mit kurzen Haltbarkeitsdatum nicht deutlich genug gekennzeichnet. Im Gegensatz dazu wird der "Lockpreis" immer deutlich rot gekennzeichnet. Bei Lebensmitteln im Supermarkt sind Artikel mit kurzen MHD deutlich gekennzeichnet, so sollte es auch bei dieser Online-Apotheke sein.
    05.11.23* von Kunde314

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