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1.425 Bewertungen / 486 Antworten
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Bad Apotheke
Herr Henning Fichter e. K. (Apotheker)

Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

Deutschland

Telefon: 0800 - 10 11 422
Telefax: 1
E-Mail: info@bad-apotheke.com
Internet: https://www.shop.apotal.de

Über uns

Willkommen bei Apotal, Ihrer günstigen Versandapotheke.

Wir führen nahezu das gesamte Apothekensortiment, auch seltene Arzneien können Sie bei uns bestellen, wie in jeder anderen Apotheke.

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Wir liefern versandkostenfrei innerhalb Deutschlands, wenn der Kunde rezeptfreie Produkte ab einem Mindestbestellwert von 13,99 Euro kauft oder wenn er ein Rezept einsendet.

Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Die Online-Apotheke apotal.de akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr und am Samstag von 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr unter der kostenlosen Hotline 0800 - 10 11 422.

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apotal.de:
3 Sterne
Bewertungskriterien
Service 2,6
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3,3
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 2,9
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apotal.de Apotheke bewerten

  1. Super Online-Apotheke
    Sehr gute Online-Apotheke, Medikamente, Preis und Lieferung TOP. WEB-Site ist etwas hackelig und nicht sehr übersichtlich. Gern jederzeit wieder.
    15.05.25* von Paulpanter
  2. Verschickt Ware nicht
    Versand dauert Wochen
    09.05.25* von Anonymer Nutzer
  3. Warnung vor dieser Apotheke unbedingt vermeiden!
    Warnung vor E-rezeptbestellungen Ich habe seit mehreren Jahren bestellt. Leider ist dort massives Chaos ausgebrochen 1. Man erhält Mahnungen nach Erezeptbestellungen 2. Sie eröffnen dafür anscheinend zumindest in meinem Falle ein zweites Kundenkonto, auf das sie nach mehrfachen Aufforderungen aber keinen Zugriff gewähren. Die Datenschutzbehörde und ein Anwalt müssen hier eingeschaltet werden wg groben Verstoß gegen die DSGVO. Berufen Sie sich auf Art12+ Art 15 und melden Sie sich gleich bei
    08.05.25* von Anonymer Nutzer
  4. Keine Lieferung erhalten/kein Kontakt möglich
    keine Lieferung erhalten und auch keine Antwort auf Mail. Telefonwarteschlange wird automatisch beendet mit dem Hinweis später nochmal anzurufen.
    02.05.25* von Anonymer Nutzer
  5. Schlechter Service
    Bestellung wurde auch nach 4 Werktagen weder verschickt, noch auf irgendeine Art und Weise bearbeitet. Die Medikamente waren als sofort lieferbar gekennzeichnet. Wenn man auf Medikamente angewiesen ist, kann ich diesen Anbieter überhaupt nicht empfehlen!
    01.05.25* von Anonymer Nutzer
  6. Lange Lieferzeit
    Habe am Freitag Medikamente bestellt die alle als sofort Lieferbar angezeigt wurden. Bis jetzt nur eine Bestellbestätigung erhalten. Telefonisch hieß es die Bestellung ist in Bearbeitung... also wenn man dringend was braucht lieber woanders bestellen. Bei anderen Apotheken ist es immer in 1-2 Tagen da gewesen. Oder sogar am nächsten Tag.
    29.04.25* von Anonymer Nutzer
  7. Keine Lieferung trotz "Sofort lieferbar" Kennzeichnung im Online-Shop
    Nach der Bestellung von Artikeln, die auf der Website als "Sofort lieferbar" gekennzeichnet waren, kam nur eine lapidare Email, dass die Bestellung länger dauern würde. Die "automatisierten Systeme" würden keine Prognose zur Lieferzeit zulassen. Ich glaube, die Lieferzeit-Kennzeichnung im Online-Shop ließe sich genauso gut auch weglassen, [...]* *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]
    24.04.25* von Anonymer Nutzer
  8. Top
    Hatte bereits bei einigen online Apotheken bestellt, apotal ist mit Abstand die Beste, da werde ich a.j.F. alle zukünftigen Bestellungen vornehmen. Im Allgemeinen sind die Internet Apotheken um Einiges günstiger als die klassische Vor-Ort-Apotheke, deshalb erhält man üblicherweise keine gratis Beilagen. Nicht so bei der Apotal (Bad- Apotheke), so gewinnt man Kunden! Apotheken-Umschau auch noch dabei. Klasse Service
    26.04.25* von Anonymer Nutzer
  9. Danke!
    Ich bin mit apotal sehr, sehr zu frieden. Immer pünktlche Belieferung, zu 90% auch mit den günstigsten Preisen für freiverkäufl. AM. Immer meine 1. Wahl. Danke an das apotal.-Team
    11.04.25* von Anonymer Nutzer
  10. Reklamation
    Falschen Artikel geliefert, keine Reklamation möglich, da telefonisch unter Mail niemand erreichbar.
    26.03.25* von Anonymer Nutzer
  11. Zu empfehlen!!!
    Die Preise sind fast immer die günstigsten! Lieferzeiten passen auch! Es hat sich viel verbessert!!! Alle Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte waren sehr nett, kompetent und bemüht Probleme zu lösen! Kann ich empfehlen!
    28.03.25* von Anonymer Nutzer
  12. Falschen Artikel erhalten, keine Reklamation möglich
    Dienstag bestellt und erst Samstag erhalten. Es wurde ein völlig falscher Artikel geliefert. Also fehlt das dringend erwartete Produkt immer noch. Per Mail reklamiert, aber keine Reaktion. Man erhält noch nicht mal eine Eingangsbestätigung, wie beim Versandhandel üblich. Dann telefonisch versucht, jedoch hängt man Ewigkeiten in einer Warteschleife und bekommt zu hören "ihr Anliegen ist uns wichtig". Das ist einfach nur lächerlich. Werde ich nie wieder bestellen!
    17.03.25* von Anonymer Nutzer
  13. Liefert rezeptfreie Artikel gar nicht aus
    Meine Bestellung rezeptfreier (!) Artikel wurde nicht ausgeführt. Ich sollte hier einen "Heilpraktiker-Schein" oder ähnliches vorlegen. Wenn die Bestellung über ihren Partner DocMorris läuft, wird so etwas erstaunlicherweise nicht verlangt! Rückerstattung des Kaufpreises nur auf ausdrückliche Nachfrage! So bitte nicht, ich kaufe zukünftig wo anderst ein!
    14.03.25* von Anonymer Nutzer
  14. lange bearbeitungsdauer, nach 3 tagen kein hinweis, wann geliefert wird.
    wenn es lieferprobleme gieben sollte, hätte man den Kunden wenigstens informieren sollen. statt dessen ist warten angesagt. inzwischen habe ich die Bestellung stoniert. Mal sehen wie lange es dauert, bist ich meine paypalzahlung zurückbekomme! Ein Blick auf google maps gibt Hinweise zu den Geschäftsräumen. das bewertungsportal verlangt von mir jeweils eine Bewertung abzugeben, auch wenn ich keine Angaben machen kann.
    13.03.25* von Anonymer Nutzer
  15. Eigentlich günstig – durch nahes Verfalldatum viel zu teuer
    Das gleiche Medikament - vor Jahren bei einer anderen Apotheke erworben - hatte ein Verfalldatum fast drei Jahre in der Zukunft. apotal.de = Bad-Apotheke lieferte das Medikament mit lediglich noch ca. einem halben Jahr bis zum Verfalldatum. Kein Hinweis auf der Homepage. Die vorsorglich bestellte und gelieferte Menge werde ich bis zum Verfalldatum nicht aufbrauchen. Dadurch viel zu teuer. Aus diesem Grund kann ich diese Apotheke nicht empfehlen.
    04.03.25* von KK aus GE
  16. Medizinischer Artikel mit kurzer Haltbarkeit
    Ich war bislang immer zufrieden mit der Lieferung aus dieser Online - Apotheke. Leider erhielt ich nun einen Artikel mit kurzer Haltbarkeit. Die Nachfrage beim Kundenservice bzw. der Reklamationsabteilung am 24.02.25 gegen 8.30 Uhr war ablehnend und unfreundlich. Es gibt keine Kulanz und das ganze Telefonat verlief ohne Verständnis und Kundenorientierung. Man berief sich immer wieder auf eine Mindesthaltbarkeit von 6 Monaten, die hier wohl eingehalten wurde. Wie gesagt, das genaue Problem der ku
    26.02.25* von Anonymer Nutzer
  17. Super wenn es nicht dringend ist
    Wir sind es von anderen online Apotheken anders gewohnt, hier dauert der Versand etwas. Die Ware war tadellos und Lieferzeit war in Ordnung (3 Tage). Da ich gerne auf Vorrat die Medikamente zu Hause habe, für mich kein Problem. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, weil bei dieser Sendung nichts zu reklamieren war. Mich haben die negativen Kommentare etwas stutzig gemacht, ich habe es aber nicht bereut, weshalb ich auch eine positive Bewertung da lassen möchte.
    02.03.25* von Anonymer Nutzer
  18. Unseriös
    Vorkasse kassiert aber Ware nicht geliefert
    11.02.25* von astrosepp
  19. Abzocke!
    Habe am 08.01.25 bestellt. Sofort bezahlt. Es kam nie was an. Weder email noch Ware. Mehrfach eine email geschrieben. Immer ignoriert. Ich will mein Geld zurück!!
    23.01.25* von Anonymer Nutzer
  20. Freitagnachmittag bestellt - Montag geliefert. Besser geht's nicht!
    Habe zum ersten Mal bei Apotal.de bestellt (rezeptfreie Medikamente und Pflegeprodukte) und bin in jeder Hinsicht 100%ig zufrieden. Meine Bestellung von Freitagnachmittag 16:15 Uhr wurde umgehend versandt und bereits am Montagmittag zugestellt. Alle bestellten Artikel waren vollzählig und ordentlich verpackt. Insofern kann ich Apotal.de zu 100% empfehlen.
    27.01.25* von Anonymer Nutzer
  21. Ärger mit Rezept, keine telefonische Erreichbarkeit
    Verordnetes Medikament bestellt und parallel -wie bei jeder anderen Online Apotheke auch- das Rezept hinterhergeschickt. Man wollte mir das Rezept nicht quittieren m.d.H. dass eine nachträgliche Quittierung nicht möglich sei. Somit habe ich keine Kostenerstattung über meine PKV. Dann noch einmal versucht anzurufen, um eine Lösung herbeizuführen, aber nach 18 Minuten Warteschleife aufgelegt. Unglaublich, nie wieder aoptal.de!
    06.01.25* von Anonymer Nutzer
  22. Grottenschlechter Kundenservice
    Ich hatte die Rechnung mit PayPal bezahlt. Ein Artikel war nicht lieferbar, auf die Rückerstattung warte ich heute noch, einen Monat später. Nachdem ich endlich jemanden am Telefon erreicht hatte wurde mir gesagt, das Geld würde meinem Kundenkonto gutgeschrieben. Was soll es dort? Ich werde nie wieder bei dieser Apotheke bestellen. Der nächste Schritt ist eine Beschwerde bei paypal.
    05.01.25* von Eurosparlix
  23. Lieferzeit
    Lieferzeit sehr lange
    01.01.25* von Anonymer Nutzer
  24. Schnelle Lieferung
    Entgegen vieler anderer Bewertungen gibt es bei der Versanddauer nichts zu beanstanden! Im Gegenteil, Donnerstag, 19. Dez. Bestellung aufgegeben und bereits zwei Tage später wurde das Paket von DHL geliefert. Schneller geht es wohl kaum.
    02.01.25* von Bea1
  25. zu lange unterwegs!
    Ware wurde in der Nacht zu Montag, 2.12. online bestellt und erst am Dienstag, 3.12. zum Versand gebracht. DHL lieferte am Sonnabend. Der Karton war vom Regen völlig durchnässt.
    09.12.24* von Anonymer Nutzer
  26. Bestellung komplett bezahlt, Lieferung unvollständig, Nachlieferung zieht unberechtigte Mahnung nach sich
    Apotal Bestellung wurde bereits komplett per paypal bezahlt . In der Lieferung fehlte der Artikel xxxxxxxx. Nach einem Anruf erfolgte die Nachlieferung des fehlenden Artikels. Nun habe ich die Mahnung xxxxxxxx Belegnummer xxxxxx in Höhe von xxxxx erhalten (der bereits bezahlte Artikel). Der telefonische Kontakt zu 0800-10 11 422 oder der Zahlungsverkehr Abteilung ist seit Stunden nicht möglich.
    05.12.24* von Anonymer Nutzer
  27. Unzuverlässig und keine Kontaktmöglichkeit
    Meine Bestellung (die ich dringend für meinen Urlaub benötigt hätte) wurde zu spät geliefert. Da ich zum Zeitpunkt der Lieferung bereits im Urlaub war und sie nicht empfangen konnte, wurde sie zurückgesendet. Ich erhalte auf mehrere E-Mails an den Kundenservice und das Reklamations-Postfach keine Antwort. Telefonisch ist ebenfalls niemand erreichbar. Ich habe die Ware nicht erhalten und mein Geld ist weg. Schade, dass ich all die negativen Rezensionen nicht früher gelesen habe...
    19.11.24* von Anonymer Nutzer
  28. Bestellung kam einfach nicht
    Bestellung wurde nicht geliefert, wenigstens ging jemand ans Telefon um zu „versuchen zu stornieren“. Aber Geld gabs nicht zurück. Wochenlang keine Reaktion, hab dann über Paypal den Käuferschutz eingeschaltet.
    09.11.24* von Anonymer Nutzer
  29. [...]*
    Habe mir dummerweise die Bewertungen nicht vorher durchgelesen! Bestellt, MC sofort belastet, aber dann eine Mail, dass Bestellung eingegangen, ich aber noch auf die Vertragsannahme warten solle. Nach 2 Tagen noch nicht da! Angerufen, 27 Minuten Warteschlange. Dann die Auskunft: würde heute Abend verschickt, dann erhielte ich die Annahmemail auch. Passiert ist bis 20:45 nichts. [...]* Nachtrag: Dann nach Abgabe der Bewertung um 22:25 die avisierte Mail, Ware kam dann schon am nächsten Tag. Soweit letztendlich also ok, aber von der Kommunikation her einfach sehr verbesserungsbedürftig. *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]
    08.11.24* von Anonymer Nutzer
  30. Kein Kundenservice und oberflächliche Hinhaltetechnik
    Schlechte Verpackung, daher ein Artikel beschädigt. Die Erstattung wurde am 02.10.2024 zugesagt. Trotz mehrfacher Anfragen ist bis heute keine Erstattung erfolgt, nur oberflächliche Antworten per Mail. Keine telefonische Erreichbarkeit, nach der Zeit in der Warteschleife wird das Gespräch einfach beendet.
    03.11.24* von Anonymer Nutzer

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