Medikamente Preisvergleich - medizinfuchs.at
Österreichs großer Preisvergleich für Medikamente:
  • über 180 Versandapotheken im Vergleich
  • mehr als 350.000 Medikamente günstig kaufen
Mehr Rabatte, Aktionen & Infos:
» medizinfuchs Newsletter

Günstigste Gesamtbestellung
verschiedener Produkte

Sie benötigen verschiedene Produkte? Der Merkzettel vergleicht den Gesamtpreis aller Produkte und berechnet den günstigsten Anbieter.

apotal.de

Online-Apotheke

Favoriten Icon

Jetzt ein Konto erstellen, um Favoriten-Anbieter zu speichern

Weitere Vorteile:
  • Beliebig viele persönliche Merkzettel
  • Ihre Bestellungen im Überblick

Sie können sich auch mit anderen Accounts anmelden:

Sie haben bereits ein Konto?

Jetzt anmelden

Diese Einwilligung kann jederzeit auf www.medizinfuchs.at/newsletter-abmelden oder am Ende jeder E-Mail widerrufen werden.

Siegel Datensicherheit SSL Siegel Comodo SW
eRezept
Gesamtzufriedenheit
3 von 5 Sternen
1.425 Bewertungen / 486 Antworten
Bewertung der medizinfuchs.at-Nutzer
Bewerten

Kontakt

apotal.de

Bad Apotheke
Herr Henning Fichter e. K. (Apotheker)

Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

Deutschland

Telefon: 0800 - 10 11 422
Telefax: 1
E-Mail: info@bad-apotheke.com
Internet: https://www.shop.apotal.de

Über uns

Willkommen bei Apotal, Ihrer günstigen Versandapotheke.

Wir führen nahezu das gesamte Apothekensortiment, auch seltene Arzneien können Sie bei uns bestellen, wie in jeder anderen Apotheke.

Zahlungsarten

Die Apotheke hat leider keine Angaben zu den Zahlungsarten gemacht.
Bitte überprüfen Sie diese auf der Webseite der Apotheke.

Versender

  • DHL wird angeboten
  • DHL-Packstation wird angeboten
  • GoGreen wird angeboten

Versandkosten

Diese Apotheke versendet kostenfrei

Versand ins EU-Ausland Versand ins EU-Ausland

Schweiz

Versandkosten: 20,00 Euro

Zahlungsarten:

  • Vorkasse
alle EU-Länder

Versandkosten: 20,00 Euro

Zahlungsarten:

  • Vorkasse

Mindestbestellwert bzw. Mindestbestellmenge

Wir liefern versandkostenfrei innerhalb Deutschlands, wenn der Kunde rezeptfreie Produkte ab einem Mindestbestellwert von 13,99 Euro kauft oder wenn er ein Rezept einsendet.

Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Die Online-Apotheke apotal.de akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr und am Samstag von 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr unter der kostenlosen Hotline 0800 - 10 11 422.

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apotal.de:
3 Sterne
Bewertungskriterien
Service 2,6
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3,3
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 2,9
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apotal.de Apotheke bewerten

  1. Bestellabwicklung geht nicht
    von paypal direkt zurück zum Anbieter, aber leider war eine Bezahlung nicht möglich "versuchen Sie sich erneut mit paypal zu verbinden". Das ging wohl über cookies? Die hab ich natürlich wie angeboten auf die technisch notwendigen beschränkt. Da fehlte wohl was? Daher keine Bestellung möglich :(
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,

    vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist möglich, dass die eingeschränkten Cookie-Einstellungen die Verbindung zwischen PayPal und unserem Shop beeinträchtigt haben.

    Wir empfehlen, die Zahlung erneut zu versuchen und die Cookie-Einstellungen gegebenenfalls vorübergehend anzupassen.

    Sollte es weiterhin nicht funktionieren, melden Sie sich gerne bei uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    20.09.26 von Anonymer Nutzer
  2. Perfekt
    Wie schon so oft immer alles okay sehr schnelle Lieferung bin sehr zufrieden
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,

    herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Ihr Feedback ist für unser Team eine große Motivation, weiterhin einen hohen Qualitätsstandard zu halten.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    08.09.26 von dsmahk
  3. Nicht Kulanzfähig
    Schlechter Service bei Rücksendung und schleche Kommunikation
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,

    vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihrer Rücksendung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und es zu Unstimmigkeiten in der Kommunikation kam. In diesem Fall mussten wir uns an unsere geltenden Richtlinien halten. Wir bedauern, dass dies zu einer negativen Erfahrung für Sie geführt hat, und danken Ihnen dennoch für Ihre Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    23.08.26 von Anonymer Nutzer
  4. Lieferung nach einer Woche
    Lieferung nach einer Woche.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,

    unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage, kann jedoch in Einzelfällen bis zu 7 Werktage betragen. Da wir mit Arzneimitteln handeln, sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Bestellungen vor dem Versand sorgfältig zu prüfen. Dies kann ein Bearbeitungszeit von bis zu 2 Werktagen in Anspruch nehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass diese Prüfungen der Sicherheit und Qualität der Versorgung dienen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    19.06.26 von Anonymer Nutzer
  5. Unmöglich
    Nach bereits mehrfacher Bestellung bei dieser Apotheke mit Paypal wurde mir heute nur Nachnahme als Bezahlmöglichkeit angeboten - mit Zusatzkosten von 5 Euro. Ich hatte bis jetzt als Gast bestellt, habe mich dann registriert (es hätte ja daran liegen können) aber nein, immer noch nur Nachnahme. Auf mein Mail, dass man dann meine Registrierung löschen könne, kam ein lakonisches "wir bedauern ihre Entscheidung, ihr Konto ist gelöscht". Unglaublich. So hält man keine Kunden.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Kundin,

    wir sind Ihrer Bitte nachgegangen Ihr Kundenkonto zu löschen, weil Ihnen unsere Zahlungsmöglichkeiten nicht gefallen haben und Sie sich deshalb eine andere Apotheke aussuchen wollten.

    In der Regel wird die Zahlungsart Paypal nicht angeboten, wenn Ihre Bestellung CBD bzw. Cannabisprodukte enthält, da Paypal im generellen Zahlungen für solche Mittel nicht zulässt.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    16.06.26 von AnnetteKoch
  6. Unzuverlässige Lieferung
    Ware wird mit ‚Lieferzeit 1–3 Tage‘ angeboten, obwohl sie gar nicht auf Lager ist. Das ist meiner Meinung nach irreführend und kein kundenfreundliches Vorgehen.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,

    unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage, kann jedoch in Einzelfällen bis zu 7 Werktage betragen. Da wir mit Arzneimitteln handeln, sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Bestellungen vor dem Versand sorgfältig zu prüfen. Dies kann ein Bearbeitungszeit von bis zu 2 Werktagen in Anspruch nehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass diese Prüfungen der Sicherheit und Qualität der Versorgung dienen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    12.06.26 von Anonymer Nutzer
  7. Wieder nur 1 Tag
    Und wieder fix: Dienstagnachmittag bestellt, Donnerstag da, komplett.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir geben täglich unser Bestes, um unseren Kunden einen zuverlässigen und angenehmen Service zu bieten.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    12.06.26 von ulftrix
  8. PERFEKT
    Wieder alles wunderbar gelaufen. Ich danke ❤️lich und sende viele Grüsse.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,

    Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    12.06.26 von Mteja
  9. apotal.de liefert Medikamente, die schon fast 2 Jahre alt sind
    Das gelieferte Medikament war zwar mit einem Preis von 4,15 EUR recht günstig, aber im Verhältnis zu der kurzen Haltbarkeit von lediglich 6 Monaten ist es viel zu teuer, denn das selbe Medikament hatte bei der letzten Bestellung vor 2 Jahren eine Haltbarkeit von 26,5 Monaten! (Ich hatte das selbe Medikament nachweislich zuletzt am 15. Mai 2024 gekauft und es war bis Juli 2026 verwendbar.)
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,

    wir garantieren immer eine Verwendbarkeit von mindestens 6 Monaten und meistens darüber hinaus.
    Wenn diese nicht garantiert werden kann, wird das Verwendbarkeitsdatum in der Produktbeschreibung sowie im Warenkorb angezeigt oder bei telefonischer Bestellung von den Kollegen angegeben. Sollte Ihnen eine Haltbarkeit von 6 Monaten nicht genügen, können Sie gerne von Ihrem Wiederspruchsrecht gebrauch machen und uns die Ware zurücksenden.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    02.06.26 von Anonymer Nutzer
  10. Super Preise
    Super Preise. Der Versand dauert zwar etwas, aber dafür spare ich mir über 50% im Vergleich zur Apotheke vor Ort.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,

    Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihre Rückmeldung motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    31.05.26 von Anonymer Nutzer
  11. Miserabler Kundenservice
    Einfach nur schlecht. Telefonisch hängt man fast eine Stunde in der Warteschleife ohne das jemand dran geht. Nach mehr als 10 Tagen nach Bestellung wird die Ware nur auf Nachfrage versendet. Dann wird nur ein Teil verschickt. Nach mehrmaligen Nachfragen bekommt man dann nach 2 1/2 Wochen die Info das der fehlende Artikel nicht mehr lieferbar ist. Bisher warte ich auch noch auf die Rückzahlung des Betrags für die nicht gelieferten Artikel.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,

    vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
    Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut und nehmen Ihre Kritik ernst. Aktuell arbeiten wir mit Hochdruck daran, unsere Prozesse zu verbessern, insbesondere im Hinblick auf Transparenz und Bearbeitungsgeschwindigkeit, damit solche Situationen künftig vermieden werden.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    28.04.26 von Anonymer Nutzer
  12. apotal.de einfach Bad - nicht zu empfehlen
    Wie von den andere 1-2 Sterne Bewertungen schon geschrieben, diese Versandapotheke ist nicht zu empfehlen. Nach 7 Werktagen Lieferung erhalten, aber erst nach dem ich den Widerruf abgeschickt hatte. Mein Tipp an Bad-Apotheke = apotal.de: Weniger in Bandenwerbung investieren und mehr in die schnell Abwicklung von Aufträgen und in den Kundenservice stecken.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehter Kund,

    unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage, kann jedoch in Einzelfällen bis zu 7 Werktage betragen. Da wir mit Arzneimitteln handeln, sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Bestellungen vor dem Versand sorgfältig zu prüfen. Dies kann ein Bearbeitungszeit von bis zu 2 Werktagen in Anspruch nehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass diese Prüfungen der Sicherheit und Qualität der Versorgung dienen.

    Mit freundlichen Grüßen Ihr Apotal Team

    26.04.26 von Anonymer Nutzer
  13. 👍 P E R F E K T
    Die Bestellung ging noch am selben Tag raus. Es wäre super schnell angekommen, jedoch gab es beim Zusteller Probleme und dann lag auch noch Ostern dazwischen. - Also: alles war perfekt. ❤️lichen Dank.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Kundin,

    vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Solche Rückmeldungen zeigen uns, dass sich unser Einsatz für guten Service lohnt.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    16.04.26 von Mteja
  14. Gibt es diese Apotheke oder nur das Konto?
    Kein Service, keine Reaktionen, seit 4 Tagen Geld. Bis jetzt keine Reaktion, keine Telefonannahme, keine Reaktion auf Email.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
    vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie aktuell keine Rückmeldung von uns erhalten haben und unseren Service so erleben.

    Aufgrund eines derzeit sehr hohen Anfrage- und Bestellaufkommens kommt es leider zu Verzögerungen in der Bearbeitung sowie zu eingeschränkter Erreichbarkeit. Wir verstehen, dass dies äußerst ärgerlich ist, insbesondere wenn bereits eine Zahlung erfolgt ist.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    13.04.26 von Anonymer Nutzer
  15. Unterirdische Lieferzeiten
    Seit einer Woche nicht mal ein Liefer-Info. Was glauben diese Menschen? Dass ich Medikamente aus Spaß bestelle? Ich warte dringend auf die Lieferung!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,

    vielen Dank für Ihr Feedback.
    Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage, kann jedoch in Einzelfällen bis zu 7 Werktage betragen.

    Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut und nehmen Ihre Kritik ernst. Aktuell arbeiten wir mit Hochdruck daran, unsere Prozesse zu verbessern, insbesondere im Hinblick auf Transparenz und Bearbeitungsgeschwindigkeit, damit solche Situationen künftig vermieden werden.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    07.04.26 von Anonymer Nutzer
  16. Lange Lieferzeit,falsche Auskunft&frech
    Lieferzeit: 5Tage Falsche Auskunft, mussten noch spät abends zum Notdienst fahren. Bei Beschwerde patzige freche Mitarbeiter. Danke, keine Bestellungen mehr !
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Kundin,

    vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich unfreundlich behandelt gefühlt haben. Für diese Erfahrung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

    Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage, kann jedoch in Einzelfällen bis zu 7 Werktage betragen. Da wir mit Arzneimitteln handeln, sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Bestellungen vor dem Versand sorgfältig zu prüfen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    28.03.26* von Anonymer Nutzer
  17. Laut AGB's 2 Werktage Versandzeit
    Ich bestellte am 31.03. früh am Morgen 2 Produkte. Beide "sofort" lieferbar. Laut AGB's dann 2 Werktage Versandzeit. Die sind nun um meine Bestellung noch immer in Bearbeitung. Ich rief heute morgen den Kundenservice an. War nicht so einfach, da man mich mindestens 5x aus der Leitung schmiss. Irgendwann war eine nette Dame dran, ich erkundigte mich, da ein Medikament wichtig sei. Es soll noch heute versandt werden. 1h später erhalte ich eine Mail, dass sich meine Bestellung verzögert?????
    Antwort von apotal.de

    Liebe Kundin,
    Sie erhalten nach der Bestellung zunächst eine Bestellbestätigung per E-Mail, keine Auftragsbestätigung, wie auch in unseren AGB beschrieben. Die Auftragsbestätigung erfolgt erst mit der Versandbestätigung. Wir arbeiten bereits daran, den Bestellprozess transpartenter zu gestalten.
    Es tut uns leid, dass es nach Ihrem Telefonat zu Lieferschwierigkeiten kam. Nach erneuter Prüfung durch unsere Kollegen stellte sich heraus, dass die Ware leider nicht mehr lagernd war.
    Ihr Apotal Team

    02.04.26 von Anonymer Nutzer
  18. Perfekt und wieder nur 2 Tage
    Perfekt: Freitagnachmittag bestellt, Montagmorgen abgewickelt, Dienstag da: Komplett, gut & ökologisch verpackt, sinnige Beigabe, danke! (Großer Konkurrent hat trotz +1€ ein Tag länger gebraucht...)
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,

    vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Solche Rückmeldungen zeigen uns, dass sich unser Einsatz für guten Service lohnt.

    Mit freunlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    06.03.26* von ulftrix
  19. nie wieder!!! - Medikament mit sehr kurzer Haltbarkeit geliefert
    Die 200 Vitamintabletten haben eine Haltbarkeit von 3 Monaten. Das ist eine Frechheit! Die Hotline war bei 3 Versuchen mit jeweils ca. 10 Minuten Wartezeit nicht erreichbar. Soviel zum Service dieser Versandapotheke.
    Antwort von apotal.de

    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

    Gerne hätten wir uns um Ihr Anliegen gekümmert und haben hierzu versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren. Leider konnten wir Sie auf diesem Weg nicht erreichen.

    Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten, insbesondere die Wartezeiten an unserer Hotline, und hoffen, dass wir gemeinsam eine Lösung für Ihr Anliegen finden können.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    24.01.26* von Anonymer Nutzer
  20. Alles Bestens
    Schnelle Lieferung, sehr preiswert. Bin seit 2012 Kunde und war immer sehr zufrieden. Kann diese Apotheke sehr empfehlen.
    Antwort von apotal.de

    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

    Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in uns.

    Gerne sind wir auch künftig wieder für Sie da.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    30.01.26* von Anonymer Nutzer
  21. Fürchterlich lange Lieferzeit
    Am 31.12. bestellt, Lieferung erst am 8. Januar. Völlig inakzeptable lange Lieferzeit. Als die Medikamente kamen, war ich schon wieder gesund. Nach Beschwerde an Kundenservice wurde das mit einem Feiertag begründet. Ja, es gab einen Feiertag, aber selbst dieser rechtfertigt nicht die übrige lange Lieferzeit.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte/r Apotal Kunde/in,
    Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben.
    Unsere Lieferzeiten betragen i.d.R. 2-3 Werktage in Einzelfällen kann es bis zu 7 Werktagen kommen.

    mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    16.01.26* von Anonymer Nutzer
  22. Rasend schnell
    Freitag Morgen bestellt, Samstag Nachmittag schon da - so mag ich das! Gerne wieder!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte/r Apotal Kunde/in,

    vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, Ihnen den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns das gelungen ist. Nochmals vielen Dank!

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Apotal Team

    24.01.26* von Stenni
  23. Voll zufrieden
    Ich habe meine Stada Venentabletten hier zu einem uuunschlagbaren Preis gesehen. Aufgrund der vielen nicht so guten Bewertungen war ich erst unsicher aber dachte dann, einen Versuch ist es Wert. Und es hat sich absolut gelohnt!!! 3 Tage Lieferzeit, alles im Paket was ich bestellt hatte und auch alles noch lang haltbar. Von mir 5 Sterne. Werde beim nächsten Mal wieder hier bestellen!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte/r Apotal Kunde/in,
    Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, Ihnen den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns das gelungen ist. Nochmals vielen Dank!
    VG Ihr Apotal Team

    23.01.26* von Anonymer Nutzer
  24. Wurde nichts geliefert. Bestellung steckte im System(?)
    Erst auf Nachfrage wurde nach 2 Tagen bestätigt das die Bestellung sich verzögert und dann auf meine Nachfrage hin wiederum 2 Tage später das die Bestellung m System steckte (?) und der Auftrag nun storniert wurde. Abwicklung mangelhaft und nicht zu empfehlen.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte/r Apotal Kunde/in,
    Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben.
    Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst und arbeiten hart daran, dass so etwas zukünftig nicht mehr vorkommt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
    VG Ihr Apotal Team

    15.01.26* von Anonymer Nutzer
  25. Zahlungserinnerung trotz Überweisung vor Lieferung der Ware erhalten
    Bestellt wurde am Mittag des 18.11.2025, Bezahlung direkt im Anschluss als "Vorkasse" per Echtzeitüberweisung, verschickt am 21.11.2025, Erhalt des Paketes am 22.11.2025. Im Januar 2026 erhielt ich eine Zahlungserinnerung mit dem Hinweis, die Rechnung sei noch offen, man bitte um Zahlung und ansonsten werden Mahnkosten fällig! Sodann lange Warteschleife am Telefon & Mail an Mahnabteilung (= eine Stunde Arbeit). Der Zahlungseingang wurde gefunden... Aber keine Wiedergutmachung, kein Gutschein...
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte/r Apotal Kunde/in,
    Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben.
    Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst und arbeiten hart daran, dass so etwas zukünftig nicht mehr vorkommt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
    VG Ihr Apotal Team

    12.01.26* von Anonymer Nutzer
  26. Hotline nicht erreichbar, Lieferzeit zu lang
    Günstiger Preis, schlechter Service. Das können andere Anbieter deutlich besser
    Antwort von apotal.de

    Sehr geerhter Kunde/Kundin,

    Aufgrund eines sehr hohen Auftragsaufkommens kam es leider zu Verzögerungen in der Bearbeitung sowie zu eingeschränkter Erreichbarkeit unseres Kundenservices.
    Wir verstehen, dass dies besonders in gesundheitlich belastenden Situationen äußerst frustrierend ist und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Umstände entschuldigen.
    Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis

    22.12.25* von Anonymer Nutzer
  27. Medikament weniger als drei Monate haltbar
    Eines der Medikamente wurde als Vorrat für eine Person für 6+ Monate bestellt. Geliefert wurde es mit einer Verwendbarkeit bis 2/2026, also weniger als drei Monate. Bisher keine Reaktion auf meine E-Mail, telefonische Erreichbarkeit für Service-Fragen gleich null. Das war meine letzte Bestellung bei diesem Unternehmen.
    Antwort von apotal.de

    Sehr gehrert Kunde,

    wir konnten unserem System entnehmen, dass Ihr Anliegen bereits geklärt worden ist. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und bemühen uns stets um Verbesserung, um solche Fälle wie Ihren in Zukunft zu vermeidern. Daher haben wir in diesem Jahr bereits in unserem Onlineshop die MHD's, sollten diese unter den garantiereten sechs Monaten liegen, implementiert. Diese werden sowohl in der Produktbeschreibung als auch im Warenkorb angezeigt.

    08.12.25* von Anonymer Nutzer
  28. Astrein: "2" Tage!
    Mittwochmittag bestellt - den kann man eigentlich nicht mitrechnen -und Samstagmittag angekommen, das find ich doch echt schnell. Sehr günstiger Artikel, leicht die Versandkosten zu sparen, einfache Bestellung, Artikel vollständig, 24 Monate MHD, sehr passend und ökologisch verpackt. Vielen Dank!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde/Kundin,

    es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind! Ihre positive Rückmeldung ist für uns ein großes Lob und zugleich Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben.
    Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

    29.11.25* von ulftrix
  29. apotel. de
    Günstige Versandapotheke, Lieferung vollständig, schneller Versand. Bin sehr zufrieden, sehr zu empfehlen.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde/Kundin,

    es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind! Ihre positive Rückmeldung ist für uns ein großes Lob und zugleich Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben.
    Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

    13.11.25* von chrgottschalk01
  30. Ubiquinol Q10
    Abwicklung und Ware wurde ohne Verzug geliefert. Vielen Danke , gerne wieder. Freundliche Grüße Artur Klink
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde/Kundin,

    es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind! Ihre positive Rückmeldung ist für uns ein großes Lob und zugleich Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben.
    Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

    09.11.25* von Anonymer Nutzer


Alle Bewertungen und Kommentare stellen die subjektiven Meinungen und Erfahrungen der jeweiligen Benutzer dar. medizinfuchs.de distanziert sich ausdrücklich von allen Bewertungen sowie Kommentaren und behält sich vor, unsachliche oder beleidigende Texte zu löschen.

1 Berücksichtigt werden für die Gesamtbewertung nur Benutzer-Bewertungen, die nicht älter als 6 Monate sind.

Sitemap / Inhaltsverzeichnis

Sicherheit & Vertrauen