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Herr Henning Fichter e. K. (Apotheker)

Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

Deutschland

Telefon: 0800 - 10 11 422
Telefax: 05424 - 21 64 47
E-Mail: info@bad-apotheke.com
Internet: https://www.shop.apotal.de

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apotal.de:
2,6 Sterne
Bewertungskriterien
Service 2,2
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 2,9
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 2,6
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apotal.de Apotheke bewerten

  1. Vorsicht - apotal.de, seit 2023 keine Lieferung, antwortet nicht
    Bislang kannte ich apotal.de als zuverlässige Apotheke. Leider hat sich dies in 2023 geändert. Wie ich nun weiß, wurde apotal.de an DocMorris verkauft und meine Bestellung vom 19.01.2023 ist nun 5 Wochen später immer noch nicht eingetroffen. Auf Anfragen per E-Mail erfolgt keine Antwort. Telefonisch ist man lange in der Warteschleife oder es wird abgehoben und sofort wieder aufgelegt. Ich kann nur vor neuen Bestellungen bei apotal.de abraten!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt in der Bearbeitung und am Telefon zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    25.02.23* von Bernd67
  2. Lieferzeit Katastrophe
    Ich bestelle seit Jahren bei Apotal. Leider ist es in den letzten Monaten immer wieder zu verspäteten Lieferungen gekommen. Aktuell warte ich schon seit 1 Woche auf die Nachricht, dass das Päckchen versandt wurde. Alle Artikel waren sofort verfügbar! Es sind Arzneimittel und die werden ja zügig benötigt. Ich werde zukünftig eine andere Apotheke wählen. Habe dort bereits schon mehrmals sofortigen Versand bekommen. So werdet ihr eure Kunden los!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt in der Bearbeitung und am Telefon zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    27.02.23* von Anonymer Nutzer
  3. Lange Lieferzeit
    Ich warte jetzt schon seit 8 Tagen auf meine Bestellung obwohl die Verfügbarkeit auf „sofort verfügbar“ steht. Bin gespannt ob es überhaupt noch versendet wird. Nie mehr!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt in der Bearbeitung und am Telefon zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    15.02.23* von Anonymer Nutzer
  4. Schnelle Lieferung
    Die Ware wurde Donnerstag Nachmittag bestellt und ist am Samstag angekommen. Sie war sehr gut verpackt, enthielt Warenproben und eine Apotheken Zeitschrift.
    18.02.23* von Anonymer Nutzer
  5. Danke!
    Noch nachträglich vielen Dank für Ihr kulantes Entgegenkommen und die unkomplizierte Kommunikation!
    17.02.23* von zufriedener Kunde
  6. Ch
    Sehr zufrieden, netter und schneller Kontakt per Mail. Alles sehr unkompliziert gelöst. Sehr gerne bestelle ich wieder.
    15.02.23* von Anonymer Nutzer
  7. unterirdisch
    Bad Apotheke mit mehreren Fimierungen. Kommunikation 6-, Ablauf nicht nachvollziehbar, Erreichbarkeit schlecht, vergleichen sie die Bewertungen der weiteren Leidensgeschwister.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt in der Bearbeitung und am Telefon zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    27.01.23* von Anonymer Nutzer
  8. Bewertung
    Ich bestelle schon seit Jahren und bin sehr zufrieden, keine Reklamation und sehr schnelle Lieferung, außerdem ab 10 Euro versandkostenfrei. Edith Eilers
    13.01.23* von Anonymer Nutzer
  9. Lieferungzeit 14 Werktage
    Meine Apotal Lieferung dauerte 14Werktage und dann waren noch Medikamente dabei die nur kurz haltbar waren, Rückgabe nur auf eigene Versandkosten möglich und das Fräulein am Telefon machte einen genervten und nicht freundlichen Eindruck. Ich werde Apotal nicht weiterempfehlen.
    09.01.23* von Anonymer Nutzer
  10. Katastophal !! Nach 3 Wochen nur die Hälfte geliefert
    Anfang Dezember 2 verschiedene Artikel bestellt nach zwischenzeitlicher Anmahnung über 3 Wochen später nur die Hälfte gelierfert. Es handelt sich hier um Medikamente und nicht um Dinge die man nicht unbedingt braucht. Ich kann jedem nur abraten hier zu bestellen.
    31.12.22* von Anonymer Nutzer
  11. Nicht empfehlenswert
    2 Sterne gibt’s für den Preis, aber die Erreichbarkeit ist grottenschlecht, die Homepage ist -wie ich persönlich finde- unterirdisch (viel Text, man sucht nach den irgendwo verstecken Bedienungfeldern, schlecht durchschaubar, insuffizienter Internetauftritt!) und vor allem: kein nachträglicher Rechnungsausdruck möglich (was natürlich sehr schlecht ist, wenn man eine Rechnung für seine Krankenversicherung braucht!!). Außerdem warte ich schon seit vielen Tagen auf meine angekündigte Lieferung
    28.12.22* von Anonymer Nutzer
  12. Alles super! Schnelle Lieferung...
    Ich hatte auf Grund der schlechten Bewertungen (lange Lieferzeiten, kurzes MHD ) lange überlegt, ob ich bei aportal bestellen sollte. Die günstigen Preise haben mich auch etwas verunsichert. Ich habe mittlerweile drei Mal dort bestellt und die Lieferzeit betrug 2-3 Tage. Selbst bei Zahlung per Vorkasse ging der Versand super schnell. Die Produkte sind alle noch zwei Jahre haltbar und die Pakete sind super verpackt. Dazu gibt's immer noch kleine Proben. Ich kann Apotal definitiv weiter empfehlen
    02.01.23* von Anonymer Nutzer
  13. Versand dauert ewig
    Preise sind gut aber was ich bestellt habe (frei verkäufliches Privatmedikament für Säuglinge) wurde nach einer Woche erst versendet + Versanddauer. Wenn man Zeit hat gut aber wenn man es die Tage braucht sehr schlecht. Da ist man fast schon wieder gesund.
    15.12.22* von Anonymer Nutzer
  14. Miserabler Service
    Habe mit der Angabe: Versand innerhalb 3-4 Tagen bestellt. Am fünften Tag habe ich per E-Mail Bescheid bekommen dass die Ware nicht lieferbar ist. Schlechter Umgang mit Engpässen. Schlechter Service, Hotline nicht erreichbar. Rückzahlung steht aus. Die Seite apotal.de empfehle ich hiermit nicht weiter.
    10.12.22* von Anonymer Nutzer
  15. Nicht empfehlenswert.
    Bestellte Ware ist auch nach Wochen nicht verschickt worden. Wenn man dann, nach etlichen Versuchen doch noch einen Mitarbeiter ans Telefon bekommt und nach der Bestellung fragt, wird man sehr patzig und unfreundlich abgekanzelt. Man müsse nun mal wochenlang auf seine Bestellung warten.... Joa, ist halt ungünstig wenn man auf Produkte angewiesen ist..... Ich schätze, meine Bestellung ist entweder in den Tiefen des Weltalls verschwunden oder aber ich bekomme sie irgendwann in 2023.
    07.12.22* von Anonymer Nutzer

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