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Bad Apotheke
Herr Henning Fichter e. K. (Apotheker)

Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

Deutschland

Telefon: 0800 - 10 11 422
Telefax: 1
E-Mail: info@bad-apotheke.com
Internet: https://www.shop.apotal.de

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apotal.de:
3 Sterne
Bewertungskriterien
Service 2,6
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3,3
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 2,9
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apotal.de Apotheke bewerten

  1. Keine Lieferung, keine Reaktion!!! Bitte Finger weg von diesem Onlinedienst
    A C H T U N G!! Hier wird mit einem guten Internetauftritt und wirklich guten Preisen geworben!!! Aber das ist auch schon alles!!! FINGER WEG!! Mann kann mit PayPal bezahlen, super gut ( denkt man! ) Geld ist futsch und Ware kommt auch nicht. Selbst auf mehrfache Emails wird nicht reagiert!! Gott sei dank mit PayPal bezahlt, so bekomme ich wenigsten mein Geld zurück!! Und PayPal sollte sich überlegen diese Geschäftsbeziehung aufrecht zu erhalten!! FAZIT: 1x und nie wieder.
    16.06.16* von Anonymer Nutzer
  2. Keine Lieferung nach 8 Tagen / Keine Entschuldigung / Keine Erklärung
    Am 08.06.16 bestellt, keine Benachrichtigung erhalten und am 15.06. immer noch keine Lieferung. Nach 2 Stunden Warteschleife bei Kundencenter durchgekommen. Man hätte eine Systemumstellung, wann geliefert wird konnte man mir nicht sagen. Für Online-Anbieter untragbar!!! Auf Medikamente ist man angewiesen. Unfassbar, wenn die Lieferung so lange dauert....
    15.06.16* von Anonymer Nutzer
  3. Katastrophe
    Ich habe am 07.06 etwas bestellt (Vorkasse). Keine Lieferung. Keine Antwort auf mehrere Mails. Hotline und Festnetznummer der Apotheke nicht erreichbar. Wird wohl ein Fall für den Rechtsanwalt.
    15.06.16* von Anonymer Nutzer
  4. Warnung: Keine Ware erhalten
    Habe am 06.06.2016 Ware bestellt, die ich bis jetzt immer noch nicht bekommen habe! Telefonische Auskunft ist entweder ständig besetzt oder man hängt in einer Warteschleife, wo keiner dran geht. Miserabel! Auf Anfrage per Email antwortet ebenfalls keiner! Ich bin stink sauer und werde hier bestimmt nichts mehr bestellen! Geld zurück gab es auch nicht! VORSICHT!
    15.06.16* von Anonymer Nutzer
  5. Betrug - Anzeige geht raus
    Gehe morgen zur Polizeit und werde Anzeige erstatten. Am 29.05. bestellt Danach die Info, das dieser Artikel zur Zeit nicht lieferbar ist. Ist ein ganz normaler Artikel, welchen es überall gibt. Auf Nachfrage gibt es eine Standartmail, dass es wegen eines Umzugs zu Verspätungen kommen kann und man bei Verzögerungen tel benachrichtigt wird (bis heute noch geschehen). Auf weitere Nachfragen erhält man keine Antwort. Ans Telefon geht nie jemand.
    15.06.16* von Anonymer Nutzer
  6. Unseriös - nie wieder
    Der bestellte Artikel war zum Zeitpunkt der Bestellung am 31.5.2016 als sofort lieferbar gekennzeichnet. Obwohl er nicht lieferbar ist, wird er weiterhin als lieferbar (15.06.2016) angezeigt und der Kunde getäuscht. Eine Alternativartikel wurde nicht angeboten und ein konkreter Liefertertermin nicht genannt . Da ich den Artikel dringent benötige, habe ich gestern bei einer anderen Apotheke bestellt. Bereits im Nov. 2015 gab es bei meiner Bestellung das gleiche Problem. Nie wieder!!!!
    15.06.16* von Anonymer Nutzer
  7. keine Lieferung seit 11 Tagen
    Es hat schon vor der offiziellen Versandumstellung angefangen, dass die Lieferungen immer wieder verzögert kamen. Jetzt kommen gar keine mehr. Es wird dann auf den bestellten Artikel geschoben, dass dieser nicht auf Lager wäre. Der Shop gibt aber ein grünes Licht auf der Bestell- und Lagerampel. Die HOtline ist nicht erreichbar, per Mail kam bisher keine Reaktion und keine Lieferung. Ich habe meine Bestellung heute storniert.
    14.06.16* von Anonymer Nutzer
  8. mehr als ärgerlich
    am 05.06.16 bestellt bis heute keine Ware, keine Antwort auf mein Mail und telefonisch nur Belegtzeichen. Bin das von der Apotal Apotheke nicht gewohnt. Das mindeste wäre das man eine Antwort bekommt. Bin total sauer!!!
    14.06.16* von Anonymer Nutzer
  9. Ich rate dringend von diesem Shop ab
    Zwei Tage nach Bestellung wurde mir mitgeteilt das nicht alle Artikel auf Lager sind, obwohl ich bewusst nur gelagerte Ware bestellt habe. Meiner bitte um Einzellieferung wurde danach ignoriert. Nach dem ich nach 10 Tagen keine Antwort und Ware erhalten habe, wurde die Bestellung von mir storniert. Aufeinmal bekam ich promt eine Antwort, dass das nicht ginge. Ende offen. Für einen Onlineshop eine unzeitgemäße Behandlung der Kunden. Das scheint auch kein Einzefall zu sein...
    14.06.16* von Anonymer Nutzer
  10. Keine Info. Anfragen werden nicht beantwortet. Hotline nicht erreichbar.
    Hier findet wohl seit langen täglich eine Systemumstellung statt !!?? So einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt. Neukunde - Sehr verärgert,,
    14.06.16* von Anonymer Nutzer
  11. Nie wieder / keine empfehlenswerte Apotheke!!!
    Die Bestellung kommt leider erst zu spaet an.Ich sehr unzufrieden mit dem Service . Kein Unternehmen dass ich weiterempfehlen werde. Gründe: 1)Erst zwei Tage nach Bestelleingang haben sie mich über den Engpass informiert 2)Telefonisch sind sie sehr schwer und nur mit Tricks and langen Wartezeiten zu erreichen 3)Paket wurde erst mit Verzoegerung, obwohl persoenlich zugesichert, verschickt Nein DANKE / nie weider
    14.06.16* von Anonymer Nutzer
  12. Katastrophal
    Vor mittlerweile 10 Tagen zwei vorrätige Artikel bestellt, seitdem ist nichts passiert, auf Nachfrage via E-Mail keine Reaktion - hätte ich das vorher gewusst, hätte ich wo anders bestellt. Brauche die Sachen inzwischen dringend und werde sie jetzt teuer vor Ort kaufen müssen.
    14.06.16* von Anonymer Nutzer
  13. Sehr schlechter Service!!!
    Wir hatten Medikamente Bestellt, welche im Online Shop sofort verfügbar waren. Nach einer Woche immer noch keine Medikamente in Sicht und Telefonisch muss man mindestens 25 Minuten (3 mal ausprobiert) warten bevor man jemanden ans Telefon bekommt der einem nicht helfen kann. Nie wieder bei so einem schlechten Service!!!
    14.06.16* von Anonymer Nutzer
  14. Schlechter Service
    Bestellung vom 26.05. noch nicht erhalten! Telefonnummer ist ständig belegt, klingt als sei sie gar nicht vergeben. Auf Emails wird nicht reagiert. Mir reicht es mit dieser Apotheke. Ich will meinen Auftrag stornieren und mein Geld zurück.
    13.06.16* von Anonymer Nutzer
  15. Nie wieder
    Am 25.05. bestellt, fast 3 Wochen gewartet, heute storniert. Auf der Webseite keine Info über eventuelle Lieferprobleme, kostenfreie Rufnummer funktioniert nicht. Wie muss man über seine Kunden denken um so mit ihnen umzugehen ?
    13.06.16* von Anonymer Nutzer
  16. Bestellung wird nicht versandt und niemand ist erreichbar
    Meine Bestellung sei sofort lieferbar, doch bis jetzt kam keine Nachricht, dass sie versandt worden ist. Unter der angegebenen Nummer kann ich niemanden erreichen. Das kommt mir alles komisch vor und als ich noch die ganzen Bewertungen hier gelesen habe, bin ich noch mehr abgeschreckt. Ich habe eine Reklamation abgegeben. Mal sehen was passiert. Lieber gehe ich in die Filiale der Apotheke und kaufe mir die Ware etwas teurer aber dafür habe ich sie auch in der Hand.
    13.06.16* von Anonymer Nutzer
  17. Uns hat diese Apotheke als Kunde definitiv verloren....
    Am 28.5. bestellt und bis heute keine Ware erhalten. Zwei Tage nach der Bestellung wurde uns eine Mail geschickt, dass Artikel, die beim Bestellen sofort lieferbar waren, nun nicht lieferbar sind und sich die Bestellung deshalb verzögert. Auf Email keine Reaktion und die Hotline ist seit Tagen nicht erreichbar. Hier gibt es nur die Standardantwort von Apotal........ wirklich schlechter Service!!
    13.06.16* von Anonymer Nutzer
  18. Keine Lieferung, keine Antwort, keine telefonische Erreichbarkeit
    Ich habe am 03.06.2016 für einen Wert von 83,84EUR bestellt. In der Bestellbestätigung wurden meine Produkte nicht noch einmal aufgelistet. Ich habe bislang nichts erhalten. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Seit Tagen ist die angegebenen Telefonnummer dauerbelegt. Leider habe ich im Voraus bezahlt. Angesichts der anderen Erfahrungsberichte frage ich mich, ob ich hier einem Betrüger aufgesessen bin.
    13.06.16* von Anonymer Nutzer
  19. zwecklos!
    Als lieferbar angezeigte Ware bestellt am 27.5.16 und umgehend Bestellbestätigung erhalten. Ich rief am 31.5.16 an, warum ich noch keine Versandmail habe bzw keine Ware erhalten habe. Lautes Lächeln am Telefon: Ich müsse mich noch gedulden, diesen Abend kommt die Ware rein und wird dann gesendet. Seit dem ist es nicht mehr möglich telefonisch durchzukommen und auf 3 Mails hat apotal nicht reagiert... Und: Ich habe über 200,- Warenwert via PaylPal sofort gezahlt!!! Schade...
    13.06.16* von Anonymer Nutzer
  20. Nie wieder
    Habe am 3.6. etwas bestellt, bis zum 13.6 noch nichts erhalten. Man ruft dann in der "Hotline" an, dort war ich dann 30 Minuten in der Warteschleife. Über die Bestellnr. können die noch nicht mal die Bestellung aufrufen, sondern die brauchen dafür den Namen und Wohnort, lächerlich. Begründet wurde die Verzögerung mit "logistischen Problemen", sprich Umzug in andere Räume. Interessiert mich aber nicht, dann sollen die während dieser Zeit keine Bestellungen mehr annehmen. Habe storniert
    13.06.16* von Anonymer Nutzer
  21. Keine Ware, Geld nicht erstattet, kein Kontakt möglich
    Am 30.05. habe ich etwas bestellt und direkt überwiesen. Am 02.06. bekam auch ich lediglich eine Mail, dass mein bestellter Artikel derzeit nicht lieferbar wäre (obwohl im Shop bis jetzt sofort lieferbar) und seitdem ist nichts mehr passiert. Erreichen konnte ich telefonisch niemanden, auf Mail keine Antwort, Geld auch nicht zurück erstattet. Unglaublich, da nicht die erste Bestellung dort und bis dahin immer sehr zuverlässig und schnell.
    12.06.16* von Anonymer Nutzer
  22. Medis
    Schnelle Lieferung. Alles bestens, vielen Dank.
    11.06.16* von schmidt-engel
  23. Keine Lieferung werde Anzeige erstatten
    Bestellt am 27.05.16, bisher keine Lieferung erfolgt. Leider Sofortzahlung veranlaßt. Hotline und E-Mail Verkehr ,Ergebnis ist auf Lager wird geliefert. (7Tage her) Weitere Begründung "wir stellen um" Kein Unternehmen kann sich so eine Umstellung leisten . Danach kann man wahrscheinlich nur noch in Insolvenz gehen.. Ich werde am 14.06.16 Anzeige erstatten. Oder hat jemand einen besseren Rat?
    11.06.16* von Anonymer Nutzer
  24. Apotal? Nicht nochmal!!
    Habe am 5.6. Ware bestellt - Auslieferung ging ja noch ganz fix, alles war am 7.6. da, allerdings UNVOLLSTÄNDIG (!) . Unter angegebener Servicehotline bekomme ich nicht einmal ein Freizeichen, meine Mails werden auch nicht beantwortet. Ich habe den vollen Preis bezahlt und einfach nur die Hälfte erhalten. Was ist das für ein Kundenservice?? Das wird Folgen nach sich ziehen Team Apotal - ich bin mehr als unzufrieden.
    10.06.16* von Anonymer Nutzer
  25. UNMÖGLICHES GESCHÄFTSGEBAHREN - NIE WIEDER!
    Diese Firma apotal - Bad Apotheke HP Fichter 49214 reagiert auf gar nichts! 1) Vorkasse geleistet 2) Kontaktversuch per E Mail - FEHLGESCHLAGEN 3) Kontaktversuch telefonisch FEHLGESCHLAGEN ENDLOSWARTESCHLEIFE; kein Kontakt 4) Kontaktversuch per FAX ohne Reaktion 5 Kontaktversuch telefonisch unter 05424 21 640 gemeldet Fichter Group in Endloswarteschleife verbunden und später Telefon nicht mehr abgenommen. Nie wieder!!!
    10.06.16* von Anonymer Nutzer
  26. Keine Lieferung erhalten, unglaubwürdig.
    Alle "sofort lieferbare" Artikel plötzlich nicht lieferbar wegen "Systemumstellung".
    10.06.16* von Anonymer Nutzer
  27. Unmögliches Verhalten der Apotheke - nicht kundenfreundlich
    Mittlerweile bin ich stinksauer. Am 26.05. Ware bestellt, am 29.05. eine Email erhalten, das die Lieferung sich verzögert, da ein Artikel (der als lieferbar angezeigt wurde) nicht sofort lieferbar ist. Deshalb würde sich die Lieferung verzögern. Ich habe mehrmals versucht dort anzurufen. Einmal kam ich durch und hing 10 Minuten in der Warteschleife und da habe ich aufgelegt. Sonst immer nur Besetzzeichen. Auf meine Email wurde nicht reagiert
    10.06.16* von Anonymer Nutzer
  28. Nie wieder bestellen
    Ich habe am 02.06. Hier was bestellt und dann storniert, jedoch habe ich immernoch das Geld nicht erhalten. Die Hotlinenr funktioniert auch nicht, die Nummer sei nicht vergeben. Bestelle nie wieder hier!!!!!!
    10.06.16* von Anonymer Nutzer
  29. Bisher gut, plötzlich keine Lieferung/Kontakt
    Bisher war ich zufriedene Kundin der Apotal Versandapotheke mit günstigen Preisen und zügiger Lieferung. Doch bei meiner letzten Bestellung vom 31.5. bekam ich verzögert die Information, etwas (ohne den Artikel zu nennen) sei nicht lieferbar und meine Bestellung werde sich verzögern. Meine Versuche, dort anzurufen scheiterten und auf meine Emails bekam ich keine Antwort. Ich sah mich gezwungen, die Bestellung zu widerrufen. Schade, mit dieser Unzuverlässigkeit hatte ich nicht gerechnet.
    10.06.16* von Anonymer Nutzer
  30. Das Allerletzte, sind nicht erreichbar und liefern nicht trotz Vorauskasse!!!
    Habe am 26.05.2016 bestellt. Rechnungsbetrag wurde am 27.06.2016 von meiner Bank abgebucht. Am 06.06.2016 habe ich mich per Email nach der Lieferung erkundigt und bis heute (10.06.2016) keine Antwort erhalten. Telefonisch ist der Laden nicht erreichbar (immer besetzt). Zum Glück habe ich eine Rechtsschutzversicherung, denn das nächste Schreiben kommt vom Anwalt und kostet mich weder einen Cent noch Mühe.
    10.06.16* von armitter

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