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Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

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Telefon: 0800 - 10 11 422
Telefax: 1
E-Mail: info@bad-apotheke.com
Internet: https://www.shop.apotal.de

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apotal.de:
2,9 Sterne
Bewertungskriterien
Service 2,5
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3,1
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 3,1
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apotal.de Apotheke bewerten

  1. Sehr positiv überrascht!
    Ich hatte am Donnerstag zwei nicht verschreibungspflichtige Artikel bestellt und damit gerechnet, dass es eine Weile dauern wird, bis diese ankommen (entsprechend der Bewertungen hier und da ich bis Samstag Mitternacht keine Bestellbestätigung erhalten hatte). Dann klingelt es am Samstagmorgen und das Päckchen ist da! Großes Lob dafür!
    02.06.20* von Anonymer Nutzer
  2. Apotal sollte ein Kommunikationsseminar besuchen
    Die Artikel wurden alle als lieferbar angezeigt und so bestellte und bezahlte ich per PayPal. Bereits am Folgetag kam eine Mail, dass die Lieferungen derzeit länger dauern. Interessant darauf erst hinzuweisen nachdem der Kunde bestellt hat. In den nächsten 2 Wochen passierte nichts mehr. Mails werden ignoriert. Über die Teilstornierung hat mich die PayPal Rückzahlung informiert. Nicht Apotal. Medikamente würde ich hier nicht bestellen, offenbar werden Bestellungen nicht live mit Bestand abgeglic
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    auch wir sind auf die Zulieferungen über den Großhandel oder die Hersteller angewiesen.Leider kommt es derzeit in allen Bereichen zu Verzögerungen. Sobald die Ware bei uns eintrifft, werden die Aufträge verschickt.
    Gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 von 6 Uhr bis 22 Uhr durchgehend zur Verfügung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    03.06.20* von Anonymer Nutzer
  3. Betrug am Kunden
    Bei der Bestellung alle Medikamente als "Sammelbestellung" aufgegeben, alle Artikel per Paypal bezahlt. Erhalten habe ich aber nur 1/3 des Warenwertes. Frechheit: Sie haben noch ein Guthaben, teilen Sie uns die Bankverbindung mit falls sie Erstattung wünschen... Auf Mail wird nicht reagiert, telefonisch hängt man in der Warteschleife! Paypal eingeschaltet! Nie wieder!!!!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    leider führen die aktuellen Umstände dazu, dass wir eine extrem hohe Auftragslage haben und dadurch kommt es zu Verzögerungen in allen Bereichen.Medikamente dürfen nur in Haushaltsüblichen Mengen abgegeben werden.Um Ihnen den Differenzbetrag zurück überweisen zu können ,benötigen wir eine Bankverbindung,gerne auch per E-Mail unter info@bad.apotheke.com.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    27.05.20* von Anonymer Nutzer
  4. seit Corona unmöglich.......
    Ich bestelle hier seit Jahren und war immer superzufrieden! Aber seit corona sind die Lieferzeiten einfach untragbar (Geld sofort abgebucht) und auf Mails wird überhaupt nicht reagiert! Nicht lieferbare Artikel werden ohne Erklärung zurückgezahlt. Was mich dann richtig mehr kostete und dann noch Mindermengenzuschl.. sonst hätte ich gleich alles woanders bestellt. Derzeit warte ich mal wieder und hoffe ich bekomme alles zeitnah sollte das wieder nicht klappen war das meine letzte Bestellung-
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    leider führen die aktuellen Umstände dazu, dass wir eine extrem hohe Auftragslage haben und dadurch kommt es zu Verzögerungen in allen Bereichen.
    Selbstverständlich werden alle verfügbaren Mitarbeiter eingesetzt, um die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten.
    Doch die momentane Situation und die Unsicherheit der Bevölkerung bringt auch uns an die Grenzen des Machbaren.
    Wir bitten um Vertändnis.
    Mir freudlichen Grüßen
    Team Apotal" " "

    20.05.20* von Anonymer Nutzer
  5. Nicht lieferfähig
    Zwar wurden mir alle Artikel als verfügbar gemeldet und mir ein kurzfristiges Lieferdatum genannt, dann geschah aber nichts mehr! Erst auf Rückfrage - nach mehr als einer Woche - informierte man mich über Lieferprobleme. Ein neues Lieferdatum konnte man mir auch nicht nennen. Ich kann diese Apotheke keinesfalls empfehlen!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    leider führen die aktuellen Umstände dazu, dass wir eine extrem hohe Auftragslage haben und dadurch kommt es zu Verzögerungen in allen Bereichen.
    Selbstverständlich werden alle verfügbaren Mitarbeiter eingesetzt, um die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten.
    Wir bitten um Vertändnis.
    Mir freudlichen Grüßen
    Team Apotal" " "

    19.05.20* von Anonymer Nutzer
  6. Naja...
    Ich habe Verständnis, dass in Zeiten von Corona nicht alles blitzartig funktioniert. Unzufrieden bin ich jedoch mit der Warenwirtschaft. Mehrere Produkte wurden als verfügbar angezeigt, nach über einer Woche stellte sich bei Empfang des Paketes dann heraus, sie waren doch nicht lieferbar. Das ist in 2020 sehr peinlich. Andere können das viel besser. Meine lokale Apotheke konnte dann taggleich liefern (nicht wesentlch teuerer).
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    leider führen die aktuellen Umstände dazu, dass wir eine extrem hohe Auftragslage haben und dadurch kommt es zu Verzögerungen in allen Bereichen.
    Selbstverständlich werden alle verfügbaren Mitarbeiter eingesetzt, um die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten.
    Doch die momentane Situation und die Unsicherheit der Bevölkerung bringt auch uns an die Grenzen des Machbaren.
    Wir bitten um Vertändnis.
    Mir freudlichen Grüßen
    Team Apotal" " "

    20.05.20* von SilentSurfer
  7. Alles super
    Es wurde alles schnell geliefert. Bestellbestätigung kam auch schnell.
    15.05.20* von Anonymer Nutzer
  8. Gerne wieder
    Wir hatten hier schon vor der Corona-Zeit eingekauft und waren sehr zufrieden. Im Vorfeld der aktuellen Bestellung hatten wir über viele Lieferprobleme hier gelesen. Trotzdem die freiverkäuflichen Artikel bestellt (bester Preis), die wir eigentlich erst in 2-3 Wochen benötigt hätten. Umso erstaunter waren wir, daß die am 05.05.2020 abends erzeugte Bestellanforderung bereits heute am 09.05.2020 geliefert worden ist. Gelieferte Flüssigkeiten auslaufsicher verpackt. Nur zu empfehlen !!!
    09.05.20* von Anonymer Nutzer
  9. Corona ist (wie immer und überall) schuld
    Ich kann jedem nur dringend davon abraten, hier zu bestellen. Artikel werden im Shop als sofort lieferbar angezeigt und führen dann zu ewigen Lieferzeiten. Schuld ist natürlich nur der Großhandel, der nicht hinterherkommt, was ich nicht glaube. Selbst, wenn dies so sein sollte, betrachte ich es als vorsätzliche Täuschung des Kunden, eine sofortige Verfügbarkeit anzugeben, wenn dies nicht so ist. Und Zugriff auf sämtliche Verfügbarkeiten hat jeder Apotheker. Völlig überfordert!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    leider führen die aktuellen Umstände dazu, dass wir eine extrem hohe Auftragslage haben und dadurch kommt es zu Verzögerungen in allen Bereichen.
    Selbstverständlich werden alle verfügbaren Mitarbeiter eingesetzt, um die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten.
    Doch die momentane Situation und die Unsicherheit der Bevölkerung bringt auch uns an die Grenzen des Machbaren.
    Wir bitten um Vertändnis.
    Mir freudlichen Grüßen
    Team Apotal

    13.05.20* von Anonymer Nutzer
  10. Klasse Service und schneller Versand!
    Nach der Bestellung sah ich die schlechten Bewertungen und war sehr gespannt ob meine Medizin bald kommen würde. Heute morgen war ich erstaunt das Päckchen schon in Händen zu halten!!! Schneller Service, unkompliziert und gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden und habe mich nicht irritieren lassen von den Corona Unbillen, die diese Apotheke aushalten musste. Es lohnt sich hier zu bestellen.
    11.05.20* von do
  11. innerhalb 2 Tage Lieferung
    Kann mich nicht klagen, denn die Lieferung kam innerhalb 2 Tage. Waren allerdings frei verkäufliche Artikel - sprich wenn manche auf verschreibungspflichtige Ware länger warten müssen liegt das nicht zwingend an der Apotheke. Denn was nicht zur Verfügung steht weil im Ausland die Herstellung, kann der Apotheker nicht herbei zaubern. Ich bin jedenfalls hocherfreut und kann Apotheke für diese Bestellung loben!
    12.05.20* von Anonymer Nutzer
  12. Lieferung kommt nicht
    Wie bei anderen Bestellern: Die Lieferung kommt nicht, die Rückmeldungen sind standardisiert und erzählen von hoher Belastung und langer Lieferzeit. Erst nach nochmaliger Nachfrage und Drohung per PayPal-Käuferschutz kommt die Antwort, dass ein Liefertermin NICHT genannt werden könne. Warum steht dann auf der Website nicht (wie bei anderen Händlern) "derzeit nicht lieferbar"? Das wäre korrekt!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    leider führen die aktuellen Umstände dazu, dass wir eine extrem hohe Auftragslage haben und dadurch kommt es zu Verzögerungen in allen Bereichen.
    Selbstverständlich werden alle verfügbaren Mitarbeiter eingesetzt, um die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten.
    Doch die momentane Situation und die Unsicherheit der Bevölkerung bringt auch uns an die Grenzen des Machbaren.
    Wir bitten um Vertändnis.
    Mir freudlichen Grüßen
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    05.05.20* von Anonymer Nutzer
  13. AUF KEINEN FALL HIER BESTELLEN!!!!
    AUF KEINEN FALL HIER BESTELLEN!!! Ich habe am 18.3. mehrere Arzneimittel bestellt und die Rechnungssumme von 95€ sofort bezahlt. Die Arzneimittel wurden bis heute nicht geliefert, sämtlich Anfragen meinerseits werden einfach ignoriert und nicht beantwortet. Bleibt mir nun nichts anderes übrig als Anzeige zu erstatten und die Aufsicht dieser Apotheke einzuschalten.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    leider führen die aktuellen Umstände dazu, dass wir eine extrem hohe Auftragslage haben und dadurch kommt es zu Verzögerungen in allen Bereichen.
    Selbstverständlich werden alle verfügbaren Mitarbeiter eingesetzt, um die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten.
    Doch die momentane Situation und die Unsicherheit der Bevölkerung bringt auch uns an die Grenzen des Machbaren.
    Wir bitten um Vertändnis.
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    03.05.20* von Anonymer Nutzer
  14. Vier Wochen gewartet - 1 von 3 Artikeln bekommen!
    Nach einer vierwöchigen Lieferzeit wurde mir anstelle von drei Produkten - ohne Hinweis, Entschuldigung oä. - nur eines geliefert! Die Ware geht umgehend zurück! Da ist das Letzte, gerade wenn es um wichtige Medikamente geht. Corona hin - Corona her.. Ich arbeite auch im Onlinehandel und sowas kann man sich einfach NICHT erlauben!
    18.04.20* von Anonymer Nutzer
  15. Unverschämt
    Ware als sofort lieferbar angezeigt, aber es wird nicht versendet und auf Corona verwiesen. Automatisierte Antworten wie hier auf die kritischen Bewertungen. Unverschämt!
    18.04.20* von Anonymer Nutzer

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