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Bad Apotheke
Herr Henning Fichter e. K. (Apotheker)

Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

Deutschland

Telefon: 0800 - 10 11 422
Telefax: 1
E-Mail: info@bad-apotheke.com
Internet: https://www.shop.apotal.de

Über uns

Willkommen bei Apotal, Ihrer günstigen Versandapotheke.

Wir führen nahezu das gesamte Apothekensortiment, auch seltene Arzneien können Sie bei uns bestellen, wie in jeder anderen Apotheke.

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Wir liefern versandkostenfrei innerhalb Deutschlands, wenn der Kunde rezeptfreie Produkte ab einem Mindestbestellwert von 13,99 Euro kauft oder wenn er ein Rezept einsendet.

Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Die Online-Apotheke apotal.de akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

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Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr und am Samstag von 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr unter der kostenlosen Hotline 0800 - 10 11 422.

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apotal.de:
3 Sterne
Bewertungskriterien
Service 2,6
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3,4
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 2,9
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apotal.de Apotheke bewerten

  1. Schnell und günstig
    Mittwoch bestellt, Donnerstag verschickt, Samstag geliefert. Haltbarkeit 14 Monate und 3 1/2 Jahre - perfekt.
    06.02.16* von Anonymer Nutzer
  2. Zu lange Lieferzeit für eine online.Apotheke
    Am 18.01.216, 08:00 Uhr bestellt und sofort mit PayPal bezahlt. Die Apotheke sieht dieses sofort in Ihrem Bestellsystem. Bestellung wurde erst am Nachmittag ca. 16:00 Uhr bearbeitet. Ging somit erst im Laufe des darauf folgenden Tages Vormittags zu DHL. Eintreffen der Medikamente am 21.01.2016. Diese, zu lange Bearbeitungszeit, wurde auch durch die Apotheke mit der Aussage bestätigt, dass online-Bestellungen einen Tag längere Bearbeitungszeit haben. Für eine online-Apotheke UNHALTBAR.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Leider kommt es vor ,dass ein Artikel nicht über den Großhandel zu bestellen ist.In diesen Fällen ordern wir direkt über den Hersteller.Dadurch kommt es zu kurzzeitigen Verzögerungen für die wir uns gerne Entschuldigen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team Apotal

    22.01.16* von Anonymer Nutzer
  3. Verkäufer stellt sich nach Zahlungserhalt tot
    Ich habe bei Apotal eine Bestellung aufgegeben und sofort via Paypal bezahlt Seitdem kommt keinerlei Lebenszeichen vom Verkäufer, trotz mehrfacher Anschreiben meinerseits Ich habe weder eine Bestätigung für den Auftrag erhalten, noch die Ware noch irgendeine Reaktion auf meine Nachrichten *** *** Bitte beachten Sie unsere Netiquette.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Ihre Bestellung befindet sich in der Bearbeitung. Aus welchen Gründen Ihnen keine Bestellbestätigung zuging wird derzeit durch unsere Kollegen der EDV überprüft.
    Die Ware wird schnellstmöglich unser Haus verlassen.
    Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
    Mit freundlichen grüßen
    Ihr Team apotal.

    16.01.16* von Anonymer Nutzer
  4. Medis
    Alles bestens, vielen Dank.
    10.01.16* von schmidt-engel
  5. Alles bestens
    Schnelle Lieferung,super verpackt. Gerne wieder
    09.01.16* von Anonymer Nutzer
  6. *** Nicht autorisierter Lastschrifteinzug
    Der Bestellvorgang selbst war problemlos. Als Zahlungsoption wurde "Rechnung" angegeben. Nach Erhalt der Medikamente wurde der Rechnungsbetrag per Überweisung von Konto a) beglichen. Zwei Wochen später stellte mein Ehemann fest, dass von seinem Konto b) eine nicht autorisierte Abbuchung erfolgte. Nach mehrfachen E-Mails ohne Antwort, schriftlich per Einschreiben die Geschäftsleitung kontaktiert. Die lapidare Antwort: IT-Problem. *** Hier werden Daten unautorisiert gespeichert und genutzt! *** Bitte beachten Sie unsere Netiquette.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre E-Mail.
    Leider ist es zu technischen Problemen gekommen und der von Ihnen erteilte Bankeinzug wurde nicht mit erneuter Bestellung auf Rechnung gelöscht.
    Dafür entschuldigen wir uns in aller Form.
    Wir bitten Sie uns unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 zu kontaktieren damit uns Ihre Daten vorliegen und wir manuell die Daten löschen können.Selbstverständlich können die den Bankeinzug aus schriftlich widerrufen.
    M.f.G
    Ihr Team Apotal

    06.01.16* von Anonymer Nutzer
  7. Kundenservice mangelhaft.
    Hatte am 16.12.15 ASS 500 HEXAL Tabletten 100 St bestellt und war erstaunt über das Haltbarkeitsdatum es ging nur noch bis 06.2016. Wandte mich dann per Mail an den Kundendienst und bat um Aufklärung weshalb das Haltbarkeitsdatum so kurz sei. Leider erhielt ich bis heute keine Anwort auf meine Frage.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wenn unsere Kunden Ware bekommen die einen Grund zur Beanstandung geben, weisen wir auf unseren Rechnungen direkt hin, dass Sie uns bitte unter der Kostenfreien Rufnummer 08001011422 kontaktieren.
    Unsere Servicemitarbeiten nehmen sich dem Problem an und sorgen dafür ,dass Ihre Reklamation bearbeitet wird.
    Leider liegt und zu diesem Kundenkonto kein Vorgang zu einer Reklamation vor.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team Apotal

    04.01.16* von Anonymer Nutzer
  8. Lieferzeit
    Von der online-Bestellung bis zur Auslieferung an mich dauerte es eine volle Woche. Das ist viel zu lang. Es war eine normale Woche ohne Feiertage.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    vielen Dank für Ihre E-Mail
    Wir haben eine Bearbeitungszeit von 2 Werktagen und Die Zustellung durch die DHL nimmt auch noch einmal 2 Werktagen in Anspruch.
    Wir bitten um Verständnis,dass es im Versandhandel immer zu kurzen Verzögerungen kommen kann.
    Der Auftrag lag am 24.11.15 vor, wurde am 26.11.15 verschickt und am 30.11.15 zugestellt.
    Wir bitten um Ihr Verständnis.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team Apotal

    27.12.15* von Anonymer Nutzer
  9. Unpersönlich und nicht die kürzesten Versandzeiten
    Ich habe heute meinen Account gelöscht und bezahle lieber bei anderen Online- Apotheken ein paar Cent mehr. So bekomme dort einen Sendungsverlauf und weiß wann mir die Ware zugestellt wird. Und es ist trotz Internet auch persönlicher
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wenn bei der Anmeldung die E-Mailadresse korrekt angelegt wurde,bekommen Sie innerhalb kürzester Zeit eine Bestellbestätigung und sobald die Ware unser Haus verlässt eine Versandbestätigung der DHL mit allen notwendigen Daten zu Paketverfolgung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team apotal.

    18.12.15* von Anonymer Nutzer
  10. Mahnung auf Mahngebühren nach einem halben Jahr
    Das Versäumnis, eine Rechnung dieser Apotheke nicht rechtzeitig zu begleichen, kam mir teuer zu stehen: Die 1. Mahnung und meine Zahlung überschnitten sich. Daher habe ich die Mahngebühren in Höhe von 3,95 Euro nicht gezahlt. nach mehr als sechs Monaten kam die zweite Mahnung auf diese Mahngebühren mit Verzugszinsen und weiteren 3,00 Euro Mahngebühren. Insgesamt stattliche 7,31 Euro für nichts, keine Leistung, nur heiße Luft!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Vor der ersten gebührenpflichtigen Mahnung erfolgte eine kostenfreie Zahlungserinnerung.Dieser wurde leider nicht nachgekommen. Der Betrag über 3,95 Euro ist durch eine Rücklastschrift entstanden und ist keine Mahngebühr.
    Die Mahngebühr zur Ihrer ersten Mahnung, liegt mit 3,00 Euro im gesetzlichen unteren Rahmen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team Apotal

    13.12.15* von Anonymer Nutzer
  11. Sehr schnell und zuverlässig.
    Bestellt wurden 3 Artikel mit 4 Packungen. diese wurden in nur 1 Arbeitstag im Bestzustand wie bestellt geliefert. SEHR GUT Diese Leistung wurde von kosmedi24.de erbracht. Leider ist der Shop von der Bad-Apotheke in Bad Rothenfelde hier nicht mehr verzeichnet. Dennoch möchte ich diese Apotheke entsprechend der sehr guten Leistung für diese Bestellung bewerten und habe mich entschieden dies im Shop Apotal.de der Bad Apotheke in Bad Rothenfelde zu tun. gvt
    10.12.15* von SHG Chroniker-Huenfelden
  12. sofort lieferbar oder was
    habe mir ein blutdruckmessgerät bestellt, angeblich sofort lieferbar. per e-mail kam jedoch die mitteilung: In Ihrer Bestellung befinden sich Artikel, die nicht sofort lieferbar sind. Es ist abzusehen, dass sich Ihre Bestellung leider ein wenig verzögern wird. Wir bitten um Ihr Verständnis und bemühen uns den / die fehlenden Artikel schnellstmöglich zu beschaffen. Danach den Artikel nochmals auf der Web-Seite aufgerufen: Dort heißt es: Artilkel sofort lieferbar. Was soll diese Verarsche !!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Es handelt sich um eine automatisch generierte Nachricht,die unsere Kunden nur informieren soll,dass es ,wie in Ihrem Fall, durch das Wochenende zu Verzögerungen in der Auslieferung kommt.
    Die Ware wurde am Montag den 07.12.15 verschickt und sollte innerhalb von 2 Werktagen eintreffen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team apotal

    04.12.15* von Anonymer Nutzer
  13. Medis
    Schnelle Lieferung, alles bestens, vielen Dank.
    04.12.15* von schmidt-engel
  14. Alles top
    Schnelle Bestellung, superschnelle Lieferung und gut verpackt. Ich bestelle bereits seit längerer Zeit bei dieser Apotheke und hatte bisher keine Probleme. Alles ok, vielen Dank !!
    30.11.15* von AngieGE
  15. top!!!
    Ich hatte keine Probleme mit apotal. Versand, Preise, sowie der Service waren top! Bestelle gerne wieder!
    25.11.15* von Anonymer Nutzer
  16. Bestellvorgang für Saneo Tens
    Bei der Bestellung war eine Lieferzeit von 5-7 Werktagen angegeben, sowie versandkostenfrei. Nach ca. drei Tagen erhielt ich folgende Nachricht: Den Artikel Saneotens hat keiner unserer Großhandlungen zur Zeit vorrätig. Wir haben aber die Möglichkeit den gewünschten Artikel für Sie direkt beim Hersteller zu bestellen. Das würde allerdings eine Lieferzeit von bis zu 7 Tagen und zusätzliche Beschaffungskosten in Höhe von 6,10 Euro mit sich bringen. Ich nenne dass: Unlauteren Wettbewerb!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Leider kommt es vereinzelt vor,dass Artikel nur direkt über den Hersteller zu beziehen sind.
    In diesen Fällen kontaktieren wir unsere Kunden und teilen eine verlängerte Lieferzeit und evt.durch den Hersteller berechnete Beschaffungskosten mit.
    Im Falle einer Stornierung wird selbstverständlich eine Rücküberweisung eingeleitet.
    Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
    Mit freundlichen Grüßen Taem Apotal."

    23.11.15* von Anonymer Nutzer
  17. NeyDil 66 pro
    So geht es nicht!! Ich bestelle Ware für 365.- Euro, die lt. Angebot sofort lieferbar ist, bezahle auch sofort per PayPal, und erfahre, nachdem ich 3 Tage nichts höre, auf Anfrage wo meine Ware bleibt, dass die erst beim Hersteller geordert werden muß. Jetzt bin ich mal gespannt, wann mir das Rezept zurück gesandt wird, damit ich das dringend benötigte Medikament bei einer anderen Apotheke bestellen kann!!!!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre E-Mail. Leider kommt es vor,dass Artikel direkt über den Hersteller geordert werden müssen.In der Regel wird direkt zu dem Artikel im Shop darauf hingewiesen oder Sie werden telefonisch oder per E-Mail benachrichtigt.
    Wir bitten Sie sich mit unserem Service in Verbindung zu setzten zwecks Rücksendung des Rezepte.
    Vielen Dank
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    19.11.15* von Anonymer Nutzer
  18. *****
    kann mich nur anschließen, hatte auch überhaupt keine Probleme mit apotal.de. falls es mal zu Schwierigkeiten zb. wegen Lieferengpässen kam, wurde mir sowohl am Telefon, als auch per Mail sofort weitergeholfen.
    16.11.15* von Anonymer Nutzer
  19. Bankeinzug nach EIngabe aller Daten nicht verfügbar
    Habe versucht per Bankeinzug zu bestellen, nach Registrierung und Eingabe aller Daten war "auf einmal" keine Zahlung per Bankeinzug mehr möglich. So geht's nicht, sehr enttäuschend :(
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir haben unseren Shop auf Störungen überprüft und es liegen keine Fehlermeldungen vor.
    Der Bankeinzug ist für Bestellungen innerhalb von Deutschland möglich. Dafür müssen alle Pflichtangaben ausgefüllt werden und alle Häkchen müssen gesetzt sein.Gerne steht Ihnen auch unser Service Team unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 zur Verfügung.Sicherlich lässt sich das Problem im Gespräch lösen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    16.11.15* von Erik78
  20. 10 Tage nach der Versandbestätigung Benachrichtigung über Nicht-Versand an Packstation erhalten
    Bislang war ich immer zufrieden mit apotal, aber so eine schlechte Kommunikation wird mich davon abhalten, dort noch einmal zu kaufen.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Gerne bieten wir Ihnen an, sich mit uns unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 oder per E-Mail info@bad-apotheke.com in Verbindung zu setzen.
    Selbstverständlich sind wir stets bemüht Kundenanfragen umgehend und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu beantworten.
    Wir bitten um Entschuldigung, wenn dies Versäumt wurde.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    15.11.15* von Anonymer Nutzer
  21. Hemmungslos empfehlenswert *****
    Ich habe jetzt zum 4. Mal bestellt, sowohl Rezeptpflichtige als auch freie Medikamente. Abwicklung incl. gekühltem Versand schnell + einwandfrei! Vorteil auch, dass ich telefonisch jederzeit nachfragen oder etwas erfragen kann. So gut wie meine ehemalige holländische Apotheke! Und "kleine Aufmerksamkeiten" auch noch! Bisher kann ich sie nur empfehlen! Weiter so! *****
    13.11.15* von Anonymer Nutzer
  22. alles top!
    habe zum ersten mal bei apotal bestellt. Lieferung kam innerhalb von 3 Tagen, was ich als absolut im Rahmen empfinde. Preise sind auch top. Kann man nicht beschweren und bestelle gerne auch wieder!
    11.11.15* von Anonymer Nutzer
  23. Medis
    Schnelle Lieferung. Alles bestens, vielen Dank.
    10.11.15* von schmidt-engel
  24. sehr gut
    hatte keine Probleme bei meiner Bestellung bei apotal.de. Schnelle Lieferzeit und schneller Versand! Gerne wieder!
    10.11.15* von Anonymer Nutzer
  25. Keine Probleme!
    Ich hatte bisher noch nie Probleme mit der Bestellung bei apotal oder der Lieferung meiner Arzneimittel. Entgegen der anderen Bewertungen erhalte ich meine Lieferung immer nach 2-3 Tagen, was dem normalen Zeitraum einer Lieferung per Postversand entspricht. Immerwieder gerne.
    06.11.15* von Anonymer Nutzer
  26. Kostenpflichtige Mahnungen trotz Lastschrift
    Obwohl Zahlung per Lastschrift vereinbart war, bekam ich mehrere teils kostenpflichtige Mahnungen. Meine Mails in der Sache wurden ignoriert. Das ist einfach schlechtes Management und schlechter Kundendienst.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Da in userem Hause, Vorgänge die Zahlungen betreffen, vertraulich behandelt werden, möchten wir Sie bitten sich telefonisch unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 mit uns in Verbindung zu setzen.
    Gerne klären wir den Sachverhalt auf.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    05.11.15* von Anonymer Nutzer
  27. undiskutable Apothekenleistung
    Keine Betellbestätigung, Bestellbearbeitung erst nach 2 Werktagen, Lieferung erst am fünften Arbeitstag, ein Medikament falsch geliefert trotz gegenteiliger Behauptung der Apotheke
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir führen nicht alle Artikel auf Lager und bestellen die Ware für die meisten Aufträge direkt über den Großhandel.Die Bestellungen werden schnellstmöglich in den Versand gegeben.
    Internetbestellungen überspielen sich automatisch so das die gewünschten Medikamente auch geliefert werden.Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    05.11.15* von Anonymer Nutzer
  28. top!
    habe vor ein paar Monaten mal bei apotal.de bestellt, war damals mit der Lieferzeit nicht zufrieden. habe ihnen jetzt nochmal eine Chance gegeben und kann mich nicht beklagen. Lieferzeit war sehr schnell und auch preislich top!
    04.11.15* von Anonymer Nutzer
  29. TOP!
    Keine Probleme, schneller Versand und Lieferung war vollständig. Alles bestens!
    31.10.15* von Anonymer Nutzer
  30. Sehr kulanter und freundlicher Service!
    Da ein Artikel ausgelaufen war, habe ich die Apotheke kontaktiert. Dort wurde mir umgehend und sehr freundlich geholfen. So einen perfekten Service wünsche ich mir bei allen Onlineshops!
    29.10.15* von Anonymer Nutzer

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