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Bad Apotheke
Herr Henning Fichter e. K. (Apotheker)

Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

Deutschland

Telefon: 0800 - 10 11 422
Telefax: 05424 - 21 64 47
E-Mail: info@bad-apotheke.com
Internet: https://www.shop.apotal.de

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apotal.de:
2,6 Sterne
Bewertungskriterien
Service 2,2
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 2,9
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 2,6
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apotal.de Apotheke bewerten

  1. schnelle Lieferzeit
    Ware bestellt am 10.06. und erhalten am 13.06.18, jederzeit gerne wieder, danke.
    21.10.18* von Tipsy
  2. sehr schnelle Lieferung
    Ware bestellt am 02.08. und erhalten am 03.08.18, schneller kann es wahrlich nicht mehr gehen, bin begeistert, gerne wieder.
    21.10.18* von Tipsy
  3. sollte immer so sein
    05.10.18* von gp.h@gmx.de
  4. Bestellhistorie lässt sich für mich nicht nachvollziehen
    Einen Artikel bestellt. "Pure" bestellt, "Plus" gekommen. Das kann ich auf der Webseite von Apotal bei Bestellhistorie meines Kundenkontos nicht nachvollziehen. Die Kontaktperson am Telefon scheint andere Zugänge zu haben. Die Bestellliste bei Medizinfuchs bestätigt mir die "Pure"-Bestellung, bei Apotal sei lt. telef. Aussage "Plus" bestellt worden. Aussage gegen Aussage, die Rücksendung darf ich selbst bezahlen.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Ihre Bestellung wurde überprüft und die Ware wurde Ihnen wie bestellt geliefert.
    Wir bitten um Ihr Verständnis,dass wir bei Falschbestellungen nicht für die Kosten einer Retoure aufkommen können.
    Selbstverständlich schicken wir Ihnen gerne die Originalbestellung zur Ansicht zu.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    24.08.18* von Anonymer Nutzer
  5. Gute Apotheke
    Ich bestelle schon seit einigen Jahren bei Apotal. Die Lieferungen waren immer okay. Diese Woche hatte ich meine erste Reklamation, die jedoch schnell und zufriedenstellend bearbeitet wurde.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir freuen uns das Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und das wir Sie mit unserer Servicestärke und Kundenorientierung überzeugen konnten.

    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    25.08.18* von Anonymer Nutzer
  6. Kühlpflichtiges Medikament warm geliefert
    Das kühlpflichtige Medikament kam Montag Mittag warm bei mir an. Warum wird so eine Lieferung denn vor einem Wochenende verschickt, wenn die Zustellung vor einem Sonntag nicht sicher gewährleistet werden kann? Ich denke, Sie sollten solche Lieferungen nur am Wochenanfang verschicken.
    Antwort von apotal.de

    Zu Ihrer Bewertung wurde eine Anfrage direkt über den Hersteller angefordert
    Bromelain sollte im Kühlschrank gelagert werden .Eine Unterbrechung der Kühlung von wenigen Tagen bei normaler Temperatur,für einen Transport,hat keinen Einfluss auf das Medikament.Die eigenen Stabilitäts -Untersuchungen des Herstellers zeigen,dass bei einer Lagerung bei 25 Grad über mehrere Tage kein Wirkstoffverlust auftrat.
    Ein Versand per Post stellt kein Problem dar.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    21.08.18* von Anonymer Nutzer
  7. Bisher beste Versandapotheke
    Guten Abend, Dankeschön für die wieder prompte Lieferung. Habe schon bei vielen verschiedenen Apotheken eingekauft und bisher war ich von ihnen am meisten überzeugt. Deshalb habe ich mich auch mal aufgerafft und eine Bewertung geschrieben. Liebe Grüße, Markus
    06.08.18* von Anonymer Nutzer
  8. Sehr günstig und schnell= 100%ig zufrieden
    Versandkostenfrei ab 10€ günstigster Anbieter für 2 Medikamente super schneller Versand
    20.07.18* von geko67
  9. wie immer gut
    lieferung und ware alles bestens
    21.07.18* von Anonymer Nutzer
  10. Positive Erfahrungen
    Der Versand meiner bestellten Medikamente erfolgte bisher immer korrekt und sehr schnell. Bereits ab 10,00 EUR werden keine Versandkosten in Rechnung gestellt und die Preise sind trotzdem sehr günstig. Ich habe bei meinen bisher recht häufigen Bestellungen nur positive Erfahrungen mit der Versandapotheke gemacht.
    13.07.18* von Anonymer Nutzer
  11. Enttäuschend
    Ein Punkt maximal für die schnelle Lieferung. Ansonsten Enttäuschung! Zu dieser Bestellung hatte ich eine kleine Reklamation. Das ist nun ca. 3 Wochen her. Von Apotal keinerlei Reaktion! Weder negativ noch positiv. Also NULL Service. Wirklich enttäuschend.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Leider können wir den Vorgang ohne nähere Angaben nicht nachvollziehen.
    Selbstverständlich möchten wir uns gerne um Ihr Anliegen kümmern und bitten Sie sich mit uns unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 in Verbindung zusetzen.
    Wir verstehen sehr gut, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden sind. Wir bitten um Gelegenheit, Sie von unserer sonst anerkannten Servicestärke und Kundenorientierung zu überzeugen.
    M.f.G.
    Team A

    11.07.18* von Anonymer Nutzer
  12. Schnell und vollständig - was will man mehr
    Aufgrund der negativen Bewertungen hier im Portal war ich skeptisch, ob meine Bestellung reibungslos funktionieren würde. Um so mehr war ich angenehm überrascht, dass entgegen andereslautender Berichte, die Bestellung zu 100 % einwandfrei abgewickelt wurde. Zunächst kam sofort eine Bestellbestätigung, wenige Stunden später am Bestelltag noch der Versandhinweis. Und noch besser, am nächsten Morgen, also binnen 24 Stunden, waren die Medikamente trotz Mehrfachbestellung vollständig geliefert.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen udn Herren,
    vielen Dank für Iher Bewertung.

    Wir freuen uns das Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und das wir Sie mit unserer Servicestärke und Kundenorientierung überzeugen konnten.
    Gerne reichen wir Ihre E-Mail an das gesamte Team von Apotal weiter.

    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    13.07.18* von Billigapo
  13. Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen
    Ich kaufe schon seit Jahren Medikamente nur noch online. Von sehr viele Onlinehändlern sticht die Bad Apotheke sehr positiv heraus. Die bestellten Waren sind meistens schon am nächsten Tag, spätestens am übernächsten Tag, per DHL bei mir eingetroffen.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir freuen uns das Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und das wir Sie mit unserer Servicestärke und Kundenorientierung überzeugen konnten.
    Gerne reichen wir Ihre E-Mail an das gesamte Team von Apotal weiter.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    10.07.18* von Anonymer Nutzer
  14. angenehm überrascht
    Obwohl ich auf Grund vieler negativer Bewertungen sehr skeptisch war, habe ich dennoch bei Apotal bestellt. Und ich wurde sehr positiv überrascht. Mein Medikament war hier zwar nur fast das Günstigste, wurde es aber dadurch, dass schon ab 10,-- Euro keine Versandkosten mehr zu zahlen sind. Außerdem kam es auch schon nach anderthalb Tagen gut verpackt bei mir an. Vielen Dank dafür...
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir freuen uns das Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und das wir Sie mit unserer Servicestärke und Kundenorientierung überzeugen konnten.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    07.07.18* von Anonymer Nutzer
  15. Sofort Inkasso ohne Mahnung oder Zahlungserinnerung
    Jeder kann mal eine Rechnung vergessen, sollte nicht vorkommen passiert aber manchmal. Die Bad Apotheke Heinz-Peter Fichter schaltet sofort das Inkasso Unternehmen Creditform ein. So wird aus einem Zahlbetrag von unter 20 € kurz mal 80 €. Kann man so machen, eine Zahlungserinnerung wäre schön gewesen. Zum letzen mal hier bestellt!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir mahnen Rechnungen zwei mal an und treten erst, wenn vom Kunden keine Reaktion auf die Zahlungserinnerungen kommt,die Forderung ab.
    Hier wurden die Zahlungserinnerungen zu einer Rechnung vom 13.02.18 am 13.03.18 und am 16.04.18 verschickt.
    Leider wurde darauf nicht reagiert .
    Wir bitten um Verständnis.

    Mit freundlichen Grüßen
    Apotal

    30.06.18* von Anonymer Nutzer

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