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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. nicht zu empfehlen

   Ich habe eine Online Bestellung getätigt und nachdem das Produkt angekommen ist, habe ich festgestellt, dass es das falsche Produkt war, denn es war auf der Internet Seite falsch gekennzeichnet. Ich wollte ein Nasenspray, aber geliefert wurde ein Aufsatz. Ich habe versucht dort anzurufen und nachdem ich mehrfach aus der Leitung geworfen wurde, habe ich nach 45 Minuten endlich jemand am Telefon gehabt. Aber mir wurde sehr unhöflich mitgeteilt, dass sie ja das richtige geschickt hätten und es mein

   26.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Sehr lange Lieferzeiten

   Die Lieferzeiten waren noch nie super, aber hinnehmbar und die Preise super.
   
   Die Lieferzeit bei Apotal beträgt mittlerweile nicht hinnehmbare 3 Wochen. Erst erhält man eine Hinhalte-Mail, dass ein Artikel nicht lieferbar ist. Dann das man wegen Systemumstellungen um Verständnis für Lieferverzögerungen wirbt. Auf Stornierungen wird nicht eingegangen.
   
   In letzter Zeit hatte ich auch Artikel mit kurzem Mindesthaltbarkeitsdatum.
   
   Zukünftig bestelle ich bei einem anderen Anbieter.

   22.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

3. nie wieder

   am 27.06.2016 Bestellung aufgegeben,
   nach 2 Anfragen wegen fehlender Versandbestätigung und dazu jeweils automatisch erstellte Antworten
   am 02.07.2016 per Mail und per Fax vom Widerruf Gebrauch gemacht (ich hatte inzwischen die Kritiken - leider zu spät - gelesen)
   am 21.07.2016 (15 Tage nach Widerruf) doch die Ware erhalten.
   Ein Widerruf wird also gar nicht zur Kenntnis genommen.
   Ich werde hier nicht mehr Bestellungen aufgeben. Für Medikamente ist auch die Lieferzeit zu lang.

   21.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Schnelle Lieferung

   Habe am Dienstag Abend die Ware bestellt, am Do Morgen war sie bereits da. Hatte durch die schlechten Bewertungen etwas Angst, dass die Ware viel zu spät bzw. gar nicht ankommt, hat aber alles tadellos geklappt.
   Top Preis, superschnelle Lieferung, Ware unversehrt
   Kann die Bad Apotheke ruhigen Gewissens weiterempfehlen.

   21.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

5. VORSICHT !!!!

   FINGER WEG !!! Bestellung wird zwar bestätigt, das war`s dann aber auch. Rückfragen per Email werden nur allgemein beantwortet, telefonisch wird man (3 Versuche) nach ca. 20 Minuten aus der Leitung geworfen. Jetzt werde ich wohl meinem Geld hinterher laufen dürfen.

   19.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

6. Furchtbarer Reklamationsservice!

   Bestellte Ware war ausgelaufen und verklebt (nur noch ca. 50% Inhalt bei einem Preis von 30 €!!!): Sofort bei Hotline angerufen und reklamiert - Aussage der Dame am Telefon: Wir erstatten ihnen den Betrag natürlich. ABER: Der volle Betrag wurde abgerechnet, Erstattung kam nie. Hotline war auch nach mehrmaligen Versuchen nicht erreichbar und die Reklamations-E-Mail wurde nie beantwortet. Unmöglich, dass man seinem Geld so hinterher rennen muss!!! BESTELLT NIEMALS BEI APOTAL!

   16.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Ware nicht erhalten, Geld weg

   Nach 4 Wochen ist unsere Bestellung immer noch nicht da. Auf 2 Emails mit der Bitte um Stornierung und Rückzahlung des im Vorraus bezahlten Betrags wurde nicht reagiert, telefonisch ist niemand zu erreichen (der Anschluss existiert nicht).

   15.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Sehr schnelle und korrekte Lieferung

   Die Ware wurde bereits 1,5 Tage nach der Bestellung morgens per Post geliefert. DIe Sendung war ordentlich verpackt, absolut korrekt und eine kleines Präsent war noch dabei. Die Preise sind okay,
   hier bestelle ich gern wieder!
   Und das obwohl der Versender angekündigt hat, daß aufgrund einer firmeninternen Umstellung des Bestellwesens der Versand etwas länger dauern kann. Danke Apotal, ein wirklich guter Service!

   15.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Sehr zufrieden

   Ich bestelle schon sehr lange meine Arzneimittel oder Kosmetikartikel bei apotal. Fast immer haben sie noch ein Geschenk mit reingelegt. Selten hat die Lieferung etwas länger gedauert. Auch jetzt vor 14 Tagen habe ich Kosmetik bestellt,die 2 Tage später da war.Besser geht es nicht. Außerdem liefern sie auch portofrei ab einem Bestellwert von 10 Euro, was bei anderen Apotheken nicht der Fall ist, da geht das erst ab 20 Euro. Und die Preise finde ich auch in Ordnung.

   14.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Bestellt, bezahlt, aber keine Wahre

    seit Wochen versuche ich Kontakt mit apotal herzustellen, per Telefon, per Mail, per Telefax.
    
    Keinerlei Kontakt möglich, keinerlei Reaktion auf Anschreiben. Da die per Giropay
    erfolgte Zahlung nur nach vorheriger polizeilicher Anzeige zurückbuchbar ist,
    werde ich nun schnellstmöglich Strafanzeige gegen diese "Versandapotheke" stellen.
    
    NIEMALS WIEDER !!!

    12.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

11. Finger weg!

    Habe ein Medikament bestellt (Mutaflor), das gekühlt gelagert werden muss. Das Medikament kam in einem normalen Paket, in einem Isobeutel mit einem Kühlpack darin. Es war 4 Tage unterwegs (mindestens zwei Tage davon waren draußen 35 Grad !!!) und als es bei mir ankam, war das Kühlpack längst so warm und labberig, wie das ganze Paket.

    12.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Schlechter Service, lange Lieferzeit...

    Ich habe in den letzten Jahren knapp 50 mal dort bestellt aber es wurde leider immer schlechter mit Service und Versand Zeiten...die kostenlose Hotline ist immer belegt bzw. man wird nach genau 32 Minuten aus der Leitung geschmissen...auf Emails habe ich noch nie eine Antwort erhalten...Schade, war früher alles besser, leider nicht mehr zu empfehlen... aber es gibt ja noch genug gute Internet Apotheken... Gott sei Dank...

    09.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Ausgesprochen schlechter Service (Erst- und Letztbesteller)

    Niedrige Preise können schlechten Service nicht aufwiegen: "Nie wieder!"
    Negativ fiel auf, dass aufgrund von "Datenschutz" keine Bestellbestätigung mit einer Übersicht über die bestellte Ware kam, sondern nur eine formale Bestätigung. Später bekam ich eine Benachrichtigung, dass nicht alle Artikel lieferbar sind (keine näheren Angaben welche überhaupt)und warte nun seit mehr als vier Wochen!Keine Teillieferung bislang!Heute habe ich storniert.

    08.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

14. 4 Wochen Wartezeit und immer noch nichts :-(

    Tja, wie bei soo vielen anderen... es ist traurig, telefonisch unter der 0800 Nummer ist niemand zu erreichen, die automatisierte Ausrede hilft nun wirklich nicht! Auf eMails gibt es bestenfalls eine vorgefertigte und automatisierte Standardantwort und so sind jetzt 4 Wochen ins Land gegangen und ich frage mich of jemals die immerhin 3 stellige Bestellung geliefert wird, oder ich mein Geld noch in diesem Millennium zurück bekomme. Schade, Schade

    08.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Finger weg von so einem Shop

    Auch ich habe schlechte Erfahrung gemacht. Leider habe ich nicht vorher in die Bewertung geschaut.
    Es läuft nach dem selben Muster: Günstige Angebote, Lieferverzögerung angekündigt. Es gibt zwar eine Antwort auf meine Widerrufsmail, die aber mit Standardtexten versehen ist. Storno angeblich nicht möglich.Umzug des Logistikzentrum lässt das nicht zu. Soll Annahme des Pakets verweigern. Ist aber nix gekommen. Alles sehr dubios. Jetzt habe ich nochmals die Rückzahlung des Kaufpreises angemahnt.

    08.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

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