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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Unmöglich, nie wieder

   Artikel am 6.2 bestellt und per PayPal bezahlt. am 10.2. telefonische Nachfrage wo das Gerät den bleibt. Angeblich ist der Karton mit der Lieferung vom LKW gefallen und überfahren worden. Selten so gelacht. Nächste Nachfrage am 15.2. morgens, am gleichen Tag abends plötzlich eine Versandnachricht. Der Karton hat wohl überlebt...Lieferung am 16.2.. Also liebes Termin der Apotheke, keine Info, keine Entschuldigung, nichts. Das ist ne glatte 6!!! Bei Verkauf über EBAY wäre es das gewesen...

   Antwort von best-arznei.de ...

   Sehr geehrter Herr H...,
   auch für uns ist es ärgerlich, wenn wir vom Hersteller oder Vorlieferanten nicht zeitgerecht beliefert werden. Tatsächlich ist hier eine angeblich an uns versandte Ware untergegangen - wie es im Spediteurjargon so heißt - jedoch noch am gleichen Tage eine Lieferung vom Hersteller eingetroffen. Wir vermögen nicht zu sagen, ob auch wir mit falschen Auskünften versorgt worden sind, haben jedoch Ihnen gegenüber korrekt berichtet.
   Für die Verzögerung bitten wir um Entschuldig

   16.02.17* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Schlechter Service, nicht zu emfehlen

   Beim bestellen sind alle Artikel lieferbar, nach der Bestellung gab es eine Auftragsbestätigung, alles ok.
   Acht Stunden später eine Mail, ein für mich sehr wichtiger Artikel ist nicht mehr lieferbar. Die Lieferung kommt direkt am nächsten Tag. Leider sind zwei Plasikdosen stark beschädigt, als Verpackungschutz sind Zeitungen verwendet (Abfallverwertung?). Ich reklamiere, und bekomme als Entschädigung den Preisnachlass, doch leider bis heute ohne Zahlungseingang.

   Antwort von best-arznei.de ...

   Sehr geehrter Herr P...
   wir bedauern, dass auf Grund von herstellerbedingten Lieferschwierigkeiten und der darauf basierenden fehlerhaften Verfügbarkeitsmeldung Ihr Kosmetikum nicht geliefert werden konnte. Die Rückerstattung des betreffenden Betrages ist selbstverständlich per Paypal umgehend erfolgt. Bitte kontrollieren Sie Ihr Paypal Konto.
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr
   www.best-arznei.de Team

   21.01.17* von moinmoin101 Abgegebene Bewertung

3. gut bis spitze

   Ich bin mit der best-arznei sehr zufrieden. Lieferung kommt schnell und ist gut verpackt.
   Das einzige MANKO ist die DHL. Da wir des öffteren Bestellen mußte man sich mit dem Fahrer zusammen raufen. Jetzt klappt es leidlich.

   03.01.17* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Miserabel

   Nach Erhalt der Bestellbestätigung kamen werder Lieferung noch eine Nachricht. Es kam lediglich fälschlicherweise eine Mail, die für einen anderen Kunden bestimmt war. Wir mussten vier Anrufe tätigen, mit unfreundlichen und offenbar völlig überforderten MitarbeiterInnen, bis endlich nach zweieinhalb Wochen die bestellte Ware eintraf, - ohne ein Wort des Bedauerns oder der Entschuldigung.

   Antwort von best-arznei.de ...

   Sehr geehrte Frau M...
   wir bedauern das Missverständnis, das auf Grund einer Lieferschwierigkeit zustande kam.
   Mit freundllichen Grüßen
   www.best-arznei.de

   11.12.16* von anonym Abgegebene Bewertung

5. NICHT empfehlenswert!

   Insgesamt 4 Telefonate und 1 unbeantwortete Mail.
   Vom Bestelltag an hat es sage und schreibe 12 (!) Tage gedauert, bis ich meine Ware erhielt.
   Von Entschuldigung keine Spur.

   26.10.16* von anonym Abgegebene Bewertung

6. alles top

   präzise und schnell -alles top

   20.09.16* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Umstieg lohnt

   Bin seit Langem Kunde des 2. Shops des gleichen Anbieters gewesen, hier im neuen Shop ist alles einfacher, Bezahlung per PayPal möglich, die Preise noch etwas niedriger - für mich ein gelungener Umstieg

   28.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

8. gerne wieder

   eine ordentliche Seite im Netz, schnelle Lieferung - gerne wieder

   27.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

9. erste wahl

   bin seit Jahren dort Kunde und bleibe bei meiner ersten Wahl!

   10.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

10. gerne wieder

    schnell, sauber verpackt - gerne wieder

    05.07.16* von anonym Abgegebene Bewertung

11. großartige Leistung

    Montag bestellt (15 Uhr) , Dienstag geliefert (12 Uhr 45) - das ist eine großartige Leistung und verdient Lob!

    08.06.16* von anonym Abgegebene Bewertung

12. guter Versender

    bin zufrieden hier, schnell, billig, gut verpackt, Kauf auf Rechnung paypal

    06.06.16* von anonym Abgegebene Bewertung

13. top leistung

    gestern bestellt, heute schon da - top leistung!

    03.06.16* von anonym Abgegebene Bewertung

14. zufrieden

    Bin zufrieden, weil schnell und günstig geliefert

    25.05.16* von anonym Abgegebene Bewertung

15. gerne wieder

    bestelle gerne wieder hier, alles prima gelaufen, danke!

    26.04.16* von anonym Abgegebene Bewertung

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