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Herr Henning Fichter e. K. (Apotheker)

Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

Deutschland

Telefon: 0800 - 10 11 422
Telefax: 05424 - 21 64 47
E-Mail: info@bad-apotheke.com
Internet: https://www.shop.apotal.de

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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

  1. SEHR GUT

    bestellt: 4 Artikel / 8 Packungen
    geliefert: vollständig
    Beratung: nicht benötigt
    Reklamation: keine
    Lieferzeit: 2 Arbeitstage

    Gesamturteil: SEHR GUT!

    26.12.14* von SHG Chroniker-Huenfelden Abgegebene Bewertung
  2. Nach 10 Tagen immer noch keine Ware

    Ich hatte extra per Nachnahme bestellt
    um meine Medikamente schnell zu erhalten.
    auch nach 10 Tagen habe ich diese immer noch nicht.
    E-Mails werden mit vorgefertigten,
    zur Anfrage nicht passenden Texten beantwortet.
    Eigentlich unglaublich für eine Arzneimittelbestellung
    bei einer in Deutschland zugelassenen Apotheke.

    15.12.14* von anonym Abgegebene Bewertung
  3. Medis

    Schnelle Lieferung, vielen Dank.

    12.12.14* von schmidt-engel Abgegebene Bewertung
  4. Leider nicht die bestellten Größen bekommen.

    Bestellt/bezahlt am 30.11.14, geliefert/erhalten am 05.12.14.
    Es wurden mir anstatt 4x Flaschen a 120ml nur 4x Flaschen a 100ml geschickt. Das sind immerhin 80ml weniger für den gleichen Preis.
    Laut Homepage sind 120ml immer noch auf Lager vorrätig.

    05.12.14* von anonym Abgegebene Bewertung
  5. Langsamer Versand, unfreundlicher Telefonservice

    Dienstag bestellt, Donnerstag versandt. Halte ich bei einer Apotheke für zu langsam, da sind andere viel schneller (mehrfach erlebt: Dienstag bestellt, Mittwoch da). Telefonservice unfreundlich, zudem bei zwei Anrufen unterschiedliche Auskünfte hinsichtlich des Versandtermins. Einmal wurde behauptet, die Ware wäre bereits einen Tag früher versandt worden, was sich als glatte Unwahrheit herausstellte.

    27.11.14* von four2six Abgegebene Bewertung
  6. Kein Geld zurück

    Diese Apotheke konnte den Artikel nicht unter den zuvor genannten Bedienungen liefern. Aufgrund dessen wurde Bestellung storniert. Geld war jedoch schon vom Konto abgezogen. Seit über 3 Wochen habe ich nun kein Geld zurück erhalten.

    20.11.14* von anonym Abgegebene Bewertung
  7. Bestellung vollständig erhalten jedoch etwas schleppend

    2 Artikel am Freitagmorgen bestellt und direkt per PayPal bezahlt. Die bestellten Artikel wurden am Montag verschickt und trafen am Dienstag per DHL ein. Es handelte sich zum Glück um unwichtige Medikamente. Wichtige Medikamente sollten schneller beim Kunden ankommen. DHL schafft es in weniger als 24 Stunden!

    Sehr praktisch: eine Mail mit Sendungsverfolgung wurde verschickt. Man kann per PayPal bezahlen.

    19.11.14* von Der Bär Abgegebene Bewertung
  8. Fehlende Produktbeschreibung, fehlende Serviceantwort, fehlende Kulanz

    Ein bestelltes Produkt (keine Inhaltsstoffe online angegeben) enthielt für uns nicht verträgliche Inhaltsstoffe. Auf zwei E-Mail-Anfragen zur Rückgabe/Rücksendung wurde 7 (!) Tage nicht reagiert, zwei Anrufe mit freundlichem Personal, aber ohne Klärung. Die AGSs sehen selbstverständlich Kostenübernahme bei Rücksendung vor. Hier ca. 35% Warenwert, also wirtschaftlich irrsinnig.
    FAZIT: Wer fehlende Servicereaktion und fehlende Kulanz bei nachvollziehbaren Problemen mag, ist hier gut bedient.

    14.11.14* von anonym Abgegebene Bewertung
  9. sehr schnelle Lieferung

    Ware bestelle am 06.11. und erhalten am 10.11.14, danke

    10.11.14* von Tipsy Abgegebene Bewertung
  10. War diesmal alles bestens !!!

    Nachdem ich hier auch schon schlechte Erfahrungen gemacht habe, bestellte ich trotzdem wieder und wurde diesmal keineswegs enttäuscht.War alles bestens und sehr schnelle Lieferung. Bitte weiter so !!!

    08.11.14* von anonym Abgegebene Bewertung
  11. 2x Probleme - nun ist Schluss!

    Beim ersten Mal wurden 2 Positionen bestellt. Es wurde nur eine geliefert - die zweite sei nicht verfügbar. Anteiliger Betrag der Vorkasse wurde erst nach nachfassen verzögert erstattet.

    Bei einer zweiten Bestellung wollte man unter dem Vorwand, dass der Händler diesen Artikel nicht am Lager hätte einen Direktbestellungs-Zuschlag von € 5,--. Der Alternativ-Vorschlag war € 2,50 teurer. Komischerweise war die Artikelnummer dieselbe, die ich bereits bestellt hatte. Bin ich doch nicht blöd.

    06.11.14* von anonym Abgegebene Bewertung
  12. Medis

    Alles bestens, vielen Dank.

    06.11.14* von schmidt-engel Abgegebene Bewertung
  13. Verpackung mangelhaft

    Zum wiederholten Mal erhielt ich eine Lieferung, die in meinen Augen nicht gut verpackt war, in diesem Fall sogar sehr mangelhaft. Die Medikamente werden einfach lose in einen Karton geworfen, etwas Werbematerial und die Rechnung dazu, fertig. Die Packungen fliegen auf dem Transport im Karton völlig ungeschützt hin und her. Diesmal 2 Tablettenpackungen und 1 Flasche mit 200 ml. Letztere hat die Medikamentenpackungen ordentlich zerdrückt, aber apotal antwortet nicht mal auf die Reklamation ....

    30.10.14* von anonym Abgegebene Bewertung
  14. Lange Lieferzeit, eigenmächtige Adressänderung, kein Kontakt möglich

    4 oder 5 Tage nach der Bestellung erhielt ich eine Mail mit der Info, dass die Lieferung nicht an die Postfiliale geliefert werden könne und die Sendung wegen meiner fehlenden Rückmeldung (Worauf? Im Spam-Ordner war auch keine Mail. Auf meine Nachfrage keine Antwort) an meine Hausadresse gesendet würde. Das hatte weitere 2 Tage Verzögerung zur Folge. Da die Sendung mit DHL gesendet wurde, wäre "Postfiliale Direkt" doch möglich gewesen. Meine Bitte um eine Erklärung blieb ebenfalls unbeantwortet.

    26.10.14* von anonym Abgegebene Bewertung
  15. Alles prima!

    Montag bestellt, Mittwoch geliefert. Lieferung unkompliziert und vollständig. Unschlagbarer Preis.
    Oft wird leider nur negativ bewertet, wenn etwas schiefgelaufen ist, positive Bewertungen bleiben normalerweise aus, weil sich niemand den Aufwand für ein Lob mehr machen will. Bin mit der Leistung absolut zufrieden!Bitte weiter so.

    22.10.14* von anonym Abgegebene Bewertung


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