sternapo

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. [...]*- direkt Inkasso am Hals trotz Zahlung

   Herr Boris Osmann hat seine Buchhaltung nicht im Griff! Wie viele andere auch schon geschrieben, erhält man plötzlich Mahnungen aus den Jahren 2013-2017. Zahlungseingänge werden völlig ignoriert, man hat sofort das Inkassounternehmen am Hals, obwohl wir direkt gezahlt haben. Werde an den Verbraucherschutz gehen. [...]*
   
   *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]

   09.12.18* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Alles super

   sehr schnelle lieferung, bei sehr günstigen Preisen

   05.11.18* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Kulanter Anbieter

   Schnelle Reaktion, kulante Vorgehensweise bei Problemen und schnelle Lieferung!!!

   24.03.18* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Bestellung okay, Reklamation nicht möglich

   Hatte bislang gute Erfahrungen gemacht mit der Apotheke. Nun hatte ich aber eine Reklamation, da zu viel abgebucht wurde. Produkt konnte nicht geliefert werden. Jemanden dort zu erreichen ist nicht möglich. Auf Email reagiert keiner. Für mich war es die letzte Bestellung. Da ist es mir auch egal, dass es sich hierbei um eine regionale Apotheke handelt.

   19.03.18* von anonym Abgegebene Bewertung

5. Gute Online-Apotheke mit schneller Lieferung, zügigem E-Mail-Kontakt und kleineren Schwächen

   Ich habe bisher 3 Bestellungen getätigt und bin voll zufrieden. Die Bestellabwicklung per E-Mail läuft problemlos, freundlich und schnell, es wird auch zügig geliefert. Ware gut und sicher verpackt.
   Es fehlte leider eine Versandbenachrichtigung (nach Feedback meinerseits bekam ich bei der letzten Bestellung aber nun eine!) Allerdings muss unbedingt die telefonische Erreichbarkeit verbessert werden.
   
   Pro: Gut, günstig, schnell, gut verpackt
   Contra: telefonisch konnte ich die Apo nie erreichen

   19.03.18* von anonym Abgegebene Bewertung

6. Bewertung

   Prompte Lieferung, sehr gut in Polster verpackt, Glasflasche nochmals separat in Polster eingepackt, Ablaufdaten der bestellten Medikamente in ferner Zukunft. Gerne wieder.
   Eine Bestellbestätigung wäre noch wünschenswert.

   14.03.18* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Inkompetent

   Am neunten Tag nach Bestellung und Bezahlung noch keine Ware erhalten. Bei Sternapo geht keiner ans Telefon. Habe per Mail mit Anzeige gedroht und siehe da: Am nächsten Tag war das Paket da!
   Allerdings nicht mit der bestellten medizinischen Ware, sondern mit anderen Artikeln!
   Mein Fazit: Nie wieder Sternapo!

   08.03.18* von anonym Abgegebene Bewertung

8. superschnell

   günstiger Preis, Lieferung ein Tag nach Bestellung. Super

   14.12.17* von grashuepfermaus Abgegebene Bewertung

9. Vorsicht hier nicht bestellen!!!!!!

   Ich haben zwei Rechnungen erhalten aus dem Jahr 2014 und konnte in kleinster Weise mehr nachvollziehen ob ich die Ware überhaupt erhalten habe und warum sie angeblich noch offen sind. Zwischen April 2014 bis November 2017 kam keine Rechnung oder Zahlungserinnerung einfach nichts!!! Meine Rechnungen werden immer nach Erhalt der Ware bezahlt darum ist es mir unklar warum man mir nach 3,5 Jahren Rechnungen sendet!!!! Vorsicht!!!!!
   Mir wurde mit Inkasso gedroht also musste ich erneut bezahlen!

   29.11.17* von anonym Abgegebene Bewertung

10. eher dunkelapotheke als Sternapotheke

    Bestellung hat leider über eine Woche gedauert bis sie zugestellt wurde, sehr einfach verpackt und somit ist auch eine Falsche kaputt gegangen und aller anderen Medikamente nass geworden. Als ich die Apotheke kontaktiert habe mir die kaputten Falsche erneut zu sende, versucht die MA die Schuld auf DHL zu schieben (spartanisch verpackt ist ehr Apo Aufgabe) und sie werden mir den Preis der Flasche zurück zu erstatten. Trotz meines Versuches dass ich mehr die Falsche brauche als Geld, no chance.

    21.11.17* von Hachim Abgegebene Bewertung

11. alles prima

    sehr gute preise, schnelle lieferung, bin rundum zufrieden mit der abwicklung

    27.11.17* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Mittwoch bestellt, Donnerstag geliefert

    10.11.17* von hawiwa Abgegebene Bewertung

13. Geschäftsgebaren sehr fragwürdig

    Rg. aus 2014 werden 2017 mit Mahnstufe 1 gemahnt. Zu einer Rg. aus 2015 wird man telefonisch darüber informiert, dass ein Inkassobüro beauftragt wurde, ohne Mahnverfahren! Da uns die Belege nicht mehr vorliegen, fehlt der Gegenbeweis. Wir sind sonst keine säumigen Zahler! Im Internet stehen viele ähnliche Erlebnisse mit der Sternapo/Stern-Apotheke am Hasselbachplatz. Geschäftsführer wörtlich: „Sie können uns ja anzeigen.“ Wir würden jedem Kunden von dieser Apotheke dringend abraten.

    27.10.17* von Bärbel Brühl Abgegebene Bewertung

14. MHD in nur 3 Monaten erreicht!

    Ich habe eine Packung Ovulationstests bestellt Anfang Juli 2017. Verfalldatum ist der 22.10.2017!
    Ich wollte damit Ende Oktober beginnen. 3 Monate ist definitiv zu wenig. Es sind 9 Ovulationstests in der Packung, also für 9 Monate theoretisch. Da gehe ich doch lieber in eine Apotheke und gebe etwas mehr Geld aus.... So habe ich fast 20 Euro einfach mal zum Fenster rausgeworfen...

    15.10.17* von anonym Abgegebene Bewertung

15. nicht lange haltbar

    Medikamenten-Vorratspackung war nicht lange haltbar. Gastbestellung leider nicht möglich.

    08.10.17* von anonym Abgegebene Bewertung

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