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Telefon: 09280 / 98 44 470 (Beratung MO-FR 8-18h durch Fachpersonal)
Telefax: 09280 / 98 44 479
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4,9 Sterne
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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für medikamente-per-klick.de Apotheke bewerten

  1. Mir reicht es wieder einmal
    habe storniert, da keiner antwortet, geschweige denn, dass geliefert wird. Unverschämt so eine Apotheke
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,
    bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit.
    Unsere Retoure u. Beschwerde Abtl. wird den Vorfall
    recherieren und sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr
    Luitpold-Apothekenteam

    08.06.12* von stachely
  2. Umöglich
    wie immer, ist diese Apotheke, Einmal liefert sie pünktlich und jetzt wieder bekomme ich keine Antwort, was los ist, obwohl alles lieferbar ist. Ich glaube, die Leute dort vertragen das Arbeiten nicht.
    08.06.12* von stachely
  3. Lieferung
    Es ist traurig, dass der Kunde so lange auf die Medikamentenlieferung warten muss. Sollte es sich einmal um ein wichtiges Medikament handeln, ist man hier sicherlich nicht gut aufgehoben. Auch eine dbzgl. telefonische Auskunft ist nichts sagend und für den Kunden als ein trauriges Ergebnis einzustufen, da das Personal nicht einmal den Bestell- und Lieferstatus vor Ort selbst prüfen und darüber Auskunft geben können. Schade, denn die Preise können sich sehen lassen, alles andere leider nicht!
    08.06.12* von jawa53@t-online.de
  4. (Bewertung ohne Titel)
    Am 30.05.12 morgens 4 Artikel bestellt, die als vorrätig gekennzeichnet waren. Bis heute ist die Lieferung nicht eingetroffen (1 Woche seit Bestellung). Ist wohl zur Regel geworden, denn im März dauerte die Zusendung so lange, dass ich einen Nachforschungsauftrag bei der DHL stellte. Andere Apotheken schaffen den Versand in 2-3 Tagen.
    06.06.12* von labersuse
  5. Unfassbar...
    Medikamte bestellt am 29.05.2012. Es kam auch prompt eine Bestellbestätigung. Dann begann das Warten. Ich wartete bis zum 04.06.2012 auf die Lieferbestätigung. Hotline an einen AB angeschlossen, Fax abgeschaltet, auf die Email wurde dann aber reagiert, Bestellung storniert, aber der Betrag wurde schon vor der Auslieferung (erst dann ist es ein bindender Kaufvertrag), am Bestelltag auf meiner Kreditkarte belastet. Noch eine Mail, Anweisung sofortiger Gutschrift, Fazit: Nur Ärger, Hände weg!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,
    wir verstehen Ihre Verärgerung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
    Wir befinden uns z.Zt. in einer großen Umbau- und
    Umstrukturierungs-Phase, die bei laufendem Betrieb durchgeführt wird, mit dem Ziel die Lieferzeiten deutlich zu verkürzen und den Kundenservice wesentlich zu verbessern. Wir bitten um Ihre Geduld und hoffen Sie wieder als Kunden bedienen zu dürfen.
    Ihr Apothekenteam
    Luitpold-Apotheke

    06.06.12* von Melona
  6. Viel zu lange Lieferzeiten.
    Während man bei anderen Online-Apotheken meistens nach 2-3 Tagen die Lieferung in Empfang nehmen kann ist bei medikamente-per-klick nach 6 (!) Tagen ein Liefertermin nicht in Sicht und kann auch nach Anfrage nicht genannt werden. Wir haben die Bestellung storniert.
    05.06.12* von Rosy77
  7. Lange Lieferzeit!
    Unsere Bestellung wurde nach 1(!) Woche verschickt. Keine Info, dass sich alles verzögert. Nichts. Nach der Versandinfo, haben wir Kontakt aufgenommen aber ohne irgendein Entgegenkommen. Danke NIE wieder!
    05.06.12* von foxxhunter
  8. Gute Lieferzeiten
    Die Artikel wurden wie bestellt im Bestzustand innerhalb von 3 Arbeitstagen ausgeliefert. Dafür gibt es ein GUT. GvT
    04.06.12* von SHG Chroniker-Huenfelden
  9. zu lange Lieferzeit
    2 Medikamente (Bronchipret Thymian Pastil und Gerlositin Nasenpflege) am 22.05.12, 13.00 Uhr bestellt. Erhalten am 31.05.12. Lieferung auf Rechnung. Tel. Reklama. nicht möglich,weil entweder permanent belegt oder Sprachbox keine Kapazität mehr hatte.Deshalb E-Mail am 29.05.,10:38 Uhr versandt. Rückruf erfolgte am 30.05., 08.30 Uhr, bzw. wegen Nichterreichbarkeit E-Mail um 08.35 Uhr erhalten und mitgeteilt, dass ein Medikament nicht vorrätig war. Vorher erfolgte keine Verständigung.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,
    wir danken für Ihre Beurteilung und verstehen Ihre Verärgerung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir befinden uns z.Zt. in einer großen Umstruktuierungs-Phase, die bei laufendem Betrieb durchgeführt wird,mit dem Ziel die Lieferzeiten deutlich zu verkürzen und den Kundenservice wesentlich zu verbessern.
    Wir hoffen Sie auch weiterhin zu unseren Kunden zählen zu dürfen und verbleiben
    mit freundlichen Grüßen

    Ihr Apothekenteam
    Luitpold-Apotheke

    01.06.12* von Anton Haupt
  10. Schade!
    Obwohl die Artikel als lieferbar ausgewiesen waren, bekam ich bei Rückfrage die Info, dass ein Produkt nicht vorrätig sei und daher erst bestellt werden müsse. DAS war bereits vor 6 Tagen. Leider habe ich nach nunmehr -10 Tage nach meiner Bestellung - noch immer keine Versandbestätigung erhalten. Habe meine Bestellung daher storniert, da ich die Medikamente mittlerweile dringend benötige. Werde hier leider nichts mehr bestellen.
    31.05.12* von schnubbelchen
  11. Versanddauer viel zu lange!
    Ich habe am Montag abend ein Medikament bestellt, welches ich relativ dringend brauchte. Andere Apotheken schaffen die Abwicklung meist innerhalb von 2-3 Tagen, zumindestens aber in derselben Woche hätte man eine Zustellung erwarten können. Stattdessen kam am Dienstag darauf erst eine Bestell- bzw. Versandbestätigung. Dauer von Best. bis Erhalt 10 Tage! Ich habe schon öfter dort bestellt und es dauerte immer etwas länger als bei anderen, aber diese Zeit ist definitiv miserabel.
    27.05.12* von susanne.weinberger@web.de
  12. Alles OK
    Schnelle zuverlässige Abwicklung, bestelle schon seit 3-4 Jahren bei dieser Apo.
    26.05.12* von Maverick
  13. Zu lange Lieferzeit
    Habe am 22.05. bestellt (3 Positionen, alle sofort lieferbar). Am 24. noch keine Versandbestätigung. Per Mail nachgefragt, wann ich mit der Ware rechnen könnte. Es kam eine Standartantwort, dass man mir keinen Termin nennen könnte. Am 26. immer noch nichts. Per Mail storniert, und darum gebeten, aus der Kundendatei gelöscht zu werden. Da kam dann ganz fix, die Stornierungs-Bestätigung. Keine Entschuldigung, nichts. Hier werde ich definitiv nichts mehr bestellen.
    26.05.12* von Anah
  14. viel zu lange Lieferzeiten
    bei freien verfügbaren Medikamenten für Heuschnupfen etc. ist es besser nach einer Apotheke mit schnelleren Lieferzeiten zu schauen, denn Lieferzeiten von über einer Woche sind nicht akzeptabel - habe Bestellung storniert
    26.05.12* von pflumi
  15. Fast unschlagbar !!!
    DER PREIS IST FAST UNSCHLAGBAR!!!!!! DAS DIE LÄNGEREN LIEFERZEIT FÜR MICH AUSGLEICHT PS:ETWAS SCHNELLER WÄR NICHT SCHLECHT!!!!!!!!
    26.05.12* von remllow123

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