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Luitpold Apotheke
Herr Karlheinz Ilius e. K. (Inhaber)

Poststraße 2
95138 Bad Steben


Telefon: 09280 / 98 44 44 (Bestell-Hotline: MO-FR 8-18h, SA 8-12h)
Telefon: 09280 / 98 44 470 (Beratung MO-FR 8-18h durch Fachpersonal)
Telefax: 09280 / 98 44 479
E-Mail: beratung@medikamente-per-klick.de
Internet: http://medikamente-per-klick.de


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Besonderheiten: Wir beliefern in Spanien nur das Festland.

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Bewertungen

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77,5 % positive Bewertungen
Bewertungskriterien
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Beratung
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Lieferung
Lieferzeit
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Aktuelle Bewertungen Apotheke bewerten

Keine Antwort bei Reklamation

Am 24.06.2020 bestellt und am 02.07.2020 reklamiert, dass eine Packung zu wenig geliefert, jedoch berechnet wurde. Bis 02.08.2020 keine Antwort erhalten.

Antwort von medikamente-per-klick.de ...
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie telefonisch mit unserer Serviceabteilung besprochen, haben uns Ihre E-Mails nicht erreicht.Unsere Technik überprüft diesen Vorgang. Die Rückzahlung wurde nach dem Telefonat geleistet. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und danken für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apothekenteam
02.08.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Positive Erfahrung mit erster Bestellung

Habe zum ersten Mal hier bestellt, alles lief gut - denke, hier komme ich gerne wieder. :) Zu empfehlen!

Antwort von medikamente-per-klick.de ...
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie sich für medikamente-per-klick entschieden haben und auch wieder bei uns bestellen! Vielen Dank für die Weiterempfehlung!
Wir sind gerne auch weiterhin für Sie da und wünschen Ihnen und Ihrer Familie auch weiterhin viel Gesundheit!
Mit freundlichen Grüßen,
S.Ilius
medikamente-per-klick.de
07.08.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
sehr zufrieden

Bestelle bereits seit mehreren Jahren bei Medikamente per Klick und bin bestens zufrieden. Manchmal ist die Lieferzeit etwas länger, aber ansonsten sehr zuverlässig. Klasse ist, dass man bereits ab 10,- € Bestellwert schon ohne Versandkosten bestellen kann.

Antwort von medikamente-per-klick.de ...
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Kundentreue und freuen uns über Ihre Zufriedenheit!
Wir sind gerne auch weiterhin für Sie da und wünschen Ihnen und Ihrer Familie auch weiterhin viel Gesundheit!
Mit freundlichen Grüßen,
S.Ilius
medikamente-per-klick.de
28.07.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Alles bestens!

Habe schon mehrfach dort bestellt. Immer schnelle, reibungslose und vollständige Abwicklung. Daher sehr zu empfehlen.

Antwort von medikamente-per-klick.de ...
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir danken Ihnen sehr für die Weiterempfehlung!
Wir sind gerne auch weiterhin für Sie da und wünschen Ihnen und Ihrer Familie auch weiterhin viel Gesundheit!
Mit freundlichen Grüßen,
S.Ilius
medikamente-per-klick.de
28.07.20
von sevenart
Abgegebene Bewertung
es geht immer noch länger mit der Lieferzeit :(

Samstag bestellt und 2 volle Arbeitstage später (Dienstag Abend) noch nicht mal eine Meldung, dass das Paket fertig gepackt ist. Damit ist es ja noch lange nicht bei DHL, geschweige denn beim Empfänger :o( Da muß ich wohl wieder mit einer Woche Lieferzeit ab Bestellung rechnen.

***

*geändert: Bitte beachten Sie unsere Netiquette und bleiben sachlich.

Antwort von medikamente-per-klick.de ...
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung ist am Samstag um 22.26 Uhr aufgegeben worden und wurde somit am Montag in die Bearbeitung aufgenommen. Am Mittwoch um 11.54 Uhr wurde das Paket versandfertig und an DHL übermittelt. Auf Grund der weiteren Aussagen in Ihrer Bewertung - die von Medizinfuchs.de zum Glück auf Grund der Netiquette entfernt worden sind - teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihre Kundendaten gelöscht haben. Mit freundlichen Grüßen das Apothekenteam
07.07.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Inakzeptabel

Zum nunmehr dritten Mal OFFENE Mundspülung erhalten. Das ist absolut inakzeptabel.Ging auf meine Kosten retour. Die Abbildung der neuen Mundspülung ist auch nur ein Kaufanreiz-man erhält nach wie vor die alte (warum also wurde das Foto gewechselt?). Unfreundliche Mitarbeiterin am Kundentelefon. Möchte nur noch mein Geld zurück und dann schließe ich das Konto.

Antwort von medikamente-per-klick.de ...
Sehr geehrte Kundin, Ihre Bestellung hat unser Haus laut Foto in einwandfreiem Zustand verlassen. Die Umverpackung der Spülung hat eine Perforierung zum leichten Öffnen der Verpackung. Beim Transport kann es dadurch geschehen, dass die Umverpackung sich öffnet. Aus diesem Grund hat der Hersteller die Packung auch geändert, z.Zt werden beide Packungen aber noch vom Großhandel geliefert und verkauft. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apothekenteam
05.07.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Es läuft sehr gut

Ich bestelle schon seit Jahren immer wieder hier und ich bin sehr zufrieden. Heute habe ich eine Lieferung erhalten. Die Ware war sehr gut verpackt und ist gut angekommen. Vielen Dank

Antwort von medikamente-per-klick.de ...
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre TOP Bewertung!
Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Kundentreue und freuen uns über Ihre Zufriedenheit!
Wir sind gerne auch weiterhin für Sie da und wünschen Ihnen und Ihrer Familie auch weiterhin viel Gesundheit!
Mit freundlichen Grüßen,
S.Ilius
medikamente-per-klick.de
22.07.20
von Josy-08
Abgegebene Bewertung
Katastrophale Lieferzeit

Lieferzeit ist ganz schlecht, eine Apotheke muss da schneller sein - und Corona ist im Juli keine Ausrede mehr, sorry. MPK war mal gut, aber hat total nachgelassen. Da zahle ich lieber woanders ein paar Cent mehr und ärgere weniger herum.

Antwort von medikamente-per-klick.de ...
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Durch einen Defekt ist Ihr Auftrag vom Freitag nicht am zweiten Werktag (Montag) verschickt worden. Für diese Verzögerung bitten wir um Entschuldigung und danken für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von medikamente-per-klick.de
08.07.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Perfekt

Wie immer sehr zufrieden

Antwort von medikamente-per-klick.de ...
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre TOP Bewertung!
Wir sind gerne auch weiterhin für Sie da und wünschen Ihnen und Ihrer Familie auch weiterhin viel Gesundheit!
Mit freundlichen Grüßen,
S.Ilius
medikamente-per-klick.de
11.07.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Immer zufrieden

Habe nun ein paar mal bestellt und war immer super zufrieden. Hatte dieses mal vor der Bestellung eine kurze Frage und sehr schnell einen Rückruf von einem sehr freundlichen Mitarbeiter bekommen.

Antwort von medikamente-per-klick.de ...
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Gerne haben wir Ihnen weitergeholfen!
Wir sind gerne auch weiterhin für Sie da und wünschen Ihnen und Ihrer Familie auch weiterhin viel Gesundheit!
Mit freundlichen Grüßen,
S.Ilius
medikamente-per-klick.de
14.07.20
von anonym
Abgegebene Bewertung



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