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Luitpold Apotheke
Herr Karlheinz Ilius e. K. (Inhaber)

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95138 Bad Steben


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Telefon: 09280 / 98 44 470 (Beratung MO-FR 8-18h durch Fachpersonal)
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Aktuelle Bewertungen Apotheke bewerten

Als langjährige Kundin mehr als zufrieden

Als langjährige Kundin bin ich mehr als zufrieden mit dieser Apotheke. Ich kann überhaupt nicht nachvollziehen, dass es Menschen gibt, die bei der augenblicklichen Corona-Lage über längere Lieferzeiten meckern. Leute Ihr seid undankbar. Das Apotheken-Team ist am Limit und gibt sein Bestes.
Vielen Dank dem Team, Ihr seid Spitze und ich bleibe Euch garantiert treu. Haltet durch und bleibt gesund.
Eure treue Kunden
Else-Charlotte

Antwort von medikamente-per-klick.de ...
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre aufbauenden Worte! Als langjährige Kundin haben Sie unseren Service schätzen gelernt und wissen daher, dass wir auch in dieser unvorhersehbaren Situation alles geben. Gewohnte Lieferzeiten sind aktuell einfach nicht umsetzbar.
Wir freuen uns über Ihre bleibende Treue und wünschen Ihnen und Ihrer Familie viel Gesundheit!
Mit freundlichen Grüßen,
S.Ilius
medikamente-per-klick.de
01.04.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Besser seinlassen!

Keine Bearbeitung der Retoure,keine Antwort auf E-Mails, telefonisch nicht zu erreichen,keine Erstattung auf defekte Artikel.

Antwort von medikamente-per-klick.de ...
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir sind als Unternehmen die letzten Jahre kontinuierlich gewachsen und haben stets unsere Grenzen gekannt, so dass wir unseren Kunden eine gleichbleibende Qualität bieten konnten. Leider hat uns die anhaltende Corona Krise vor neue Herausforderungen gestellt, die absolut nicht planbar waren. Ein extrem angestiegener Bestelleingang waren die Folge, hinzu kamen personelle Engpässe durch Schul- und Kitaschließungen
21.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Nach über einer Woche, Ausreden, und keine Lieferung, Wann kann keiner sagen?!?

Am Dienstag, den 03.03.2020, vier Artikel ohne Rezept mit sofortiger Bezahlung bestellt (kein Desinfektionsmittel). Nach einer Woche (11.03.2020) keine Reaktion, keine Lieferung. Bereits meine Bestellung im Jahr 2019 war holprig mit längerer Lieferzeit. Ich habe dem Unternehmen eine neue Chance gegeben. Leider scheint sich nichts geändert zu haben. Ich geben jedem Unternehmen die Chance, das Problem zu lösen, bevor ich bewerte. Leider ist die Antwort des Kundenservice vom 10.03.2020 "ohne Worte"

Antwort von medikamente-per-klick.de ...
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11.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Schlecht, schlechter , medikamente-per-klick

Nie mehr in absehbarer Zeit ! Wie kann so maßlos ins Schlechte abgleiten

Antwort von medikamente-per-klick.de ...
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09.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Nur noch schlecht

Seit Monaten dauert jede zweite Lieferung ewig und Ich muss telefonisch nachhaken , damit überhaupt geliefert wird. Aktuell warte Ich seit dem 03. 03.20 auf eine Bestellung meine Geduld ist am Ende - momentan hat hohes Aufkommen an Bestellungen die Schuld, worauf zwar hingewiesen wird aber es wird nicht kommuniziert wann geliefert wird. Man muss leider potenzielle Käufer davor warnen dringende Medikamente zu bestellen.

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09.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Sehr schlechter Service, keine Medikamente bekommen.

Medikamente am 28.2. bestellt und sofort mit Paypal bezahlt. Sendung bis heute nicht eingetroffen. Keinerlei Info über den Lieferstatus. Erst heute, auf meine Nachfrage, Artikel angeblich nicht Lieferbar. Nicht schön, wenn man krank ist, Medikamente benötigt, aber nicht aus dem Haus kommt.

Antwort von medikamente-per-klick.de ...
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04.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
8 Tage Lieferzeit

Bin Stammkunde und bestelle für ca. 50€ im Monat, dass man mal 5 Werktage warten muss kann passieren, aber 7 Werktage ist mehr als enttäuschend . Vor allem sollte man langjährige Kunden evtl. priorisieren und somit das langjährige Vertrauen damit auch honorieren.

Antwort von medikamente-per-klick.de ...
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir sind als Unternehmen die letzten Jahre kontinuierlich gewachsen und haben stets unsere Grenzen gekannt, so dass wir unseren Kunden eine gleichbleibende Qualität bieten konnten. Leider hat uns die anhaltende Corona Krise vor neue Herausforderungen gestellt, die absolut nicht planbar waren. Ein extrem angestiegener Bestelleingang waren die Folge, hinzu kamen personelle Engpässe durch Schul- und Kitaschließungen
04.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Schlechter Kundenservice

Vor 14 Tagen eine Bestellung über Desinfektionsmittel (laut Anzeige alles lieferbar) aufgegeben. Nach einer Woche Benachrichtigung durch die Apotheke, dass meine Bestellung aufgrund von Lieferengpass um die Hälfte gekürzt wird. Lieferung erhalten und nur noch (ohne Ankündigung) 10 Prozent der bestellten Artikel im Paket. Ganz schlechter Kundenservice. Die nächste Bestellung geht an eine andere Apotheke.

Antwort von medikamente-per-klick.de ...
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04.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Gute Apotheke - Super Erfahrungen

- schnell
- zuverlässig
- viele Zahlungsarten
- keine Versandkosten ab bereits 10 €

Antwort von medikamente-per-klick.de ...
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viel Gesundheit und alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
S.Ilius
medikamente-per-klick.de
08.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Nicht lieferbar....?!?

Bei Bestellungen über Portal medizinfuchs.de ist die Bestellung nachträglich nicht mehr einsehbar - auch keine Bestellübersicht als Anlage zur Bestätigungsemail.
Als lieferbar gekennzeichneter Artikel ist plötzlich nicht mehr auf Lager, es wird aber auch keine Komplettstornierung oder Ersatzlieferung angeboten - sehr ärgerlich, wenn man, wie ich, mehrere Artikel bestellt und praktischerweise den Gesamtpreis über alle Artikel zur Kaufentscheidung heranzieht -
Leider nicht zu empfehlen.

27.02.20
von anonym
Abgegebene Bewertung



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