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Ich bin schon immer zufrieden gewesen, konnte noch nie irgendetwas kritisieren. Die Schnelligkeit, die Preise, der Versand, es klappte wie am Schnürchen. Danke dafür. Besser geht es kaum ! E. Reisert
Sehr geehrte Damen und Herren,
das geht nun gar nicht! Auf der Seite www.medizinfuchs.de werben Sie mit DHL als Zusteller, nach der Bestellung über die o.g. Seite versenden Sie aber mit DPD. Das ist eine bewusste Kundentäuschung um sich Wettbewerbsvorteile zu verschaffen, denn Sie hätten genauso auch DPD als Zusteller angeben können und das würde sogar der Wahrheit entsprechen.
Mittwoch (Feiertag) online bestellt.
Samstag erhalten :-)
Große Schachtel für zwei kleine Packungen :-(
JK
Nachdem ich vier Tage nach der Bestelleingangsbestätigung nichts weitere von der Apotheke hörte, fragte ich nach und bekam die üblichen Textbausteine als Antwort zurück ("...normalerweise innerhalb... ...manchmal Verzögerungen... usw.). Einige weitere Tage später habe ich immer noch keine neuen Informationen. Unterm Strich ein sattes "mangelhaft" - gerade bei einem Medikamentenversand äußerst schlecht.
In letzter Zeit ist die Lieferzeit bei dieser Apotheke VIEL zu lang!
Hier bei mir:
am 16.12. vorrätige Artikel bestellt, am 21.12. per Email (wegen Weihnachten) um sofortigen Versand gebeten - vergebens!
Am 29.12. nochmals per Email erinnert, und - endlich - am 30.12. verschickt!
Das ist unmöglich, und ich werde in nächster Zeit dort nicht mehr bestellen, da nützen auch die besten Preise nichts!
Bei Versandapotheken dauert es gerne auch mal etwas länger. Meine Lieferung war nach zwei Tagen bereits da und das als Neukunde und auf Rechnung. Toller Service, gerne wieder. Vielen Dank
Jedem steht eine 2. Chance zu. Hier war es schon die 4. und wieder war die Lieferzeit „unterirdisch“!!!
Dieses Mal 14 Tage.
Das tue ich mir nicht länger an.
Leider muss man dafür auch noch einen Stern geben.
Nein Danke, das war die letzte Bestellung
Früher habe ich oft und gerne dort bestellt. Gute Preise, zügige Lieferung.
Jetzt rate ich davon ab. Ich habe am 16.12. bestellt, am 28.12. kam die Mitteilung, das ein Artikel nicht lieferbar ist, obwohl alle bei der Bestellung als lieferbar angezeigt waren und auch heute noch der Artikel als lieferbar auf der Homepage angezeigt wird. Am 29.12. wurde es verschickt. Dazwischen keine Mitteilung und keine telefonische Erreichbarkeit.
die letzte Bestellung vom 14.12.20 erhielt ich erst am 29.12.20 ( also nach gut 2 Wochen ) und diese lange Lieferzeit ist leider keine Ausnahme.
Telefonisch nachfragen, war auch nicht möglich. Es war nur ein AB eingeschaltet mit dem Hinweis man möge sich später nochmal melden;
was dann auch nichts nützte.
Das ist für eine Apotheke nicht akzeptabel.
Kein Telefon- und Mailkontakt möglich. Seit Tagen keine Bearbeitung meiner Bestellung vom 15.12.2020. Der Satzt vom Bewertungsportal medizinfuchs "Bitte bleiben Sie stets sachlich in Ihrer Wortwahl und suchen bei Problemen mit einer Bestellung die direkte Klärung mit dem jeweiligen Anbieter." ist schon Hohn. Wenn wer erreichbar wäre..... Wenn es negativ Sterne gäbe, würde die Bewertung passen. So ist ein Stern schon zuviel! Dies ist mit Sicherheit die letzte Bestellung gewesen!
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