medikamente-per-klick.de

1. Preis-Leistung gut, Versand nicht akzeptabel !!
   Ich bestelle öfter bei medikamente-per-klick, sogar für die ganze Familie. Die Preise sind super, auch ab 10 Euro kein Versand ist ein gutes Argument! Doch leider dauert die Lieferung immer länger! Auch laut Shop sofort verfügbare Artikel, habe ich diesmal 8 Tage auf meine Medikamente warten müssen, hatte schon an Stornierung gedacht. Ich finde für Medikamente die man schnell braucht, absolut unakzeptabel. Werde mich in Zukunft wohl anderweitig beliefern lassen.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Lieber Kunde,
   wir sind momentan dabei einige interne Prozesse zu optimieren und bemühen uns den Service stetig zu verbessern. Ich kann mich nur vielmals entschuldigen, dass sie Unannehmlichkeiten hatten und kann nur hoffen, dass sie unseren optimierten Service dennoch in Anspruchen nehmen und weiterhin bei www.medikamente-per-klick.de bestellen.
   Mit den besten Grüßen,
   S.Ilius

   Detailbewertung:

   Service

   4

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   1

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   4

   Webseite
   14.02.12* von schieber
2. Alles bestens
   Wie immer sehr zufrieden.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde
   Vielen dank für ihr in uns gesetztes Vertrauen und ihre Treue. Wir bedanken uns für ihre positive Bewertung und sind auch weiterhin gerne für sie da.
   Mit den besten Grüßen
   S.Ilius

   Detailbewertung:

   Service

   5

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   5

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   5

   Webseite
   14.02.12* von Anonymer Nutzer
3. (Bewertung ohne Titel)
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Danke.
   Mfg, S.Ilius

   Detailbewertung:

   Service

   4

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   3,7

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   3

   Webseite
   13.02.12* von fritzchen
4. (Bewertung ohne Titel)
   Detailbewertung:

   Service

   4

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   3,3

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   4

   Webseite
   13.02.12* von fritzchen
5. Alles in Ordnung
   Bestellabwicklung hat bestens geklappt. Bin sehr zufrieden. Karl69
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde,
   vielen Dank für ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie zufrieden waren und sind auch weiterhin gerne für Sie da.
   Mit den besten Grüßen,
   S.Ilius

   Detailbewertung:

   Service

   5

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   5

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   5

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   12.02.12* von Karl39
6. einfach zu langsam
   bereits mehrfach bestellt. Nachdem auch die letzte Bestellung mal wieder 10 Tage gebraucht hat, werde ich nicht mehr bestellen. Alle Medikamente waren als "sofort lieferbar" gekennzeichnet. Telefonisch ist diese Apotheke fast nicht erreichbar. Meine letzte Bestellung bei delmed wurde innerhalb von 24 Stunden geliefert!
   Detailbewertung:

   Service

   1

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   3,7

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   3

   Webseite
   10.02.12* von Carrla707
7. seriöse apotheke
   gute Erreichbarkeit. Lieferung per Rechnung möglich. Leider diesmal Ladenhüter Locabiosal mit knappem Verfallsdatum geliefert. Hatte 2 auf Vorrat bestellt, kann ich nun wohl wegen Ablauf entsorgen!! Schade! Ansonsten war ich immer zufrieden, zu bemängeln war die relativ lange Lieferdauer. Wenn man schnell was braucht im Akutfall nur bedingt zu empfehlen. Die war diesmal besser, andere Internetapotheken sind aber schneller.
   Detailbewertung:

   Service

   4,3

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   4,3

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   5

   Webseite
   09.02.12* von mausi2012
8. Zu lange Lieferzeiten
   Ich habe jetzt zweimal eine Woche auf die Lieferungen gewartet. Für Medikamente nicht zumutbar.
   Detailbewertung:

   Service

   2,3

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   3,7

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   4

   Webseite
   09.02.12* von logos
9. Nicht Lieferbar
   Bietet Artikel als lieferbar an, die nicht lieferbar sind. Bestellung wird nicht geteilt, keine Info über nicht Belieferung. Auf Nachfrage Lieferung geht heute raus es ist alles lieferbar. 2 Tage später Artikel immer noch nicht lieferbar, wiederrum keine Benachrichtigung. Keine Entschuldigung. Alles sehr schlecht!
   Detailbewertung:

   Service

   1,7

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   2,3

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   3

   Webseite
   08.02.12* von Angelika Kloppholz
10. zu lange Lieferzeiten!
    Die Lieferzeiten sind definitiv zu lang und werden m.E. immer länger. Ich habe am 02.02.12, vormittags meine Bestellung getätigt, am 08.02.12 wurde die Sendung erst losgeschickt. Das ist zu lang!
    Detailbewertung:

    Service

    4

    Beratung

    Erreichbarkeit

    Bestellabwicklung

    Lieferung

    3

    Lieferzeit

    Verpackung

    Lieferumfang

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    4

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    08.02.12* von inka
11. Günstige Preise - aber wirklich sehr lange Lieferzeiten
    Wie meine Überschrift schon sagt - die Preise bei dieser Versandapotheke sind prima und günstig. Aber die Lieferzeiten einfach viel zu lange. Ich habe am Donnerstag bestellt und eben per Telefon sagte man mir, dass die Ware frühestens morgen(Dienstag) das Lager verlässt. Wenn man dann noch den Postweg dazu rechnet, sind wir bei 1 Woche Lieferzeit. Die Mitarbeiter an der Telefonhotline werden auf Anfrage, warum es denn so lange dauert, noch pampig und verweisen an den Chef der Versandapo!
    Detailbewertung:

    Service

    1,7

    Beratung

    Erreichbarkeit

    Bestellabwicklung

    Lieferung

    2,7

    Lieferzeit

    Verpackung

    Lieferumfang

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    4

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    06.02.12* von mvoigth
12. Preis gegen Lieferzeit
    Ich bestelle öfter bei medikamente-per-klick, sogar für die ganze Familie. Die Preise sind super, auch ab 10 Euro kein Versand ist ein gutes Argument! Doch leider dauert die Lieferung immer länger! Auch laut Shop sofort verfügbare Artikel dauern etwa 5-7 Tage. Wie ich finde für Medikamente die man schnell braucht zu lange! Auch wenn DHL 2 Tage braucht, könnte die Ware nach 3 Tagen beim Käufer sein!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrte Kundin,
    vielen Dank für ihre Bewertung.
    Wir arbeiten derzeit an Optimierungsmaßnahmen um den Bearbeitungsprozess der Bestellungen zu beschleunigen und somit den Anforderungen unserer Kunden vollends gerecht zu werden. Bitte entschuldigen Sie diese unangenehme Wartezeit.
    Ich hoffe sie auch weiterhin bei www.medikamente-per-klick.de begrüßen zu dürfen.
    Mit den besten Grüßen,
    S.Ilius

    Detailbewertung:

    Service

    3,7

    Beratung

    Erreichbarkeit

    Bestellabwicklung

    Lieferung

    3

    Lieferzeit

    Verpackung

    Lieferumfang

    Webseite

    4

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    06.02.12* von Sabby
13. Lieferzeit von einer Woche zu lang
    Die Bestellung ist einfach und die Bezahlung per Rechnung sehr gut. Allerdings ist eine Lieferzeit von einer Woche deutlich zu lang. Da gibt es viele Versandapothekn mit einem besseren Service. Deshalb kommt für mich Medikamente per Klick nicht mehr in Frage.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,
    vielen Dank für ihre Kritik. Wir nehmen die Meinung unserer Kunden ernst und versuchen stets unseren Service zu verbessern.
    Ich hoffe ihnen auch mit meiner persönlichen Email weiter geholfen zu haben und sie weiterhin als Kunden bei www.medikamente-per-klick.de begrüßen zu dürfen.
    Mit freundlichen Grüßen,
    S.Ilius

    Detailbewertung:

    Service

    2

    Beratung

    Erreichbarkeit

    Bestellabwicklung

    Lieferung

    3

    Lieferzeit

    Verpackung

    Lieferumfang

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    4

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    05.02.12* von abcdmangold
14. Gut
    Wieder alles i.o.danke,immer wieder gern.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,
    Wir bedanken uns für ihre positive Bewertung und sind immer wieder gerne für sie da.
    Mit den besten Grüßen,
    S. Ilius

    Detailbewertung:

    Service

    5

    Beratung

    Erreichbarkeit

    Bestellabwicklung

    Lieferung

    5

    Lieferzeit

    Verpackung

    Lieferumfang

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    5

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    03.02.12* von Anonymer Nutzer
15. Lieferungdauer
    Habe extra eine Internet Bestellung gewählt damit die Bestellun gleich am nächsten Morgen vorliegt.Jetzt nach drei vollen Tagen immer noch keine Versand-Anzeige per e-Mail ,so das ich davon ausgehen kann die bestellte Ware frühesten erst nach 5-6 Tagen zu erhalten .Und dann ist schon wieder Wochenende
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,
    ich hoffe ihnen mit meiner Mail weitergeholfen zu haben und ihnen die Sachlage soweit erläutert zu haben, dass sie auch weiterhin Kunde unseres Hauses bleiben.
    Ich wünsche ihnen eine angenehme Woche und verbleibe mit den besten Grüßen,
    S.Ilius

    Detailbewertung:

    Service

    1

    Beratung

    Erreichbarkeit

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    Lieferung

    3,7

    Lieferzeit

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    5

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    01.02.12* von Kohlhagen

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