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Adler-Apotheke
Frau Gerburg Kuhnert (Apothekerin)

Berliner Straße 25
06773 Gräfenhainichen


Telefon: 034953 - 811980
Telefax: 034953 - 811988
E-Mail: service@ipill.de
Internet: https://www.ipill.de


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Aktuelle Bewertungen Apotheke bewerten

Super Service

Bin bei jeder Bestellung super beliefert worden. Ich habe keine Beanstandungen und werde auch in Zukunft wieder bestellen.

23.08.19
von anonym
Abgegebene Bewertung
Blitzschnelle Erledigung

Ware 1A, vorbildliche Verpackung, blitzschnelle Lieferung, kundenfreundlich gestalteter Webshop. Perfekt. Jederzeit wieder.

21.06.19
von anonym
Abgegebene Bewertung
Lieferzeit viel zu lang

Arzneimittel werden im Regelfall bestellt, weil sie sofort benötigt werden. Die Lieferzeit ist ein wichtiges Bewertungskriterium. Bei ipill am Freitag, 12 Uhr bestellt, Lieferung am darauffolgenden Donnerstag. Das ist entschieden zu lange. Standard sollte die Lieferung am nächstmöglichen Werktag sein.

Antwort von ipill.de Versandapotheke ...
Eine Zustellung am Donnerstag ist definitiv zu spät. Jedoch ist eine Bestellung Freitag Mittag in Kombination mit dem Versender DPD (der wie im Shop kommuniziert wird Samstags nicht zustellt) auch eine sehr ungünstige Wahl.
Somit wurde das Paket auch erst Montag verarbeitet, Dienstag zum Zustelldepot transportiert und Donnerstag zugestellt.
24.05.19
von anonym
Abgegebene Bewertung
Schnelle Lieferung

Am 1.Mai bestellt und am 3. Mai bereits komplett erhalten, "Prima " nächstes mal wieder bestellen.

04.05.19
von Rudolf Müller
Abgegebene Bewertung
Sehr zu empfehlen

Schnelle Lieferung, günstige Preise. Artikel waren sicher verpackt ohne groß Müll zu produzieren.
Jederzeit wieder.

04.04.19
von anonym
Abgegebene Bewertung
unfreundlicher ,unverschämter und frecher Kontakt,schuld sind immer die Anderen ,fehlende Medikamente ,versuchte mehrfach Bewertungen zu verhindern.

Bin gehbehindert und nun soll ich wegen Käuferschutz Pay Pal ein Behindertentaxi zur Polizei nehmen und wegen 12 Euro fehlender Medis, 45 Euro behinderten Taxi zahlen, um Anzeige zu erstatten. Das war eine schlechte Erfahrung und 12 Euro Lehrgeld. Der Kontakt mit Ipill war in allen Fällen äußerst unangenehm und Schuld an allem , sind nur die anderen. So eine schlechte Erfahrung habe ich noch nie machen müssen. Die neue Apotheke liefert pünktlich und sogar ohne Versandkosten

Antwort von ipill.de Versandapotheke ...
Das ist nun also Bewertung Nr 3 auf medizinfuchs da die anderen aufgrund diverser nicht belagbarer Äußerungen und Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen gelöscht wurden.
Die Fakten: bestellt, unsererseits sofort wie gewünscht per DPD Predict versandt. Kundin bekam Versandmail, Sendungsankündigung vom DPD sowie Info dass Sie nicht angetroffen wurde. Tage später holte die Kundin die Sendung im Paketsho ab.

Paypal-Anzeige weswegen? Was für 12 Euro?
03.04.19
von anonym
Abgegebene Bewertung
Bewertung

Lieferzeit zu lange

Antwort von ipill.de Versandapotheke ...
Bestellung am Dienstag Nachmittag, Versand am Donnerstag, Zustellung am Freitag.
08.03.19*
von Marie-Luise Höß
Abgegebene Bewertung
Nicht sehr freundlich bei Problemen

Im Paket fehlte eine Packung. Meine telefonische Reklamation wurde sehr unfreundlich entgegengenommen. Motto war wir machen keine Fehler, alles was auf der Rechnung ist ist auch im Paket! Ich hatte das Gefühl als Betrüger darzustehen. Wenn überhaupt sollte ich mich schriftlich beschweren, man werde dann ermitteln (so gesagt)! Zwar kam nach einer Woche das felhlende Produkt an, jedoch kein Wort der Entschuldigung!

Antwort von ipill.de Versandapotheke ...
Wir haben die Kundin freundlich um Geldud und Informationen gebeten da wir dem "Fehlen" des Artikels auch entsprechend auf den Grund gehen wollten. In der Regel sind die Prozessabläufe derart gestaltet, dass gerade so etwas nicht vorkommen kann und auch nicht darf. Leider gab es in diesem Fall ein technisches Problem was dazu führte. Die Packung wurde der Kundin selbstverständlich kostenfrei nachgeliefert und diese darüber eigentlich auch von unserem Kundenservice informiert.
01.03.19*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Fairer Service mit schneller Nachlieferung

Habe hier zwei Artikel bestellt (Allergiemedikamente, Nasenspray und Tabletten). Bei erster Liferung (innerhalb eines Tages) war Nasenspray nicht enthalten. Mit Hinweis auf interne Qualitätskontrolle wurde ich gebeten, nochmals das Päckchen zu durchsuchen. Nach erneuter Mail wurde binnen eines Tages Ersatz geliefert. Insgesamt kann ich die teils negativen Bewertungen hier nicht bestätigen, fairer Service.

03.03.19*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Keinerlei Kritik, alles zu meiner Zufriedenheit verlaufen.

Ich habe nichts zu beklagen. Preis und Lieferzeit waren Top.

14.02.19*
von anonym
Abgegebene Bewertung



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