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Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für ipill.de Versandapotheke:
2,7 Sterne
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Lieferumfang
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Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für ipill.de Versandapotheke Apotheke bewerten

  1. unterirdische Lieferzeiten (bis zu 15 Werktage...unglaublich
    Trotz schriftlicher Nachfrage NACH 4 VOLLEN WERKTAGEN, wann die Bestellung versendet wird, kam nur eine ungenaue Antwort: "Sobald wir alle Artikel Ihrer Bestellung erhalten haben, wird diese an den Versand übergeben." Telefonisch bekam ich danach den netten Hinweis auf die AGB, dass ich mit 10-15Werktage (bis zu 3 Wochen!!!!!) rechnen muss. Habe alles storniert, auch schriftlich und um die Löschung meiner Kundendaten gebeten. NIE WIEDER!!!!
    Antwort von ipill.de Versandapotheke

    Bestellung Sonntag 18.10, Nachfrage 4 Tage später. Die Anwort des Kundenservice war so nicht korrekt. Zum Zeitpunkt des Anrufes waren alle Artikel an Lager und die Bestellung auch bereits im Versand. Wäre also auch innerhalb der nächsten Stunden versendert worden.
    Dennoch: Ein wenig Geduld kann man schon aufbringen.

    22.10.20* von BossiFZ1
  2. Am Ende soll der Kunde ausbaden, dass die Apotheke nicht liefern kann.
    Bestellte Menge des Produkts war im Nachhinein nicht lieferbar. Angebot der Apotheke, nur die vorhandenen Bestände zu liefern. Darauf eingegangen. Apotheke versuchte nun aber, Versandkosten berechnen zu dürfen. SO geht das nicht. Bestellung war auch gleich per PayPal bezahlt worden. Korrekt wäre: "Tut uns leid dass unser Warenwirtschaftssystem ein falsche Lieferbarkeit für die Bestellmange anzeigte, natürlich erhalten Sie auch die Mindermenge ohne Versandkosten."
    Antwort von ipill.de Versandapotheke

    Sehr geehrter Herr D.

    es tut uns in der Tat leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten und auch leider nicht mehr ausreichend Ware an Lager hatten. Leider ist der Artikel derzeit vom Hersteller nicht lieferbar und offensichtlich waren wir eine der wenigen Apotheken die überhaupt noch liefern konnten. Dementsprechend ist auch die Nachfrage. Die von ihnen bestellte Menge war auch nicht gerade handelsüblich.

    30.07.20* von Anonymer Nutzer
  3. Schnelle Lieferung.
    Ich habe das erste Mal bei Ihnen bestellt, die Lieferung war super schnell am zweiten Tag nach der Bestellung schon da. Auf jeden Fall werde ich, sobald wieder was benötigt wird, bei Ihnen eine neue Bestellung aufgeben. Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
    22.07.20* von Anonymer Nutzer
  4. Schneller geht´s nicht
    am 13.01. bestellt und am 14. klingelt es schon an der Tür. kann nur sagen, gerne wieder.
    16.01.20* von Anonymer Nutzer
  5. Alles Super!!!
    Die Lieferung war am nächsten Tag schon da, und Paybackpunkte gab´s auch noch. Immer wieder!
    16.01.20* von Anonymer Nutzer
  6. Alles bestens !
    Unkomplizierte Bestellung ohne Kundenkonto via Paypal / Gute Preise / schneller Versand mit Sendungsverfolgungsnummer / Ware sicher verpackt. Danke, bis zum nächsten Mal!
    17.01.20* von Anonymer Nutzer
  7. Servicewüste IPILL
    Lange Lieferzeit, Hotline nicht besetzt, 2mal versucht anzurufen, kein Rückruf, Mail`s werden nicht beantwortet
    Antwort von ipill.de Versandapotheke

    Die Mails des Kunden sind bei uns leider nicht korrekt eingegangen, sodass unser Kundenservice der zu den Bürozeiten auch telefinisch erreichbar war, sich nciht um das Anliegen kümmern konnte.
    Die Kundenbestellung vom 7.10. wurde durch uns noch am selben Tag versendet und die Kunde parallel dazu auch per Email darüber informiert. Eine Paketankündigung durch den DPD ist ebenfalls erfolgt wie auch die Zustellung der Sendung 3 Tage vor Abgabe dieser Bewertung.

    14.10.19* von Anonymer Nutzer
  8. Super Service
    Bin bei jeder Bestellung super beliefert worden. Ich habe keine Beanstandungen und werde auch in Zukunft wieder bestellen.
    23.08.19* von Anonymer Nutzer
  9. Blitzschnelle Erledigung
    Ware 1A, vorbildliche Verpackung, blitzschnelle Lieferung, kundenfreundlich gestalteter Webshop. Perfekt. Jederzeit wieder.
    21.06.19* von Anonymer Nutzer
  10. Lieferzeit viel zu lang
    Arzneimittel werden im Regelfall bestellt, weil sie sofort benötigt werden. Die Lieferzeit ist ein wichtiges Bewertungskriterium. Bei ipill am Freitag, 12 Uhr bestellt, Lieferung am darauffolgenden Donnerstag. Das ist entschieden zu lange. Standard sollte die Lieferung am nächstmöglichen Werktag sein.
    Antwort von ipill.de Versandapotheke

    Eine Zustellung am Donnerstag ist definitiv zu spät. Jedoch ist eine Bestellung Freitag Mittag in Kombination mit dem Versender DPD (der wie im Shop kommuniziert wird Samstags nicht zustellt) auch eine sehr ungünstige Wahl.
    Somit wurde das Paket auch erst Montag verarbeitet, Dienstag zum Zustelldepot transportiert und Donnerstag zugestellt.

    24.05.19* von Anonymer Nutzer
  11. Schnelle Lieferung
    Am 1.Mai bestellt und am 3. Mai bereits komplett erhalten, "Prima " nächstes mal wieder bestellen.
    04.05.19* von Rudolf Müller
  12. Sehr zu empfehlen
    Schnelle Lieferung, günstige Preise. Artikel waren sicher verpackt ohne groß Müll zu produzieren. Jederzeit wieder.
    04.04.19* von Anonymer Nutzer
  13. unfreundlicher ,unverschämter und frecher Kontakt,schuld sind immer die Anderen ,fehlende Medikamente ,versuchte mehrfach Bewertungen zu verhindern.
    Bin gehbehindert und nun soll ich wegen Käuferschutz Pay Pal ein Behindertentaxi zur Polizei nehmen und wegen 12 Euro fehlender Medis, 45 Euro behinderten Taxi zahlen, um Anzeige zu erstatten. Das war eine schlechte Erfahrung und 12 Euro Lehrgeld. Der Kontakt mit Ipill war in allen Fällen äußerst unangenehm und Schuld an allem , sind nur die anderen. So eine schlechte Erfahrung habe ich noch nie machen müssen. Die neue Apotheke liefert pünktlich und sogar ohne Versandkosten
    Antwort von ipill.de Versandapotheke

    Das ist nun also Bewertung Nr 3 auf medizinfuchs da die anderen aufgrund diverser nicht belagbarer Äußerungen und Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen gelöscht wurden.
    Die Fakten: bestellt, unsererseits sofort wie gewünscht per DPD Predict versandt. Kundin bekam Versandmail, Sendungsankündigung vom DPD sowie Info dass Sie nicht angetroffen wurde. Tage später holte die Kundin die Sendung im Paketsho ab.

    Paypal-Anzeige weswegen? Was für 12 Euro?

    03.04.19* von Anonymer Nutzer
  14. Bewertung
    Lieferzeit zu lange
    Antwort von ipill.de Versandapotheke

    Bestellung am Dienstag Nachmittag, Versand am Donnerstag, Zustellung am Freitag.

    08.03.19* von Marie-Luise Höß
  15. Nicht sehr freundlich bei Problemen
    Im Paket fehlte eine Packung. Meine telefonische Reklamation wurde sehr unfreundlich entgegengenommen. Motto war wir machen keine Fehler, alles was auf der Rechnung ist ist auch im Paket! Ich hatte das Gefühl als Betrüger darzustehen. Wenn überhaupt sollte ich mich schriftlich beschweren, man werde dann ermitteln (so gesagt)! Zwar kam nach einer Woche das felhlende Produkt an, jedoch kein Wort der Entschuldigung!
    Antwort von ipill.de Versandapotheke

    Wir haben die Kundin freundlich um Geldud und Informationen gebeten da wir dem "Fehlen" des Artikels auch entsprechend auf den Grund gehen wollten. In der Regel sind die Prozessabläufe derart gestaltet, dass gerade so etwas nicht vorkommen kann und auch nicht darf. Leider gab es in diesem Fall ein technisches Problem was dazu führte. Die Packung wurde der Kundin selbstverständlich kostenfrei nachgeliefert und diese darüber eigentlich auch von unserem Kundenservice informiert.

    01.03.19* von Anonymer Nutzer

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