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Nach Eingangsemail zur Bestellung kam weder die Ware noch weitere email zum Stand der Bestellung. Auf tel. Nachfrage von mir nach 9 Tagen wurde erklärt, dass die Bestellung storniert wurde, weil Teile der Bestellung nicht lieferbar seien. Darüber erfolgte keine Info, auch wurden die lieferbaren Sachen nicht versendet. Ich hatte mir mühevoll die ganzen Medikamente über medizinfuchs zum vergleichen herausgesucht und kann jetzt von vorn anfangen, da ich nicht einmal eine Bestellübersicht bekam.

Der Eingang meiner Bestellung wurde bestätigt mit Hinweis, auf die Bestellbestätigungs-Mail zu warten. Und das war dann auch alles, was ich bekam.
Auf Nachfrage kurz angebundene Info, meine Bestellung wurde storniert , weil der Artikel nicht lieferbar sei.
Unklar: warum wird der Artikel immer noch (oder wieder?) vom Händler angeboten? Warum wurde ich über den Storno nicht infomiert?
2 Wochen ohne Nachricht gewartet; mühevolle Bestellung umsonst (Gastbestellung nicht möglich).

Meine erste Bestellung hier lief glatt und schnell, Zahlung per Rechnung, Lieferung nach 2 Tagen, gut verpackt. Infos auf den Artikelseiten ausreichend, eMails zum Bestell- und Bearbeitungsablauf wie heute üblich flüssig und verständlich.

Ware am 27.11. bestellt, am 7.12. immer noch nicht da. Auf telefonische Nachfrage teilte die Apotheke mit, dass Teile der Bestellung nicht mehr lieferbar sind und die Bestellung storniert wurde. Die restlichen Artikel wurden kurzerhand gleich mitstorniert. Eine Info per Mail erfolgte nicht. Anhand der bisher guten Bewertungen vielleicht nur ein Ausreißer, aber hier bestelle ich sicher nicht wieder.

Top Preise und gute tel Beratung 👌

Schnelle problemlose bestellung und lieferung.

Ich bestelle seit Jahren online. Die Preise sind echt gut. Die Lieferung dauert nur einige Tage. Bin sehr zufrieden! Empfehle die Apotheke gerne weiter.

Haare nach Jahren mal etwas Neues probiert und siehe da - Kauf auf Rechnung bei Erstbestellung ist doch möglich. Lieferung nach 3 Tagen sehr gut verpackt (ökologisch!) im Haus. Kontakt war auch sehr gut.

Danke an das Team von doc-bestendonk für die mails mit den Infos, ebenso danke für die vollständige Lieferung - komme gerne wieder zu euch

Bin seit 2014 Kunde bei docbestendonk und es hat immer alles prima geklaptt. Rezepte schicke ich ein, und 3 - 4 Tage später ist mein oft zuzahlungsfreies Medikament da. Die Seite ist zwar ein wenig old fashioned, dafür findet man alles sehr leicht und hat auch keine nervende Werbung. Für mich alles top.