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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Perfekt

   Superschnelle Lieferung per DHL, einfach zu bedienende Bestellseite, alle Artikel vorhanden und dazu im sehr guten Preisbereich. Mein Urteil: empfehlenswert!

   12.04.22* von anonym Abgegebene Bewertung

2. guter shop

   dieser Medikamenten Shop arbeitet ökologisch sinnvoll mit wiederverwendeten Kartons und Papierverpackung, die Lieferzeit ist immer sehr kurz, ein Telefonkontakt ist vormittags besser möglich und insgesammt bin ich sehr zufrieden mit docbestendonj

   29.01.22* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Sehr gute Bedienung

   Bin überaus zufrieden mit docbestendonk, da schnell geliefert wurde (Sa bestellt, Di angekommen), ökologisch einwandfrei verpackt, gute Kommunikation per mail, Paketverfolgung auch sehr gut (DHL) und last but not least stimmt auch der Preis.

   20.01.22* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Keine Antwort auf eine Anfrage

   Ich habe bei bestendonk die Lieferfähigkeit eines Artikels angefragt und auch nach über 10 Tagen keine Antwort erhalten.
   Das Einzige was passiert ist: Der Artikel war dann nach ein paar Tagen nicht mehr im Shop gelistet.
   
   Hier ein Auszug der Nachricht:
   
   Von: rk <rkxxx@web.de>
   An: shop@doc-bestendonk.de
   Betreff: Artikel PZN:5516501
   Datum: Fri, 24 Dec 2021 22:02:58 +0100
   
   Sehr geehrte Damen und Herren,
   
   können Sie den in Ihrem Shop gelisteten Artikel mit der PZN 5516501 ......

   Antwort von doc-bestendonk.de ...

   Sehr geehrter Unbekannter,
   Es werden nur solche Artikel in unserem Shop angezeigt, die über eine positive Verfügbarkeitsanzeige des Herstellers verfügen oder in unserem Lager bervorratet sind.
   Leider sind manche Verfügbarkeitsmeldungen der Hersteller fehlerhaft. So kommt es, dass solche Artikel später gekürzt werden müssen. Dies erklärt sicher, dass der gewünschte Artikel ausgelistet wurde. Eine Nachricht-Mail an Sie kam als unstellbar zurück.
   Mit freundlichen Grüßen

   05.01.22* von anonym Abgegebene Bewertung

5. Bestellung ohne Nachricht storniert

   Beim Versuch Medikamente zu bestellen wurde die Bestellung ohne irgendeine Info (oder gar Begründung) zu geben komplett storniert. Anscheinend wollen sie nichts verkaufen oder wollen eine schlechte Bewertung. 1 Stern.

   04.11.21* von anonym Abgegebene Bewertung

6. 2 Bestellungen wurden nicht durchgeführt

   2x versucht Medikamente zu bestellen; 2x wurde die Bestellung ohne irgendeine Info (oder gar Begründung) zu geben komplett storniert. Anscheinend wollen sie nichts verkaufen, sonst würde zumindest ein Teil der Bestellung abgewickelt werden. 1 Stern.

   30.09.21* von anonym Abgegebene Bewertung

7. alles fein

   Meine erste Bestellung hier hat wunderbar geklappt, Abwicklung per Rechnung macht heutzutage auch nicht mehr jeder und zeugt m. M. nach von Vertrauen in die Kundschaft. Positiv sind mir die werbefreien Seiten dieses Shops aufgefallen, die Lieferzeit war überraschend kurz. Bei den Preisen ist man sicher nicht der Niedrigste, doch mich hat der Gesamteindruck überzeugt. Vielleicht meine neue Stamm-Versandapotheke.

   19.09.21* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Leider auch auf diese Apotheke reingefallen

   Nach Eingangsemail zur Bestellung kam weder die Ware noch weitere email zum Stand der Bestellung. Auf tel. Nachfrage von mir nach 9 Tagen wurde erklärt, dass die Bestellung storniert wurde, weil Teile der Bestellung nicht lieferbar seien. Darüber erfolgte keine Info, auch wurden die lieferbaren Sachen nicht versendet. Ich hatte mir mühevoll die ganzen Medikamente über medizinfuchs zum vergleichen herausgesucht und kann jetzt von vorn anfangen, da ich nicht einmal eine Bestellübersicht bekam.

   15.04.21* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Unzuverlässig & unfreundlich

   Der Eingang meiner Bestellung wurde bestätigt mit Hinweis, auf die Bestellbestätigungs-Mail zu warten. Und das war dann auch alles, was ich bekam.
   Auf Nachfrage kurz angebundene Info, meine Bestellung wurde storniert , weil der Artikel nicht lieferbar sei.
   Unklar: warum wird der Artikel immer noch (oder wieder?) vom Händler angeboten? Warum wurde ich über den Storno nicht infomiert?
   2 Wochen ohne Nachricht gewartet; mühevolle Bestellung umsonst (Gastbestellung nicht möglich).

   Antwort von doc-bestendonk.de ...

   Sehr geehrte Frau K...,
   bitte beachten Sie unsere Mail vom 17.3. in der Sie über den Lieferengpasse informiert wurden.
   Eine Gastbestellung ist sehr wohl möglich.
   Mit freundlichen Grüßen

   07.04.21* von anonym Abgegebene Bewertung

10. alles gut

    Meine erste Bestellung hier lief glatt und schnell, Zahlung per Rechnung, Lieferung nach 2 Tagen, gut verpackt. Infos auf den Artikelseiten ausreichend, eMails zum Bestell- und Bearbeitungsablauf wie heute üblich flüssig und verständlich.

    11.04.21* von anonym Abgegebene Bewertung

11. Lieferung ohne Info an Kunden einfach storniert

    Ware am 27.11. bestellt, am 7.12. immer noch nicht da. Auf telefonische Nachfrage teilte die Apotheke mit, dass Teile der Bestellung nicht mehr lieferbar sind und die Bestellung storniert wurde. Die restlichen Artikel wurden kurzerhand gleich mitstorniert. Eine Info per Mail erfolgte nicht. Anhand der bisher guten Bewertungen vielleicht nur ein Ausreißer, aber hier bestelle ich sicher nicht wieder.

    Antwort von doc-bestendonk.de ...

    Sehr geehrte Frau *[...],
    wir bedauern den fauxpas der ausgebliebenen Email und geloben Besserung für das nächste Mal.
    Ihnen ein gutes Weihnachten!
    Ihr
    best-arznei.de Team
    
    *[Der Antworttext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Datenschutzrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]

    07.12.20* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Immer wieder gerne

    Top Preise und gute tel Beratung 👌

    20.11.20* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Super zufrieden

    Schnelle problemlose bestellung und lieferung.

    22.11.20* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Schnelle Lieferung

    Ich bestelle seit Jahren online. Die Preise sind echt gut. Die Lieferung dauert nur einige Tage. Bin sehr zufrieden! Empfehle die Apotheke gerne weiter.

    22.11.20* von anonym Abgegebene Bewertung

15. super Einkauf

    Haare nach Jahren mal etwas Neues probiert und siehe da - Kauf auf Rechnung bei Erstbestellung ist doch möglich. Lieferung nach 3 Tagen sehr gut verpackt (ökologisch!) im Haus. Kontakt war auch sehr gut.

    02.08.20* von anonym Abgegebene Bewertung

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