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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Einwandfrei mit Vorkasse

   Habe es aufgrund der schlechten Kritiken gar nicht erst versucht eine andere Zahlungsmethode als Vorkasse zu wählen. Das hat zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt. Lieferung innrhalb von 5 Werktagen bei dieser Zahlungsmethode war für mich völlig ausreichend. Ist natürlich nichts für eilige Medikamente.

   21.03.18* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Diskriminierung zwecks Ausländischen Namen!!!!! Plötzlich statt per Rechnung - Vorkasse!!!!!!!!

   am: 28.02.2018 über medizinfuchs.de für diesen Anbieter bestellt. Angabe war auf Rechnung. Plötzlich kam heute am 01.03.2018 eine Email das wir auf Vorkasse zahlen sollen!!!!! Wir haben ein spitzen Bonität sind zudem aus Bayern den besten Ort in Deutschland von der Wirtschaftskraft und diese Firma verlangt Vorkasse, bietet jedoch keine anderen alternative wie Amazonpay oder Visakarte an. Dazu wurde mir am Telefon gesagt das es an unseren Ausländischen Namen liegen würde VORSICHT UNSERIÖS!!!!!

   Antwort von doc-bestendonk.de ...

   Sehr geehrter Herr G...
   wir verwahren uns gegen Ihre unwahren Behauptungen!
   Wie Sie wissen, führen wir Bonitätsprüfungen durch, deren Ergebnisse auch dazu führen können, vom Kunden zunächst eine Vorkasse zu erbitten.
   Weder werden Namen oder Herkünfte unserer Kunden zur Bewertung herangezogen, noch fand - wie Sie behaupten - ein Telefonat mit Ihnen statt.
   Ihre Äußerungen veranlassen uns, rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten.
   Mit freundlichen Grüßen
   www.doc-bestendonk.de

   01.03.18* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Umgang mit Kunden

   zu langsam, unklare Angabn bei de Bestellung, hilflose Hotline

   Antwort von doc-bestendonk.de ...

   Sehr geehrter Herrt Dr. B...
   leider sind wir auch auf die Lieferfähigkeit der Hersteller angewiesen und - wie Sie informiert wurden - hat es bei einem Ihrer bestellten Artikel eine Verzögerung gegeben. Dennoch sind wir selbstverständlich immer bemüht, so rasch wie möglich an den Kunden zu liefern. Insofern bedanken wir uns für Ihre Geduld für eine Zustellung, die 5 Tage nach Bestellabgabe gedauert hat und verbleiben
   mit freundlichen Grüßen
   www.doc-bestendonk.de

   27.02.18* von rolfbaehre Abgegebene Bewertung

4. Einmal und nie wieder!

   Furchtbar. Kaufe oft bei Online-Apotheken ein, aber das war bisher die schlechteste und mieseste Besttellung!

   Antwort von doc-bestendonk.de ...

   Sehr geehrter Herr O..
   Ihre Bestellung ist heute abschließend bearbeitet worden und wurd wurde soeben verschickt. Insofern können wir Bewertung nicht nachvollziehen.
   Mit freundlichen Grüßen
   www.doc-bestendonk.de

   27.02.18* von anonym Abgegebene Bewertung

5. Ausgezeichneter Service !

   Hatte ein sehr nettes Telefonat mit einer Mitarbeiterin der Apotheke, da ich das bestellte Präparat in zwei Tagen meinem Vater zum Geburtstag schenken möchte.
   Da das Präparat vorrätig war, versprach mir die Dame, sich umgehend um meine Bestellung zu kümmern. Ich tätigte meine Bestellung um 17:32 Uhr und erhielt bereits um 17:50 Uhr eine Nachricht, dass das Versandzentrum meine Bestellung verschickt hätte.
   Das nenne ich Service am Kunden, herzlichen Dank, bis zum nächsten Mal !!!

   Antwort von doc-bestendonk.de ...

   Sehr geehrte Frau L...
   wir bedanken uns für den freundlichen Kontakt und wünschen Ihnen eine schöne Geburtstagafeier!
   Mit freundlichen Grüßen
   www.doc-bestendonk.de

   01.03.18* von anonym Abgegebene Bewertung

6. Schnell und preiswert

   Danke für Ihre schnelle und preiswerte Lieferung.

   02.03.18* von anonym Abgegebene Bewertung

7. So kann das gehen

   Schnelle Lieferung, günstiger Preis, freundliche Dame am Telefon.
   Was will man mehr. Nächste Bestellung ist unterwegs

   19.01.18* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Fühle mich über den Tisch gezogen.

   Lieferung unvollständig & ohne Rechnung. Anrufe bzw. Nachfrage meinerseits haben angeblich nie stattgefunden. Statt Mahnung direkt Post vom Anwalt! Wer die überhöhten Anwaltskosten dann nicht zahlt wird verklagt. Meiner Meinung nach alles andere als seriös!

   Antwort von doc-bestendonk.de ...

   Sehr geehrter Herr ***!
   Wir müssen Ihren Darstellungen widersprechen, dasie nicht den Tatsachen entsprechen!
   Sie erhielten a) eine vollständige Lieferung, b) nach Überschreiten eines Zahlungszuels eine Mahnung mit dem Hinweis auf ein nachfolgendes gerichtliches Mahnverfahren bei weiterhin ausbleibender Zahlung und wir erhielten nicht c) einen Anruf oder anderweitige Nachfrage von Ihnen!
   Somit ist das gewählte Verfahren notwendig gewesen.
   Guten Tag!
   www.doc-bestendonk.de
   
   *** Text gekürzt.

   29.08.17* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Super Service

   Gestern bestellt, heute geliefert. Tolle Leistung, vielen Dank!

   26.07.17* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Gerne wieder

    guter service, danke für kleine Aufmerksamkeiten!

    18.07.17* von anonym Abgegebene Bewertung

11. klasse

    klasse wie immer - danke und weiter so!

    Antwort von doc-bestendonk.de ...

    Sehr geehrter Herr P.
    vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
    Selbstverständlich werden wir weiter am bestmöglichen Ergebnis arbeiten. Alles Gute für Sie!
    Ihr
    www.doc-bestendonk.de Team

    06.07.17* von anonym Abgegebene Bewertung

12. gerne wieder

    alle Bestellungen für meine Familie und meine Nachbarn problemlos und preiswert erhalten, daher gerne wieder!

    04.07.17* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Meine Erfahrung

    Ich möchte auf diesem Wege Ihnen, sehr geehrtes Team von docbestendonk meinen Dank für Ihre Mühewaltung auch und insbesondere bei der Belieferung meiner Rezepte aussprechen! Meine Erfahrungen mit Ihnen aus der Ahorn-Apotheke in Moers sind positiv und ich möchte Sie ermuntern, so weiterzumachen.
    Mit freundlichen Grüßen

    22.06.17* von anonym Abgegebene Bewertung

14. gerne wieder

    lief alles glatt, netter Kontakt, gerne wieder!

    13.06.17* von anonym Abgegebene Bewertung

15. gerne wieder

    alles in Ordnung - gerne wieder

    02.06.17* von anonym Abgegebene Bewertung

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