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Telefon: 0800 - 10 11 422
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Falscher LiefersatusArtikel ist bei Bestellung als sofort lieferbar ausgewiesen. Betrag wurde mit Vorkasse überwiesen. Nachricht von apotal- z. zt. nicht lieferbar-. Auf telefon. Nachfrage soll der gezahlte Betrag zurück überwiesen werden? Zu viele Umstände für den Kunde, weil sich der Betreiber den Aufwand einer aktuellen Datenpflege spart. Ein NO-GO zu Lasten der Kunden!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Sehr gutHeute bestellt, morgen geliefert, sehr sicher verpackt und sehr freundlich mit Zugaben etc. Vielen DankServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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falsche Angaben, falsches ProduktLieferzeit wird falsch angezeigt, Wartezeit beträgt mehr als doppelt so lang. Zudem sollte ich auf einmal 7 Stück von einem Produkt nehmen, da der Großhändler es sonst nicht liefert. Dazu auch keine Angabe im Shop. Alternativen zu dem Produkt habe ich deutlich abgelehnt, daraufhin wurde mir trotzdem eine zugeschickt. Bei der tel. Reklamation wurde mir zwar eine Gutschrift erstellt, besonders freundlich war die Mitarbeiterin jedoch nicht. Eine vorherige Mail wurde komplett ignoriert.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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sehr lange Lieferzeit und trotz Telefonat falscher Artikel geliefertBestellung am 18.08., Lieferung am 26.08.; trotz Telefonat mit der Apotheke wurde nun doch der falsche Artikel geliefert. Da leider von mir Bankeinzug gewählt wurde, kann ich jetzt auch noch um Erstattung "betteln". Ich kann die Apotheke nicht empfehlen. Lieber ein paar Euro für den Versand akzeptieren und die richtige Ware schnell bekommen.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Bearbeitung, Service, Versanddauer - ungenügend !!!Ich kann diese Apotheke nicht weiterempfehlen! Der Versand dauert viel zu lange. Bearbeitung der Bestellung erst am 3. Werktag. Die Versandbestätigung ist eine Email über ein Versandauftrag bei DHL und NICHT, dass die Ware tatsächlich unterwegs ist. 24 Stunden nach Emailempfang ist die Sendung immer noch nicht bei der DHL eingetroffen sonder NUR eine elektronisch Auftragsübermittlung .ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Milbendichter ReiseschlafsackLeider kann auch ich nur eine negative Beurteilung dieser Apotheke abgeben. Wie schon bei anderen war auch bei mir der von mir bereits bezahlte Artikel plötzlich nicht lieferbar bzw. nur als Direktbezug beim Hersteller gegen Mehrkosten, natürlich für mich, zu bekommen. Habe jetzt den Artikel storniert und mein Geld zurückgefordert.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Sehr gute Online-ApothekeIch bestelle monatlich bei Apotal und bin sehr zufrieden mit dem Preis und Service (schnelle Lieferung und immer ein paar Kleinigkeiten als Geschenke dabei). Sehr weiterzuempfehlen!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Kundenservice ist eine KatastropheBeratung gleich null. Habe 3 x angerufen sollte verbunden werden und jedesmal wurde einfach aufgelegt. Versand dauert viel zu lange in der letzten Zeit. Bearbeitung der Bestellung erst am 3. Werktag. Wenn Ware nicht lieferbar ist bekommt man keine Info. Bestelle nur noch einen extrem günstigen Artikel dort. Das andere bei Apotheken mit besserem Service.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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sehr zufriedenalles bestens. Gerne wieder!!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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(Bewertung ohne Titel)Hallo zusammen, ich finde es ist eine Unverschämtheit zum Einen Artikel im Online Shop zu führen, welche Sie so nicht liefern können und andererseits das ich erst dann Feedback erhalte, wenn ich mich selbst nach der Lieferung erkundige. Mich sieht der Shop nie wieder, lieber zahle ich 2€ mehr und bekomme was ich bestelle. Gruß Benjamin BlochServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Absolute KatastropheErst nach 3 Mahnungen und nach 14 Tagen wurden die sofort per PayPal bezahlten Hilfsmittel geliefert. Wer also hochprofessionelle, schnelle und zuverlässige Abwicklung seiner Medikamenten / Hilfsmittelbestellung erwartet – hier hab ich diese nicht gefunden. Ich halte das ganze Verhalten für unprofessionell, dilettantisch und ohne jeglichen Kundenservice. Medikamente und Hilfsmittel sind „sensible“ Waren, die der Besteller benötigt. Für mich: Nie wieder bei dieser Apotheke.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Erste Bestellung - Schlechte ErfahrungBestellung aufgegeben & sofort bezahlt. Ware in 5-7 Tage lieferbar. Bestellbestätigung erhalten. Verwundert über die Aussage: "Die bestellten Artikel dürfen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen hier nicht übermitteln." Komisch, geht bei anderen doch auch ? Nach 8 Tagen (!) die Mail: Ihr Artikel ist nicht mehr erhältlich. Nur gegen zusätzliche Beschaffungskosten von 5,70 Euro. (Artikel selbst kostete 3,19 Euro!). Zudem hatte ich was anderes bestellt; auch nicht mehr erhältlich. Storniert...ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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MedisAlles bestens, vielen Dank.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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sehr zufriedenPortofrei und schnelle Lieferung sowie gute Preise. Macht weiter so!!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Falsche LieferungEs wird gegen das Arzneimittelgesetz verstoßen und nicht die vorgeschriebenen Beipackzettel versendet.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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