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Petersberg-Apotheke

Petersberg-Apotheke Nikolaos Tsilofitis e.K.
Herr Nikolaos Tsilofitis (Inhaber)

Heinrichstraße 56
99817 Eisenach

Deutschland

Telefon: 0800 - 8841237 (Montags bis Freitags von 8 bis 13 Uhr)
Telefax: 036941 / 609299
E-Mail: info@petersberg-apotheke.de
Internet: https://www.petersberg-apotheke.de

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für Petersberg-Apotheke:
61,0 % positive Bewertungen
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Aktuelle Bewertungen für Petersberg-Apotheke Apotheke bewerten

  1. Falsche Lieferung und unverschämter Kundenservice

    Die Apotheke lieferte mir das falsche Produkt und weigerte sich bei Reklamation umzutauschen oder zu erstatten. Sie berief sich dabei auf die pzn, die auf den Karton geklebt war.
    Zum einen muss ich mich als Kundin doch wohl darauf verlassen können, dass die Beschreibung im webshop stimmt und nicht jede pzn kontrollieren. Zum anderen habe ich die pzn daraufhin recherchiert und festgestellt, dass schlichtweg die falsche Nummer auf den Karton des Produktes geklebt war. Unmöglich!

    15.11.23 von anonym Abgegebene Bewertung
  2. Preise top, Haltbarkeit flop

    Preise waren bei den von mir bestellten Produkten trotz Versandkosten iHv. 4,95 € die besten. ABER: Hier ist die Haltbarkeit der Produkte aus meiner Sicht nicht zeitgemäß. Ich wollte etwas mehr für die Hausapotheke bestellen, damit sich der Versand eher lohnt. 3 x Nasentropfen, Haltbarkeit von nur 5 Monaten.. (kein Hinweis auf verkürzte Haltbarkeit auf Webseite) zwei andere Produkte mit Haltbarkeit von auch nur 9 Monaten... Apotheke verweist auf Großhändler... nächstes Mal lieber mehr ausgeben!

    24.10.23 von thowie Abgegebene Bewertung
  3. Wenn ich den Versand bezahle, erwarte ich eine sichere Verpackung zum präventiven Schutz während des Transports

    Ich habe 4 Baldini Raumflacons bestellt, die als Geschenke gedacht waren. Die Umkartons wurden nicht geschützt verpackt, kein Füllmaterial, um sie vor Beschädigung zu schützen, kein Papier, Schutzfolie o.ä. Die Umkartons waren aufgeplatzt, zerquetscht, die Rechnung verknautscht. Auf meine Reklamation wurde ein Nachlass von 10 € angeboten, ich habe widerrufen u. die beschädigte Ware zurückgeschickt. Wenn ich den Versand bezahle, erwarte ich auch eine sichere und geschützte Verpackung!

    Antwort von Petersberg-Apotheke ...

    Der Versand der Produkte erfolgt sachgemäß aus unserer Versandabteilung. Da laut Bilder der Kundin die Ware sehr gering beschädigt (minimale Delle im Umkarton) war, haben wir Ihr aus Kulanz eine Teilrückerstattung i.H.v. 10,00 € angeboten. Hierbei handelte es sich wie gesagt nur um ein Angebot.
    Letztendlich wurde die Ware an uns zurück gesandt und die volle Rückerstattung an die Kundin ist anstandslos erfolgt. Auch bei der Prüfung der Rücksendung der Ware war ersichtlich und konnte bestätigt wer

    20.09.23 von anonym Abgegebene Bewertung
  4. Alles OK

    Schnelle Lieferung und bester Preis

    20.07.23 von anonym Abgegebene Bewertung
  5. Alles bestens

    Superschnelle Lieferung , top.

    08.07.23 von anonym Abgegebene Bewertung
  6. Nicht Kundenfreundlich

    Ich habe ein medizinisches Hilfsgerät für Asthma bestellt, was aber leider nicht das richtige war, daher muss ich es zurück senden. Aber, das Rücksenden ist noch wie bei den Onlineshops vor 20 Jahren. Das man den Rückversand selber bezahlen muss, ist ja noch verständlich. Aber, man muss einen nervigen Widerruf schreiben und ein Formular ausfüllen, nur um das Produkt zurück zu geben.

    22.04.23* von anonym Abgegebene Bewertung
  7. Die schnellste Zustellung!

    Die bisher beste und schnellste Lieferung einer Online-Apotheke.
    Ausgezeichnet und zudem bestens verpakt.
    Gerne wieder!

    27.12.22* von anonym Abgegebene Bewertung
  8. Alles gut

    Ware wurde wie bestellt schnell und mit korrekter Ankündigung geliefert.

    11.12.22* von akr Abgegebene Bewertung
  9. Zuverlässig und sehr freundlich

    Sehr schnelle, zuverlässige Lieferung, sehr freundlich und hilfsbereit bei einer telefonischen Rückfrage. Wir werden auch weiterhin gerne hier bestellen!
    Adorf/Dombrowski

    04.12.22* von anonym Abgegebene Bewertung
  10. Sehr zuverlässige Apotheke

    Sehr schnelle und vollständige Lieferung in ordentlicher Verpackung. das MHD war völlig in Ordnung.

    15.11.22* von anonym Abgegebene Bewertung


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