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Meine Apotheke. Marienbrunn.

Meine Apotheke. Marienbrunn.

Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer:

6 Bewertungen insgesamt

Kontakt

Meine Apotheke. Marienbrunn.

Apotheke Marienbrunn
Herr Uwe Paepcke (Apotheker)

Zwickauer Straße 99 a
04277 Leipzig


Telefon: 0341-8611265
Telefax: 0341-8611267
E-Mail: mail@apotheke-marienbrunn.de
Internet: https://www.apotheke-marienbrunn.de


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75,6 % positive Bewertungen
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Aktuelle Bewertungen für Meine Apotheke. Marienbrunn. Apotheke bewerten

BAD

They work like bad for international customers. In their registration form there are field for a telephone number and this number is needed for DHL couriers! They are taking pretty big prices for shipping to EU and they are not printing telephone number! It means that customer is paying for quick shipping, but is not getting quick service, because couriers do not have how to inform the recipient! The recipient must search for his parcel and couriers himself. And this company is not apologizing

Antwort von Meine Apotheke. Marienbrunn. ...
Bei allen anderen ausländischen Kunden funktioniert es reibungslos, das die lokalen Paketdienste mit der Angabe der Adresse in der Lage sind, ein Paket zuzustellen.

Wir werden ganz sicher nicht in einem Land, dass solche großartigen Regelungen wie die DSGVO hat, persönliche Daten, die nicht unmittelbar für die Zustellung relevant sind, aufs Paket drucken.

Eine Nachfrage bei DHL hat ergeben, dass die Lieferung am Tag der "Bewertung" zugestellt wurde. Soweit zur Glaubwürdigkeit von Bewertungen..
26.08.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
problemlos und schnell

-schnell geliefert, trotz "Exoten"
-gut verpackt
-bin Vielbesteller bei vielen Versandapotheken über Medizinfuchs, diese scheint auch vernünftig zu sein...

25.08.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Sehr schnelle Lieferung

Danke, sehr schnelle Lieferung und alles bestens

Antwort von Meine Apotheke. Marienbrunn. ...
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung - wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
25.07.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Auf keinen Fall zu empfehlen

Es war die erste und sicherlich die letzte Bestellung bei der Apotheke. Falscher Artikel geliefert, keinen Rücksendeschein, unzählige Telefonate... Problem nach 6 Wochen nicht gelöst. So einen miserablen Service noch nie erlebt.

Antwort von Meine Apotheke. Marienbrunn. ...
Die Behauptung, dass nicht der richtige Artikel geliefert wurde, ist FALSCH. Es gab auch keine unzähligen Kommentare sondern nur unsachliche und unhöfliche Mails - Ton so in der Art wie die Bewertung.
Weitere Kommentare erübrigen sich, wir kümmern uns gern um alle anderen Kunden.
08.05.20*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Miserabler Service

Dass ein bestätigter Auftrag mangels Ware nicht ausgeführt werden kann, ist misslich, kann jedoch passieren. Grußlose Stornierungen zeugen von mangelhaftem Stil. Dass Mails nicht beantwortet werden, ist bedauerlich. Mein Fazit: einmal und nie wieder.

Antwort von Meine Apotheke. Marienbrunn. ...
Wir bedauern, dass dem Kunden eine Standardkommunikation mittels Textbausteinen nicht persönlich genug war.
Ansonsten könnte man hier noch viel schreiben, aber auch dafür ist keine Zeit.
04.05.20*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Nicht zu empfehlen

Der Apotheker widersetzt sich sowohl seinen eigenen AGB, als auch dem BGB hinsichtlich Fernabsatzverträgen. Retourengutschriften erfolgen nach seinem Gusto. Hinversand, der lt. Gesetz dem Käufer ersetzt werden muss, wird einfach einbehalten. Es hilft leider nur Käuferschutz des Zahlungsdienstleisters und der Gang zum Anwalt und/oder Verbraucherschutz.

Antwort von Meine Apotheke. Marienbrunn. ...
Man könnte jetzt hier viel schreiben, aber manchmal lässt es man es einfach.....und freut sich, wenn demnächst ein Kollege das Vergnügen mit diesem Kunden hat.
22.04.20*
von anonym
Abgegebene Bewertung



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