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Meine Apotheke. Marienbrunn.

Apotheke Marienbrunn
Herr Uwe Paepcke (Apotheker)

Zwickauer Straße 99 a
04277 Leipzig

Deutschland

Telefon: 0341-8611265
Telefax: 1
E-Mail: mail@apotheke-marienbrunn.de
Internet: https://www.apotheke-marienbrunn.de

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Bewertungen

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  1. Auf keinen Fall zu empfehlen
    Es war die erste und sicherlich die letzte Bestellung bei der Apotheke. Falscher Artikel geliefert, keinen Rücksendeschein, unzählige Telefonate... Problem nach 6 Wochen nicht gelöst. So einen miserablen Service noch nie erlebt.
    Antwort von Meine Apotheke. Marienbrunn.

    Die Behauptung, dass nicht der richtige Artikel geliefert wurde, ist FALSCH. Es gab auch keine unzähligen Kommentare sondern nur unsachliche und unhöfliche Mails - Ton so in der Art wie die Bewertung.
    Weitere Kommentare erübrigen sich, wir kümmern uns gern um alle anderen Kunden.

    08.05.20* von Anonymer Nutzer
  2. Miserabler Service
    Dass ein bestätigter Auftrag mangels Ware nicht ausgeführt werden kann, ist misslich, kann jedoch passieren. Grußlose Stornierungen zeugen von mangelhaftem Stil. Dass Mails nicht beantwortet werden, ist bedauerlich. Mein Fazit: einmal und nie wieder.
    Antwort von Meine Apotheke. Marienbrunn.

    Wir bedauern, dass dem Kunden eine Standardkommunikation mittels Textbausteinen nicht persönlich genug war.
    Ansonsten könnte man hier noch viel schreiben, aber auch dafür ist keine Zeit.

    04.05.20* von Anonymer Nutzer
  3. Nicht zu empfehlen
    Der Apotheker widersetzt sich sowohl seinen eigenen AGB, als auch dem BGB hinsichtlich Fernabsatzverträgen. Retourengutschriften erfolgen nach seinem Gusto. Hinversand, der lt. Gesetz dem Käufer ersetzt werden muss, wird einfach einbehalten. Es hilft leider nur Käuferschutz des Zahlungsdienstleisters und der Gang zum Anwalt und/oder Verbraucherschutz.
    Antwort von Meine Apotheke. Marienbrunn.

    Man könnte jetzt hier viel schreiben, aber manchmal lässt es man es einfach.....und freut sich, wenn demnächst ein Kollege das Vergnügen mit diesem Kunden hat.

    22.04.20* von Anonymer Nutzer

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