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4,7 Sterne
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Lieferzeit
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Webseite 4,6
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für medikamente-per-klick.de Apotheke bewerten

  1. Unmöglich
    Keine Benachrichtigung wann Ware geliefert wird. Keine Antwort auf meine EMail. So werden Kunden verbrellt. Nie wieder.
    04.10.12* von JKasper
  2. Einfach "TOP"
    03.10.12* von erich.fohs@gmx.de
  3. Keine Lieferung
    Ich habe am 16.09. etwas bestellt und bis jetzt keine Lieferung erhalten. Nach Nachfrage wurde nicht reagiert. So geht es nicht, auch wenn man am Umbauen ist. Die Medikamente die ich bestelle, benötige ich umgehend und nicht in ein paar Monaten. Also neue Bestellung, aber wo anders.
    02.10.12* von birgit06
  4. katastrophaler Kundenservice
    Lieferung, trotz Kassenrezept, dauerte 10 Tage.Dies zum wiederholten Male. Will man telefonisch nachfragen, hängt man stundenlang in der Warteschleife, kommt man endlich durch, dann nur eine genervte, unfreundliche Mitarbeiterin, die auch nichts machen kann. Das war kein Einzelfall, geht schon seit 2 Jahren so.
    02.10.12* von Nici123
  5. nicht zu empfeheln, ewig kein feedback
    Habe ewig niemanden erreicht, das Telefon war dauernd auf eine AB gestellt, der übervoll war - wusste fast 1 Woche nicht ob ich noch was bekomme. Dann eine völlig überflüssige Mail, in der aber wieder nichts zu meiner Bestellung stand und heute dann der Hinweis es würde immer noch dauern, aber keinerlei Angabe zur Dauer etc! Das ist einfach zu lang für eine Versandapotheke in der Grippezeit! Nicht mal eine Entschädigung wird angeboten! Werde den Kauf stornieren und künftig woanders kaufen!
    01.10.12* von sandra777
  6. wo bleibt meine Bestellung vom 21.9.
    nach vielen sehr schnellen Abwicklungen in der Vergangenheit, bekomme ich diesmal keine Mitteilung über meine BEstellung, auf Nachfragemeil vom 27.9. keine Antwort, schade
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,
    bedingt durch unsere große komplette Umstrukturierungsmaßnahme kommt es leider
    zu Lieferverzögerungen und Einschränkungen im
    Servicebereich. Wir bitten dies in aller Form zu
    entschuldigen. Ihre Bestellung wird heute ca. 20.oo Uhr unser Haus per DHL verlassen.
    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr Luitpold-Apothekenteam

    01.10.12* von Flower
  7. Nie wieder
    Sonntag, 23.09.12 bestellt, bis heute, Sonntag, 30.09.12 trotz Emailanfrage und Telefon (versucht, nie durchgekommen, bei Versuch, eigene Rufnummer einzugeben wegen Rückruf wird abgeschaltet)) keinerlei Reaktion! Bin stinksauer! Umbau hin oder her. Ein Stern bei Service und Lieferung ist schon zuviel, aber es geht nicht anders. Meiner Online-Apotheke in Wasungen werde ich nie wieder untreu.
    30.09.12* von Anonymer Nutzer
  8. (Bewertung ohne Titel)
    29.09.12* von Mikro
  9. Kundenservice geht anders
    Am 20.09.12 3 Artikel bestellt, am 26.09.12 über CallBack Funktion Rückruf erbeten, da telefonisch kein Durchkommen. Bis heute nichts passiert. Gerade E-Mail erhalten, 1 Artikel meiner Bestellung wäre nicht lieferbar. Rufe ich diesen Artikel im Shop auf, erscheint er als sofort lieferbar. Wann meine restliche Bestellung kommt weiß der Geier. Seit 4 Wochen Umstrukturierung ???? In der heutigen Zeit unglaublich. Lieferzeit war aber auch schon vorher sehr lang.
    28.09.12* von caro61-123
  10. Katastrophe - nie wieder!!
    Am 16.9.2012 habe ich einige Medikamente in dieser Versandapotheke bestellt. Auf meine erste Nachfrage am 20.9., wann ich mit der Lieferung rechnen kann, wurde ich auf den 24.9. vertröstet. Am 28.9. habe ich erneut nachgefragt. Da wurde mir erläutert, dass meine Bestellung noch nicht bearbeitet sei und es noch dauern könne. Weiteres kann nicht gesagt werden, denn "das macht jetzt alles die Maschine"... Das war sicher das letzte Mal, dass ich bei dieser Versandapotheke bestellt habe!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,
    wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zur Zufriedenheit bedienen konnten. Bitte sehen Sie bzgl. der Lieferverzögerung unseren Hinweis auf der Shop-Seite.
    Leider entspricht es der Tatsache, dass z. Zt. einige Aufträge eine längere Lieferzeit benötigen.

    Wir verbleiben stets gerne für Sie beschäftigt,
    mit freundlichen Grüßen
    Ihr Luitpold-Apothekenteam

    28.09.12* von RogerSchenk
  11. das geht so nicht
    haben am 18.09.2012 Ware bestellt und bis heute 28.09. keine Versand info noch Ware bekommen. Bezahlt wurde gleich mit Paypal. betrag wurde abgebucht. (Auftragsnummer:14483148) Auch per Telefon keinen erreicht (seit 2 Tagen) Service sieht anders aus.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,

    lt. Sendungsverfolgung hat die Bestellung am
    26.09. unser Haus verlassen. Bitte entschuldigen
    Sie die Lieferverzögerung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Luitpold-Apothekenteam

    28.09.12* von micha_schmidt
  12. NIE WIEDER!
    Am 17.09. habe ich zwei Artikel bestellt. Bis heute (28.09.2012), also nach 11 (!!) Tagen noch keine Lieferung. Telefon: ständig besetzt, Box des AB vol! eMail: keine Antwort! Was machen die Leute, die auf ihre Medikamente angewiesen sind und bei dieser Apo bestellen? Ein unglaublich schlechter Service! Auch ich kann nur jedem davon abraten, hier zu bestellen, da zahle ich lieber etwas mehr und bekomme innerhalb von 3 Tagen mein Päckchen.
    28.09.12* von 11alpha11
  13. Unmöglich
    Anfangs lief noch alles gut mit dieser Apotheke. aber dies hat mit der Zeit sehr nachgelassen. Während andere Online- Händler umgehend den Eingang einer Bestellung mit einem Mail bestätigen, lässt diese Apotheke sie im Ungewissen! Von der Bestellung bis zur Lieferung, dauert es bei dieser mindestens eine Woche. Wenn man wichtige Medikamente braucht, ist dies ein unhaltbarer Zustand. Sollten Sie dennoch auf eine Bestellung warten, dann kommen sie nur nicht auf die Idee, nachzufrage!
    27.09.12* von Alfred Seibt
  14. Lieferzeit/Service
    Extrem lange Lieferzeit. Keine Reaktion auf E-Mail-Anfragen. Telefon nur Warteschleife. Ganz schlechter Service! Auch wenn dies meinem Kenntnisstand derzeit die günstigste Versandapotheke ist, war dies meine letzte Bestellung dort. Zudem waren meine letzten Bestellungen miserabel verpackt. So kann man seine Kunden nur verprellen.
    27.09.12* von barsali
  15. Sehr lange Lieferzeit, keine verbindliche Auskunft
    Ware am 16.09. bestellt und bis heute nicht erhalten: 3x angerufen: Sa, 22.09.: Email wg. Lieferzeit geschickt (bis heute keine Antwort) - Mo, 24.09.: Ware wird heute verschickt - Di, 25.09.: nicht erreichbar, nur AB - Mi, 26.09.: Zitat "Wir stellen auf automatische Verpackung um, die neue Anlage läuft nicht, ich kann Ihnen keine verbindliche Auskunft über den Liefertermin nennen - ich denke aber, dass die Ware bis zum Wochenende eintrifft." Wenig professionell, sehr unbefriedigend!
    26.09.12* von toto_147
  16. Ärgerlich
    Ich warte seit 8 Tagen auf meine Bestellung. Bestellhistorie: Übermittelt. Nichts tut sich. Das Ärgerliche aber ist, dass auf keine E-Mail geantwortet wird. Telefonische Kontakte (kostenpflichtig) sind nicht möglich. Mailbox: Kapazität überschritten. Trotzdem viele Grüße H. W. Vielleicht wird´s ja noch was! Bewertung wäre bis zu dieser Bestellung optimal, aber ... siehe unten
    26.09.12* von HoWoe
  17. nicht zu empfehlen
    10 Tage nach meiner Bestellung ist die Ware immer noch nicht eingetroffen. auch wurden 2 Anfragen von mir nicht beantwortet.
    26.09.12* von khdemoor
  18. Nicht mehr empfehlenswert
    Seit Jahren unakzeptable lange Lieferzeiten, Erreichbarkeit nur über Kontaktformular im Internet. Auf der Website wird ebenfalls seit Jahren für Verständnis wegen der langen Lieferzeiten geworben. Mal wegen Überlastung, z.Z. wegen Umbau der Website. Bei meiner Bestellung wurde ein Artikel storniert, ich hatte keine Chance der Änderung. Absolut unzumutbar. Vor ca. 5 Jahren war diese Apotheke noch echt empfehlenswert, jetzt nicht mehr.
    25.09.12* von Anonymer Nutzer
  19. Gerne wieder
    Sehr freundlicher telefonischer Kontakt,Ware sauber und ordentlich verpackt erhalten.Bezahlung auf Rechnung.Bestelle jederzeit wieder.
    25.09.12* von beate58@t-online.de
  20. nicht zu empfehlen
    Habe das erstemal bestellt als ich nach 10 Tagen immer noch keine Lieferung bekommen hatte habe ich die Bestellung storniert wenn man die Bewertungen zurück verfolgt wird angeblich schon seit einen Jahr umstrukturiert um den Service zu verbessern werde auf jeden fall nicht mehr bei dieser Apotheke bestellen 1mal ist genug werde weiterhin bei meiner Apotheke bestellen Lieferung innerhalb 2Tagen
    25.09.12* von gaic
  21. Nie wieder
    Lieferzeiten länger als 1 Woche, obwohl angeblich lagerhaltig, keine Reaktion auf E-Mails, keine tel. Erreichbarkeit, Medikamente kurz vor Ablauf des Verfallsdatums, voellig überdimensionierte Verpackung ( Verpackungsmuell-Entsorgung???), und was noch schlimmer ist, kein Link um die Kundendaten wieder zu löschen, was bei Online-Versendern ja ueblich sein sollte. Fazit: nie wieder dort eine Bestellung
    25.09.12* von G.O.
  22. Lieferschwierigkeiten
    Wir bestellen seit Jahren bei Medikamente-per-Klick. Die letzten Monate dauern die Lieferungen immer länger. Was schlecht ist, wenn man dringend Medikamente braucht! Nachricht gibt es auch keine, telefonisch und per E-Mail kein Durchkommen. So geht das nicht! Wir werden uns jetzt eine andere Versandapotheke suchen. Den Aus- bzw. Umbau kann sich die Firma schenken, denn wenn ich die vielen schlechten Beurteilungen lese ... Und das sind nur die, die sich melden!
    25.09.12* von omabiggi
  23. nicht zu empfehlen
    Warte seit Tagen auf meine Bestellung übe mich in geduld. Wenn ich in den nächsten 24 Stunden nicht die Ware bekomme wird storniert.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,

    Ihre Bestellung befindet sich auf dem Weg der
    Auslieferung. Mit separater mail haben Sie hierzu
    die Sendungsdaten erhalten.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr
    Luitpold-Apothekenteam

    24.09.12* von Schlitter
  24. Superschnelle Lieferung
    Ich bedanke mich für sie schnelle Lieferung, ich bin wie immer wieder sehr zufrieden. Vielen Dank!
    22.09.12* von ilonataendler
  25. Fahrradkurier wäre schneller
    Sage und Schreibe 9 Tage von der Bestellung an einem Vormittag bis zur Lieferung !!!! Das geht garnicht in der heutigen Zeit !!!
    21.09.12* von lumishop
  26. Lieferzeit sehr schlecht
    Ware bestellt am 05.069 und erhalten am 18.09.12, Lieferzeit dauerte fast drei Wochen, das ist unmöglich, bin schon seit Jahren Stammkunde, doch für so was habe ich kein Verständnis, das geht gar nicht! Auch bei Umbaumaßnahmen muß der Betrieb laufen, zumindest wären in dieser Zeit noch Lieferzeiten von einer Woche gut gewesen, aber fast drei Wochen, nein Danke, da sollte man sich überhaupt noch überlegen, hier wieder was zu bestellen.
    20.09.12* von Tipsy
  27. Unverschämtheit
    Also was sich diese Apotheke die letzte Zeit erlaubt ist einfach unverschämt. Ich habe letzte Woche Dienstag 11. Sept. bestellt und immer noch keine Ware ich habe jetzt zum dritten mal angerufen.Das erste Mal hieß es wir stellen um es dauert.Ok das zweite Mal kam ich garnicht durch heute hab ich wieder angerufen nach ein und eine halbe Woche und gefragt wo die Sachen bleiben, da hieß es die sind leider noch nicht raus.Tut uns leid. Vielleicht haben die es nicht mehr nötig. Toller Service. Danke
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,

    wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zufriedenstellend bedienen konnten. Leider
    können wir, da Sie keine Bestellnummer angegeben haben keine Rückverfolgung anstellen. Unser Kundenservice wird sich deshalb telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen um die Angelegenheit zu klären.
    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr Luitpold-Apotheken-Team

    20.09.12* von Chrissi
  28. Lange Wartezeit
    Medikamente am 09.9.12 bestellt und am 19.9.12 noch nicht erhalten. Auf E-Mail Anfrage keine Antwort
    19.09.12* von Cdkater1
  29. Dankeschön
    Wiederholt bei dieser APO bestellt und noch nie enttäuscht worden. Mittwoch abend bestellt und Samstag früh die Ware erhalten. Möchte mich bei dem gesamten Team für Ihre gute Arbeit bedanken. Viele Grüsse von JüGü
    19.09.12* von Jügü
  30. Im Großen und Ganzen in Ordnung
    Auch mir ist aufgefallen, dass die Lieferzeit manchmal etwas länger beträgt. Es hängt auch von den bestellten Medikamenten ab. Im Großen und Ganzen hatte ich die Bestellungen jedoch bis jetzt immer innerhalb einer Woche hier vorliegen. Und ich bestelle schon seit längerer Zeit bei Medis per Klick. Was ich positiv hervorheben möchte: Bei einem Anruf, wenn man die Medis schneller braucht, wird man ohne zu zögern direkt bedient und die Ware geht, sofern auf Lager noch am selben Tag auf die Reise.
    18.09.12* von Silvermoon

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