medikamente-per-klick.de

1. (Bewertung ohne Titel)
   Die Lieferzeiten sind viel zu lang!
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, das Auftragsvolumen hat die Lieferzeiten in den beiden vergangenen Monaten etwas verschoben, das ist richtig. Tut uns leid, wir arbeiten angestrengt, die Versandfristen wieder zu normalisieren.
   Würden uns freuen, wenn Sie bals besseres kommentieren können.
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   2

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   01.03.10* von Anna7070
2. Lange Lieferzeit
   Lieferzeit ist zu lange -1 Woche!!
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, das Auftragsvolumen hat die Lieferzeiten in den beiden vergangenen Monaten etwas verschoben, das ist richtig. Tut uns leid, wir arbeiten angestrengt, die Versandfristen wieder zu normalisieren.
   Würden uns freuen, wenn Sie bals besseres kommentieren können.
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   28.02.10* von G2010
3. Günstig aber immer noch zu langsam.
   Jetzt habe ich schon öfters dort bestellt und der Versand dauerte jedes mal 1 Woche und mehr. Wenn ich Medikamente dringend brauchte hatte ich lieber woanders bestellt. Dort bestelle ich nur weil es so günstig und nur Medikamente auf Vorrat. Ansonsten ist diese Online Apotheke absolut nicht zu empfehlen.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, ja, 2 mal ist es abwicklungstechnisch nicht optimal gelaufen; wir haben jeweils 2 Tage länger als normal benötigt; das tut uns leid. Bei Versandverzug steht uns die vom Kunden bestellte Ware häufig nicht sofort zur Verfügung, sodass weitere Bemühungen notwendig werden.
   Wir hoffen, Sie bleiben uns dennoch weiterhin gewogen.
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   2,7

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   3

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   26.02.10* von Stephan H.
4. Perfekter Service
   Sehr freundlicher telefonischer Kontakt und Lob für den Versand zu erschwerten Bedingungen,die meine Urlaubsplanung betrafen , dazu fast keine Versandkosten und eine annehmbare Preisgestaltung ! Ich bin sehr zufrieden 1
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank, wir werden es gerne an die Mitarbeiter weitergeben und stehen Ihnen selbstverständlich gerne auch für persönliche Anliegen und Wünsche gern zur Verfügung.
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   26.02.10* von simcarpus
5. PERFEKT! Turboschnell !!!
   Ich habe zum ersten Mal hier bestellt und bin restlos begeistert! Nachmittags bestellt und schon am nächsten Tag geliefert! Versandkostenfrei ab 10€ und schon ab der ersten Bestellung auf Rechnung, das gibt es sonst nirgends! Sehr,sehr,sehr zu empfehlen
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns und sind jederzeit gerne wieder für Sie da.
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   25.02.10* von esbe620
6. Lieferzeit noch O.K.
   Ware bestellt am 09.02. und erhalten am 16.02.10, Lieferzeit gerade noch O.K.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Verständnis. Wir geben uns alle Mühe, die Lieferfristen in Kürze für alle Besteller wieder in die "gewohnten Bahnen" zu lenken.
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   4,7

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   25.02.10* von Tipsy
7. immer wieder
   und sehr zufrieden. Preisleistung und Service voll zufriedenstellend.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns und sind jederzeit gerne wieder für Sie da.
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   23.02.10* von biwie
8. lange gewartet
   Alles okay, was Preis, Kundenkontakt und Lieferung angeht, wenn ich nicht fast eine Woche auf die Lieferung gewartet hätte. Sonntags bestellt, Lieferung kam am nächsten Samstag. Das schaffen andere Apotheken schneller.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, danke für die Bewertung. Die kritische Anmerkung besteht zurecht, da sich zur Zeit wegen der hohen Auftragslage die Abwicklung verzögert. Wir sind sehr zuversichtlich, dass die Ware bald wieder fristgerecht für alle Kunden zum Versand gebracht werden kann.
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   1

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   23.02.10* von kwarila
9. immer wieder gut
   hat zwar nicht die absoluten Preisschlager. Durch den geringen Mindesteinkaufspreis und im Durchschnitt sehr günstigen Preisen trotzdem eine gute Spargelegenheit!! Komme immer wieder auf diese Versandapo zurück! Sehr empfehlenswert und immer um guten Service bemüht
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, danke sehr für Ihre Einschätzung. Sie zeigt uns, dass wir uns weiterhin auf dem richtigen Weg befinden und geben uns Mühe, dass es weiter so bleiben wird.
   Immer wieder gerne Ihre Luitpold- Apotheke!

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   5

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   22.02.10* von Jonasitto
10. Nicht immer gut
    Habe am Montag 15.2. bestellt, heute am 20.2. sind die Medikamente immer noch nicht eingetroffen! Das ist nicht akzeptabel. Das ist übrigens nicht das 1. Mal, daß es so lange dauert; aber meistens geht es schneller. Falls es mal wieder so lange dauert, werde ich bei dieser Apo nicht mehr bestellen.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrte Kundin, durch die hohe Auftragslage haben sich die Fristen in den beiden vergangenen Monaten leider nachteilig verschoben. Wir bedauern das wirklich sehr. In Ihrem Fall hatte auch die DHL Mühe mit der Zustellung Ihres Paketes.
    Wir arbeiten an der Normalisierung unseres Versandablaufes und hoffen sehr, Ihnen beim nächsten Mal wieder einen besseren Service bieten zu können.
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    20.02.10* von hinterstoisser
11. Prima Service
    Gestern bestellt, heute geliefert. Ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zu frieden. Auch die kostenlose Versendung ab einem Betrag von 10 EUR sucht seinesgleichen. Ich kann diese Apotheke nur empfehlen. Maria
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrte Kundin, vielen, vielen Dank. Es freut uns sehr, wenn unsere Kunden mit unserer Arbeit und dem angebotenem Service zufrieden sind.
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    20.02.10* von mariahofmann
12. Äußerst zufrieden
    Lieferung in 1,5 Tagen nach Bestellung. Inkl. Gratis-Probe.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns ebenso, wenn wir Ihre Wünsche schnell erfüllen konnten.
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    20.02.10* von Hardi
13. Meine erste Bestellung
    - Lieferadresse wurde nicht eingehalten, dadurch sind mir zusätzliche Portkosten entstanden. - Telefonisch nicht erreichbar. 6 Versuche innerhalb 2 Stunden. + schnelle Lieferung + Mailkontakt o.K.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, danke für die vorbehaltlose Einschätzung. In einem Punkt müssen wir Ihnen allerdings wiedersprechen. Nach unseren Recherchen stimmt die Lieferanschrift mit Ihrer online- Bestellung überein. Bitte prüfen Sie immer Ihre Bestellbestätigung, die wir Ihnen unmittelbar nach der online- Bestellungen versenden.
    Gerne stehen wir Ihnen über unsere Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung.
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    20.02.10* von Versuch2010
14. Lange Lieferzeit
    Habe am 10.2. bestellt, am 16.2 per Kontaktformular nachgefragt aber keine Antwort erhalten. Als ich am 18.2. per Telefon nachfragte hiess es, dass das bestellte Ballistol Animal nicht lieferbar wäre. Es war und ist aber immer noch im Onlineshop bestellbar und verfügbar. Warum ich nicht informiert wurde und die Bestellung einfach liegen geblieben ist bleibt mir ein Rätsel. Die nette Dame am Telefon hat das Ballistol dann von meiner Bestellung gestrichen und am nächsten Tag kam dann das Paket.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, leider sind die Aufträge, wo ein Teil der Ware nicht sofort oder garnicht zur Verfügung gestellt werden kann, die schwierigeren Aufgaben. Auch bei uns oder beim Großhandel fehlt manchmal der termingerechte Warennachschub, leider zu unserem Bedauern und zum Ärger des Kunden. Das können wir gut verstehen.
    Wir bitten um Nachsicht und Ihr Verständnis in solchem Fall.
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    20.02.10* von thomas.letsch
15. Gute Apotheke
    Habe am Mittwoch Medikamente bestellt und heute Freitag schon erhalten.Zusätzlich ein Fieberthermometer geschenkt bekommen.Vielen Dank. Habe auch schon öfter dort bestellt und immer nach 2-3 Tagen erhalten Gute Apotheke, kann man weiterempfehlen.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, ebenso vielen herzlichen Dank für den erfrischenden Kommentar.
    Wir sind immer wieder gerne für Sie da.
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    19.02.10* von marga15

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