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1. riexing49
   IHR SEIT MIT ABSTAND DIE GÜNSTIGSTE. DER WO AUF DAS GELD ACHTEN MUSS KANN NUR BEI EUCH KAUFEN BISS ZUM NÄCHSTEN MAL
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, das lesen wir gerne, vielen Dank. Die Versandapotheke sollte die Preisvorteile bis zum Kunden weitergeben; das tun wir gerne.
   Gerne wieder für Sie da, Ihre Luitpold- Apotheke

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   5

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   11.03.10* von remllow123
2. Korrekt, zuverlässig und schnell
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, besten Dank, mehr Anerkennung können wir nicht bekommen.
   Wir sind gerne wieder für Sie da!
   Ihre Luitpold- Apotheke

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   09.03.10* von Fischeln
3. dieses mal NOCH GUT!
   Bestellt wurden 5 Artikel mit insgesamt 13 Packungen. Diese wurden innerhalb 4 Arbeitstagen im Bestzustand wie bestellt ausgeliefert. Insgesamt bewerte ich diese Apotheke für diese Bestellung mit NOCH GUT! gvt
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, danke, wir werten es als Ansporn, unsere Arbeit weiter zu verbessern. Jede Kundenmeinung kann uns dabei helfen.
   Gerne sind wir wieder für Sie da!
   Ihre Luitpold- Apotheke

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   4,7

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   08.03.10* von SHG Chroniker-Huenfelden
4. Sehr gute Apotheke
   Guter Preis trotz versandkostenfrei ab 10,-€. Besser geht es nicht. Schnelle Abwicklung und Lieferung. Keine Probleme.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, das lesen wir sehr gerne und bestätigt, das richtige Konzept zu verfolgen.
   Wir sind jeder Zeit gerne wieder für Sie da!
   Ihre Luitpold- Apotheke

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   06.03.10* von rrsowe10
5. Einfach super
   Ich möchte mich bei Ihrem Team für Zuverlässigkeit und Schnelligkeit bedanken. Nach Schwierigkeiten bei meiner letzten Bestellung habe ich vorher angerufen und um schnelle Lieferung gebeten. Am 5.3. bestellt, am 6.3. geliefert, so kenne ich Sie aus der Vergangenheit und das ist wirklich unschlagbar. Vielen Dank D. Krause
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, danke, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen entgegenbringen. Wir sind stets bemüht, die Lieferfristen einzuhalten. Leider hatten wir in den vergangenen Wochen derart viel Bestellungen im Haus zu bearbeiten, dass sich die Versandzeiten aus logistischen Gründen verschoben hatten.
   Danke auch für dieses Verständnis.
   Ihre Luitpold- Apotheke

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   4,3

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   06.03.10* von schnurremaus
6. Superschnell!
   Zuerst war ich skeptisch, da einige Kommentare die lange Lieferfrist bemängelten. Aber der Preis war sehr interessant, nicht der allergünstigste, aber nur wenig teurer und auch der Mindestbestellwert von nur 10 EUR kam mir entgegen. Dazu noch die Möglichkeit per Rechnung zu bestellen. Ich war sehr überrascht, schon am 2. Tag mein Päckchen in Händen zu halten. Und auch eine vorgeschaltete Mailanfrage wurde umgehend beantwortet. Top!
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, wir bemühen uns nach Kräften, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen gegeben haben.
   Ihre Luitpod- Apotheke

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   4,3

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   06.03.10* von loreley
7. Wieder super
   Vorgestern bestellt, heute geliefert und das ohne Vorkasse sondern gegen Rechnung. Besser gehts nicht, weiter so.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen und Service zufrieden sind. Gerne sind wir weiterhin für Sie da.
   Ihre Luitpold- Apotheke

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   04.03.10* von peapo
8. Frühlingserwachen
   Nach meiner großen Enttäuschung im Januar (Winterschlaf vom 28.01.10) habe ich es doch noch mal versucht. Ab 10 € Versandkostenfreiheit ist doch ein starkes Argument. Ich habe es nicht bereut! Am Dienstag bestellt und Mittwoch waren die Medikamente schon da. Wow! Schneller geht es nicht. Danke!!
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, das ist eine gute Werbung für unser Haus. Durch die Menge an Bestellungen hatten wir wirklich viel zu tun, sodass auch der Versandablauf hohen Belastungen ausgesetzt war. Aber das Gefühl "es läuft wieder rund" haben wir und überträgt sich ziemlich schnell auch auf unsere Kunden.
   Immer wieder gerne Ihre Luitpold- Apotheke

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   04.03.10* von wolfu47
9. (Bewertung ohne Titel)
   Die Lieferzeiten sind viel zu lang!
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   Sehr geehrter Kunde, das Auftragsvolumen hat die Lieferzeiten in den beiden vergangenen Monaten etwas verschoben, das ist richtig. Tut uns leid, wir arbeiten angestrengt, die Versandfristen wieder zu normalisieren.
   Würden uns freuen, wenn Sie bals besseres kommentieren können.
   Ihre Luitpold- Apotheke

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   3,3

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   01.03.10* von Anna7070
10. Lange Lieferzeit
    Lieferzeit ist zu lange -1 Woche!!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, das Auftragsvolumen hat die Lieferzeiten in den beiden vergangenen Monaten etwas verschoben, das ist richtig. Tut uns leid, wir arbeiten angestrengt, die Versandfristen wieder zu normalisieren.
    Würden uns freuen, wenn Sie bals besseres kommentieren können.
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    28.02.10* von G2010
11. Günstig aber immer noch zu langsam.
    Jetzt habe ich schon öfters dort bestellt und der Versand dauerte jedes mal 1 Woche und mehr. Wenn ich Medikamente dringend brauchte hatte ich lieber woanders bestellt. Dort bestelle ich nur weil es so günstig und nur Medikamente auf Vorrat. Ansonsten ist diese Online Apotheke absolut nicht zu empfehlen.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, ja, 2 mal ist es abwicklungstechnisch nicht optimal gelaufen; wir haben jeweils 2 Tage länger als normal benötigt; das tut uns leid. Bei Versandverzug steht uns die vom Kunden bestellte Ware häufig nicht sofort zur Verfügung, sodass weitere Bemühungen notwendig werden.
    Wir hoffen, Sie bleiben uns dennoch weiterhin gewogen.
    Ihre Luitpold- Apotheke

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    2,7

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    3

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    26.02.10* von Stephan H.
12. Perfekter Service
    Sehr freundlicher telefonischer Kontakt und Lob für den Versand zu erschwerten Bedingungen,die meine Urlaubsplanung betrafen , dazu fast keine Versandkosten und eine annehmbare Preisgestaltung ! Ich bin sehr zufrieden 1
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank, wir werden es gerne an die Mitarbeiter weitergeben und stehen Ihnen selbstverständlich gerne auch für persönliche Anliegen und Wünsche gern zur Verfügung.
    Ihre Luitpold- Apotheke

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    26.02.10* von simcarpus
13. PERFEKT! Turboschnell !!!
    Ich habe zum ersten Mal hier bestellt und bin restlos begeistert! Nachmittags bestellt und schon am nächsten Tag geliefert! Versandkostenfrei ab 10€ und schon ab der ersten Bestellung auf Rechnung, das gibt es sonst nirgends! Sehr,sehr,sehr zu empfehlen
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns und sind jederzeit gerne wieder für Sie da.
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    25.02.10* von esbe620
14. Lieferzeit noch O.K.
    Ware bestellt am 09.02. und erhalten am 16.02.10, Lieferzeit gerade noch O.K.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Verständnis. Wir geben uns alle Mühe, die Lieferfristen in Kürze für alle Besteller wieder in die "gewohnten Bahnen" zu lenken.
    Ihre Luitpold- Apotheke

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    5

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    25.02.10* von Tipsy
15. immer wieder
    und sehr zufrieden. Preisleistung und Service voll zufriedenstellend.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns und sind jederzeit gerne wieder für Sie da.
    Ihre Luitpold- Apotheke

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    23.02.10* von biwie
16. lange gewartet
    Alles okay, was Preis, Kundenkontakt und Lieferung angeht, wenn ich nicht fast eine Woche auf die Lieferung gewartet hätte. Sonntags bestellt, Lieferung kam am nächsten Samstag. Das schaffen andere Apotheken schneller.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, danke für die Bewertung. Die kritische Anmerkung besteht zurecht, da sich zur Zeit wegen der hohen Auftragslage die Abwicklung verzögert. Wir sind sehr zuversichtlich, dass die Ware bald wieder fristgerecht für alle Kunden zum Versand gebracht werden kann.
    Ihr Luitpold- Apotheke

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    23.02.10* von kwarila
17. immer wieder gut
    hat zwar nicht die absoluten Preisschlager. Durch den geringen Mindesteinkaufspreis und im Durchschnitt sehr günstigen Preisen trotzdem eine gute Spargelegenheit!! Komme immer wieder auf diese Versandapo zurück! Sehr empfehlenswert und immer um guten Service bemüht
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, danke sehr für Ihre Einschätzung. Sie zeigt uns, dass wir uns weiterhin auf dem richtigen Weg befinden und geben uns Mühe, dass es weiter so bleiben wird.
    Immer wieder gerne Ihre Luitpold- Apotheke!

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    22.02.10* von Jonasitto
18. Nicht immer gut
    Habe am Montag 15.2. bestellt, heute am 20.2. sind die Medikamente immer noch nicht eingetroffen! Das ist nicht akzeptabel. Das ist übrigens nicht das 1. Mal, daß es so lange dauert; aber meistens geht es schneller. Falls es mal wieder so lange dauert, werde ich bei dieser Apo nicht mehr bestellen.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrte Kundin, durch die hohe Auftragslage haben sich die Fristen in den beiden vergangenen Monaten leider nachteilig verschoben. Wir bedauern das wirklich sehr. In Ihrem Fall hatte auch die DHL Mühe mit der Zustellung Ihres Paketes.
    Wir arbeiten an der Normalisierung unseres Versandablaufes und hoffen sehr, Ihnen beim nächsten Mal wieder einen besseren Service bieten zu können.
    Ihre Luitpold- Apotheke

    Detailbewertung:

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    3

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    4

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    20.02.10* von hinterstoisser
19. Prima Service
    Gestern bestellt, heute geliefert. Ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zu frieden. Auch die kostenlose Versendung ab einem Betrag von 10 EUR sucht seinesgleichen. Ich kann diese Apotheke nur empfehlen. Maria
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrte Kundin, vielen, vielen Dank. Es freut uns sehr, wenn unsere Kunden mit unserer Arbeit und dem angebotenem Service zufrieden sind.
    Ihre Luitpold-Apotheke

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    5

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    5

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    20.02.10* von mariahofmann
20. Äußerst zufrieden
    Lieferung in 1,5 Tagen nach Bestellung. Inkl. Gratis-Probe.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns ebenso, wenn wir Ihre Wünsche schnell erfüllen konnten.
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    4

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    20.02.10* von Hardi
21. Meine erste Bestellung
    - Lieferadresse wurde nicht eingehalten, dadurch sind mir zusätzliche Portkosten entstanden. - Telefonisch nicht erreichbar. 6 Versuche innerhalb 2 Stunden. + schnelle Lieferung + Mailkontakt o.K.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, danke für die vorbehaltlose Einschätzung. In einem Punkt müssen wir Ihnen allerdings wiedersprechen. Nach unseren Recherchen stimmt die Lieferanschrift mit Ihrer online- Bestellung überein. Bitte prüfen Sie immer Ihre Bestellbestätigung, die wir Ihnen unmittelbar nach der online- Bestellungen versenden.
    Gerne stehen wir Ihnen über unsere Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung.
    Ihre Luitpold- Apotheke

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    1,7

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    3

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    20.02.10* von Versuch2010
22. Lange Lieferzeit
    Habe am 10.2. bestellt, am 16.2 per Kontaktformular nachgefragt aber keine Antwort erhalten. Als ich am 18.2. per Telefon nachfragte hiess es, dass das bestellte Ballistol Animal nicht lieferbar wäre. Es war und ist aber immer noch im Onlineshop bestellbar und verfügbar. Warum ich nicht informiert wurde und die Bestellung einfach liegen geblieben ist bleibt mir ein Rätsel. Die nette Dame am Telefon hat das Ballistol dann von meiner Bestellung gestrichen und am nächsten Tag kam dann das Paket.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, leider sind die Aufträge, wo ein Teil der Ware nicht sofort oder garnicht zur Verfügung gestellt werden kann, die schwierigeren Aufgaben. Auch bei uns oder beim Großhandel fehlt manchmal der termingerechte Warennachschub, leider zu unserem Bedauern und zum Ärger des Kunden. Das können wir gut verstehen.
    Wir bitten um Nachsicht und Ihr Verständnis in solchem Fall.
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    3

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    3

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    20.02.10* von thomas.letsch
23. Gute Apotheke
    Habe am Mittwoch Medikamente bestellt und heute Freitag schon erhalten.Zusätzlich ein Fieberthermometer geschenkt bekommen.Vielen Dank. Habe auch schon öfter dort bestellt und immer nach 2-3 Tagen erhalten Gute Apotheke, kann man weiterempfehlen.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, ebenso vielen herzlichen Dank für den erfrischenden Kommentar.
    Wir sind immer wieder gerne für Sie da.
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    19.02.10* von marga15
24. Alles bestens
    Unkomplizierte Bestellung, zuverlässig und sehr schnelle Abwicklung (innerhalb von 2 Tagen). Kann ich uneingeschränkt empfehlen.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Blümchen. Bitte weitersagen!
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    19.02.10* von puktik
25. Teillieferung
    Einer von mehreren bestellten Artikeln lt. schriftlicher Mitteilung im Moment nicht lieferbar; Kunde wird aufgefordert, zu einem späteren Zeitpunkt (?) neu zu bestellen. Das aber würde Versandkosten verursachen. Wenn ein Artikel nicht lieferbar ist, sollte dies entweder bei Bestellung angezeigt werden oder der Artikel sollte unaufgefordert und ohne Mehrkosten nachgeliefert werden.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Meinung. Werden es gern weitergeben.
    In der Regel sollte es durch die Ampeln im Shop geregelt sein, ob ein Produkt verfügbar ist oder nicht. Wir wollen nicht verschweigen, dass dies von vielen Faktoren abhängig und nicht immer perfekt koordinierbar ist. Das gleiche gilt für die Nachlieferung; im Augenblick ist es aus logistischen Gründen nicht möglich, fehlende Waren portofrei nachzusenden. Wir bitten um ein wenig Verständnis.
    Ihre Luitpold- Apotheke

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    4

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    19.02.10* von fluxus
26. sehr zufrieden
    Habe innerhalb kurzer Zeit das zweite Mal bestellt und bin sehr zufrieden, Lieferung war diesmal auch sehr schnell. Vielen Dank für die kleine Beigabe.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die "Blümchen". Würden uns freuen, wenn's so bleibt.
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    19.02.10* von gekko
27. Gibts die Apotheke noch???
    Am Sonntag den 14.02.2010 bestellt und bis heute weder eine Bestellbestätigung noch eine Versandbestätigung erhalten. Ich glaube hier wird dringend hilfe von aussen benötigt. Ich gehöre bestimmt zu der geduldigen Sorte Internet User. Aber 4 Werktage und keine Bestellbestätigung. Service 5-. Bin mal gespannt wann sich was rührt. Wenn Sie Kleinbestellungen nicht mehr wollen!!!!! Erhöhen Sie doch den Mindestbestellwert!!! Aber verärgern Sie nicht Kunden die bestellen und Zahlen.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, ganz so möchten wir es nicht stehen lassen. Gestern ist Ihre Ware versendet worden.
    Was uns sehr wundert, dass Sie keine Bestellbestätiung erhalten haben. ...und wie war es mit der Versandbestätiung, diese hätten Sie aber gestern bekommen müssen?
    Dennoch möchten wir Ihnen erklären, dass sich durch reichlich Aufträge die Versandzeiten etwas verschoben haben. Wir bemühen uns nach Kräften, den Rückstand aufzuholen.
    Danke, wenn Sie Verständnis haben können.Ihre Luitpold- Apoth

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    18.02.10* von phaser
28. Besser geht's nicht
    Meine Erfahrungen mit dieser Apotheke und der Bestellabwicklung per Internet könnten nicht besser sein.Freundlich, schnell (um nicht zu sagen rasant) und völlig unkompliziert ist bisher alles abgelaufen. Wenn der Preis stimmt, bin ich immer gerne wieder auf dieser Seite. R.M.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, zufriedene Kunden geben uns immer wieder Auftrieb, weiterzumachen und unseren Service zu verbessern.
    Ihre Luitpold- Apotheke

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    18.02.10* von renate30435
29. Wo bleiben meine Medikamente?
    Nach elektr. Eingangsbestätigung habe ich 7 Tage später per E-mail nachgefragt, wo meine Medikamente bleiben, telefonisch war da niemand zu erreichen. Am 8. Tage habe ich dann endlich die Nachricht erhalten, dass mein Paket auf dem Weg ist. Mal sehen, wann es ankommt!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrte Kundin, Ihre Bestellung haben wir am 17.2. versendet. Laut DHL wird das Paket voraussichtlich heute zugestellt.
    Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen; durch unser hohes Auftragsvolumen verzögerte sich die Auslieferung leider um einige Tage.Wir sind bemüht, den Rückstand schnellstens nachzuholen.
    Für Ihre Geduld und Verständnis möchten wir uns bedanken!
    Ihre Luitpold- Apotheke

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    17.02.10* von gabih
30. Finger weg - Lieferzeit viel zu lang!
    Habe vor über einer Woche 4 frei verkäufliche, angeblich sofort lieferbare Medikamente bei medikamente-per-klick bestellt und bis heute nicht erhalten. Nicht zu empfehelende Versandapotheke!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, wir verweisen auf unsere ausführliche Antwort zu Ihrer Bestellung, die wir Ihnen heute per mail zugeschickt haben.
    Ihre Luitpold- Apotheke

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    17.02.10* von pete60

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