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Luitpold-Str. 2
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4,2 Sterne
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Bestellabwicklung
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Lieferzeit
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Lieferumfang
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Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für medikamente-per-klick.de Apotheke bewerten

  1. Nicht zuverlässig
    Man sollte bei Umbauten und Veränderungen keine Bestellungen annehmen.Besser das Ganze für eine Zeit schließen, und dann alles ordentlich abarbeiten.Wollte heute tel. bestellen, da wurde mir eine Wartezeit von mindestens einer Woche zugemutet. Da kann man nicht bestellen, ich erwarte eine Apotheke die gleichbleibend gut ist. Habe voriges Jahr in der Urlaubszeit schon mal 3 Wochen gewartet.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,
    wir danken für Ihren Kommentar und Vorschlag.
    Leider lässt sich dieser nicht umsetzten, da wir in
    der Zeit der Umstrukturierung ein paralleles Arbeiten unbedingt notwendig ist.
    Ziel ist es die Lieferzeit deutlich und maßgeblich zu
    veringern.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr
    Luitpold-Apothekenteam

    14.06.12* von teutscb
  2. Gute Preise - Extrem schlechter Service
    Ich habe 4 Tage vergens auf eine Versandbestätigung für eine Bestellung von wichtigen Medikamenten gewartet. Auf telefonische Nachfrage wurde bestätigt, dass die Medikamente zwar sofort verfügbar wären, die Apotheke jedoch ca. 7-10 Tage benötigt, um die Bestellung zu bearbeiten! Es wurde keine Info versendet! Die Stornierung dauerte jedoch lediglich 2 sekunden!
    13.06.12* von mike_66
  3. mussten 9 Tage auf Medikamente warten ! ! !
    wir haben am Montag 04.06.2012 bei medikamente-per-klick.de insgesamt 4 Medikamente bestellt. Die Verfügbarkeit der bestellten Medikamente waren alle im grünen Bereich (Ampel auf Grün!). Die benötigten Medikamente haben wir erst am Dienstag 12.06.2012 erhalten! Paket wurde am Montag 11.06.2012 versandt. 9 Tage für eine Versandapotheken-Bestellung sind definitiv zu lange ! ! !
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,
    bitte entschuldigen Sie die verlängerte Lieferzeit.
    Diese ist entstanden da wir uns zur Zeit in einer
    Umstrukturierung befinden, mit dem Ziel unsere
    Kunden schneller bedienen zu können.
    Wir versichern Ihnen Sie in Zukunft die Lieferzeit
    deutlich zu verkürzen und verbleiben mit
    den besten Grüßen
    Ihr
    Apothekenteam
    medikamente-per-klick.de

    12.06.12* von Familie H.
  4. Es war einmal ...
    eine gute Versandapotheke "medikamente-per-klick", die mich als Kunden durch gute Kommunikation, gute Preise, schnelle Lieferung, manchmal sogar mit Beifügung kleiner Aufmerksamkeiten und mit Anworten auf e-mails erfreute.
    12.06.12* von mafrafei
  5. schnelle Lieferung
    War wie immer bei Ihnen zufrieden, vielen Dank
    12.06.12* von Tipsy
  6. Zu lange Lieferzeit
    Am 1.07. morgens bestellt, dann endlich heute, am 09.07. angekommen. Das ist entschieden zu lange. Bei meinen ersten Bestellungen 2010/2011war es: heute bestellt, spätestens nach 3 Tagen hier eingetroffen.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,
    bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Nach unserem Umbau werden wir Sie wie gewohnt wieder
    in kürzester Zeit beliefern.
    Besten Dank für Ihr Verständnis
    Ihr
    Luitpold-Apothekenteam

    09.06.12* von Ölmi
  7. (Bewertung ohne Titel)
    Medikamentenlieferung ist einne Geduldsfrage. Bei Anfrage entschuldigt man sich wg. einem Feiertag, der dazwischen gelegen hätte. Doch ich sehe es anders, denn ich habe diese lange Wartezeit schon einmal gehabt und glaubte es sei einmalig. Auch wenn die Preise kaum zu toppen sind, nehme ich an, dass es eine personelle Angelegenheit zu sein scheint. Oder Taktik, wenn man breits per PayPal bezahlt hat und die Apotheke ca. 10 Tage mit dem Geld arbeiten kann. Bin dbzgl. ja kein Einzelfall.
    09.06.12* von jawa53@t-online.de
  8. Viel zu lange Reaktions- bzw. Lieferzeit
    Bestellbestätigung am 02.06.2012, 18:26 Uhr erhalten, bis einschließlich Sa. 09.06. 2012, 10:00 Uhr keinerlei Reaktion (7 Tage!!!). Telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich, "der Speicher" ist voll. Das sollte auch bei Umbauarbeiten nicht auftreten dürfen. Die letzte Bestellung vom 08. Mai 2012 (Bestellbestätigung) habe ich am 16. Mai erhalten - das waren acht Tage.
    09.06.12* von Jürgen Schwarz
  9. Mir reicht es wieder einmal
    habe storniert, da keiner antwortet, geschweige denn, dass geliefert wird. Unverschämt so eine Apotheke
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,
    bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit.
    Unsere Retoure u. Beschwerde Abtl. wird den Vorfall
    recherieren und sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr
    Luitpold-Apothekenteam

    08.06.12* von stachely
  10. Umöglich
    wie immer, ist diese Apotheke, Einmal liefert sie pünktlich und jetzt wieder bekomme ich keine Antwort, was los ist, obwohl alles lieferbar ist. Ich glaube, die Leute dort vertragen das Arbeiten nicht.
    08.06.12* von stachely
  11. Lieferung
    Es ist traurig, dass der Kunde so lange auf die Medikamentenlieferung warten muss. Sollte es sich einmal um ein wichtiges Medikament handeln, ist man hier sicherlich nicht gut aufgehoben. Auch eine dbzgl. telefonische Auskunft ist nichts sagend und für den Kunden als ein trauriges Ergebnis einzustufen, da das Personal nicht einmal den Bestell- und Lieferstatus vor Ort selbst prüfen und darüber Auskunft geben können. Schade, denn die Preise können sich sehen lassen, alles andere leider nicht!
    08.06.12* von jawa53@t-online.de
  12. (Bewertung ohne Titel)
    Am 30.05.12 morgens 4 Artikel bestellt, die als vorrätig gekennzeichnet waren. Bis heute ist die Lieferung nicht eingetroffen (1 Woche seit Bestellung). Ist wohl zur Regel geworden, denn im März dauerte die Zusendung so lange, dass ich einen Nachforschungsauftrag bei der DHL stellte. Andere Apotheken schaffen den Versand in 2-3 Tagen.
    06.06.12* von labersuse
  13. Unfassbar...
    Medikamte bestellt am 29.05.2012. Es kam auch prompt eine Bestellbestätigung. Dann begann das Warten. Ich wartete bis zum 04.06.2012 auf die Lieferbestätigung. Hotline an einen AB angeschlossen, Fax abgeschaltet, auf die Email wurde dann aber reagiert, Bestellung storniert, aber der Betrag wurde schon vor der Auslieferung (erst dann ist es ein bindender Kaufvertrag), am Bestelltag auf meiner Kreditkarte belastet. Noch eine Mail, Anweisung sofortiger Gutschrift, Fazit: Nur Ärger, Hände weg!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,
    wir verstehen Ihre Verärgerung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
    Wir befinden uns z.Zt. in einer großen Umbau- und
    Umstrukturierungs-Phase, die bei laufendem Betrieb durchgeführt wird, mit dem Ziel die Lieferzeiten deutlich zu verkürzen und den Kundenservice wesentlich zu verbessern. Wir bitten um Ihre Geduld und hoffen Sie wieder als Kunden bedienen zu dürfen.
    Ihr Apothekenteam
    Luitpold-Apotheke

    06.06.12* von Melona
  14. Viel zu lange Lieferzeiten.
    Während man bei anderen Online-Apotheken meistens nach 2-3 Tagen die Lieferung in Empfang nehmen kann ist bei medikamente-per-klick nach 6 (!) Tagen ein Liefertermin nicht in Sicht und kann auch nach Anfrage nicht genannt werden. Wir haben die Bestellung storniert.
    05.06.12* von Rosy77
  15. Lange Lieferzeit!
    Unsere Bestellung wurde nach 1(!) Woche verschickt. Keine Info, dass sich alles verzögert. Nichts. Nach der Versandinfo, haben wir Kontakt aufgenommen aber ohne irgendein Entgegenkommen. Danke NIE wieder!
    05.06.12* von foxxhunter

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