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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

  1. Website nicht aktuell, daher Urteil "mangelhaft"

    Ich suchte einen Artikel, der auf mehreren Websites anderer Apotheken als "nicht lieferbar" dargestellt war. Bei ipill glaubte ich, fündig geworden zu sein. Um Versandkosten zu sparen, bestellte ich weitere - für mich nicht besonders wichtige - Artikel hinzu. Zu meinem großen Erstaunen kam dann die Lieferung - ohne den für mich wichtigen Artikel. Hinweis: "nicht lieferbar". Eine falsche Website - das geht gar nicht! Deshalb von mir nur einen Punkt - leider gibt es keine Bewertung mit null Punkte

    Antwort von ipill.de Versandapotheke ...

    Der Artikel war zum Bestelleingang leider bereits ausverkauft da die Nachfrage bei an sich nicht mehr lieferbaren Artikeln in der Regel sehr hoch ist. Leider ist es bei gut 130.000 Artikel im Sortiment schon technisch unmöglich alle Daten sekundengenau aktuell zu halten.

    29.05.15* von anonym Abgegebene Bewertung

  2. Medis

    Superschnelle Lieferung. Alles bestens, vielen Dank.

    16.05.15* von schmidt-engel Abgegebene Bewertung

  3. alles bestens - gerne wieder - wäre nur schön, wenn die Mindestbestellmenge für freies Porto etwas niedriger wäre.

    05.05.15* von anonym Abgegebene Bewertung

  4. besser erst anrufen !

    Trotz "grünem Punkt" = Artikel verfügbar, war der Artikel lt. E-mailmitteilung nicht lieferbar und Geld wird zurücküberwiesen. Für mich bedeutet dies: soll ein schlechter Service muss nicht sein, trotz Entschuldigung !

    Antwort von ipill.de Versandapotheke ...

    Der Artikel war zwar theoretisch verfügbar, jedoch wurde vom Lieferanten/Hersteller die Auslieferung verweigert, da dieser nicht im Versandhandel verkauft werden darf. Dies war uns bis dahin auch unbekannt gewesen.

    20.04.15* von anonym Abgegebene Bewertung

  5. Medis

    Schnelle Lieferung, alles bestens, vielen Dank.

    16.04.15* von schmidt-engel Abgegebene Bewertung

  6. Medis

    Superschnelle Lieferung. Alles bestens, vielen Dank.

    06.03.15* von schmidt-engel Abgegebene Bewertung

  7. Ohne Beanstandung

    Mo bestellt Fr geliefert ( DHL) OK.
    Ware war gut verpackt und o.k.

    27.02.15* von AL Abgegebene Bewertung

  8. Medis

    Superschnelle Lieferung, alles bestens, vielen Dank.

    05.02.15* von schmidt-engel Abgegebene Bewertung

  9. Mit Paypal bezahlt bestellung nicht bekommen

    Antwort von ipill.de Versandapotheke ...

    Leider gab es zum Bestellzeitpunkt auf paypasete ein Problem mit der Zahlungsauthorisierung, wodurch die Bestellung nicht korrekt übermittelt wurde. Rückzahlung erfolgte umgehend nach Kontaktaufnahme durch den Kunden.

    29.01.15* von anonym Abgegebene Bewertung

  10. Versandkosten obwohl ein Rezept dabei ist!!!

    Das hatte ich noch nie, eine Online-Apotheke, die Versandkosten verlangt, obwohl ein Rezept dabei ist!
    Am Telefon erzählt der Kundenservice dann etwas von Sternchentext usw.
    Nie wieder dort bestellen!

    Antwort von ipill.de Versandapotheke ...

    Es handelte sich um kein Rezept im engeren Sinne sondern nur um eine Arztempfehlung von ohnehin freiverkäuflichen Artikeln (Warenwert weit unter 2 €) Die Einsendung war unnötig.An mehrernen Stellen im Shop ist ausfühlich und übersichtlich erklärt, dass die Versandkosten bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln entfallen.Diese sind zudem besonders im Sortiment gekennzeichnet.

    26.01.15* von anonym Abgegebene Bewertung

  11. Erstklassig!

    Vorgestern bestellt, heute geliefert (bei Sofort-Zahlung).
    Schnell geht´s nicht. Ich bin wirklich SEHR zufrieden.

    20.01.15* von Heike Oest Abgegebene Bewertung

  12. .... 5 Tage nix passiert ....

    Habe am 15.1.15 bestellt u. gleichzeitig mit paypal bezahlt !
    Bis heute 18.20 uhr keine Reaktion v. ipill !
    ipill war telef. heute Nachmittag NICHT erreichbar !
    Werde anschl. eine e-mail schreiben . Hoffe auf "Geld zurück er sofortige Lieferung ! 20.1.15. 18.37

    Antwort von ipill.de Versandapotheke ...

    Leier lag keine Bestellung vor, da Paypalprobleme die Übermittlung blockierten. Vorgang wurde umgehend mit dem Kunden geklärt.

    20.01.15* von lappenkueper Abgegebene Bewertung

  13. Bestellung verschlampt und sehr unfreundlich am Telefon

    Nicht empfehlenswert!
    Unsere online-Bestellung wurde verschlampt. Sie war im Computer bei ipill.de mehrfach nicht auffindbar, trotz bereits gebuchter Vorauszahlung.
    Noch schlimmer jedoch:
    Anstatt Lösungsbemühungen folgten inquisitorische Telefonate mit übelsten Unterstellungen und dem Versuch, uns irgendein Fehlverhalten nachzuweisen. Antwort per email oder Fax: Fehlanzeige. Als LETZTER AUSWEG blieb nur der WIDERRUF UND die RÜCKBUCHUNG.
    Fazit: So wollen wir uns als Kunden nicht behandeln lassen.

    Antwort von ipill.de Versandapotheke ...

    Kundin hatte angegeben, dass sie mit der Bestellung ein Rezept nachreicht. Diese Option wurde aktiv bei Bestellaufgabe angeklickt (Hinweis darauf stand zudem in der Bestellbestätigung) Parallel dazu erhielt sie von uns eine Mail zum Rezepthandling. Beides wurde wohl nicht bearchtet bzw gelesen. Nach harscher telefonischer Kontaktaufnahme durch die Kundin wollte diese davon nichts mehr wissen und uns beschuldigte/beleidigte die Kollegin an der Hotline.

    07.01.15* von matz2 Abgegebene Bewertung

  14. Medis

    Superschnelle Lieferung, vielen Dank.

    12.12.14* von schmidt-engel Abgegebene Bewertung

  15. Preiswerte Angebote - schnelle Lieferung

    Die von mir gewünschten Medikamente waren absolut vom Preis her konkurrenzlos günstig. Eine Nachfrage bzw. Beratung war aus meiner Sicht nicht notwendig.
    Nur gut 40 Stunden von der Bestellung am Abend bis zur Auslieferung am übernächsten Tag kurz vor Mittag, optimaler kann es kaum sein!

    06.12.14* von anonym Abgegebene Bewertung

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