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Vitenda

Flora-Apotheke
Herr Michael Glock (Inhaber)

Messeplatz 7
61197 Florstadt

Deutschland

Telefon: 06035-9684459
Telefax: 06035-9684458
E-Mail: info@vitenda.de
Internet: https://www.vitenda.de

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  • Vorkasse wird angeboten
  • Lastschrift wird angeboten
  • Kreditkarte wird angeboten
  • PayPal wird angeboten
  • Rechnung wird angeboten

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  • DHL-Packstation wird angeboten

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für Vitenda:
5 Sterne
Bewertungskriterien
Service 5
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,9
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 5
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für Vitenda Apotheke bewerten

  1. Super Service, Tolle Reaktionszeit
    Bin von Vitenda begeistert. 1.Lieferung superschnell. Leider war eine Kleinigkeit schief gelaufen. Auf meinen Anruf wurde sofort reagiert und der Fehler war schon am nächsten Tag mit einer nochmaligen Entschuldigung ausgebügelt (Ersatzlieferung war bereits 18 Stunden später da) Liebes Vitenda-Team: Vielen lieben Dank.
    01.07.20* von Anonymer Nutzer
  2. Schlechte Bewertungen nicht nachvollziehbar
    Habe jetzt zum dritten Mal bei Vitenda verschriebene Medikamente bestellt, alle drei Lieferungen kamen im Mai/Juni 2020 pünktlich innerhalb des zugesagten Zeitfensters von einer Woche an.
    25.06.20* von Anonymer Nutzer
  3. Gerne wieder
    Die guten Erfahrungen haben sich bestätigt. Günstiger Preis, viele Angebote, schnelle Lieferung
    16.05.20* von Anonymer Nutzer
  4. Schlechteste Versandapotheke, nie wieder!!!!
    Am 18.04. Rezept bestellt, bis heute 04.05. keine Lieferung. Auf Nachfrage am 23.4. wurde bestätigt, dass die Medikamente noch am selben Tag versendet werden. Sollte man dringend Medikamente benötigen, lieber in die Apotheke Vorort gehen, dies ist zuverlässiger. Schlechter Service, NIE WIEDER!
    Antwort von Vitenda

    Lieber Kunde,
    wir informierten Sie darüber, dass wir zunächst mit dem Arzt Rücksprache halten müssen. Anschließend warteten wir auf das neue Rezept von Ihrer Praxis (dies ist gesetzlich so vorgeschrieben).
    Nach Eingang des Rezepts haben wir lediglich einen Tag benötigt um es zu bearbeiten. Hierfür halten wir die abgegebene Bewertung für unangemessen.

    04.05.20* von Anonymer Nutzer
  5. Alles prima!
    Nach zwei fehlgeschlagenen Bestellversuchen in anderen online-Apotheken (Medikament war fälschlicherweise als lieferbar gekennzeichnet, Rezepte ließ man sich zunächst zusenden, füllte sie aus, um dann den Fehler zu bemerken und uns die mit Tip-Ex bearbeiteten Rezepte zurück zu senden) bekamen wir hier erstklassige Beratung, promte Bearbeitung und freundlichen Service bezüglich unserer Suche nach einem aktuell nicht lieferbaren verschreibungspflichtigen Medikament. Wir sind sehr zufrieden! Danke!
    05.05.20* von Anonymer Nutzer
  6. TOP Service!
    Ich bestelle seit einiger Zeit - auch vor Corona - bei vitenda und bin super zufrieden. Website ist super aufgebaut und Preise sind gut bis sehr günstig. Alles in allem 5 Sterne für diese Apotheke!
    05.05.20* von Anonymer Nutzer
  7. Super Apotheke
    Ich kann mich nicht beschweren. Alles ging glatt und die Damen am Telefon sind sehr nett und hilfsbereit. Kann ich nur weiter empfehlen.!!
    05.05.20* von Anonymer Nutzer
  8. Top Service
    Ich bin absolut zufrieden mit dieser Apotheke. Toller Service, sehr netter, telefonischer Kontakt. Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
    05.05.20* von Anonymer Nutzer
  9. Finger weg
    Diese Apotheke muss hier entfernt werden! Sie verschickt keine Ware und ist weder telefonisch noch per email erreichbar. Paypal Käuferschutz eingeschaltet...
    Antwort von Vitenda

    Lieber Kunde,
    Ihre Bestellung haben Sie am 15.04. bei uns aufgegeben. Wir haben Ihre Bestellung am 17.04. versendet. Da unser System einen Fehler bei Ihrer Adresse ausgegeben hat, mussten wir das Paket direkt bei DHL aufgeben. Hierdurch haben Sie keine Versandbenachrichtigung bekommen. Ihre Sendungsnummer lautete: 00340434287557106656
    Leider kam das Paket wieder zurück, da DHL Sie an der angegebenen Anschrift nicht finden konnte. Wir haben Ihre Bestellung daraufhin sofort erstattet.

    24.04.20* von Anonymer Nutzer
  10. Einmal und nie wieder
    Am 17.3. hatte ich eine Bestellung bei Vitenda gemacht. Da war Corona noch nicht so präsent. Am 6.4. kam dann eine Stornierung meiner Bestellung, weil die Ware nicht geliegert werden könnte. Ich ging auf die Internetseite von Vitenda und meine Artikel waren zu einem teureren Preis lieferbar. Ich finde das ist eine Unverschämtheit und werde nie wieder etwas bei dieser Apotheke bestellen.😠
    Antwort von Vitenda

    Am 16. und 17.03. kamen bei uns plötzlich das 20-Fache an Bestellungen rein. Daher entschlossen wir uns dazu die Preise anzuheben, um weniger Bestellungen zu generieren. Leider funktionierte dies nicht. Daher kam die vorübergehend lange Bearbeitungszeit und die höheren Preise.
    Die Verfügbarkeit ist tagesaktuell und automatisiert. Dass Ihr Artikel (Wasserstoffperoxid zur Herstellung von Desinfektionsmitteln) nach der Absage plötzlich wieder lieferbar war, ist reiner Zufall gewesen.

    13.04.20* von Anonymer Nutzer
  11. Keine Lieferung nach 15 Tagen
    Trotz Corona, das geht so nicht. Bestelle auch bei anderen Apotheken, die die gleichen Probleme haben und innerhalb von 7-10Tagen liefern . Anfragen werden nur pauschal beantwortet, dadurch auch kein Storno möglich. Auch sonst kein Kontakt möglich. Habe den Paypal Käuferschutz aktiviert.
    02.04.20* von stern11
  12. Sehr guter Service
    Guter schneller Service, sehr freundlicher kompetenter Kontakt. Gerne wieder!
    04.04.20* von Anonymer Nutzer
  13. Finger Weg von dieser Apotheke!!!!!
    Einmal und nie wieder bestelle ich bei dieser Apotheke. Warte seit einer Woche auf meine Bestellung. Telefonisch niemand erreichbar, Homepage ist Offline, 3 Nachrichten geschrieben, bis heute keinerlei Antwort. Das geht gar nicht. Habe Paypal eingeschaltet. *[...] *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]
    24.03.20* von Anonymer Nutzer
  14. Teurer als zuerst angegeben
    Über Medizinfuchs ausgewertet und als günstigste Apo genutzt. Im Bestellprozeß auf einmal 5 Euro teurer - sprich - Medipreis hochgesetzt.. - Schade, das hatte ich in all den Jahren noch nie bei einer mit Fuchs ausgewerteten Apotheke...
    Antwort von Vitenda

    Guten Tag,

    hier gab es offenbar einen Fehler in der Software. Selbstverständlich haben wir den Preis Ihres Auftrags angepasst und Ihnen die Differenz gut geschrieben.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von vitenda.de

    07.03.20* von Anonymer Nutzer
  15. Gute Versandapotheke
    Sehr schnelle Lieferung, genau wie es sein muss.
    18.01.20* von Anonymer Nutzer

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