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4,6 von 5 Sternen
157 Bewertungen / 14 Antworten
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Bestseller Medikamente & Produkte von Vitenda

Kontakt

Vitenda

Flora-Apotheke
Herr Michael Glock (Inhaber)

Messeplatz 7
61197 Florstadt

Deutschland

Telefon: 06035-9684459
Telefax: 06035-9684458
E-Mail: info@vitenda.de
Internet: https://www.vitenda.de

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  • Kreditkarte wird angeboten
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Die Online-Apotheke Vitenda akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für Vitenda:
4,6 Sterne
Bewertungskriterien
Service 5
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,8
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für Vitenda Apotheke bewerten

  1. Perfekt!
    Guter Preis und sehr schnelle Lieferung! Einfach Klasse!!
    11.10.21* von Anonymer Nutzer
  2. Sehr gute Apotheke
    Diese Apotheke hat als einzige das Medikament Ebrantil 30 mg . Eine Apotheke die sich noch Vorrat zulegt . Bemerkenswert!!! Freundliche Mitarbeiter und schnelle Lieferung. Kann man nur empfehlen.
    30.09.21* von Anonymer Nutzer
  3. Ebrantil
    Es klappte alles super , bestellt, geliefert und bezahlt , alles super schnell.
    23.09.21* von Anonymer Nutzer
  4. Lieferung zur vollen Zufriedenheit
    Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt. Lieferung zur vollen Zufriedenheit. "So geht Apotheke".
    23.08.21* von Anonymer Nutzer
  5. Medikamentenbestellung
    Die Bestellung ist zwar auf dem Portal Vitenda etwas kompliziert, da ich den Vergleich in dieser Hinsicht zu anderen Apotheken habe. Aber die Bestellung ist auch schnell bestätigt worden und die Lieferung erfolgte auch in einem angemessenen Zeitpunkt. Ich würde jederzeit wieder eine Bestellung aufgeben.
    17.08.21* von Anonymer Nutzer
  6. Nadja Sauer
    Guter Preis und sehr schnelle Lieferung! Ich habe zum ersten Mal dort bestellt aber auf jeden Fall nicht zum letzten Mal. Normalerweise musste ich immer einen Tag mehr einrechnen bis ich meine Artikel hatte. Die Verpackung war zudem umweltfreundlich. Super :)
    10.08.21* von Anonymer Nutzer
  7. Super schnelle Lieferung, tolle Produkte - werde wieder bei vitenda.de bestellen!
    Einfach nur toll. Einfache Abwicklung und super schnelle Lieferung. Die Ware war umweltfreundlich verpackt. Gerne wieder!
    04.08.21* von Anonymer Nutzer
  8. kann man nur empfehlen
    alles perfekt sehr schnelle Lieferung , nur das Bestellen von Rezept und anderen Artikeln ist schwierig (vielleicht mit einem Muster anzeigen) MfG
    04.08.21* von Anonymer Nutzer
  9. Bestellung
    Einfach Klasse!!
    12.07.21* von Anonymer Nutzer
  10. Alles perfekt
    Alles wie angeboten, freundlichst
    12.07.21* von Anonymer Nutzer
  11. Bunte Mischung - alles gut!
    Bezahlung reibungslos per Vorkasse (mein Wunsch), Kundenkonto keine Pflicht! Das ist Datenfreundlich. Lieferung prompt, trotz langsamer Überweisung, in 72 Stunden. Mangel: Karton war sehr eng gepackt, ein schweres Produkt hat zwei andere equetscht. Da bei der Versandklasse Kartongröße keine Rolle spielt, hätte man eine Nummer größer packen können. Das Angebot ist bei diesem eher kleinen Unternehmen sehr groß, alles war vorrätig. Zuvor wurde eine Anfrage binnen 20 Stunden schriftlich beantwortet
    07.07.21* von Anonymer Nutzer
  12. Ergänzungskommentar
    Mangels Korrekturmöglichkeit bei meeinem Kommntar vom 25.03.2021 möchte ich ergänzen, dass mittlerweile seitens der Apotheke eine Preiskorrektur/-erstattung erfolgt ist. Bis auf die lange Reaktionszeit verbessert sich damit die Bewertung auf (fast) sehr gut.
    03.04.21* von HeSl
  13. Absolut zufrieden
    Schnelle Abwicklung, Ware ist günstig. Gute Verpackung. Gerne wieder
    16.03.21* von Anonymer Nutzer
  14. Wunderbar!!
    Meine Bestellung kam zügig und gut gepolstert bei mir an. Auch die Ansprechpartnerinnen am Telefon waren bei Fragen stehts nett und hilfsbereit. Gerne wieder!
    06.02.21* von Anonymer Nutzer
  15. Alles Top
    Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Top Preise bei allen Artikeln, die ich bestellt habe. Zudem sind die Versandkosten einfach unschlagbar. Ab 30€ fallen diese sogar weg. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
    06.02.21* von Anonymer Nutzer
  16. Habe nun 3 mal dort bestellt
    habe nun 3 mal dort bestellt. jedes mal kam das paket schnell. auch als ich nach einem rezept gefragt habe, habe ich sofort jemanden erreicht.
    06.02.21* von Anonymer Nutzer
  17. Linh
    So schlecht. Sie hat ein kaputtes Paket zu mir geschickt. Keine Rückerstattung. Nie wiedersehen
    Antwort von Vitenda

    Guten Tag,

    Sie haben uns am 28.01. geschrieben, dass die Ware zerbrochen an kam. Eine Erstattung haben wir am 29.01. veranlasst. Weshalb Sie im Anschluss eine solche Bewertung schreiben, können wir nicht nachvollziehen.
    Wir bitten Sie daher darum diese Bewertung zu überdenken.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von vitenda.de

    29.01.21* von Anonymer Nutzer
  18. Was ein mieses Shopsystem
    Lässt einen erst schön aufwendig die Adressen eingeben und Paypal einloggen+ Bestätigen und DANN fällt dem Shop ein das es ja gar nicht lieferbar ist.
    Antwort von Vitenda

    Lieber Kunde,
    hier ist eine Sicherung eingebaut, die bei Vertragsabschluss nochmals überprüft, ob auch alles vom Großhandel in ausreichender Menge lieferbar ist.
    Dieses Feature finden wir gut, da ansonsten Menschen bestellen würden, was eventuell gar nicht mehr zur Verfügung steht.
    Falls Sie andere Vorschläge dafür haben, können Sie uns diese gerne mitteilen.

    08.11.20* von Anonymer Nutzer
  19. FFP2 Masken haben keine CE-Kennzeichnung
    Die Masken haben keine CE-Kennzeichnung. Hätte ich mir bei dem Preis natürlich auch denken können.....
    03.09.20* von Anonymer Nutzer
  20. Super Service, Tolle Reaktionszeit
    Bin von Vitenda begeistert. 1.Lieferung superschnell. Leider war eine Kleinigkeit schief gelaufen. Auf meinen Anruf wurde sofort reagiert und der Fehler war schon am nächsten Tag mit einer nochmaligen Entschuldigung ausgebügelt (Ersatzlieferung war bereits 18 Stunden später da) Liebes Vitenda-Team: Vielen lieben Dank.
    01.07.20* von Anonymer Nutzer
  21. Schlechte Bewertungen nicht nachvollziehbar
    Habe jetzt zum dritten Mal bei Vitenda verschriebene Medikamente bestellt, alle drei Lieferungen kamen im Mai/Juni 2020 pünktlich innerhalb des zugesagten Zeitfensters von einer Woche an.
    25.06.20* von Anonymer Nutzer
  22. Gerne wieder
    Die guten Erfahrungen haben sich bestätigt. Günstiger Preis, viele Angebote, schnelle Lieferung
    16.05.20* von Anonymer Nutzer
  23. Schlechteste Versandapotheke, nie wieder!!!!
    Am 18.04. Rezept bestellt, bis heute 04.05. keine Lieferung. Auf Nachfrage am 23.4. wurde bestätigt, dass die Medikamente noch am selben Tag versendet werden. Sollte man dringend Medikamente benötigen, lieber in die Apotheke Vorort gehen, dies ist zuverlässiger. Schlechter Service, NIE WIEDER!
    Antwort von Vitenda

    Lieber Kunde,
    wir informierten Sie darüber, dass wir zunächst mit dem Arzt Rücksprache halten müssen. Anschließend warteten wir auf das neue Rezept von Ihrer Praxis (dies ist gesetzlich so vorgeschrieben).
    Nach Eingang des Rezepts haben wir lediglich einen Tag benötigt um es zu bearbeiten. Hierfür halten wir die abgegebene Bewertung für unangemessen.

    04.05.20* von Anonymer Nutzer
  24. Alles prima!
    Nach zwei fehlgeschlagenen Bestellversuchen in anderen online-Apotheken (Medikament war fälschlicherweise als lieferbar gekennzeichnet, Rezepte ließ man sich zunächst zusenden, füllte sie aus, um dann den Fehler zu bemerken und uns die mit Tip-Ex bearbeiteten Rezepte zurück zu senden) bekamen wir hier erstklassige Beratung, promte Bearbeitung und freundlichen Service bezüglich unserer Suche nach einem aktuell nicht lieferbaren verschreibungspflichtigen Medikament. Wir sind sehr zufrieden! Danke!
    05.05.20* von Anonymer Nutzer
  25. TOP Service!
    Ich bestelle seit einiger Zeit - auch vor Corona - bei vitenda und bin super zufrieden. Website ist super aufgebaut und Preise sind gut bis sehr günstig. Alles in allem 5 Sterne für diese Apotheke!
    05.05.20* von Anonymer Nutzer
  26. Super Apotheke
    Ich kann mich nicht beschweren. Alles ging glatt und die Damen am Telefon sind sehr nett und hilfsbereit. Kann ich nur weiter empfehlen.!!
    05.05.20* von Anonymer Nutzer
  27. Top Service
    Ich bin absolut zufrieden mit dieser Apotheke. Toller Service, sehr netter, telefonischer Kontakt. Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
    05.05.20* von Anonymer Nutzer
  28. Finger weg
    Diese Apotheke muss hier entfernt werden! Sie verschickt keine Ware und ist weder telefonisch noch per email erreichbar. Paypal Käuferschutz eingeschaltet...
    Antwort von Vitenda

    Lieber Kunde,
    Ihre Bestellung haben Sie am 15.04. bei uns aufgegeben. Wir haben Ihre Bestellung am 17.04. versendet. Da unser System einen Fehler bei Ihrer Adresse ausgegeben hat, mussten wir das Paket direkt bei DHL aufgeben. Hierdurch haben Sie keine Versandbenachrichtigung bekommen. Ihre Sendungsnummer lautete: 00340434287557106656
    Leider kam das Paket wieder zurück, da DHL Sie an der angegebenen Anschrift nicht finden konnte. Wir haben Ihre Bestellung daraufhin sofort erstattet.

    24.04.20* von Anonymer Nutzer
  29. Einmal und nie wieder
    Am 17.3. hatte ich eine Bestellung bei Vitenda gemacht. Da war Corona noch nicht so präsent. Am 6.4. kam dann eine Stornierung meiner Bestellung, weil die Ware nicht geliegert werden könnte. Ich ging auf die Internetseite von Vitenda und meine Artikel waren zu einem teureren Preis lieferbar. Ich finde das ist eine Unverschämtheit und werde nie wieder etwas bei dieser Apotheke bestellen.😠
    Antwort von Vitenda

    Am 16. und 17.03. kamen bei uns plötzlich das 20-Fache an Bestellungen rein. Daher entschlossen wir uns dazu die Preise anzuheben, um weniger Bestellungen zu generieren. Leider funktionierte dies nicht. Daher kam die vorübergehend lange Bearbeitungszeit und die höheren Preise.
    Die Verfügbarkeit ist tagesaktuell und automatisiert. Dass Ihr Artikel (Wasserstoffperoxid zur Herstellung von Desinfektionsmitteln) nach der Absage plötzlich wieder lieferbar war, ist reiner Zufall gewesen.

    13.04.20* von Anonymer Nutzer
  30. Keine Lieferung nach 15 Tagen
    Trotz Corona, das geht so nicht. Bestelle auch bei anderen Apotheken, die die gleichen Probleme haben und innerhalb von 7-10Tagen liefern . Anfragen werden nur pauschal beantwortet, dadurch auch kein Storno möglich. Auch sonst kein Kontakt möglich. Habe den Paypal Käuferschutz aktiviert.
    02.04.20* von stern11


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