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4,7 Sterne
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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für medikamente-per-klick.de Apotheke bewerten

  1. Langsam
    In letzter Zeit ist der Versand sehr sehr langsam
    16.12.20* von Anonymer Nutzer
  2. Doch gut bearbeitet
    Meine Bestellung vom Sonntag wurde Mittwochs verschickt änderte aber den DHL Versandstatus nicht. Bis Freitag keine Zustellung. Meine Beschwerde per Mail bei Medikamente per klick wurde schnell und sachgerecht bearbeitet, die Zustellung bei DHL recherchiert und beschleunigt. Das Paket kam dann Samstagmorgens noch an. Uffz! Das war gut reagiert bei der Apotheke. Deshalb bewerte ich hier nicht top aber als ok.
    12.12.20* von Anonymer Nutzer
  3. Schnelle Lieferung, aber Mindesthaltbarkeit leicht überschritten.
    Also habe einen Test bestellt, der auch recht zügig kam. Leider war das Mindesthaltbarkeitsdatum mit 2.12. schon abgelaufen und zwar sowohl als der Test versandt wurde, und auch als der Test am 5.12. dann bei mir ankam. Denke 3 Tage sind nicht so schlimm, aber es handelte sich halt um ein abgelaufenes Produkt was eigentlich vernichtet hätte werden müssen, weil es schon etwas älter war.
    06.12.20* von Anonymer Nutzer
  4. Mittwoch bestellt, Samstag immer noch nicht bearbeitet
    Mittwoch Nachmittag habe ich eine Bestellung aufgegeben. Alle Artikel waren als "sofort Lieferbar (1-2 Werktage)" gelistet. Die automatische Bestellbestätigung per Mail kam prompt und dann.... war Funkstille. Rückfrage am Samstag; Ich erfahre, dass man es versuche am Montag zu verschicken, versprechen könne man es aber nicht. "Aktuell dauert es wegen Corona länger"... Warum kriegen es aber die anderen Apotheken viel besser hin? Ich habe nun die Bestellung storniert und wo anders bestellt
    05.12.20* von Anonymer Nutzer
  5. nie wieder
    Lieferzeiten und Bearbeitungszeit sind viel zu lange, auch der Umgangston der Mitarbeiter lässt zu wünschen übrig. 10 Tage von der Bestellung bis zum Versand sind einfach zu lange. Bei Nachfragen nach 10 Minuten in der Warteschleife erhält man jedes mal eine neue Story über den Status der Bestellung.
    05.12.20* von Anonymer Nutzer
  6. Bietet nicht lieferbare Ware an
    Ich bin sehr enttäuscht worden. Ich hatte für mein Kind Milchpulver bestellt, was auch beim Bestellvorgang verfügbar war. Nach zwei Tagen bekomme ich eine Standardnachricht, dass meine Bestellung aufgrund der Nichtverfügbarkeit storniert wird. Ich hatte mich auf die Lieferung verlassen und fühlte mich im Regen stehen gelassen. Außerdem musste ich mich jetzt um Ersatz kümmern, als wenn man sonst nichts zu tun hätte. Nie wieder!!!
    02.12.20* von Anonymer Nutzer
  7. Firma noch vorhanden!
    Ich habe am 13.11. 2020 eine Internetbestellung abgeschickt. Weder auf eine Mail noch auf einen Anruf antwort bekommen. was ist da los ?
    23.11.20* von Anonymer Nutzer
  8. Echt traurig...nie wieder hier bestellen
    Von wegen Lieferzeit innerhalb von 1 bis 2 Werktagen Noch nicht einmal die angeblich telefonische Erreichbarkeit ist gegeben Nie wieder Bestell ich hier...was wenn es lebensnotwendige Medikamente wären...echt traurig sowas
    23.11.20* von Anonymer Nutzer
  9. Lieferzeiten unzumutbar
    Von den ehemals hervorragenden Lieferzeiten hat sich diese Apotheke leider verabschiedet. Heute vergehen zwischen Bestellung und Versand 1 Woche zzgl. Paketlaufzeit. Dies ist bei lagernden Artikeln einfach zu lang. Zukünftig werde ich wieder bei Apotheken bestellen, die zeitnah liefern.
    23.11.20* von Anonymer Nutzer
  10. lange Lieferzeiten
    Seit Jahren dort Stammkunde musste ich das letzte 3/4-Jahr erleben, dass die Lieferzeiten sich weit über einer Woche hinzogen, obwohl das Produkt laut grüner Ampel vorrätig war. Corona bedingt, wie es aus den Gründen heißt, kann es allein nicht sein. Schade, vorher war die Apotheke schnell und zuverlässig. Zum Glück bestehen noch Alternativen.
    23.11.20* von Anonymer Nutzer
  11. Überlange Lieferzeit
    Ich habe Standardartikel bestellt. Die Lieferung kam nach 10 Tagen. Auf meine Email Rückfrage - bis heute keine Antwort. Telefonische Rückfrage unter der angegebenen Nummer - drei Tage lang: „erhöhtes Telefonaufkommen, rufen später nochmal an“. Über die Luipoldapotheke in Bad Steben angerufen. Dort wurde mir erklärt:“wir haben soviel zu tun, das dauert“. Auf meinen Hinweis hin, andere Apotheken liefern wesentlich schneller hieß es:“dann haben die auch weniger zu tun“. Brauche ich nicht.
    20.11.20* von alex123
  12. Unzuverlässig...
    Ich habe am 12.11.2020 vier Artikel bestellt, die laut Homepage alle sofort lieferbar war. Auf meine Nachfragen per e-mail am 17.11. und 18.11.2020 habe ich keine Antwort erhalten. Telefonisch ist niemand zu erreichen, es läuft nur ein Band mit der Info, dass man später wieder anrufen soll. HEUTE (20.11.2020) habe ich per mail storniert - 8 Tage auf Medikamente warten und keine Informationen erhalten geht leider gar nicht... Das geht bei anderen Apotheken weitaus besser...
    20.11.20* von Anonymer Nutzer
  13. Päckchen ohne Inhalt
    Hallo, erst musste ich eine Woche warten um das Paket zu bekommen dann bekomme ich es ohne Inhalt. Die Apotheke hat sehr nachgelassen in meinen Augen. Habe den Käuferschutz jetzt eingeschaltet Nachtrag: Die Apotheke hat sich am 30.11. bei mir telefonisch gemeldet und senden mir erneut die Ware zu. Sehr netter Kontakt bin sehr zufrieden. Das Paket ist am Samstag den 05.12. eingetroffen. Die Apotheke hat sich sogar noch telefonisch nachgefragt ob ich das Paket erhalten habe. 5 Sterne von mir
    29.11.20* von Anonymer Nutzer
  14. Lieferzeit
    Leider ist die Lieferzeit einfach zu lange. Nach Bestellung tut sich tagelang gar nichts! Angeblich alles lieferbar! Das war mal viel besser. Dies war meine letzte Bestellung dort. Schade!
    27.11.20* von Anonymer Nutzer
  15. Geld einziehen und dann 10 Tage keine Reaktion
    Anfragen per Mail werden nicht beantwortet, Telefon - keiner geht ran!
    25.11.20* von Anonymer Nutzer
  16. unglaublich viele negative Bewertungen
    Möchte man denn bei der großen Zahl unzufriedener Kunden nicht ein wenig an sich und dem Service arbeiten? Oder kann man sich das leisten? Ich habe jedenfalls das erste und letzte Mal hier bestellt. Schade, denn ich bin wahrscheinlich nicht die Einzige!
    24.11.20* von Anonymer Nutzer
  17. Kann nur abraten!!
    Habe früher oft hier bestellt, mittlerweile sehr schlechter Service. Zwei Wochen nach Bestelleingang noch keine Versandbestätigung, obwohl die Artikel als lieferbar angezeigt wurden. Telefonisch ist nur eine Band Ansage zu erreichen. Einzige Möglichkeit zur Kontaktaufnahme: Bestellung per E-Mail storniert!
    26.11.20* von Anonymer Nutzer
  18. Lieferzeiten werden leider immer länger, nicht zumutbar!
    Ansich habe ich hier immer gerne bestellt. Aber 8 Tage Liefezeit war mir dann doch zu lange, gerade weil wirklich dringend benötigte Medikamente dabei waren. Jetzt nach 9 Tagen kam das Paket, ich habe die Annahme verweigert, weil so eine lange Lieferzeit einfach nicht zumutbar ist. Es gibt sicher Apothekenhelferinnen die eine Arbeitsstelle suchen. Und mit Corona hat das nichts mehr zu tun, wenn ein Paket nach 8 Tagen immer noch nicht verschickt wurde.
    26.11.20* von Anonymer Nutzer
  19. Ewige Lieferzeit
    1,5 Wochen Lieferzeit. Auf Nachfrage nach dem Versanddatum erst keine Antwort und beim zweiten Mail ein nichtssagenden Blabla. Die Medikamente einfach in den Karton geworfen - auch das kenne ich von anderen Online Apotheken anders. Bei allem Verständnis für Corona: Bei anderen Online Apotheken funktioniert es ja auch. Fazit: Nie wieder
    25.11.20* von Anonymer Nutzer
  20. Top Versandapotheke
    Also im Vergleich zu anderen Online Apotheken ist diese immer die günstigste. Der Hauptbestellgrund war das ab 10€ Versandkosten frei angeboten wird. Top. Zudem ist die gekaufte Ware sehr zügig da gewesen. Meine neue Top Apotheke. Danke Kleiner Tipp evtl wird bei den Kartongrössen etwas optimiert.
    05.12.20* von Anonymer Nutzer
  21. Wie immer alles bestens
    Wie immer alles zu meiner besten Zufriedenheit, Preise, Angebote und Lieferzeit TOP. Danke!
    05.12.20* von Paulpanter
  22. warum schlechte Lieferzeiten ?
    wir kaufen gerne bei medi-klick, das Peisverhältnis ist gut. Die Leistung / Lieferzeit schwankt zwischen ganz schnell und ganz langsam, wir bestellen nur bei Grün (also lieferbar). Alles auf Corona zu schieben, ist mir zu einfach (Amazon schimpft auch nicht auf Corona). 24.1.-25.1.2020 1 Tag Lieferzeit ! 21.2.-24.2. 3 Tage 16.3.-26.3. 10 Tage 28.3.-09.4. 12 Tage ! 17.5.-20.5. 3 Tage 16.7.-18.7. 2 Tage 14.8.-15.8. 1 Tag ! 10.10.-19.10. 9 Tage 07.11.-17.11. 10 Tage
    05.12.20* von Anonymer Nutzer
  23. Bestellungen bisher okay
    Bisher hatte ich bei Bestellungen hier nur wenig Probleme - außer mal im April 2020. Als Stammkunde bekomme ich die Ware in annehmbarer Lieferzeit und auf Rechnung. Auch bei anderen Online-Apotheken ging es nicht wirklich schneller. Ich bestelle auch keine lebensnotwendigen Medikamente, womit ich mit der Lieferzeit gut zurecht komme. Der Mindestbestellwert von 10 Euro für portofreie Lieferung ist bisher Hauptgrund, Stammkunde zu bleiben, auch wenn andere Apotheken teils billiger sind.
    28.11.20* von Anonymer Nutzer
  24. die guten Tage sind !! für den Kunden !! hier längst vorbei
    Nein, Corona ist an diesem schlechten Service und der Nichterreichbarkeit nicht daran Schuld. Auch nicht an den mittlerweile unerträglichen Lieferzeiten. *[...]. Den Rest werde ich mir sparen.... *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]
    18.11.20* von RaiDo
  25. Bestellt, bezahlt, dann kam nichts mehr
    Bestellung ausgelöst, sofort via PayPal bezahlt. Geld abgebucht, nach Bestelleingangsbestätigung kam nichts weiter. Alle Artikel waren Lieferbar. Kein Versand und keine Reaktion trotz mehrfacher Nachfrage. Ich würde dort nicht mehr bestellen.
    18.11.20* von Anonymer Nutzer
  26. Service und Kundeninformation gleich Null, unfreundliche Telefonistin
    Lange Lieferzeiten, mehr als eine Woche schon vor Corona! Null telefonische Erreichbarkeit! Mindestens 30!!! Versuche wurden mit einer Schleife beantwortet, dass man später anrufen solle! Äußerst unfreundliche Telefonistin: "ob man denn die Corona-Hinweise nicht gelesen habe, es dauere nun mal so lange, die Leitung sei immer überlastet, sie beende jetzt das Gespräch..." Wichtige Medikamente, eine tagelange Ungewissheit, ob denn nun geliefert wird - Service und Kundendienst sieht ganz anders aus!
    17.11.20* von Anonymer Nutzer
  27. Lieferzeit unterirdisch
    Wer auf Medikamente mehr als eine Woche warten kann/möchte, ist hier genau richtig! Nachfragen waren sinnlos, weil ich niemanden ans Telefon bekam und meine eMail-Anfrage nach einer Woche immer noch nicht beantwortet wurde.
    18.11.20* von Anonymer Nutzer
  28. Ewige Lieferzeit!
    Nach einer Woche noch keine Lieferbestätigung, Lieferung natürlich demzufolge auch nicht. Verdächtig ist, dass die auf der Bestelleingangsbestätigung angegebene Telefonnummer gar nicht existiert!
    10.11.20* von Anonymer Nutzer
  29. Schnell und Kundenservice ist anders!
    4 Arbeitstage nach Bestellung eines Produktes was lt. Internetseite auf Lager war wurde es immer noch nicht versendet. Dann versuchte ich dort jemanden telefonisch zu erreichen, aber außer einem AB das alle Mitarbeiter im Gespräch sind und man es später nochmals posieren sollte hab ich, nach 4 Versuche, nichts erfahren. Schnell uns Serviceorientiert ist wohl anders!!!
    11.11.20* von Anonymer Nutzer
  30. Schlecher Service für eine Onlineapotheke
    Telefonisch nicht zu erreichen, ständige Bandansage. Automatische E-mail Antwort. Viel zu lange Lieferzeiten. Hab bei anderen Onlineapotheken meine Ware innerhalb max 48 Stunden erhalten . Trotz "Corona". Fazit: Nie wieder Luitpold-Apotheke!
    16.11.20* von Anonymer Nutzer

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