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Herr Arjan van Nistelrooij (Apotheker)

Express 2
6921 RB Duiven

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Telefon: 0800 4433900
Telefax: 0800 8777555
E-Mail: apotheker@juvalis.de
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  1. Schlecht

    am 28.09. vor 16 Uhr bestellt (83 €), angeblich alle Artikel verfügbar, am 01.10. bis 10 Uhr noch nicht verschickt. Ich habe storniert.

    02.10.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  2. Hat wie immer gut geklappt

    Lieferung kam erwartet schnell am nächsten Werktag schon an. Ware war gut verpackt, Paket unbeschädigt. Allgemeiner Hinweis: Beschädigte Pakete geb ich gleich dem Postboten wieder mit, dann kann sich der Absender darum kümmern.

    08.10.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  3. Alles super geklappt

    Prompte und problemlose Lieferung, danke!

    06.10.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  4. Nach 3 Wochen noch keine Reaktion auf Reklamation wegen beschädigtem Paket

    Glücklicherweise habe ich über PayPal gezahlt, so dass nach einigem Hin und Her (nur zwischen Paypal und mir) -Juvalis hat gar nicht auf meine Nachrichten reagiert - nach 3 Wochen meine Zahlung zurückerhalten habe. Juvalis hat auf meine Mails gar nicht reagiert, obwohl in der automatischen Antwortmail von 2 Arbeitstagen Bearbeitungszeit die Rede ist. Absolutes No-Go und klare Nicht-Empfehlung von mir.

    01.10.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  5. Viel zu lange Lieferzeit, keine Rückmeldung, schlechte Erreichbarkeit - nie wieder!

    Bestellg. ettlicher Medikamente! Nach 1 Wocher noch keine Rückmeldung, wann geliefert wird, aber Abbuchung des Gesamtbetrages!! Keine Antwort auf E-Mails!
    Anrufe, Warteschleife viel zu lang, keine informative Auskunft, ein Medikament sei nicht lieferbar! Nach 3. Anruf: Teillieferung jetzt ok, kam nach 12 Tagen, das wichtigste Medikament fehlte! Angabe im Internet jedoch immer: "lieferbar in 3-5 Tagen". Nach 16 Tagen: Mail, dass d. Medikament storniert wurde. Auf Rückzahlung warte ich immer noch

    29.09.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  6. Schnelle Lieferung

    Schnelle Lieferung und guter Preis !
    Telefonisch schwer zu erreichen versprochener Rückruf ist leider nicht erfolgt .

    27.09.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  7. Etwas hohe Mindestbestellung

    Alles war zu vollsten Zufriedenheit

    02.10.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  8. Bin sehr zufrieden

    04.10.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  9. OK

    Schnelle und gut verpackte Lieferung. Bezahlung über Rechnung etwas aufwendig, aber ich erhielt von Klarna per Email sofort eine Eingangsbestätigung. Also hatte ich bei den vielen Buchstaben und Zahlen von IBAN, BIC und dem Verwendungszweck keinen Tippfehler gemacht. Ein SEPA-Überweisungs-Vordruck an der in der Lieferung beigefügten Rechnung wäre sehr hilfreich.

    01.10.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  10. Katastrophe!!

    Die Bestellung vom 9.9. ist auch am 22.9. noch nicht versandt worden. Das ist völlig inakzeptabel. Auf Nachfragemails keine Antwort, nur automatisierte Mails, die versprechen, das Antwort innerhalb von 2 Werktagen erfolgt - Fehlanzeige. Wenn man andere Bewertungsportale anschaut stellt man fest, dass ich kein Einzelfall bin. Seit dem Besitzerwechsel im Sommer 2018 ging es offenbar mit der Qualität rapide bergab...

    22.09.18* von hensy25 Abgegebene Bewertung
  11. Bestellung

    sehr schnell, immer wieder

    01.10.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  12. Sehr schnell

    Montage bestellt und Dienstag schon geliefert. Verpackung war unbeschädigt.

    01.10.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  13. Nur zu empfehlen!

    Unkomplizierte Abwicklung der Bestellung, sehr schneller Versand. Ich werde wieder bei juvalis bestellen.

    01.10.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  14. Sehr lange Lieferzeit ohne Info

    Nach fast einer Woche kam erst ein Hinweis, dass sich die Lieferung verzögern wird. Nachdem ich nur "Standard"-Produkte kaufte, welche bei einer Apotheke vor Ort eigentlich im lagernd sind, bin ich vom Service und der Qualität enttäuscht.

    21.09.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  15. Absolut zufrieden, uneingeschränkt empfehlenswert!!!!

    Innerhalb von 24 Stunden wurden meine Medikamente und es waren nicht wenige, mit DHL geliefert

    25.09.18* von anonym Abgegebene Bewertung


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