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162 Bewertungen / 4 Antworten
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Bad Apotheke
Herr Henning Fichter e.K. (Apotheker)

Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

Deutschland

Telefon: 0800/588 95 60
Telefax: 05424/216439
E-Mail: info@apondo.de
Internet: https://www.apondo.de/

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apondo.de:
2,2 Sterne
Bewertungskriterien
Service 1,7
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 2
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 3
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apondo.de Apotheke bewerten

  1. Leider keine korrekte Buchführung
    Drei Medikamente bestellt, davon eins nicht lieferbar. Das stand dann unten klein auf der Rechnung. Aber: Mein vorausgezahlter Betrag wurde nicht korrekt angegeben. Keine Auskunft, was mit dem überzahlten Geld passieren wird. Das ist unsaubere Buchung! Ich musste erst per Mail nachhaken und selbst um Überweisung bitten. Es wäre Sache des Verkäufers gewesen, hier sauber zu verrechnen und mich um Angabe eines Kontos zu bitten. So eine Schluderei werde ich nicht weiter unterstützen.
    27.01.26 von Pimboli
  2. Bevormundend
    Zunächst erhielt ich ohne Angaben von Gründen die Mitteilung, meine Bestellung verzögere sich. Was der Grund war, schließe ich aus dem, was ankam: nur 1 Päckchen der bestellten Arznei, verbunden mit dem sinngemäßen Hinweis, ich hätte mehr bestellt, als für mich gut sei; Apondo sehe es als seine Aufgabe, auf mich aufzupassen, und deshalb dürfe ich nur 1 Päckchen haben. Solch schulmeisterliche Bevormundung brauche ich nicht.
    24.01.26 von Anonymer Nutzer
  3. Zum Abgewöhnen!
    Die Lieferung kam schnell, was auch das einzig positive ist. Zwei Artikel waren bestellt und auch berechnet. Das Paket enthielt aber nur 1 Stück. Meine Reklamation, mit Foto des Inhaltes und des Paketaufklebers, aus dem von der Gewichtsangabe ersichtlich war das nur ein Artikel geliefert wurde, blieb unbeantwortet. Auch meine Erinnerung interessierte niemand. Gut das ich mit PayPal bezahlt hatte, so habe doch mein Geld wieder bekommen.
    19.01.26 von Anonymer Nutzer
  4. Hotline und email nicht erreichbar, Liefertermin wird nicht genannt
    Bei der Hotline wird man nach 20 Minuten Wartezeit aus der Leitung geschmissen Auf Email kommt eine automatische email, daß die Bearbeitung einige Zeit in Anspruch nimmt Service sieht anders aus, ich werde diese Apotheke zukünftig meiden
    08.12.25 von Limoncina
  5. Liefert nicht, reagiert nicht auf eMail- und Telefonnachfrage
    Am 03.10.2025 bestellt, am 05.10 Info über Verzögerung bei Versand erhalten. Meine Nachfragen am 12.10. und 14.10. bleiben unbeantwortet. apondo.de gehört zu Bad Apotheke, beide werde ich künftig meiden.
    14.10.25* von Anonymer Nutzer
  6. Keine Ware - keine Rückzahlung
    Medikamente bestellt, nach mehreren Tagen gewundert, wo die Ware bleibt. Es kam eine Mail mit Hinweis auf Lieferverzögerungen. Wann die Medikamente jedoch geliefert werden, könne man noch nicht sagen. Deswegen Bestellung widerrufen. E-Mail mit Hinweis erhalten, dass die Rückzahlung "etwas Zeit in Anspruch" nehmen wird. Erst jetzt gesehen, dass die Apotheke 0 von 5 Sterne hat. Warum wird eine solche Apotheke nicht gesperrt? Das geht doch besser Medizinfuchs!
    06.10.25* von Anonymer Nutzer
  7. nie wieder - unterirdischer Service
    Telefonisch nicht erreichbar. Keine Antwort auf Email. Lieferstatus fehlanzeige. NIE WIEDER!!
    05.03.25* von Anonymer Nutzer
  8. *[...]
    *[...] . Bestellungen werden gekürzt oder storniert . Geld wird aber nicht zurückgezahlt und muss per Paypal eingefordert werden . *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]
    13.12.24* von Anonymer Nutzer
  9. Nach 5 Tagen immer noch nicht versandt
    Hotline nicht erreichbar. Laut E-Mail wird das eine Medikament seit 4 Tagen verpackt.
    08.12.24* von Anonymer Nutzer
  10. keine Lieferung, Apotheke behält Geld zurück
    obwohl ich mehrfach per mail reklamiert habe, wurde meine Zahlung nicht zurückgezahlt. Ich kann nur von Bestellungen bei dieser Apotheke abraten. Telefonisch unter der Servicenr. sind sie so gut wie nie erreichbar. Warteschleifedauer 30 Minuten und dann wurde ich rausgeworfen. So geht man nicht mit Kunden um!!!!
    13.11.24* von Anonymer Nutzer
  11. Keine Rückzahlung nach Stornierung durch apondo.de
    Meine Bestellung wurde durch die Apotheke storniert, da der Artikel nicht verfügbar sei, obwohl dieser auf der Website zuvor als verfügbar angegeben war. Eine unmittelbare Rückerstattung wurde versprochen. Diese ist seit 3,5 Wochen trotz mehrfacher Erinnerungen per E-mail nicht erfolgt. Die Standartantwort lautet, meine E-Mail würde an die Buchhaltung weitergegeben. Eine Konfliktlösungsanfrage über PayPal wird seit einer Woche ignoriert. Es bleibt mir nur noch, den Käuferschutz zu beantragen.
    11.10.24* von Anonymer Nutzer
  12. Katastrophale Erfahrung
    Mir wurde ein Falscher Artikel geliefert und ich hatte danach sehr viel Schriftverkehr deswegen. Ich war sehr unzufrieden bei Apondo und kann es nicht weiterempfehlen.
    25.09.24* von Anonymer Nutzer
  13. Bestellannahme=minus, Fehlmenge=minus, Rückerstattung=minus
    Die Bestellannahme erfolgte erst auf separate Nachfrage. Die bezahlte Bestellmenge 10 Stück wurde ohne Info auf 9 Stück reduziert. Die Rückerstattung 1 Stück erfolgte trotz separater Nachfrage auch nicht, so dass über PayPal die Rückerstattung erfolgte.
    27.08.24* von Anonymer Nutzer
  14. Bestellung nicht vollständig erhalten. wirklich schlechter Service
    Der Service ist wirklich schlecht. Während man jedes Mal innerhalb weniger Minuten die Telefonnummer für Bestellungen erreicht, muss man dagegen, um mit dem Service durchzukommen und beispielsweise eine nicht erhaltene Bestellung zu reklamieren, es zehnmal versuchen. Auf E-Mails gibt es keine Antwort.
    05.08.24* von Anonymer Nutzer
  15. Bestellung wird innerhalb von 7 Werktagen nicht versendet
    Apotheke ist telefonisch nicht erreichbar. Eine Nachfrage per E-Mail-Kontaktformular ergibt, dass man den Artikel erst bestellen muss, man mir daher noch keinen Versandtermin mitteilen kann. Sobald die Bestellung das Haus verlässt erhält der Kunde automatisch eine Versandbestätigung. Und das auf die Anfrage, dass es sich um ein dringend benötigtes Produkt handelt.
    09.07.24* von Morgenstern
  16. Bestellung nach Angabe einer nicht definierten Lieferzeit storniert
    Ich habe am 31.05.24 bestellt. Am 5.6.24 bekam ich eine nichts sagende Mail. Die Verarbeitung dauert. Einen Liefertermin gibt es nicht. Ich habe daraufhin storniert. Eine Rückerstattung habe ich heute noch nicht, trotz mehrerer Mails und versuchten Anrufen. Telefonisch wird man gleich rausgeschmissen oder nach vielen Minuten Wartezeit.
    18.06.24* von Anonymer Nutzer
  17. Keine Rechnung , schlechter Lieferservice mit DHL
    Bestellt über Paypal, Geld sofort abgebucht, keine Rechnung versandt. ohne Paketankündigung wurde Packet an ein 15 km entfernte Pakstationgeliefert. Auftrag stiorniert, nie wieder
    19.03.24* von Anonymer Nutzer
  18. Waren bislang immer zufrieden
    Haben in den letzten vier Jahren neun Mal bestellt und es war immer alles bestens - auch heute wieder pünktliche Lieferung. Zufall? Wenn ich Beratung will, gehe ich hier in eine Apotheke vor Ort - und kaufe dann natürlich auch dort.
    06.03.24* von Anonymer Nutzer
  19. Unklare Lieferzeiten - mieser Service
    Es gibt keine Bestätigung des Inhalts der Bestellung - angeblich wegen Datenschutz. Dann gibt es eine "verzögert sich"-Mail ohne konkreteren Inhalt. Telefonisch kann auch niemand helfen - nachdem ich ZWÖLF mal in der Warteschlange nach langem Warten elektronisch rausgeworfen wurde. Und am Telefon versprochene Auskünfte per Email kommen nicht an. ABSOLUT UNTERIRDISCH!
    15.02.24* von Anonymer Nutzer
  20. Superschnell
    Danke für die fixe Lieferung
    13.01.24* von vierviergarten
  21. Verstehen die schlechte Bewertung nicht
    Haben in den letzten vier Jahren acht Mal bestellt und es war immer alles bestens. Zufall?
    15.12.23* von Anonymer Nutzer
  22. Widerrufsrecht wird versucht zu umgehen durch Druckerzeugung
    Nach einem fristgerechten Widerspruch meinerseits und zurücksenden der Ware kam eine E-Mail dieser könne so nicht angenommen werden(WiderspruchsVordruck von apondo.de aus den AGB genommen!)Ich hätte mich telefonisch mit dem Kundendienst (nicht erreichbar) in Verbindung zu setzen,da der Apotheke durch den Widerruf und das zurücksenden der Ware Schaden entstehen würde war die Begründung. Mein Recht auf Widerruf wird somit missachtet und man kann nicht einmal darauf reagieren außer in postform.
    30.09.23* von Anonymer Nutzer
  23. Verärgert
    Ich bin sehr verärgert, habe mir FEMIBION 3 bestellt und wollte es mit den lutein Kapseln haben! Habe schon festgestellt das es mittlerweile eine neue Sorte gibt ohne diese. Nach mehrmaligen kontrollieren war ich auf dem Produkt wo die luteinkapseln drin sind, habe dann die größte Größe gewählt und nicht bemerkt das dich das Produkt damit auch ändert!!! Somit habe ich die falschen bekommen. Im Kundenservice angerufen und die Antwort bekommen das ich dies auf meine Kosten zurück senden darf!
    25.07.23* von Anonymer Nutzer
  24. Achtung sofort Inkasso ohne Mahnung
    Die Medikamente konnten zugestellt werden aber es ist nicht eine einzige Zahlungserinnerung eingetroffen, keinerlei Kontaktaufnahme gleich Inkasso aus 80€ wurde dann ganz schnell 191€! Telefonisch Warteschleife, EmailAntwort kam erst nach Wochen. Eine schnelle, freundliche Klärung war somit nicht möglich Nie wieder würde ich hier bestellen, sowas ist mir in 30 Jahren Internetbestellungen noch nicht unter gekommen und andere Bewertungen bestätigen dies!
    21.06.23* von Anonymer Nutzer
  25. Erst nach 3 Wochen geliefert und nicht vollständig!
    Die Lieferung kam erst nach drei Wochen an und war unvollständig. Ich habe zwei mal angeschrieben, keine Antwort erhalte!
    18.05.23* von Anonymer Nutzer
  26. Zu spät..
    Zu spät geliefert.. musste die Reise ohne Reisemedikamente antreten.. Kein Service für Rückversandd und Erstattung möglich bei Apondo.
    27.03.23* von Anonymer Nutzer
  27. Alles bestens!
    Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Die Bestellung wurde am nächsten Werktag verschickt und kam perfekt verpackt und vollständig bei mir an. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Herzlichen Dank und gerne wieder!
    31.03.23* von Anonymer Nutzer
  28. Achtung! Schlechtester Kundenservice, er mir jemals begegnet ist!
    Das Paket kommt zugemüllt mit Werbeflyerns. Einen Rücksendeschein gibt es nicht, wenn man mit der Ware nicht zufrieden ist. Das geht nirgends auf der Seite bzw. den AGBs hervor. Der Kontakt mit apondo ist äußerst unbefriedigend. Auf den Inhalt des Kundenmails wird nicht eingegangen. Finger weg von Bestellungen!
    20.03.23* von Anonymer Nutzer
  29. Bestellt, nicht geliefert
    Ich habe 6 Flaschen Sonnenmilch bestellt und diese nicht innerhalb einer Woche geliefert bekommen obwohl die Lieferbarkeit auf der Seite auf "grün" stand. Nach einer Woche habe ich den Kundenservice angerufen und mir wurde erklärt, dass die Lieferung noch dauern könnte. Daraufhin habe ich storniert. Merke: Lieferbar und "grün" auf der Seite sind zwei Dinge.
    20.03.23* von Anonymer Nutzer
  30. Perfekt
    Super schnelle Lieferung alles bestens gerne wieder
    18.03.23* von dsmahk

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