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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Katastrophale Erfahrung

   Mir wurde ein Falscher Artikel geliefert und ich hatte danach sehr viel Schriftverkehr deswegen. Ich war sehr unzufrieden bei Apondo und kann es nicht weiterempfehlen.

   25.09.24 von anonym Abgegebene Bewertung

2. Bestellannahme=minus, Fehlmenge=minus, Rückerstattung=minus

   Die Bestellannahme erfolgte erst auf separate Nachfrage.
   Die bezahlte Bestellmenge 10 Stück wurde ohne Info auf 9 Stück reduziert.
   Die Rückerstattung 1 Stück erfolgte trotz separater Nachfrage auch nicht, so dass über PayPal die Rückerstattung erfolgte.

   27.08.24 von anonym Abgegebene Bewertung

3. Bestellung nicht vollständig erhalten. wirklich schlechter Service

   Der Service ist wirklich schlecht. Während man jedes Mal innerhalb weniger Minuten die Telefonnummer für Bestellungen erreicht, muss man dagegen, um mit dem Service durchzukommen und beispielsweise eine nicht erhaltene Bestellung zu reklamieren, es zehnmal versuchen. Auf E-Mails gibt es keine Antwort.

   05.08.24 von anonym Abgegebene Bewertung

4. Bestellung wird innerhalb von 7 Werktagen nicht versendet

   Apotheke ist telefonisch nicht erreichbar.
   Eine Nachfrage per E-Mail-Kontaktformular ergibt, dass man
   den Artikel erst bestellen muss, man mir daher noch keinen Versandtermin mitteilen kann.
   Sobald die Bestellung das Haus verlässt erhält der Kunde automatisch eine Versandbestätigung.
   Und das auf die Anfrage, dass es sich um ein dringend benötigtes Produkt handelt.

   09.07.24 von Morgenstern Abgegebene Bewertung

5. Bestellung nach Angabe einer nicht definierten Lieferzeit storniert

   Ich habe am 31.05.24 bestellt. Am 5.6.24 bekam ich eine nichts sagende Mail. Die Verarbeitung dauert. Einen Liefertermin gibt es nicht. Ich habe daraufhin storniert. Eine Rückerstattung habe ich heute noch nicht, trotz mehrerer Mails und versuchten Anrufen. Telefonisch wird man gleich rausgeschmissen oder nach vielen Minuten Wartezeit.

   18.06.24 von anonym Abgegebene Bewertung

6. Keine Rechnung , schlechter Lieferservice mit DHL

   Bestellt über Paypal, Geld sofort abgebucht, keine Rechnung versandt.
   ohne Paketankündigung wurde Packet an ein 15 km entfernte Pakstationgeliefert.
   Auftrag stiorniert, nie wieder

   19.03.24* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Waren bislang immer zufrieden

   Haben in den letzten vier Jahren neun Mal bestellt und es war immer alles bestens - auch heute wieder pünktliche Lieferung. Zufall? Wenn ich Beratung will, gehe ich hier in eine Apotheke vor Ort - und kaufe dann natürlich auch dort.

   06.03.24* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Unklare Lieferzeiten - mieser Service

   Es gibt keine Bestätigung des Inhalts der Bestellung - angeblich wegen Datenschutz. Dann gibt es eine "verzögert sich"-Mail ohne konkreteren Inhalt. Telefonisch kann auch niemand helfen - nachdem ich ZWÖLF mal in der Warteschlange nach langem Warten elektronisch rausgeworfen wurde. Und am Telefon versprochene Auskünfte per Email kommen nicht an. ABSOLUT UNTERIRDISCH!

   15.02.24* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Superschnell

   Danke für die fixe Lieferung

   13.01.24* von vierviergarten Abgegebene Bewertung

10. Verstehen die schlechte Bewertung nicht

    Haben in den letzten vier Jahren acht Mal bestellt und es war immer alles bestens. Zufall?

    15.12.23* von anonym Abgegebene Bewertung

11. Widerrufsrecht wird versucht zu umgehen durch Druckerzeugung

    Nach einem fristgerechten Widerspruch meinerseits und zurücksenden der Ware kam eine E-Mail dieser könne so nicht angenommen werden(WiderspruchsVordruck von apondo.de aus den AGB genommen!)Ich hätte mich telefonisch mit dem Kundendienst (nicht erreichbar) in Verbindung zu setzen,da der Apotheke durch den Widerruf und das zurücksenden der Ware Schaden entstehen würde war die Begründung. Mein Recht auf Widerruf wird somit missachtet und man kann nicht einmal darauf reagieren außer in postform.

    30.09.23* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Verärgert

    Ich bin sehr verärgert, habe mir FEMIBION 3 bestellt und wollte es mit den lutein Kapseln haben! Habe schon festgestellt das es mittlerweile eine neue Sorte gibt ohne diese. Nach mehrmaligen kontrollieren war ich auf dem Produkt wo die luteinkapseln drin sind, habe dann die größte Größe gewählt und nicht bemerkt das dich das Produkt damit auch ändert!!! Somit habe ich die falschen bekommen. Im Kundenservice angerufen und die Antwort bekommen das ich dies auf meine Kosten zurück senden darf!

    25.07.23* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Achtung sofort Inkasso ohne Mahnung

    Die Medikamente konnten zugestellt werden aber es ist nicht eine einzige Zahlungserinnerung eingetroffen, keinerlei Kontaktaufnahme gleich Inkasso aus 80€ wurde dann ganz schnell 191€! Telefonisch Warteschleife, EmailAntwort kam erst nach Wochen. Eine schnelle, freundliche Klärung war somit nicht möglich Nie wieder würde ich hier bestellen, sowas ist mir in 30 Jahren Internetbestellungen noch nicht unter gekommen und andere Bewertungen bestätigen dies!

    21.06.23* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Erst nach 3 Wochen geliefert und nicht vollständig!

    Die Lieferung kam erst nach drei Wochen an und war unvollständig. Ich habe zwei mal angeschrieben, keine Antwort erhalte!

    18.05.23* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Zu spät..

    Zu spät geliefert.. musste die Reise ohne Reisemedikamente antreten..
    Kein Service für Rückversandd und Erstattung möglich bei Apondo.

    27.03.23* von anonym Abgegebene Bewertung

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