bodfeld-apotheke.de

1. bisher schlechteste Internetapotheke
   Lieferzeit beträgt 2 bis 3 Wochen
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrte Kundin,
   
   leider mussten wir einen Artikel nachbestellen. Diesen haben wir Ihnen per Teillieferung, natürlich versandkostenfrei, nachgeliefert. Für die Wartezeit möchten wir uns entschuldigen.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

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   3

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   24.08.14* von ettigirb
2. schlechte Erfahrung
   erst nach tel. Nachfrage geliefert, wurde nicht weiter bearbeitet wegen Urlaub, am 12. 08. bestellt am 21.08.2014 geliefert. Bei lebenserhaltenten Medikamenten eine gefährliche Sache. keine schriftliche Entschuldigung.
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrte Kundin,
   
   leider gab es bei dieser Bestellung Probleme mit Ihrem Rezept. Es haben Angaben gefehlt die wir uns erst nachträglich von Ihrem Arzt einholen mussten. Für die lange Wartezeit möchten wir uns vielmals entschuldigen.
   
   Mit freundlichem Gruß,
   
   Ihre Bodfeld-Apotheke

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   2

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   3,3

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   3

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   23.08.14* von Anonymer Nutzer
3. Laaaange Lieferzeit
   Habe am 15.8. bestellt und heute am 21.8. 2014 ist mein Auftrag immer noch in Bearbeitung - trotz sofortiger Bezahlung über Paypal.
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrter Kunde,
   
   wir haben derzeit eine offizielle Lieferzeit von 1-6 Werktagen. Ihre Bestellung hat am 5. Werktag unser Haus verlassen und wurde Ihnen am 6. Werktag zugestellt.
   
   Mit freundlichem Gruß,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

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   1

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   21.08.14* von Anonymer Nutzer
4. schlechte Bewertung
   Am 24.7.14 bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Am 8.8.14 kam die Lieferung bei mir an. Zwischenzeitlich nach einer Woche eine Mail, Lieferprobleme des Herstellers. Eine Nachfrage beim Hersteller ergab keinerlei Lieferverzögerungen. Es waren lediglich Magnesium Verla Dragees. Die schlechten Bewertungen bei medizinfuchs für diese Apotheke haben sich leider auch bei mir bestätigt
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrter Kunde,
   
   der Versand von Magnesium Verla dauert gewohnter maßen 1-2 Werktage. Leider war zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung der Lagerbestand komplett abgebaut und wir haben umgehend eine größere Menge nachbestellt. Für die lange Wartezeit möchten wir uns vielmals entschuldigen.
   
   Mit freundlichem Gruß,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

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   1,7

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   2,3

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   18.08.14* von anouk1704
5. Nicht zufrieden.
   Angeblich vorhandene Artikel waren dann doch nicht Lieferbar, teilweise Ersatzartikel angeboten, unterschiedliche Betreuung bei den Nicht-lieferbaren-Artikeln, lange Wartezeit bei den Nachlieferungen. Insgesamt sehr verworren.
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrter Kunde,
   
   der Versand Ihrer Bestellung hat definitiv zu lang gedauert, wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Woran es gelegen hat kann ich hier leider im nachhinein nicht einsehen.
   
   Mit freundlichem Gruß,
   
   Ihre Bodfeld-Apotheke

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   1,5

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   17.08.14* von andisuse
6. Danke, alles prima angekommen......
   Freue mich, das meine schon dritte Bestellung reibungslos geklappt hat! Danke für die schnelle Lieferung und Ihre Angebote! Liebe Grüße!
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   3

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   16.08.14* von Anonymer Nutzer
7. keine lieferung der ware,keine antwort auf anfragen per email
   ware bestellt.direkt bezahlt.nach 16 tagen keine ware erhalten.emails werden nicht beantwortet. keine paketnummer erhalten.nie wieder diese apotheke
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrter Kunde,
   
   Sie haben am 30.7. bestellt, am 31.7. haben wir die Ware versand. Laut der Sendungsverfolgung konnte die Ware mehrfach, aufgrund falscher Adressangaben, nicht zugestellt werden. Daraufhin haben wir Sie per Email am 13.8. gebeten die Adresse für einen Neuversand abzugleichen. Da hierauf keine Antwort erfolgte haben wir den Auftrag am 18.8. storniert.
   
   Mit freundlichem Gruß,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

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   16.08.14* von Anonymer Nutzer
8. (Bewertung ohne Titel)
   Als lieferbar ausgewiesene Artikel sind nicht auf Lager. Ich habe 14 Tage auf die Bestellung gewartet. In dieser Apotheke werde ich nie wieder etwas bestellen
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrte Kundin,
   
   leider haben wir bei einem Artikel aus Ihrer Bestellung erst später vom Hersteller erfahren dass dieser auf unbestimmte Zeit nicht mehr hergestellt wird. Wir haben Ihnen diese Info leider erst sehr spät zukommen lassen können, dafür möchten wir uns nochmals entschuldigen.
   
   Mit freundlichem Gruß
   
   Ihre Bodfeld-Apotheke

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   15.08.14* von yukka
9. Alles super
   Alles top: Preise, Service, Lieferzeit - immer wieder gern
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   13.08.14* von ifehmer
10. (Bewertung ohne Titel)
    Leider mußte ich nach einigen Tagen telefonisch nachfragen was mit meiner Bestellung ist? Lieferschwierigkeiten erklärte man mir ... egal, weshalb auch immer für Medikamente die man benötigt, eine echt zulange Wartezeit! DHL dauert z.Zt. auch länger als die Auslieferung bei der Post.
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrte Kundin,
    
    einen Artikel Ihrer Bestellung mussten wir leider nachbestellen. Am 4.8. haben wir Ihnen diese Information zukommen lassen und einen Tag darauf die Teillieferung erstellt und versand. Die Nachlieferung verließ am 6.8. unser Haus. Für die Wartezeit möchten wir uns entschuldigen.
    
    Mit freundlichem Gruß,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

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    2,3

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    13.08.14* von Anonymer Nutzer
11. (Bewertung ohne Titel)
    Lieferung erfolgte verzögert aufgrund eines fehlenden Artikels. Dauer der Lieferung ca. 1 Woche.
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    12.08.14* von Anonymer Nutzer
12. Hände weg
    Auf eine Bestellung vom 30.7. - bei der auf der Internetseite alles als lieferbar angezeigt wurde - wurde am 5.8. mitgeteilt, dass nicht alles lieferbar sei, Eingang solle am 8.8. sein. Nach Hinweis darauf, dass und warum die Teile dringend benötigt wurden, wurde am 6.8. eine Teillieferung angekündigt, die am 9. 8 abends einging. Am 11.8. wurde mitgeteilt, dass die fehlenden Teile geliefert würden, sobald sie eingegangen seien. Service geht anders. 1 Pkt nur, weil 0 nicht möglich.
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrter Kunde,
    
    in der Tat konnten wir leider einen Artikel aus Ihrer Bestellung nicht ausliefern, da der Lagerbestand abgebaut war und wir diesen erst nachbestellen mussten. Wir möchten uns dafür vielmals entschuldigen.
    
    Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

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    1

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    12.08.14* von Anonymer Nutzer
13. Alles okay
    Bei mir hat alles gut geklappt.
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    10.08.14* von jan03
14. treuer kunde
    Gute Preise,kurze Lieferzeiten und Lieferung per DHL an Packstation möglich. Werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
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    4,3

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    07.08.14* von Anonymer Nutzer
15. Irreführende Angaben zur Warenverfügbarkeit
    Ich habe zwei Artikel bestellt, die angeblich beide lieferbar waren. Anstatt einer vollständigen Lieferung erhielt ich einfach eine Teillieferung. Das zuviel gezahlte Geld wurde zwar zurück überwiesen, doch ohne eine Erklärung. Irreführende Angaben zur Warenverfügbarkeit gehören zu den unlauteren Wettbewerbshandlungen(UWG)! Hätte ich vorher gewusst, dass nur ein Teil der bestellten Ware lieferbar ist, hätte ich woanders bestellt, denn das erhaltene Produkt war woanders günstiger.
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrter Kunde,
    
    Sie haben am 30.7.14 die Information per Email bekommen dass ein Artikel aus Ihrer Bestellung leider nicht lieferbar ist und storniert wird. Daraufhin haben wir die restliche Ware versand.
    
    Mit freundlichem Gruß,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

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    01.08.14* von Anonymer Nutzer

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