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Bodfeld-Apotheke
Herr Holger Neubert (Apotheker)

Am Platenberg 13
38889 Blankenburg
Haben Sie Fragen? Wir beraten Sie gern. Sie erreichen unser Serviceteam von Montag - Freitag zwischen 7:30 und 16:00 Uhr. Gern können Sie auch unser Kontaktformular nutzen: https://www.bodfeld-apotheke.de/contact

Deutschland

Telefon: +49 (0)39454 86982
E-Mail: serviceteam@bodfeld-apotheke.de
Internet: https://www.bodfeld-apotheke.de/

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Der Kunde ist König – eine Philosophie, die die Bodfeld Apotheke lebt. Es besteht 24 Stunden - 7 Tage die Woche die Möglichkeit, das Produkt Ihrer Wahl zu bestellen. Selbstverständlich bieten sie dabei eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten wie zum Beispiel AmazonPay oder Paypal an.

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Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für bodfeld-apotheke.de:
4,7 Sterne
Top-Apotheke - Lieferzeit
Bewertungskriterien
Service 4,6
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,9
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,6
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für bodfeld-apotheke.de Apotheke bewerten

  1. Sehr lange Lieferzeiten
    Zwei Rezepte am 24.12.13 eingeschickt, die Medikamente erst am 08.01.2014 bekommen
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrter Kunde,

    Sie haben bestellt am 30.12.13, versandt haben wir das Paket am 2.1.14. Allerdings sehe ich anhand der Sendungsverfolgung dass Ihnen die Ware vom Logistikunternehmen erst am 8.1.14 zugestellt wurde. Leider haben wir auf den Postweg kaum Einfluss, dennoch möchten wir uns für die lange Wartezeit entschuldigen.

    Ihr Team von der Bodfeld-Apotheke

    17.01.14* von Anonymer Nutzer
  2. Liefertermin
    Normalerweise geht man davon aus, das nach 3-4 Tagen geliefert wird. Dies scheint aber nicht für Bodfeld zu gelten. Einmal und nie wieder
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrter Kunde,

    auf unserer Startseite geben wir eine Lieferzeit von 1-6 Werktagen bekannt. Natürlich ist es auch uns lieber, alle Pakete so schnell wie möglich zu versenden, leider kann es jedoch ab und an, wie in Ihrem Fall, zu einer Lieferverzögerungen kommen. Sie haben am 12.1. bestellt und eine Lieferverzugsmail am 15.1. erhalten, am 17.1. haben wir die Ware vollständig versandt.

    Ihre Bodfeld-Apotheke

    17.01.14* von Anonymer Nutzer
  3. Nie wieder
    Bestellt und sofort bezahlt am 27.11.13. Am 2.12 kommt eine E-Mail über Lieferungsverzögerung, jedoch am 2.12 wird per E-Mail versprochen, dass die Medikamente sofort versendet werden. Am 4.12 kommt nur eine E-Mail dass ein Teil der LIeferung nicht auf Lager sei. Also wurde ich am 2.12 angelogen! Ich habe noch am 4.12 die Lieferung schriftlich abgesagt, dennoch wurde die Ware versendet. Also ich werde hier nie wieder bestellen. Ich kann es nicht ausstehen, wenn ein Kunde glatt angelogen wird.
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrter Kunde,

    laut unserem System haben Sie am 28.11.13 eine Bestellung bei uns aufgegeben. Diese wurde am 4.12. an Sie versandt. Es handelt sich also um 4 Werktage, was laut unseren derzeitigen Lieferzeiten (Homepage, Startseite) noch in Ordnung ist. Was Ihnen die Mitarbeiterin am Telefon für eine Auskunft gegeben hat kann ich leider nicht mehr nachvollziehen. Gern würde ich aber die Bestellabwicklung nochmal persönlich mit Ihnen bereden.

    Mit freundlichen Gruß

    Ihre Bodfeld-Apotheke

    07.01.14* von Anonymer Nutzer
  4. Nie wieder Bodfeld
    Sind mit Kommunikation total überfordert. Bestellung am 16.12.13 für 240 €. Am 19. Lieferung reklamiert. Am 20. lapidar "Ein Artikel ist nicht lieferbar". Nachfrage am 21.: Welcher Artikel? Lapidare Antwort am 23. "Es wird umgehend eine Teillieferung zugeschickt". Versandbestätigung am 27. Letztendlich konnte ich erst nach Lieferung am 31. am Lieferschein sehen, dass tatsächlich 3 Artikel nicht mitgeliefert wurden. SuperGAG: Am 30.12. nochmal die Mitteilung "Ein Artikel ist nicht lieferbar".
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrter Kunde,

    leider haben auch wir über die Feiertage auf Herstellerlieferungen warten müssen, wodurch es zu Verzögerungen kam. Natürlich möchten wir uns bei Ihnen dafür entschuldigen.

    Mit freundlichem Gruß,

    Ihre Team von der Bodfeld-Apotheke

    07.01.14* von dorpmueller
  5. unaktezptabler Service
    Habe am 13.12.13 bestellt und 108,15€ per PayPal bezahlt. Die bestellten Artikel waren lt. Info alle lieferbar - nur deshalb habe ich bestellt, da ich die Artikel für eine Urlaubsreise brauchte. Am 16.12. erhielt ich eine E-Mail über eine LIEFERUNGSVERZÖGERUNG weil ein Produkt momentan nicht auf Lager ist. Ich antwortete sofort, dass man mir die anderen (10) Artikel aber bitte sofort senden soll, da ich diese dringend benötige und fragte an, welcher Artikel denn nicht lieferbar sei. Die BODFELD-Apotheke meldete sich nicht mehr und ich musste ohne Medikamente in Urlaub fliegen. Am 06.10.14 kam das Paket mit den Medikamenten – ohne weitere Infos/Entschuldigung – bei mir an.
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrte Kundin,

    leider kann ich im nachhinein nicht mehr sehen, welche Artikel für eine derartig lange Lieferverzögerung gesorgt haben. Wir können uns dafür nur entschuldigen. Da bei uns auf jede einzelne Email geantwortet wird gehe ich davon aus, dass Ihre Email eventuell im Spam-Ordner gelandet ist.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihre Bodfeld-Apotheke

    07.01.14* von AK-49
  6. Inkompetenz in höchster Ausprägung
    Angeblich nicht mehr lieferbarer Artikel (stimmte nicht), Nachfragen wegen lieferverzögerungen nur auf dem E-Mail-Weg möglich, wahnwitziger E-Mail-Verkehr mit der Apotheke, nach drei Wochen schließlich Teillieferung der bestellten Medikamente. Nie mehr Brodfeld-Apotheke
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrte Kundin,

    wir möchten uns vielmals für die lange Wartezeit bei Ihnen entschuldigen. Es ist jedoch richtig, dass der von Ihnen bestellte Artikel nicht mehr hergestellt wird (laut Telefonat mit dem Hersteller). Es gibt diesen nur noch in einer anderen Geschmacksrichtung. Genau dieses teilten wir Ihnen auch per Email mit.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihre Bodfeld-Apotheke

    05.01.14* von juliarusch1990
  7. Lange Lieferzeit...
    Bezahlt habe ich per Vorauskasse am 12. Dezember, am 24. Dezember wurde geliefert. Ein Massenartikel (Nasenpflaster) sei nicht vorrätig gewesen. Die Kommunikation verlief schleppend. Als "Zugabe" bekam ich 2 je Ampullen für Männer und Frauen ab 50 (Menopause). Meine Frau und ich sind beide unter 50 Jahre alt, einfach nur peinlich!
    30.12.13* von Anonymer Nutzer
  8. Hickhack um Lieferung
    1.Tag:Bestellung+Paypal-Bezahlung 3.Tag:Apo-Mail: Verzögerung weil 1 Artikel fehlt 8.Tag:meine Mail: welcher Artikel? 9.Tag:Apo-Mail: Artikel entfernt, Lieferung bald 10.Tag:GLS-Mail: Lieferung für morgen geplant 10.Tag:Ich leite online zum GLS-Shop um 11.Tag:GLS-Mail: keine Lieferung wg. techn. Problem 12.Tag:GLS-Mail: Paket im Shop abgegeben 12.Tag,30Min. später:Paket doch nicht abgegeben 12.Tag,Anruf bei Shop:kein Paket da 13.Tag Abholung Es wäre gut, wenn mitgeteilt wird,welcher Artikel fehlt
    22.12.13* von Anonymer Nutzer
  9. Nur Ärger
    Habe am 11.12.13 Ware bestellt.Vorauskasse Am 16.12.13 teilt man mir mit, ein Produkt fehlt. Welches??? Bestehe auf Lieferung, wegen Urlaub. Teillieferung kommt am 19.12.13. Lieferung jetzt unter 50 Euro. Paketgebühren in Höhe von 4,48 Euro werden berechnet. Ist eine Unverschämtheit
    19.12.13* von Anonymer Nutzer
  10. Schnelle Lieferung und guter Preis
    zum 2. Mal: bestellt, 3 Tage später geliefert, sehr guter Preis, gerne wieder
    18.12.13* von Anonymer Nutzer
  11. Immer sehr zufrieden
    Werde immer wieder bei dieser Apotheke bestellen da sie gute Preise hat und schnell liefert.
    09.12.13* von reiser
  12. Problemlos, schnell und komplett
    Es gab keinerlei Beanstandungen. Bestellung lief zügig und ohne Anmerkungen ab. Den Service habe ich nicht genutzt.
    02.12.13* von andisuse
  13. Gute Apotheke!
    Bestelle seit Jahren bei Bodfeld. Hat immer funktioniert. Werde auch weiterhin dort bestellen. Eingang Rezept/Bestellung bei Bodf.am 20.11.. In der Packstation am 22.11.. Schneller gehts wohl kaum. Bestellt wurden Ginsen +Nasenspray+Rezept.
    23.11.13* von Anonymer Nutzer
  14. neuer Name, neue Chance.
    In der Nacht vom 18.12.auf 19.12.2013 bestellt. Am Nachmittag des 20.12.2013 von DHL geliefert. Schneller geht es nicht! Der Preis ist sehr gut. Die Verpackung hervorragend. Ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Ich empfehle ich diese Apotheke.
    20.11.13* von Anonymer Nutzer
  15. Bewertung
    einwandfreie und schnelle Bearbeitung durch o.g. Apotheke, Probleme mit der Lieferung durch GSL,Paket trotz Ankündigung per email nicht an angegebene Adresse geliefert, sondern im Paketshop ohne Angabe von Gründen zur Selbstabholung hinterlegt, Anfrage bisher ohne Antwort. Bernd Rauscher
    15.11.13* von Anonymer Nutzer

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