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Kontakt
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APO Pharmacy B.V.
Herr Arjan van Nistelrooij (Apotheker)
Express 2
6921 RB Duiven
Niederlande
Telefon: 0800-88 66 699
Telefax: 0800-42 42 333
E-Mail: apotheker@apo.com
Internet: https://www.apo.com/
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Absoluter Sauladen!
Bestellt am 06.07., verschickt am 18.07.! Mehrfache Nachfrage nach Versand blieb unbeantwortet. Zum 17.07. die Bestellung schriftlich storniert, wurde trotzdem versandt. Da ich bis dato die Medikamente schon andersweitig besorgt habe, wollte ich das komplette Päckchen zurücksenden und jetzt bin ich seit dem 20.07. dran, dass mir ein DHL Rücksendebeleg übermittelt wird - bisher ohne Erfolg!
Achtung hier wird man für Dumm verkauft und dreist belogen! -
Rezeptlieferung klappt schlecht
sechs Tage sind seit absenden des Rezepts vergangen aber noch nichts davon gehört und gesehen. Gängige Blutdrucktabletten die meiner Ansicht vorrätig sein sollten. Auf e-mail keine Antwort. Telefon und Chat Service kann man total vergessen da nie erreichbar.
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Stets zuverlässig
Die Bearbeitung meiner Bestellung war sehr schnell und die Informationen sehr zeitnah. Leider erreichte mich die Ware erst 5 Tage später, was aber an DHL lag. die Verpackung angemessen und die Ware wie bestellt. Jederzeit wieder.
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Schnelle Lieferung, alles Bestens
Einzig das ich erst meine Schweizer Adresse nicht eingeben konnte. Erst über PayPal wurde meine Adresse korrekt übernommen. Ohne diesen Weg könnte es schwierig werden zu bestellen. Das Land lies sich nicht von Deutschland auf Schweiz ändern, obwohl der Versand in die Schweiz angegeben wurde und auch funktionierte.
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Schnelle Bearbeitung, prompte Lieferung
Ich bin positiv überrascht, wie schnell alles bearbeitet wurde und versendet. Die Verpackung war auch gut, so dass nichts zu Bruch ging (ich habe auch andere Erfahrungen).
Gerne nutze ich apo.com wieder. -
lange Lieferzeit
knapp 2 Wochen Lieferzeit...
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Trotz Bezahlung durch PaxPal nach 11 Tagen noch keine Lieferung
Die Apotheke liefert trotz Bezahlung 11 Tage nach der Bestellung noch nicht einmal ein Teil der fünf bestellten Produkte. Deshalb habe ich den Kauf storniert und hoffe auf die Kaufpreiserstattung.
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Keine Lieferung
Am 12.07.2018 bestellt. Artikel waren angeblich alle sofort lieferbar. Bis heute kam leider absolut nichts an. Telefonservice nicht erreichbar. Emails werden ignoriert. Absolut nicht akzeptabel....Bestellt lieber bei einer anderen Versandapotheke.
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Lieferzeit gerade noch so in Ordnung
Am 10.06.18 bestellt und am 15.06.18 Medikamente erhalten. Lieferzeit betrug eine Woche, gerade noch so erträglich. Könnte aber schneller gehen.
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Wenn ein Artikel nich lieferbar .... kann man warten
Am 08.07.18 7 Artikel im Wert von bestellt ca. 70 Euro bestellt.
Kurz danach kam eine Mail mit kleinem Gutschein, Sorry fürs warten. Nach einiger Zeit Anruf an der Hotline Schmerztabletten für 5,59 Euro sind nicht lieferbar. "Gut das sie angerufen haben, wir merken das sonst nicht." ...Wir machen eine Teillieferung, sie bekommen die Tabletten bei Verfügbarkeit nachgeliefert!. ...einige Arbeitstage später am 25.07. kam eine Teilerstattung von 5,59 € ..... und am 27.07. ein Paket mit 6 Artikeln -
Keine Bestellung erhalten, keine Antwort auf E-Mail, Paypal, keine Verbindung über die Hotline
Hallo, ich habe am 02.07.2018 Medikamente bestellt, diese wurden nach mehreren Verzögerungen am 09.07.2018 verschickt. Leider wurde die Adresse nicht korrekt auf das Paket geschrieben. So dass ich das Paket nie erhalten habe. Eine Kommunikation mit dem Kundenservice war nicht möglich. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, auf Mitteilungen über Paypal ebenfalls nicht. Der Chat auf der Homepage ist nicht aktiv. Die Hotline verbindet einen nicht mit einem Mitarbeiter!
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zwiespältige Erfahrung
Zusammenbestellung von rezeptfreien und Rezeptartikeln ist zu kompliziert und wird unabhängig von einander abgewickelt.
Telefonisch ist APO kaum zu erreichen -
Unterirdisch - nie wieder!
Am 11.7. bestellt und gezahlt, keine Ware. Meine Mail, dass ich sie bis 26.7. wg. Urlaubs brauche, nicht beachtet. Kundenservice nicht zu erreichen. Alles im Live-Chat aufgeschrieben - keiner erreichbar. Bei Klarna versucht, Bestellung zu stornieren. Von einer pampigen Mitarbeiterin Mailadresse für Stornierung erhalten. Gestern storniert, wollte das Geld zurück, stattdessen kam heute eine Versandmitteilung. Jetzt muss ich noch zusehen, dass das Paket im Urlaub nicht bei Nachbarn abgegeben wird.
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Lieferung 22 Tage überfällig!!!
Meine aktuelle Bestellung habe ich vor 22 Tagen (04.07.) getätigt.
Ich habe eine Info per Email bekommen, dass sich die Lieferung verzögert.
Auf meine Nachfrage wie lange die Verzögerung dauert habe ich keine Antwort erhalten.
Telefonisch ist die Apotheke nicht erreichbar. Habe gerade, kostenpflichtig, 13 Minuten in einer Warteschleife gehangen, die dann beendet wurde! -
Bestellpraktiken
Habe am 19.07.2018 bei Apo.com über Medizinfuchs .de eine Verskofreie Bestellg aufgegeben. Nach längerem Warten habe ich die Liefg heute 25.07.2018 erhalten. Als ich meine Rechng kontrollierte,dachte ich,ich fall vom Glauben ab. Die Medikam. waren alle teurer als bei Medizinfuchs. Nachdem ich Kontakt mit Apo.com aufnahm, wurde mir erzählt???? Das man, wenn man zurück auf Medifuchs geht, sich die Preise erhöhen. Wenn das Praktiken sind Geld zu verdienen,werde ich da nie mehr bestellen.
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