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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Finger weg!

   Habe am 05.07. bestellt und direkt via Paypal bezahlt. Nach einer Woche Mail mit 3€ Gutschein als Entschuldigung für die Verzögerung. Heute, am 19.07. immer noch nichts.
   Der Support reagiert nicht auf Mails, ans Telefon bekommt man auch niemanden. Glück gehabt im Live-Chat (der sonst die ganze Zeit besetzt ist - wusste auch nicht, dass das geht), angeblich zu viele Bestellungen. Meine Ware soll dann auch angeblich nächste Woche eintreffen. Warte noch bis Mittwoch, sonst Storno.

   Antwort von apo.com ...

   Guten Tag,
   
   vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung an apo.com.
   
   Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
   Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Kunden länger auf Ihre Lieferung warten müssen.
   
   Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.
   
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr Team von apo.com

   19.07.18* von anonym Abgegebene Bewertung

2. katastrophale Lieferzeit

   Nach fast 3 Wochen immer noch keine Lieferung in Sicht. Bestellt wurden Standardartikel, die jede Apotheke innerhalb von 2 Tagen liefern kann.
   
   
   Es erfolgte ein Hinweis auf verspätete Lieferung, danach wurden Anfragen ignoriert und auch die erbetene Teillieferung erfolgte nicht. Kein Hinweis, warum oder aufgrund welchen Produkts sich die Lieferung verzögert.

   19.07.18* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Selbst 1 Stern ist noch zuviel

   Bestellbestätigung erst nach telefonischr Nachfrage, Lieferzeit (2-5 Tage, und dies bei Medikamenten!) wurde nicht eingehalten. Auch nach 2 Wochen keine Lieferung, Hotline nicht erreichbar. Eine Schande für Online-Apotheken!

   19.07.18* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Lange Lieferzeit, kein Service

   am 10.7 ein Rezept eingereicht und 2 weitere, angeblich sofort lieferbare Posten online bestellt. Am 16 und 17 kam jeweils eine Mitteilung das die Rezeptbestellung sowie ein weiterer Posten nicht geliefert werden können. Das verbliebene Medikament wäre ausgeliefert. Laut Sendungsverfolgung erfolgte die Meldung an DHL am 17.6. ! Bei dieser Fa. herscht ein absolutes Chaos. Der telefonische "Service" ist nicht zu erreichen und man wird nach 15Minuten Wartezeit aus der Leitung geworfen. Finger weg

   18.07.18* von anonym Abgegebene Bewertung

5. Nie wieder !

   Zweite Bestellung , zwei Mal ins Klo gegriffen .
   Erste Bestellung kam mit leichter Verspätung .
   Als "kleine" Entschuldigung kam ein 3 € Gutschen .
   Zweite Bestellung ist nun seit 11 Tagen aufgegeben und die Ware wurde nichtmal verschickt .
   Natürlich kam der obligatorische 3 € Gutschein schon per Mail an .
   Dieser Gutschein ist wohl nur dazu gedacht eine Folgebestellung auszulösen .
   Ich werde bei dieser unqualifizierten Apo auf keinen Fall mehr bestellen .
   Paypal ermittelt nun !

   18.07.18* von anonym Abgegebene Bewertung

6. Schlechteste Online-Apotheke !!! Inkompetent und nicht erreichbar!

   Bestellung erst nach 10 Tagen geliefert, keine Antwort auf 7 ( sieben !!) Emails, telefonisch mindestens 15 Min. Warteschleife, Callcentermitarbeiterin ebenso desinteressiert wie inkompetent. Rücksendeaufkleber sollte geschickt werden, bis heute nicht eingetroffen. Erneuter Anruf, wieder Warteschleife, merkwürdigerweise dieselbe Mitabeiterin am Tel. ( haben die nur die eine??), erneut Retourenaufkleber angefordert. Hände weg von dieser Apotheke! Bei anderer Apotheke Ware nach 2 Tagen erhalten!

   18.07.18* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Schlechtester Service

   Vorsicht! apo.com scheint total überlastet zu sein. Ich erhielt nach drei Tagen eine Mail mit der Stornierung eines Produkts und Rücküberweisung. Zwei Tage später die Nachricht, dass das Paket wegen eines fehlenden Artikels geteilt wird. Bis heute, 13 Tage nach der Bestellung, keine Rückmeldung, telefonisch nicht erreichbar. Werde alles stornieren und nie wieder bei apo.com bestellen.

   18.07.18* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Super !!

   Wie immer bin ich sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung - gute Verpackung - oft günstige Angebote - jedezeit wieder !!

   25.07.18* von anonym Abgegebene Bewertung

9. UNZUVERLÄSSIG!!!

   Meine aktuelle Bestellung habe ich vor 15 Tagen (02.07.) getätigt.
   Ich habe nach 4 Tagen (06.07.) eine Info per Email bekommen, dass sich die Lieferung verzögert.
   Auf meine Nachfrage wie lange die Verzögerung dauert habe ich keine Antwort erhalten.
   Telefonisch ist die Apotheke nicht erreichbar.

   17.07.18* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Zu lange Lieferdauer

    Am 10.7. wurden die Medikamente bestellt. Wie auch schon bei meinen Vorschreibern gab es nach 4 Tagen erstmals eine Info dass sich die Bestellung verzögert, inklusive dem wohl obligatorischen "Beruhigungs- 3- Euro". Heute, nach nun 7 Tagen kam die Bestellung endlich an. Für verfügbare Medikamente eindeutig zu lange. Den Gutschein werde ich jedenfalls in dieser Apotheke sicher nicht einlösen.

    17.07.18* von anonym Abgegebene Bewertung

11. ab Lager lieferbar, aber nichts geschieht.

    Die Ware sollte ab Lager lieferbar sein.
    Am 13.07. frühmorgens bestellt und am 17.07 war der Bestellstatus "in Bearbeitung".
    Daher habe ich am 17.07. storniert.

    17.07.18* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Bestellung vom 07.07.2018

    Die genannte Sendung ist bis heute trotz 3maligem EMail Kontakt, Versuchder telefonischen (mehrfach) erreichbarkeit nicht gelungen eine Auskunft zu erhalten warum meine Sendung noch nicht abgesandt bzw. zugestellt worden ist. Auf EMails erfolgt keine Rückantwort.

    17.07.18* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Geht gar nicht- So schlechten Service habe ich noch nie erlebt

    Nch 5 Tagen bekomme ich eine Benachrichtigung, dass sich meine Bestellung verzögert. apo. com ist weder per Telefon noch über live chat zu erreichen, Emailbeantwortung dauert 2 Tage!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Man bestellt doch keine Produkte die laut Auskunft lieferbar sind um sie dann ggf. Wochen später zu erhalten!!!!!!!!!!!!!

    16.07.18* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Lesen hätte geholfen...

    Hätte ich nur die Bewertungen vorher gelesen...dann hätte ich nicht bestellt. Wie bei so vielen anderen: Mittel (Magnesium) als lieferbar eingetragen...aber dann, "Lieferschwierigkeiten mit dem Lieferanten", die üblichen 3 € Gutschrift, vollkommen unflexibles Kundenservice. Erscheint inzwischen wieder als lieferbar, allerdings ca. 50% teurer...

    15.07.18* von anonym Abgegebene Bewertung

15. ohne Worte

    3 Wochen Lieferzeit, das geht gar nicht. Auf telefonische Nachfragen nur lapidare Auskünfte, auf Mails überhaupt keine Auskunft. Einmal und nie wieder.

    16.07.18* von anonym Abgegebene Bewertung

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