bodfeld-apotheke.de

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. (Bewertung ohne Kommentar)

   24.10.14* von anonym Abgegebene Bewertung

2. absolut gute Preise !!!

   24.10.14* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Sehr lange Lieferzeit

   Erste Teillieferung kam erst nach 13 Tagen an, die zweite nochmal drei Tage später. Erst danach wurde mir mitgeteilt, dass der Rest nicht mehr geliefert werden kann.

   Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

   Sehr geehrter Kunde,
   
   wir möchten uns vielmals für die lange Wartezeit entschuldigen. Sollte es unerwartet nochmal zu Verzögerungen kommen können Sie sich gern mit uns in Verbindung setzen, wir werden uns selbstverständlich um eine schnelle Lösung bemühen.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihre Bodfeld-Apotheke
   

   15.10.14* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Super schnelle Lieferung

   12.10.14* von anonym Abgegebene Bewertung

5. Bewertung

   Bewertung über die normale Mail nicht möglich!
   Teilweise Probleme beim Aufsuchen von Medikamenten auf der Webseite. Nähere Beschreibung von Inhaltstoffen in den Medikamenten fehlt.
   Ansonsten mit der Lieferung und dem Service sehr zufrieden.

   12.10.14* von anonym Abgegebene Bewertung

6. Lieferzeit sehr lang, Zahlungsmöglichkeiten mager mit mehrkosten verbunden,

   Bei Bestellvorgang ist das Medikament mit Grün als Lage Ware sofort Lieferbar angezeigt,
   dann aber nach Online Bestellung, Warten und Warten, und kommt keine Ware,
   erst nach Rückruf stelle ich fest, das Medikament ist nicht da und soll Bestellt sein,
   ob wohl das Medikament mit Grün sofort lieferbar angezeigt hat,
   Bei dieser Apotheke Läuft vorne und hinten nichts, keine Organisation, keine plan,
   Online Bestellung am 24.09.2014 getätigt, aber Paket angekommen am 04.10.2014,
   Zehn Tage sind für Medikamenten Bestellung sehr lang,
   Sollte man dringend was brauchen rate ich eine Online Bestellung durch dieser Apotheke ab.
   Und Angebotene Zahlungsmöglichkeiten sind sehr eng und mager gestellt,
   es wird keine Zahlung auf Rechnung angeboten.
   Alles kostet extra wie Kreditkarten PayPal Zahlung sind mit Extra Zuschlag verbunden,
   Ich müsse erst das Geld mit Sofort Überweisung in Vorkasse gehen,
   Keine Kundenfreundliches Onlineshop.
   Würde mir nochmals gut überlegen wenn ich hier nochmals Bestellen würde.

   Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

   Sehr geehrter Kunde,
   
   leider mussten wir zwei Artikel aus Ihrer Bestellung beim Hersteller nachordern, da unser Lagerbestand aufgebraucht war. Dies haben Ihnen allerdings bereits nach wenigen Tagen per Email mitgeteilt. Wir möchten uns für die Wartezeit selbstverständlich entschuldigen.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

   10.10.14* von anonym Abgegebene Bewertung

7. schnell, zuverlässig, günstig

   Bodfeld ist schnell in der Bestellumsetzung, zuverlässig und gehört mit zu den Günstigsten. Ein Preisvergleich bei den Freiverkäuflichen lohnt immer.

   08.10.14* von anonym Abgegebene Bewertung

8. (Bewertung ohne Kommentar)

   08.10.14* von anonym Abgegebene Bewertung

9. verbesserungsfähig!

   Lieferverzögerung wird zu spät mitgeteilt (nicht vorrätige Ware wird bestellt, Tage DANACH wird erst der Kunde informiert)!
   Zahlwegszuschläge! (z.B. 1,25 % bei PayPal-Vorauszahlung!!).
   Keine Beilage (Apoth.-Zeitung / Produkt-Probe / ...)

   Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

   Sehr geehrter Kunde,
   
   vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern können wir Ihnen ab der zweiten Bestellung die Zahlungsweise Rechnung anbieten. Diese ist dann auch nicht mehr mit zusätzlichen Kosten verbunden. Des weiteren können Sie sich Proben in unserem Online-Shop, direkt bei dem Bestellvorgang, selber aussuchen. Wir bieten hier eine sehr große Auswahl.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

   07.10.14* von marke-1 Abgegebene Bewertung

10. Medikamente trotz gegenteiliger Verfügbarkeitsanzeige nicht lieferbar

    Am 09.09. 2 laut Internetshop sofort verfügbare homöopathische Mittel bestellt und sofort bezahlt, auf Nachfrage am 22.09. die Antwort erhalten, dass 1 Mittel direkt vom Hersteller bezogen werden müsse (Dauer "belkanntermaßen" 7 Werktage), am 01.10. erneut nachgefragt und am 06.10. die Nachricht erhalten, dass die Mittel leider zurzeit nicht verfügbar wären, im Internetshop werden diese nach wie vor als "sofort verfügbar" geführt.
    Erstattung bisher bei Paypal nicht eingegangen.

    Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

    Sehr geehrter Kunden,
    
    dass Sie so lange warten mussten tut uns sehr leid. Wir haben die Information selber auch sehr spät erhalten und diese umgehend an Sie weiter gegeben. Am Tag der Stornierung haben wir das Geld umgehend an Ihr PayPal-Konto überwiesen. Wenn es hier Probleme gab möchten wir Sie bitten sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen.
    
    Mit freundlichem Gruß,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

    06.10.14* von anonym Abgegebene Bewertung

11. Gutes Preis-Leistungsverhältnis

    Ich habe bereits diverse Bestellungen über die Bodfeld-Apotheke abgewickelt und war jederzeit sehr zufrieden. Die von mir gezielt ausgesuchten Artikel habe ich immer zu einem günstigen Preis erhalten (bei den eingereichten Rezepten ist mir der Preis egal :)).
    Lediglich bei der Lieferzeit sehe ich Optimierungspotential.

    25.09.14* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Weil sie das Medikament Troxeven verfügbar hatten habe ich meine gesamte Bestellung bei ihnen getätigt. Die bestellten Medikamente kamen erst nach fast 2 Wochen an. Das ist, für jemanden der Medikamente braucht, indiskutabel. Außerdem wurde Troxeven einfach nicht geliefert. Kein Grund, keine Entschuldigung. Sorry, so kann man mit Kunden nicht umgehen. Ich bin mehr als enttäuscht.

    Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

    Sehr geehrter Kunde,
    
    ich möchte mich im Namen des gesamten Teams für die lange Lieferzeit entschuldigen. Eine Mailanfrage zwecks der Artikelstornierung hatten wir allerdings gesendet.
    
    2 Wochen Lieferzeit ist natürlich extrem lang und inakzeptabel, da stimme ich Ihnen vollkommen zu.
    Bitte melden Sie sich telefonisch bei uns und wir finden eine angemessene Entschädigung für Sie.
    
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Bodfeld Apotheken Team

    24.09.14* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Voll zufrieden

    Schnell geliefert, alles sauber verpackt, Ware in Ordnung, hier
    kaufe ich wieder.

    24.09.14* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Nie wieder

    Lange Lieferzeit ohne Zwischeninfo von der Apotheke. Habe nun storniert und hoffe, dass ich nu mein Geld zurück bekomme. Völlig unzeitgemäß.

    Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

    Sehr geehrter Kunde,
    
    wir möchten uns vielmals für die lange Wartezeit entschuldigen. Haben Sie unsere Email, in der wir Ihnen mitteilten dass es leider zu einer Verzögerung kommt, nicht erhalten? Wenn nicht würden wir uns sehr freuen wenn Sie sich nochmals persönlich mit uns in Kontakt setzen würden.
    
    Mit freundlichem Gruß
    
    Ihre Bodfeld Apotheke

    22.09.14* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Nie mehr

    Ein Präparat war ausgegangen aber man benachrichtigte mich nicht, so dauerte es zwei Wochen bis die Bestellung kam.
    
    Misserable Abwicklung.

    Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

    Sehr geehrter Kunde,
    
    vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut unserem EDV-System haben wir Sie kurz nach Bestelleingang per Email darüber informiert dass ein Artikel beim Hersteller nachbestellt werden musste. Zwei Tage später konnten wir Ihnen auch schon einen genaueren Liefertermin nennen. Sind die Nachrichten evtl. in Ihrem Spam-Ordner eingegangen?
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

    22.09.14* von rowide Abgegebene Bewertung

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