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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Sehr unzufrieden

   Ich habe am 25.08. bezahlt und meine Bestellung wurde erst am 11.09. bei der Post aufgegeben. Auf wiederholte Nachfragen per eMail und Kontaktformular wurde nicht reagiert, erst als ich Paypal einschaltete, kam eine Reaktion. Nicht empfehlenswert!

   Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

   Sehr geehrter Kundin,
   
   Aufgrund der Besonderheit eines Artikels, hatten wir Ihnen am 26.08. bereits eine Nachricht gesendet. Dort war die Ware bereits versandfertig.
   
   Bitte entschuldigen Sie dennoch die lange Wartezeit, hier schient ein Kommunikationsfehler vorzuliegen.
   
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr Bodfeld Apotheken Team

   12.09.14* von anonym Abgegebene Bewertung

2. 3x Schade, 1x Gut

   Schade,
   dass ein bei Bestellung mit drei grünen Balken ("1-3 Werktage") gekennzeichneter Artikel nicht auf Lager und in der angegebenen Lieferzeit lieferbar war, sondern (so die tel. Auskunft) wohl nur auftragsbezogen eingekauft wird.
   Schade,
   dass man dann 1 Woche benötigt, um darüber zu informieren.
   Schade,
   dass man erst hier die Bewertungen lesen muss, um herauszufinden, dass Angaben zur Verfügbarkeit wohl nur mit Vorsicht zu genießen sind.
   Gut,
   dass dann problemlos storniert werden konnte

   05.09.14* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Sehr zufrieden

   Bestelle regelmäßig Anti - Allergiemittel und bis jetzt passt alles: LIeferung innerhalb 4 Tage, Günstigster im Preisvergleich bei meinem Mittel (Lorano).

   03.09.14* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Bestellung am 17.07.2014

   Bis heute (2.09.14) keine Ware erhalten. Komische Geschäftsgebaren. Für mich sehr unseriös, werde keine weiteren Bestellungen tätigen.

   02.09.14* von annochs Abgegebene Bewertung

5. Unzuverlässig, Verfügbarkeiten werden vorgetäuscht, Rückzahlung ausstehend!!!

   Ware im online-shop als verfügbar deklariert. Erst auf Anfrage über Lieferverzögerung informiert. Teillieferung ohne Rücksprache initialisiert. Auf die zweite Rückfrage hin wurde auf eine weitere Lieferverzögerung hingewiesen, der Artikel war jedoch im online-shop weiterin innerhalb von 1-3 Werktagen verfügbar. Stornierung des Kaufvertrages zugesagt, bis dato nicht eingehalten, keine Rückzahlung des geleisteten Kaufpreises erhalten. Schlecher geht es nicht.

   Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

   Sehr geehrter Kunde,
   
   wir haben selber leider erst spät die Information vom Hersteller erhalten, dass zwei Produkte aus Ihrer Bestellung vorerst nicht mehr lieferbar sind. Für die lange Wartezeit möchten wir uns vielmals entschuldigen.
   
   Mit freundlichem Gruß
   
   Ihre Bodfeld Apotheke
   

   29.08.14* von anonym Abgegebene Bewertung

6. bisher schlechteste Internetapotheke

   Lieferzeit beträgt 2 bis 3 Wochen

   Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

   Sehr geehrte Kundin,
   
   leider mussten wir einen Artikel nachbestellen. Diesen haben wir Ihnen per Teillieferung, natürlich versandkostenfrei, nachgeliefert. Für die Wartezeit möchten wir uns entschuldigen.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

   24.08.14* von ettigirb Abgegebene Bewertung

7. schlechte Erfahrung

   erst nach tel. Nachfrage geliefert, wurde nicht weiter bearbeitet wegen Urlaub, am 12. 08. bestellt am 21.08.2014 geliefert. Bei lebenserhaltenten Medikamenten eine gefährliche Sache. keine schriftliche Entschuldigung.

   Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

   Sehr geehrte Kundin,
   
   leider gab es bei dieser Bestellung Probleme mit Ihrem Rezept. Es haben Angaben gefehlt die wir uns erst nachträglich von Ihrem Arzt einholen mussten. Für die lange Wartezeit möchten wir uns vielmals entschuldigen.
   
   Mit freundlichem Gruß,
   
   Ihre Bodfeld-Apotheke

   23.08.14* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Laaaange Lieferzeit

   Habe am 15.8. bestellt und heute am 21.8. 2014 ist mein Auftrag immer noch in Bearbeitung - trotz sofortiger Bezahlung über Paypal.

   Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

   Sehr geehrter Kunde,
   
   wir haben derzeit eine offizielle Lieferzeit von 1-6 Werktagen. Ihre Bestellung hat am 5. Werktag unser Haus verlassen und wurde Ihnen am 6. Werktag zugestellt.
   
   Mit freundlichem Gruß,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

   21.08.14* von anonym Abgegebene Bewertung

9. schlechte Bewertung

   Am 24.7.14 bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Am 8.8.14
   kam die Lieferung bei mir an. Zwischenzeitlich nach einer Woche eine Mail, Lieferprobleme des Herstellers. Eine Nachfrage beim Hersteller ergab keinerlei Lieferverzögerungen. Es waren lediglich Magnesium Verla Dragees. Die schlechten Bewertungen bei medizinfuchs für diese Apotheke haben sich leider auch bei mir bestätigt

   Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

   Sehr geehrter Kunde,
   
   der Versand von Magnesium Verla dauert gewohnter maßen 1-2 Werktage. Leider war zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung der Lagerbestand komplett abgebaut und wir haben umgehend eine größere Menge nachbestellt. Für die lange Wartezeit möchten wir uns vielmals entschuldigen.
   
   Mit freundlichem Gruß,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

   18.08.14* von anouk1704 Abgegebene Bewertung

10. Nicht zufrieden.

    Angeblich vorhandene Artikel waren dann doch nicht Lieferbar, teilweise Ersatzartikel angeboten, unterschiedliche Betreuung bei den Nicht-lieferbaren-Artikeln, lange Wartezeit bei den Nachlieferungen. Insgesamt sehr verworren.

    Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

    Sehr geehrter Kunde,
    
    der Versand Ihrer Bestellung hat definitiv zu lang gedauert, wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Woran es gelegen hat kann ich hier leider im nachhinein nicht einsehen.
    
    Mit freundlichem Gruß,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

    17.08.14* von andisuse Abgegebene Bewertung

11. Danke, alles prima angekommen......

    Freue mich, das meine schon dritte Bestellung reibungslos geklappt hat!
    Danke für die schnelle Lieferung und Ihre Angebote!
    
    Liebe Grüße!

    16.08.14* von anonym Abgegebene Bewertung

12. keine lieferung der ware,keine antwort auf anfragen per email

    ware bestellt.direkt bezahlt.nach 16 tagen keine ware erhalten.emails werden nicht beantwortet.
    keine paketnummer erhalten.nie wieder diese apotheke

    Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

    Sehr geehrter Kunde,
    
    Sie haben am 30.7. bestellt, am 31.7. haben wir die Ware versand. Laut der Sendungsverfolgung konnte die Ware mehrfach, aufgrund falscher Adressangaben, nicht zugestellt werden. Daraufhin haben wir Sie per Email am 13.8. gebeten die Adresse für einen Neuversand abzugleichen. Da hierauf keine Antwort erfolgte haben wir den Auftrag am 18.8. storniert.
    
    Mit freundlichem Gruß,
    
    Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

    16.08.14* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Als lieferbar ausgewiesene Artikel sind nicht auf Lager.
    Ich habe 14 Tage auf die Bestellung gewartet. In dieser
    Apotheke werde ich nie wieder etwas bestellen

    Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

    Sehr geehrte Kundin,
    
    leider haben wir bei einem Artikel aus Ihrer Bestellung erst später vom Hersteller erfahren dass dieser auf unbestimmte Zeit nicht mehr hergestellt wird. Wir haben Ihnen diese Info leider erst sehr spät zukommen lassen können, dafür möchten wir uns nochmals entschuldigen.
    
    Mit freundlichem Gruß
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

    15.08.14* von yukka Abgegebene Bewertung

14. Alles super

    Alles top: Preise, Service, Lieferzeit - immer wieder gern

    13.08.14* von ifehmer Abgegebene Bewertung

15. Leider mußte ich nach einigen Tagen telefonisch nachfragen was mit meiner Bestellung ist?
    Lieferschwierigkeiten erklärte man mir ... egal, weshalb auch immer für Medikamente die man benötigt, eine echt zulange Wartezeit!
    DHL dauert z.Zt. auch länger als die Auslieferung bei der Post.

    Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

    Sehr geehrte Kundin,
    
    einen Artikel Ihrer Bestellung mussten wir leider nachbestellen. Am 4.8. haben wir Ihnen diese Information zukommen lassen und einen Tag darauf die Teillieferung erstellt und versand. Die Nachlieferung verließ am 6.8. unser Haus. Für die Wartezeit möchten wir uns entschuldigen.
    
    Mit freundlichem Gruß,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

    13.08.14* von anonym Abgegebene Bewertung

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