bodfeld-apotheke.de

1. Preis unschlagbar
   Bei diesem Preis, 43% unter UVP, geht die längere Lieferzeit voll und ganz in Ordnung.
   Detailbewertung:

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   4,7

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   08.06.16* von Anonymer Nutzer
2. (Bewertung ohne Titel)
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   07.06.16* von Anonymer Nutzer
3. Viel zu lange Lieferzeit
   7!!! Tage dauerte es von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware und dafür so hohe Versandkosten . Für mich kommt es maximal noch für Dauermedikamente in Frage. Nicht für eiligere Sachen.
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrter Kunde,
   
   Sie haben am 27. bestellt, versandt haben wir am 28.
   
   Leider hat das Logistikunternehmen aufgrund fehlender Informationen länger für die Zustellung benötigt, wir möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

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   1,5

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   3

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   03.06.16* von Anonymer Nutzer
4. Bezüglich einer vorherigen Bestellung war ich auch schon nicht zufrieden.
   Ich wurde nicht beraten, die tel. Erreichbarkeit am Mittag ist fast unmöglich, die Bestellinformationen so knapp gehalten wie möglich und ich empfinde den gesamten Ablauf der Apotheke als sehr Kundenunfreundlich. Wie sich eine solche Apotheke bei dieser extremen Konkurrenz noch auf den Beinen halten kann ist mir unbegreiflich! Lesen Sie sich mal die Kundenmeinungen durch. Es tauchen hier und da immer wieder massiv Probleme auf, weil die Ware viel zu spät geliefert wird. NICHT EMPFOHLEN!
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrter Kunde,
   
   gerade um die Mittagszeit haben wir sehr viele Anrufe. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir sind Montag - Freitag von 9-18 Uhr zu erreichen, gern können Sie auch zu einem späteren Zeitpunkt anrufen. Selbstverständlich erhalten Sie von unseren pharmazeutischen Kollegen eine qualifizierte Beratung zu unseren Produkten.
   
   Übrigens haben Sie diese Bestellung am 19. aufgegeben und wir haben am 20. versandt.
   
   Mit freundlichem Gruß,
   
   Ihre Bodfeld Apotheke

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   03.06.16* von Anonymer Nutzer
5. Stammkunden verloren!
   Lieferung nicht erhalten, bis heute keine Entschuldigung, Bestellung storniert. Handynummer wurde ungefragt einfach an Logistikunternehmen weitergegeben. Einfach unmöglich!
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrter Kunde,
   
   leider konnte das Logistikunternehmen den Sendungsverbleib nicht mehr klären. Daraufhin haben wir eine Ersatzlieferung in Auftrag gegeben welche Sie kurz darauf storniert haben. Die Telefonnummer wird ausschließlich und nur in bestimmten Fällen an das Logistikunternehmen weiter gegeben um Probleme mit der Zustellung zu klären. Bitte lesen Sie hierzu den § 9 Datenschutz in unseren AGB.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihr Team der Bodfeld Apotheke

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   02.06.16* von Anonymer Nutzer
6. Uneingeschränkt empfehlenswert !
   Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, zügige, unkomplizierte und tranparente Zustellung
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   4,3

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   01.06.16* von Anonymer Nutzer
7. Komme wieder
   Alles Super, werde in der Zukunft nur hier einkaufen.
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   01.06.16* von Anonymer Nutzer
8. Medikamentenbestellung
   Sehr guter und sehr schneller Service.
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   31.05.16* von Anonymer Nutzer
9. (Bewertung ohne Titel)
   alles o.K.
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   31.05.16* von Bachmeier Horst
10. Reklamation
    Der am 20.05.16 bei Ihnen bestellte Blutdruckmesser ist bis heute nicht bei mir eingetroffen. Dafür wurde aber über PayPal bereits am 24.05.16 mit 42,46 EURO meinem Girokonto belastet. Wann kann ich das Gerät erwarten , da es dringend benötigt wird. Ich erwarte Ihre umgehende SWtellungnahmen. G. Neeb
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrter Kunde,
    
    für die lange Wartezeit möchten wir uns vielmals entschuldigen. Den Grund hierfür haben wir Ihnen bei dem so eben geführten Telefonat geschildert. Wir werden uns darum kümmern dass Sie die Ware jetzt schnellstmöglich erhalten werden.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

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    30.05.16* von Anonymer Nutzer
11. Alles bestens so soll Onlinebestellung sein.
    Super abwicklung , alles bestens. Bestelle hier gerne wider.
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    29.05.16* von Anonymer Nutzer
12. Spitze
    Der ganze Vorgang war hervorragend
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    28.05.16* von Anonymer Nutzer
13. (Bewertung ohne Titel)
    Alles rechtzeitig und schnell geliefert
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    27.05.16* von Anonymer Nutzer
14. Schleppende Abwicklung, nicht zu empfehlen!
    Freitag bestellt, Mittwoch geliefert - viel zu schleppende Abwicklung. Der Versand wäre nochmal verzögert worden, wenn ich einen anderen (als vorrätig angezeigten) Artikel nicht storniert hätte. Die Info, dass der Artikel nicht verfügbar sei, kam auch erst nach Tagen. Versandverpackung sah gebraucht aus, für eine Onlineapotheke eher grenzwertig. Ich bestelle hier nicht nochmal, dafür gibt es genügend andere Apotheken - das hohe Porto macht die günstigen Preise zudem wieder zunichte.
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrter Kunde,
    
    wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Können Sie uns evtl. einen Fotonachweis der Verpackung zukommen lassen? Ich würde dies gern durch die Versandleitung prüfen lassen.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

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    26.05.16* von Anonymer Nutzer
15. (Bewertung ohne Titel)
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    24.05.16* von Anonymer Nutzer

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