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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. NADH Arthros Kapseln werden falsch gekennzeichnet

   Achtung NADH Arthros Kapseln werden nicht wie im Bild auf der Website mit 20 mg NADH geliefert, sondern nur mit 10 mg (vorheriges älteres Produkt). Die Bestellnummer ist identisch, so dass das Produkt in der Apotheke selbst nicht unterschieden werden kann. Beim Hersteller ist Produkt z.Z. auch nicht lieferbar. Hier wird jedoch der Eindruck vermittelt, die neue Ware wäre noch lieferbar. Hotline wollte sich per Email melden, hat das jedoch nicht getan. Fazit: Ich werde dort nicht mehr bestellen

   22.03.16* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Guter Service, schnelle Lieferung

   Habe zum zweiten Mal bei der Bodfeld-Apotheke bestellt und war wiederum voll zufrieden.

   22.03.16* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Auftrag perfekt erledigt

   Ich bestelle immer wieder gerne bei Bodfeld, alles ist bestens

   22.03.16* von anonym Abgegebene Bewertung

4. 1a Online Apotheke !!!

   Bereits seit längerer Zeit kaufe ich hier ein:
   1. unschlagbar günstiger Preis und
   2. super schnelle Lieferung
   
   Besten Dank!!! - Weiter so!!!

   22.03.16* von anonym Abgegebene Bewertung

5. Perfekt

   Bisher wurden alle Bestellungen zuverlässig und schnell ausgeführt, und das zu attraktiven Preisen.

   21.03.16* von anonym Abgegebene Bewertung

6. Abwicklung perfekt.
   3 Sterne für Versand (sonst schnell), weil Lieferant am Sonnabend nicht liefert.

   21.03.16* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Alles ok.

   21.03.16* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Finger weg !

   Am 12.3.2016 wurden von mir als lagernd gekennzeichnete Medikamente für eine bevorstehende Urlaubsreise bestellt und via PayPal auch sofort bezahlt.
   Nach sechs (!) Tagen wird mir via email mitgeteilt, dass die bestellten Medikament doch nicht lagernd sind !
   *** ... leider habe ich die bisherigen Bewertungen erst jetzt gelesen ... ist ja kein Einzelfall und es scheint Methode zu haben.
   Finger weg von diesem Anbieter !
   
   ***geändert: Bitte beachten Sie unsere Netiquette.

   Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

   Sehr geehrter Kunde,
   
   der Auftrag wäre heute versandt wurden. Leider musste ein Produkt von uns nachbestellt werden. Dieses ist heute bei uns eingegangen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
   
   Mit freundlichem Gruß,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

   18.03.16* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Stellt alles bisher Erlebte in den Schatten!!!

   Meine Bestellung vom 25.2.16 ist bis heute (17.03.) nicht abgeschlossen, obwohl alle Artikel als "sofort lieferbar" ausgewiesen waren. Einige "Schmanckerl" aus dem Bestellverlauf: man braucht über eine Woche festzustellen, dass ein Artikel außer Handel sei - ein Artikel müsse beim Hersteller besorgt werden - während der Wartezeit läuft ein Artikel out-of-stock, bei 1. Teillieferung nach > 2 Wochen ist ein Artikel mit MHD 03/2016 ... Viel Ärger und Zeitaufwand für mich - nie mehr wieder!!!

   Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

   Sehr geehrter Kunde,
   
   für die fehlerhafte Bearbeitung Ihrer Bestellung und die damit verbundene Wartezeit möchten wir uns vielmals entschuldigen. Selbstverständlich wird der abgelaufene Artikel von uns kostenfrei ersetzt.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihre Bodfeld-Apotheke

   17.03.16* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Schlechter Service

    Leider angeblich nicht möglich ein Privat-Rezept auf der Vorderseite abzurechnen .Hab jetzt Ärger
    mit der Versicherung ( Rückseite wird beim Einscannen nicht anerkannt )Auch eine Nachfrage
    nach einer Kopie ergab : Erst von mir eine Kopie anfertigen ,dann wieder zurückschicken und
    bestättigen lassen. Das ist kein Service.

    Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

    Sehr geehrter Kunde,
    
    Rezepte werden alle nach dem selben Schema bearbeitet und so gut wie alle Krankenkassen kommen damit zurecht. Wenn Ihre Versicherung Probleme mit der Art der Bedruckung hat können wir gern versuchen diese nochmal zu ändern. Voraussetzung dafür ist allerdings dass uns das Rezept nochmals vorgelegt wird.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

    17.03.16* von anonym Abgegebene Bewertung

11. Wie immer prima gelaufen, schnelle Lieferung, gerne wieder.

    17.03.16* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Nicht zu empfehlen

    Bestellte Ware wurde vor vierzehn Tagen bezahlt. Warte immer noch auf Ankunft!!!
    Auf Nachfrage durch Email kam keine Antwort. Telefonisch erfuhr ich dann, man "hätte" mir wohl
    drei Emails zugesandt. Keine ist bis heute angekommen!! Außerdem erklärte man mir telefonisch, dass ein rezeptfreies Medikament beim Hersteller nicht zu bekommen sei obwohl jediglich 2 bis 3 Liefertage angezeigt worden waren. Ich kann eine Bestellung bei dieser Apotheke nicht empfehlen.

    Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

    Sehr geehrte Kundin,
    
    Ihr Auftrag wurde erstellt am 2., Zahlungsweise Vorauskasse. Nachdem wir Sie am 7. per Email darüber informiert haben dass Ihre Vorauskasse noch nicht eingegangen ist ging der Betrag bei uns am 8.3. ein. Leider hat sich somit die Bearbeitungszeit in die Länge gezogen. Für die Wartezeit möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

    16.03.16* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Sehr lange Lieferzeit

    Die Apotheke ist nicht zu empfehlen, wenn man seine Medikamente innerhalb von 3 Tagen geliefert bekommen möchte. Ich habe die Artikel am 05.03 bestellt aber ertst am 14.03 geliefert bekommen obwohl die Medikamente lieferbar waren.
    Artikel die ich bei einer anderen Apotheke bestellt habe kamen innerhalb von 2 Tagen.

    Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

    Sehr geehrte Kundin,
    
    leider mussten wir einen Artikel direkt beim Hersteller nachbestellen da hier der Lagerbestand aufgebraucht war. Wir möchten uns vielmals für die Wartezeit entschuldigen.
    
    Mit freundlichem Gruß,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

    14.03.16* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Lieferverzögerung

    Fünf Tage nach Bestellung und Bezahlung Nachricht über Lieferverzögerung- am Wochenende.
    Das ist nicht akzeptabel, nur billig reicht nicht.

    Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

    Sehr geehrte Kundin,
    
    wir möchten uns vielmals für die Wartezeit entschuldigen. Leider ist einer der bestellten Produkte mittlerweile vom Markt genommen wurden. Dieser hatte die Verzögerung verursacht.
    
    Mit freundlichem Gruß,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

    06.03.16* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Ladenhüter und Unfreundlichkeit pur

    Lieferzeit gegenüber anderen Online Apotheken recht lang. Desweiteren musste ich feststellen, das das Preisleistungsverhältnis nicht stimmt. Ich hatte z. B. Augentropfen 20x 5 ml bestellt, die nur 7 Monate haltbar waren. Aufgrund meiner telefonischen Nachfrage, warum man nicht länger haltbare Tropfen schicken konnte, da die 20er Packung mit Gewissheit nicht in dem Zeitraum aufgebraucht werden kann, bekam ich nur eine schnippische Antwort. Ladenhüter kann man natürlich billig anbieten. NIE WIEDER

    Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

    Sehr geehrte Kundin,
    
    die Augentropfen sind Einzeldosispipetten welche für genau 20 Tage reichen. Diese sollten also in der angegeben Zeit aufgebraucht werden können. Wenn eine Lagerhaltung zu Hause angestrebt wird muss dieses vorher bei der Bestellung angegeben werden. Selbstverständlich werden wir dann versuchen ein längeres Mhd zu organisieren.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

    05.03.16* von Ilona Weiller Abgegebene Bewertung

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