bodfeld-apotheke.de

1. 1a Online Apotheke !!!
   Bereits seit längerer Zeit kaufe ich hier ein: 1. unschlagbar günstiger Preis und 2. super schnelle Lieferung Besten Dank!!! - Weiter so!!!
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   5

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   5

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   5

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   22.03.16* von Anonymer Nutzer
2. Perfekt
   Bisher wurden alle Bestellungen zuverlässig und schnell ausgeführt, und das zu attraktiven Preisen.
   Detailbewertung:

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   5

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   4

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   21.03.16* von Anonymer Nutzer
3. (Bewertung ohne Titel)
   Abwicklung perfekt. 3 Sterne für Versand (sonst schnell), weil Lieferant am Sonnabend nicht liefert.
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   4,3

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   21.03.16* von Anonymer Nutzer
4. (Bewertung ohne Titel)
   Alles ok.
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   21.03.16* von Anonymer Nutzer
5. Finger weg !
   Am 12.3.2016 wurden von mir als lagernd gekennzeichnete Medikamente für eine bevorstehende Urlaubsreise bestellt und via PayPal auch sofort bezahlt. Nach sechs (!) Tagen wird mir via email mitgeteilt, dass die bestellten Medikament doch nicht lagernd sind ! *** ... leider habe ich die bisherigen Bewertungen erst jetzt gelesen ... ist ja kein Einzelfall und es scheint Methode zu haben. Finger weg von diesem Anbieter ! ***geändert: Bitte beachten Sie unsere Netiquette.
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrter Kunde,
   
   der Auftrag wäre heute versandt wurden. Leider musste ein Produkt von uns nachbestellt werden. Dieses ist heute bei uns eingegangen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
   
   Mit freundlichem Gruß,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

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   1

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   2,3

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   18.03.16* von Anonymer Nutzer
6. Stellt alles bisher Erlebte in den Schatten!!!
   Meine Bestellung vom 25.2.16 ist bis heute (17.03.) nicht abgeschlossen, obwohl alle Artikel als "sofort lieferbar" ausgewiesen waren. Einige "Schmanckerl" aus dem Bestellverlauf: man braucht über eine Woche festzustellen, dass ein Artikel außer Handel sei - ein Artikel müsse beim Hersteller besorgt werden - während der Wartezeit läuft ein Artikel out-of-stock, bei 1. Teillieferung nach > 2 Wochen ist ein Artikel mit MHD 03/2016 ... Viel Ärger und Zeitaufwand für mich - nie mehr wieder!!!
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrter Kunde,
   
   für die fehlerhafte Bearbeitung Ihrer Bestellung und die damit verbundene Wartezeit möchten wir uns vielmals entschuldigen. Selbstverständlich wird der abgelaufene Artikel von uns kostenfrei ersetzt.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihre Bodfeld-Apotheke

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   1

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   17.03.16* von Anonymer Nutzer
7. Schlechter Service
   Leider angeblich nicht möglich ein Privat-Rezept auf der Vorderseite abzurechnen .Hab jetzt Ärger mit der Versicherung ( Rückseite wird beim Einscannen nicht anerkannt )Auch eine Nachfrage nach einer Kopie ergab : Erst von mir eine Kopie anfertigen ,dann wieder zurückschicken und bestättigen lassen. Das ist kein Service.
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrter Kunde,
   
   Rezepte werden alle nach dem selben Schema bearbeitet und so gut wie alle Krankenkassen kommen damit zurecht. Wenn Ihre Versicherung Probleme mit der Art der Bedruckung hat können wir gern versuchen diese nochmal zu ändern. Voraussetzung dafür ist allerdings dass uns das Rezept nochmals vorgelegt wird.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

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   3

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   17.03.16* von Anonymer Nutzer
8. (Bewertung ohne Titel)
   Wie immer prima gelaufen, schnelle Lieferung, gerne wieder.
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   5

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   17.03.16* von Anonymer Nutzer
9. Nicht zu empfehlen
   Bestellte Ware wurde vor vierzehn Tagen bezahlt. Warte immer noch auf Ankunft!!! Auf Nachfrage durch Email kam keine Antwort. Telefonisch erfuhr ich dann, man "hätte" mir wohl drei Emails zugesandt. Keine ist bis heute angekommen!! Außerdem erklärte man mir telefonisch, dass ein rezeptfreies Medikament beim Hersteller nicht zu bekommen sei obwohl jediglich 2 bis 3 Liefertage angezeigt worden waren. Ich kann eine Bestellung bei dieser Apotheke nicht empfehlen.
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrte Kundin,
   
   Ihr Auftrag wurde erstellt am 2., Zahlungsweise Vorauskasse. Nachdem wir Sie am 7. per Email darüber informiert haben dass Ihre Vorauskasse noch nicht eingegangen ist ging der Betrag bei uns am 8.3. ein. Leider hat sich somit die Bearbeitungszeit in die Länge gezogen. Für die Wartezeit möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihre Bodfeld-Apotheke

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   1,7

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   1

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   2

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   16.03.16* von Anonymer Nutzer
10. Sehr lange Lieferzeit
    Die Apotheke ist nicht zu empfehlen, wenn man seine Medikamente innerhalb von 3 Tagen geliefert bekommen möchte. Ich habe die Artikel am 05.03 bestellt aber ertst am 14.03 geliefert bekommen obwohl die Medikamente lieferbar waren. Artikel die ich bei einer anderen Apotheke bestellt habe kamen innerhalb von 2 Tagen.
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrte Kundin,
    
    leider mussten wir einen Artikel direkt beim Hersteller nachbestellen da hier der Lagerbestand aufgebraucht war. Wir möchten uns vielmals für die Wartezeit entschuldigen.
    
    Mit freundlichem Gruß,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

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    3,7

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    14.03.16* von Anonymer Nutzer
11. Lieferverzögerung
    Fünf Tage nach Bestellung und Bezahlung Nachricht über Lieferverzögerung- am Wochenende. Das ist nicht akzeptabel, nur billig reicht nicht.
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrte Kundin,
    
    wir möchten uns vielmals für die Wartezeit entschuldigen. Leider ist einer der bestellten Produkte mittlerweile vom Markt genommen wurden. Dieser hatte die Verzögerung verursacht.
    
    Mit freundlichem Gruß,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

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    1

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    3

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    06.03.16* von Anonymer Nutzer
12. Ladenhüter und Unfreundlichkeit pur
    Lieferzeit gegenüber anderen Online Apotheken recht lang. Desweiteren musste ich feststellen, das das Preisleistungsverhältnis nicht stimmt. Ich hatte z. B. Augentropfen 20x 5 ml bestellt, die nur 7 Monate haltbar waren. Aufgrund meiner telefonischen Nachfrage, warum man nicht länger haltbare Tropfen schicken konnte, da die 20er Packung mit Gewissheit nicht in dem Zeitraum aufgebraucht werden kann, bekam ich nur eine schnippische Antwort. Ladenhüter kann man natürlich billig anbieten. NIE WIEDER
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrte Kundin,
    
    die Augentropfen sind Einzeldosispipetten welche für genau 20 Tage reichen. Diese sollten also in der angegeben Zeit aufgebraucht werden können. Wenn eine Lagerhaltung zu Hause angestrebt wird muss dieses vorher bei der Bestellung angegeben werden. Selbstverständlich werden wir dann versuchen ein längeres Mhd zu organisieren.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

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    1,7

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    2,3

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    1

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    05.03.16* von Ilona Weiller
13. Lange Bearbeitungsdauer, Lieferzeit mehr als 5 Tage , guter Preis
    Leider hat sich Lieferung sehr verzögert, fast 1 Woche, wenn es denn jetzt s klappen sollte, auf telefonische Nachfrage wurde nur geantwortet, dass sie nichts dafür könne und auch nichts machen kann. Wenn man also dringend etwas braucht dann lieber eine andere Versandapotheke wählen. Preise sind gut
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    2,7

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    2,3

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    5

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    04.03.16* von Anonymer Nutzer
14. schlechter Kunden-und Lieferservice
    Medikamentenbestellung, welche als "lieferbar in 1-3 Werktagen" angegeben war. Als ich nach 4 Tagen anrief um zu Fragen, ob meine Bestellung versandt wurde sagte man mir:" Das ist aber sehr merkwürdig, Ihre Bestellung wurde noch gar nicht bearbeitet. Da muss ich mal mit dem Lager sprechen". Das passierte nicht zum ersten Mal. Ich habe die Bestellung storniert und warte seit gestern auf die Gutschrift via PayPal. Fazit: Dringend benötigte Medikamente lieber wo anders bestellen!
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrte Kundin,
    
    wir möchten uns vielmals für diese Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich werden wir den Vorgang nochmals intern prüfen lassen. Die Erstattung ist bereits abgewickelt wurden.
    
    Mit freundlichem Gruß,
    
    Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

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    1

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    27.02.16* von Anonymer Nutzer
15. Lieferzeit in der heutigen Zeit nicht akzeptabel
    Es wurde am 19.02. bei 2 verschiedenen Apotheken Medikamente bestellt, die eine Lieferung ist seit Tagen bei mir eingetroffen, die Bodfeld-Lieferung ist für den 26.02. avisiert. Hier handelt es sich um Medikamente, welche zwar nicht lebensnotwendig gebraucht werden, aber eine Woche Lieferzeit ist völlig indiskutabel, zumal es definitiv bei anderen wesentlich schneller geht.
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    25.02.16* von Anonymer Nutzer

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