APONEO

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Bewertung meiner Bestellungen

   alles gut

   18.08.23* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Schnelle Lieferung

   Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Der Zustand wie beschrieben. Gerne jederzeit wieder.

   19.08.23* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Kijimea - verbeulte DHL Sendung nachverpackt (!)

   Kam an , nur mit Anschriftenfeld original - der Rest total verbeult u. gedrückt.
   APONEO reagiert nicht auf NACHFRAGE mit FOTO (TICKET: 02.08/11:31 MAIL ). Werden seit Wochen immer schlechter und langsamer bei Lieferung - doch dieser Fall wäre schon in der Apotheke nicht rückgabefähig, weil Fremde an der Ware waren. Da muss Ersatz geliefert werden...ABER BERLIN SCHWEIGT SICH AUS...

   Antwort von APONEO ...

   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
   Als kleine Wiedergutmachung senden wir Ihnen einen 5-Euro-Gutschein ohne Mindestbestellwert für Ihre nächste Bestellung per E-Mail zu.
   
   Ihr APONEO Team
   

   08.08.23* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Arzneimittel

   Ich war sehr zufrieden mit der leichten Bestelleingabe meiner Medikamtente und der doch sehr schnellen Lieferung der Apotheke
   Allerdings stellte dhl das Paket nur vor die Haustüre ohne zu klingeln. Das fand ich von dhl nicht so gut.

   09.08.23* von anonym Abgegebene Bewertung

5. Perfekt - fast

   Nur die Lieferdauer war diesmal etwas länger als sonst, vlt. ferienbedingt, Montagmorgen bestellt, Donnerstag angekommen (DHL: früher als geplant) - da ohne Versandbenachrichtigung weiß ich nicht, obs an DHL oder der Apotheke lag. Für mich aber völlig im Rahmen. Ansonsten wie immer: Bestellung & Bezahlung per Lastschrift easy, kleine Box, kein Plastik, kein unnötiges Füllmaterial. Zusatz (unnötig): 1 Apothekenkurier, 1 Probe, 1 Gutschein (der aber nicht konkurrieren kann).

   04.08.23* von ulftrix Abgegebene Bewertung

6. Superschneller Versand

   Ware Top, superschneller Versand und gute Verpackung.
   Werde wieder Bestellen *****

   03.08.23* von anonym Abgegebene Bewertung

7. karsivan

   immer gerne wieder unkompliziert und schnelle Lieferung

   02.08.23* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Gutes Produkt

   Werde es wieder kaufen,gutes Produkt

   01.08.23* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Ware gut, aber schlecht verpackt

   Der Versandkarton war nicht stabil genug für den Inhalt (5 Kilogramm) und musste von der Post nachverpackt werden, daher betrug die Lieferzeit 8 Tage.

   Antwort von APONEO ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es liegt stets in unserem Interesse Ihnen Ihre Ware schnellstmöglich zu liefern. Der Versand Ihrer Bestellung vom 17.07.2023 erfolgte am 19.07.2023. Nach Übergabe des Pakets an DHL haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung. Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen und freuen uns, Sie auch weiterhin als KundIn begrüßen zu dürfen.
   
   Ihr APONEO Team

   28.07.23* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Unprofessionell

    Unprofessionell, weil Geld voraus kassieren und soo lange mit der Lieferung warten, geht gar nicht. Nie wieder bestell ich da.

    Antwort von APONEO ...

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es liegt stets in unserem Interesse Ihnen Ihre Ware schnellstmöglich zu liefern. Der Versand Ihrer Bestellung vom 06.07.2023 erfolgte am 10.07.2023. Nach Übergabe des Pakets an DHL haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung. Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen und freuen uns, Sie auch weiterhin als KundIn begrüßen zu dürfen.
    
    Ihr APONEO Team
    

    26.07.23* von anonym Abgegebene Bewertung

11. Keine Freiumschläge mehr

    Als Privatpatient muss ich meine Rezepte einreichen. Leider werden den Lieferungen keine Freiumschläge mehr beigefügt. Jedes Mal schreibe ich dies auf meine Bestellungen, wenn ich die Rezepte übersende: Bitte senden Sie mir neue Freiumschläge oder legen Sie diese doch wieder den Lieferungen bei. Dies wird einfach ignoriert. Da bin ich nun machtlos - schade. Bestelle ich zukünftig halt nur noch da, wo es funktioniert. Möchte auch keine ausdrucken und selbst zusammenkleben. Versteht man nicht.

    18.07.23* von Nickilein Abgegebene Bewertung

12. Die aller letzte Apotheke!

    Sorry, mein Paket ist stecken geblieben! . Habe die Hotline angerufen, alles super! - Aber ich bin schuld, ich muss mithelfen! - Am Arsch ich muss gar nix! - Danke, ich bestelle woanders! :-) - Ich habe von meinem Wiederspruchrecht gebrauch gemacht! - Danke!

    Antwort von APONEO ...

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Eine DHL Schadensmeldung kann nur von dem Empfänger getätigt werden, nicht vom Absender. So gibt es die DHL vor.
    Wir haben also keine Möglichkeit unsere Regressansprüche seitens der DHL zu stellen.
    Ihren Widerruf haben wir angenommen und die Sendung bei der DHL gestoppt.
    
    Ihr APONEO Team

    22.07.23* von Herbert Hummel Abgegebene Bewertung

13. super

    sehr zu empfehlen

    26.07.23* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Besser geht es nicht

    Ich bin begeistert werde weiterhin bestellen

    24.07.23* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Bestellung

    Sehr guter Ablauf, wie immer.

    19.07.23* von anonym Abgegebene Bewertung

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