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Servus!Apotheke
St. Martin Apotheke - Mag. Christoph Splichal KGHerr Mag. Christoph Splichal (Inhaber)
Martinstraße 2
1180 Wien
Telefon: + 43 (0) 664 411 20 33
Telefax: 01 / 405 23 35 12
E-Mail: info@servusapotheke.at
Internet: https://www.servusapotheke.at/
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Bewertungen
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Produkt falsch geliefert - keinerlei Reaktion auf E-Mails.
Bei den Differenzen von ein paar Euros lohnt der Aufwand mit zurücksenden aus meiner Sicht nicht.
Jedoch sollte was bestellt und bezahlt wird auch geliefert - oder nachgebessert - werden.
Das findet hier leider nicht statt. Null Sterne gehen leider nicht!
Schnelle Lieferung, es hat alles gut funktioniert
Alles super geklappt, übersichtlicher Webshop, prompte Versendung :)
Es konnten nicht alle Artikel geliefert werden. Die zugesicherte Rückerstattung des zu viel gezahlten Betrages ist nicht erfolgt, auf E-Mails wird nicht reagiert.
Selbstverständlich wird auf Mails reagiert, Antworten auf automatisierte Mails werden erreichten uns zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung jedoch nicht. Wir haben mittlerweile einen anderen Weg etabliert, damit Kunden diesen Umstand auch sofort sehen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihre Servus!Apotheke
Ich war sehr begeistert von der Produktauswahl - konnte alles, was ich brauchte, leicht finden! Die Bestellung war einfach und die Lieferung prompt! Gerne wieder.
Bin schon länger Kundin der Servusapotheke und war eigentlich immer zufrieden. Sortiment ist gross, Preise in Ordnung und seit kurzem weiss ich auch, dass die Apotheke aus Österreich ist, was mich freut, weil ich lokale Händler unterstützen will.
Hab einmal was nicht bekommen, das würde mir aber nachgeliefert, weil es erst besorgt werden musste und das haben sie per Mail angekündigt. Hat für mich gepasst.
Die Servusapotheke hatte in ihrem Angebot eine Salbe, bei der es bereits ein Nachfolgeprodukt gibt. Ich wollte aber unbedingt die Vorgängersalbe, da für mich besser.
Geliefert wurde aber OHNE RÜCKFRAGE die neue Salbe. Auf mehrere Emails erfolgte KEINE REAKTION. Telefonisch nicht zu erreichen. DAS nenne ich mal kundenorientiert!!
Von der Bestellung bis zur Lieferung sind 14 Tage vergangen, obwohl die Ware bei Bestellung als vorhanden gekennzeichnet war. Informationen erfolgten immer erst nach Anfrage unsererseits
Bestellte Ware wird nicht oder kann nicht geliefert werden. Kunde wird diesbezüglich nicht informiert. Auf e-mails wird nicht reagiert.
Auch bei Kaufrücktritt/Widerruf erhält man keine Bestätigung. Würde hier nicht mehr bestellen.
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