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Medicaria.de BS-Apotheken OHG
Herr Christoph Bertram (Apotheker)

Grüner Weg 1
49196 Bad Laer
Postfachadresse für schriftliche Bestellungen:
Medicaria.de
Postfach 6228
49095 Osnabrück


Deutschland

Telefon: 05423/9516850
Telefax: 05423/9516851
E-Mail: service@medicaria.de
Internet: https://www.medicaria.de

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Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für Medicaria.de - Ihre Versandapotheke:
1,1 Sterne
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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

  1. Nicht lieferbare Ware wird online angeboten!

    Obwohl Status Grün und Lieferbar steht,
    Ist die Ware nach der Bestellung nicht lieferbar. Somit steckt ihr Geld fest.
    Reagieren nicht auf Mails. Rückerstattung problematisch und zeitaufwendig. Paypal eingeschaltet. Besser wo anders bestellen!

    Antwort von Medicaria.de - Ihre Versandapotheke ...

    Sehr geehrter Kunde,
    die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop bezieht sich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Hersteller. In diesem Fall autorisieren Sie PayPal den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto einzuziehen. Fall einer Anpassung Ihrer Bestellmenge verringert sich der Rechnungsbetrag und wir fordern bei PayPal dann auch nur den verringerten Rechnungsbetrag ab.
    Mit freundlichen Grüßen,
    die Medicaria Apotheke

    11.10.23 von anonym Abgegebene Bewertung
  2. Alles bestens

    Bestelle hier immer wieder, hatte noch nie Probleme.
    Alles top!

    24.04.23* von anonym Abgegebene Bewertung
  3. Keine Medikamente und Rezept weg

    Medikamente sind nie angekommen. Wurden *[...] an falsche Adresse versendet. Auch das Rezept habe ich nicht zurück bekommen. Habe auf Anfrage nur eine unverschämte Antwort erhalten von *[...] PTA - Kundenservice .

    *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]

    Antwort von Medicaria.de - Ihre Versandapotheke ...

    Sehr geehrter Kunde,

    vielen Dank für Ihre Bewertung, zu der wir gern Stellung nehmen wollen.

    Zunächst bedauern wir sehr, wenn Sie unser Service nicht überzeugt hat. Selbstverständlich haben wir uns die Abwicklung Ihres Auftrages einmal näher angeschaut.
    Anhand der Sendungsverfolgung lässt sich erkennen, dass eine Rücksendung auf Wunsch des Empfängers erfolgt.

    Die Rezepte haben wir Ihnen bereits am 05.01.2023 zurückgesendet.

    mit freundlichen Grüßen,
    die Medicaria Apotheke

    18.01.23* von anonym Abgegebene Bewertung
  4. Nicht zufrieden

    Von 5 bestellten und als lieferbar angezeigten Artikel leider letztendlich nur 2 erhalten. Enttäuschend.

    Antwort von Medicaria.de - Ihre Versandapotheke ...

    Sehr geehrter Kunde,

    Die Verfügbarkeitsanzeige bezieht sich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Hersteller. Solange ein Artikel vom Hersteller lieferfähig ist, weist die Verfügbarkeitsanzeige im Onlineshop die Farbe Grün aus. Ist jedoch Ihr gewünschter Artikel durch unsere Großhandlungen nicht zu bekommen, besteht für uns das Risiko, dass wir Ihren Bestellwunsch nicht bedienen können.

    mit freundlichen Grüßen,

    die Medicaria Apotheke

    01.11.22* von anonym Abgegebene Bewertung
  5. Sehr schneller Versand aber keinerlei Support

    Der Versand war sehr schnell. Allerdings gab es bei der DHL ein Problem und das Paket hat sich 4 Tage nicht mehr bewegt. Nur der Absender kann eine Überprüfung bei der DHL triggern (und trägt als Händler ohnehin das Versandrisiko).
    Ich habe also eine Mail an Medicaria versendet und auch nach 2 Tagen noch keinerlei Antwort erhalten. Die DHL hat ihr Problem nun zum Glück alleine gelöst bekommen, ansonsten würde ich jetzt ohne Hilfe dastehen.

    19.08.22* von anonym Abgegebene Bewertung
  6. Angeblich sind Artikel bei Bestellung auf Lager - jetzt plötzlich nicht lieferbar

    Angeblich sind Artikel bei Bestellung auf Lager - jetzt plötzlich nicht lieferbar

    Antwort von Medicaria.de - Ihre Versandapotheke ...

    Sehr geehrter Kunde,
    Die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlungen. Erst wenn der Artikel im Haus ist, kann auch Ihre Lieferung kommissioniert werden.

    Mit freundlichen Grüßen,

    04.03.21* von anonym Abgegebene Bewertung
  7. Könnte nicht besser sein

    Samstags bestellt, Montags geliefert, gut verpackt, guter Service via Email, Amazon Pay möglich, guter Preis, also ich kann mich nicht beschweren, gerne wieder.

    08.12.20* von anonym Abgegebene Bewertung
  8. Daumen hoch!

    Daumen hoch!

    27.08.20* von anonym Abgegebene Bewertung
  9. unkompliziert

    Bislang immer fehlerfrei und unkompliziert

    27.08.20* von anonym Abgegebene Bewertung
  10. Zu 100% weiterzuempfehlen!

    Zu 100% weiterzuempfehlen!

    20.08.20* von anonym Abgegebene Bewertung
  11. Toll

    Produkte vorrätig, Bestellung einfach, Lieferung zügig. Was will man mehr?

    20.08.20* von anonym Abgegebene Bewertung
  12. Alles bestens

    Alles bestens

    10.08.20* von anonym Abgegebene Bewertung
  13. Rp. nach einer Woche nicht auffindbar

    Ein Rezept + einer Bestellung wurde vor einer Woche mit dem Original Ausdruck der Versandapotheke gesendet. Leider ist mein Rezept weg und die Bestellung sei auch nicht angekommen.
    Nie wieder .........

    Antwort von Medicaria.de - Ihre Versandapotheke ...

    Sehr geehrter Kunde,

    Bedauerlicherweise konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen.

    Wir haben Ihre Rezeptbestellung erhalten und diese wurde auch bereits erfolgreich zugestellt. Das Rezept wird separat an die angegebene Adresse per Post versendet. Das Ihre Bestellung nicht eingetroffen sei, können wir nicht nachvollziehen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    20.07.20* von anonym Abgegebene Bewertung
  14. Keinenfalls dort bestellen, Firma nicht erreichbar, Inkassounternehmen

    Liebe Leser,
    auch ich möchte warnen bei der Apotheke Medicaria zu bestellen. Ich habe dies öfter getan und war einige Zeit lang auch zufrieden.
    Doch seit Monaten bekomme ich nun Mahnungen über eine Bestellung, die ich nicht getätigt habe. Ich habe zu diesem Zeitpunkt nichts bestellt und auch keine Rechnung o.Bestellbestätigung. Alle Bestellungen die ich auch getätigt habe wurden bezahlt. Telefonisch und email niemand erreichbar. Nun Post von creditform, inkasso. Werde dem Anwalt weitergeben

    Antwort von Medicaria.de - Ihre Versandapotheke ...

    Sehr geehrter Kunde,

    Gern sind wir Ihnen bei dem Anliegen behilflich. Wir haben den Vorgang für Sie noch einmal genauer überprüft. Ihr Kundenkonto ist aktuell ausgeglichen. Es bestehen hier keinerlei offenen Posten.

    Mit freundlichen Grüßen,

    29.06.20* von anonym Abgegebene Bewertung
  15. So verliert man seine Kunden

    Am 16.05.2020 bestellt. Telefonisch niemand erreichbar. Am 27.5. per mail nachgefragt , bis heute 3.6. keine Reaktion .
    Das sind jetzt über 2 Wochen. Leute bitte storniert meie Bestellung . Seid so gnädig und gebt mir bitte Bescheid. Mehr will ich gar nicht .

    Antwort von Medicaria.de - Ihre Versandapotheke ...

    Sehr geehrter Kunde,
    wir haben Ihr Kundenkonto geprüft. Zu Ihren Daten liegt uns jedoch keine Bestellung vor. Möglicherweise ist der Bestellvorgang abgebrochen worden oder Sie haben die Bestellung versehentlich storniert. Hier möchten wir Sie bitten einmal Ihre Bestellhistorie zu prüfen.
    Selbstverständlich möchten wir Sie umgehend mit Ihrer Ware versorgen. Loggen Sie sich dazu bitte auf Ihrem Kundenkonto ein und platzieren Sie Ihre Bestellung neu.
    Mit freundlichen Grüßen

    03.06.20* von anonym Abgegebene Bewertung


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