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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. schlechter Kundenservice

   Bestellabwicklung für Rezepte ok (Bonus) aber mehr als mangelhafter Kundenservice

   31.07.12* von robeschn Abgegebene Bewertung

2. offene Bestellung seit über 2 Monaten

   Am 30.04.2012 habe ich ein rezeptfreies Medikament (Selen-Zink-Ace-Tabletten) bestellt, nachdem ich mindesten 10 E-Mails geschrieben habe, bereits 3 Mal angerufen habe, erhielt ich bis heute (10.07.2012)keinerlei Rückmeldung! Den Betrag € 55,88 habe ich nach Bestellung sofort überwiesen.
   Sehr traurig!

   10.07.12* von Krippendorf Abgegebene Bewertung

3. Keine Lieferung von bezahlter Ware

   
   Anfang Mai bestellte ich Medikamente bei der Onlineapotheke docmorris. Die Bezahlung wurde sofort über Paypal geregelt. Trotz Anfragen über Hotline, eMail, Fax und Biefpost erfolgte bis zum heutigen Tage keine Lieferung meiner Bestellung. Statt dessen erhielt ich im Mai täglich bis zu 10 Stück Entschuldigungsmail von einer Adresse auf der ich nicht antworten
   konnte. Eine Rückbuchung für den eingezahlten Betrag über PayPal erfolgte auch nicht. Für mich - nie wieder docmorris

   08.07.12* von Fritz1944 Abgegebene Bewertung

4. Keine Erklärung

   fand den Service eigentlich immer sehr gut. DANN: Bei einer Bestellung wurde mir statt einem möglichen zuzahlungfreiem Generikum ein anderes mit Zuzahlung geliefert. WARUM??? Man kann oder will es mir nicht sagen - auf zwei Mails, einmal Kontaktformular und einmal "klassisch" auf Briefpapier (01805-Nummern rufe ich grundsätzlich nicht an...): NULL REAKTION :-(( Schön, wenn man keine Kunden mehr braucht...

   23.06.12* von Medischlucker Abgegebene Bewertung

5. Warte seit einer Woche auf eine Rezeptbestellung

   Bisher kannte ich DocMorris als ein seriöses und schnell lieferndes Unternehmen , doch seit meiner letzten Bestellung (16.05.2012) zweifle ich stark daran. Ich warte auf ein dringend benötigtes Medikament seit einer Woche; eine Kontaktaufnahme per Kontaktformular über die DocMorris-Website scheiterte, innerhalb von DREI Tagen erhielt ich keine Rückantwort.
   
   Solch ein Verhalten finde ich einfach unmöglich und eine Frechheit gegenüber einem Kunden!

   23.05.12* von DanielD Abgegebene Bewertung

6. NIE WIEDER!!!

   Doc Morris hat es auch nach 2 Wochen nicht hinbekommen eine Rückmeldung zu geben, wann die Bestellung abgeschickt wird.
   Mein Rezept, das ich dorthin geschick habe, bekomme ich nicht mehr - brauche es aber dringend.
   EIne Kontaktaufnahme ist nicht möglich: E-Mail-Anfragen auf deren Website können nicht abgeschickt werden - offenbar ein folgenschwerer technischer Fehler.
   bei der teuren Hotline meldet sich auch nach 10 Minuten teurer Wartezeit kein Mitarbeiter!
   
   NIE WIEDER DocMorris!!!

   14.05.12* von silaslippert@gmx.de Abgegebene Bewertung

7. Verzögerung

   Ich warte seit dem 20.04. auf meine lebenswichtigen Medikamente, mein Arzt weiß nicht, dass ich sie nicht einnehme; , es sind 6 rezeptpflichtige Medikamente. Ein Medikament ist dabei, dass austestet, ob ein bösartiger Tumor vorliegt, da ich es nicht nehmen konnte, sind die Beschwerden noch da und ich muss wieder in die Klinik, da man glaubt, dass ich das Medikament eingenommen habe. Keine Antwort auf Mails, kein Rückruf, teure Warteschlange, angeblich ein medikament nicht erhältlich. Ein Witz!

   08.05.12* von lommeline Abgegebene Bewertung

8. früher durchaus brauchbar, seit Mitte April nicht mehr zu erreichen

   früher durchaus brauchbar, seit Mitte April nicht mehr zu erreichen.
   Nun warte ich aber schon seit sage und schreibe 90 Minuten in der Telefon-Warteschlange !!!!!! Mails werden seit mehr als 2 Wochen nicht beantwortet. Kundenkonto wurde versehentlich gelöcht. -- Wie geht es weiter ??? ---

   03.05.12* von leonardo1604 Abgegebene Bewertung

9. Keine Lieferung, kein Service

   Vor einigen Wochen Medikamente bestellt (mit Rezept). Doc Morris liefert aber nur einen Teil.
   Hab die Lieferung des deutlich auf dem Rezept vermerkten Rests angemahnt. Kostenpflichtige Hotline mit minutenlanger Wartschleife, natuerlich ist der Verantwortliche nicht da, wuerde aber zurueckrufen (darauf warte ich heute noch). Auf Email und Fax reagiert gleich gar keiner (seit Wochen), scheint so, die Firma hat die Arbeit eingestellt... Auf keinen Fall eilige Medik. bestellen! Keine Vorkasse!

   03.05.12* von sobibo Abgegebene Bewertung

10. Gutschein Bauernfänger

    Gutschein bei Bestellvorgang immer wieder bestätigt. Bei Abschluss und Absendung der Bestellung konnte der Gutschein nicht abgezogen werden. docmorris hat mir daraufhin mitgeteilt, dass bei der nächsten Bestellung der Gutschein anerkannt wird. D.h. ich muss nocheinmal etwas bestellen.
    Bei docmorris werde ich nie wieder bestellen. Bauerfänger !!!

    27.04.12* von TMichel Abgegebene Bewertung

11. Kytta Salbe 2 x 150 g Kulturtasche

    Obwohl Doc Morris den Artikel
    PZN 7504034 anbietet mit € 19,99,
    kann nicht geliefert werden!?!?!?

    Antwort von docmorris.de ...

    Guten Tag, die PZN 7504034 war limitiert verfügbar und wurde exklusiv über DocMorris vertrieben. Leider konnten wir dieses Spezial-Paket erst kurz nach Auslaufen aus dem Angebot nehmen. Übrigens, weiterhin bestehende Angebote zu dieser PZN sind nicht lieferbar.

    01.03.12* von heitmann2010@live.de Abgegebene Bewertung

12. Alles gut gelaufen

    Habe am 19.12.2010 zwei Artikel zum ersten Mal bei "DocMorris" bestellt, weil ich einen Gutschein erhalten habe. Leider wurde mir am Folgetag per Mail mitgeteilt, dass sich die Lieferung aufgrund eines nicht vorrätigen Artikels verzögert. Einen Tag später erfolgte aber der komplette Versand - alles bestens.

    21.02.11* von marcel0580 Abgegebene Bewertung

13. Sehr übel

    Gültigen Gutschein eingelöst. Wurde nicht anerkannt. Sehr unfair. Nie wieder!

    31.05.10* von JEH Abgegebene Bewertung

14. zu empfehlen

    schnell, zuverlässig und der bonus ist auch nicht zu verachten

    30.01.10* von andhei66 Abgegebene Bewertung

15. Seit vieen Jahren zufrieden

    Nicht nur der Bonus für verschreibungspflichtige Medikamente ist interessant.
    Mich überrascht immer wieder die kurze Lieferzeit nach Einsendung der Rezepte.
    Eine empfehlenswerte Versandapotheke.

    23.09.09* von ekobra Abgegebene Bewertung

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