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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Freches Telefonat

   *** Habe ein schmerzmittel bestellt Ibuprofen erlac, geliefert wurde doch jedoch ein anderes. Habe höflich angerufen dann wurde mir mitgeteilt es stand ganz klein in der Bestellbestätigung dass das was im Warenkorb war nicht zu Verfügung steht. Ich gehe davon aus wenn ich was im Warenkorb habe und auch bezahlen dass ich auch dieses bekomme und nicht was ganz klein unten gedruckt steht. Absolutes freches Verhalten.
   
   *** Bitte beachten Sie unsere Netiquette.

   Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

   Sehr geehrte Kundin,
   
   wir haben Ihnen mitgeteilt dass Sie während des Bestellprozesses darauf aufmerksam gemacht wurden dass der gewünschte Artikel durch eine lieferbare Alternative ausgetauscht wird (selber Wirkstoff). Dies wurde Ihnen auch per Email bestätigt (in normaler Schriftgröße). Nachdem Sie am Telefon ausfallend geworden sind und den Höhrer aufgelegt haben sind wir davon ausgegangen dass sich die Sache für Sie erledigt hat.
   
   Mit freundlichem Gruß,
   
   Ihre Bodfeld Apotheke

   23.12.15* von anonym Abgegebene Bewertung

2. daumen hoch

   spitze

   22.12.15* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Ich schätze Zuverlässigkeit!

   Bodfeld-Apotheke ist sehr schnell, zuverlässig und preislich o.k.!

   22.12.15* von anonym Abgegebene Bewertung

4. (Bewertung ohne Kommentar)

   22.12.15* von anonym Abgegebene Bewertung

5. Prompte Lieferung, super, weiter so!!!

   Hat einwandfrei und schnell funktioniert, weiter so!!! Beratung und Erreichbarkeit kann ich nicht bewerten, da nicht in Anspruch genommen.

   22.12.15* von anonym Abgegebene Bewertung

6. war nix

   Erste Meldung Lieferverzug da nicht vorrätig. Obwohl bei Bestellung angegeben kam danach die Rückfrage nach der Größe. Nachdem diese erneut mitgeteilt wurde, fand man auf Rückfrage diese email nicht. Dann wurde behauptet das Geld sei erst nach zwei Wochen eingegangen. Nachdem das geklärt war, behauptete man das Geld sei zurück überwiesen worden.
   Mal sehen ob es kommt.

   Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

   Sehr geehrter Kunde,
   
   den bestellten Artikel gibt es in der "low" und "high" Variante, dies sagt aber nichts über die Größe des Schuhs aus. Aus diesem Grund haben wir angefragt welche Schuhgröße es für Sie sein soll. Da hier nach längerer Zeit keine Rückantwort erfolgt ist (zumindest konnte ich sie unserem EDV-System leider nicht entnehmen) haben wir den Auftrag storniert. Bei weiteren Rückfragen stehen wir sehr gern zur Verfügung.
   
   Mit freundlichem Gruß,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

   21.12.15* von anonym Abgegebene Bewertung

7. sehr schnelle Lieferung

   Ware bestellt am 11.12. und erhalten am 14.12.15, schneller Lieferservice, weiter so, vielen Dank.

   20.12.15* von Tipsy Abgegebene Bewertung

8. Nicht lieferbare Artikel

   *** Die Bodfeld-Apotheke bietet in ihrem Online-Angebot Artikel zu überaus interessanten "Lockpreisen" an, ist dann aber nicht in der Lage diese zu liefern, bietet die Artikel jedoch weiterhin an!!! Und verlangt dann, dass man kleinere, teurere Packungsgrößen abnehmen soll. Kein Entgegenkommen, Kundenunfreundliches Verhalten. NIE Wieder!
   
   *** Bitte beachten Sie unsere Netiquette.

   Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

   Sehr geehrte Kundin,
   
   leider war uns zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung noch nicht bekannt dass es bei dem Produkt Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers gibt. Selbstverständlich haben wir die Informationen zu dem Artikel mittlerweile korrigieren können. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihre Bodfeld-Apotheke

   19.12.15* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Danke , Super schnel lieferung

   18.12.15* von anonym Abgegebene Bewertung

10. (Bewertung ohne Kommentar)

    18.12.15* von anonym Abgegebene Bewertung

11. alles 100%ig in Ordnung

    16.12.15* von anonym Abgegebene Bewertung

12. (Bewertung ohne Kommentar)

    16.12.15* von anonym Abgegebene Bewertung

13. schnelle Lieferung, super Preise

    16.12.15* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Unfreundlich

    Bei den letzte 3 Bestelungen, über 1 Woche Lieferzeit.
    Unfreundlich.
    Ich habe gekündigt.

    11.12.15* von anonym Abgegebene Bewertung

15. (Bewertung ohne Kommentar)

    11.12.15* von anonym Abgegebene Bewertung

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