APONEO

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Bewertung

   Alles ohne Probleme

   27.02.21* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Superschnelle Lieferung

   Alles bestens

   27.02.21* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Zuverlässig und schnell

   Immer wieder gut!

   27.02.21* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Versand sehr langsam

   Leider dauert der Versand auch von Waren, die laut Webseite im Lager sind, sehr lange. Seit einigen Monaten werden die Rechnungen nicht mehr mitgeschickt. Separate Anforderungen werden nicht immer ausgeführt, trotz dem Hinweis, dass ich keinen Drucker habe.

   Antwort von APONEO ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Um die Umwelt zu schonen und unsere Prozesse noch effizienter und nachhaltiger zu gestalten, verzichten wir so weit wie möglich auf den Druck von Rechnungen. Wir werden Ihr Anliegen bezüglich einer Druckrechnung unserer Buchhaltung mitteilen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

   24.02.21* von anonym Abgegebene Bewertung

5. Unzuverlässig

   Am 14.2.21 eine Bestellung aufgegeben.
   Ibu400, Zahngel, also nichts besonderes.
   Am 15.2.21 Mitteilung der Apotheke erhalten das die Ware um 1 Artikel reduziert wurde.
   Fortan passierte NICHTS !
   Am Freitag den 19.2.21 habe ich, nachdem ich im Portal sah das meine Bestellung in Bearbeitung sei, dort angerufen.
   Als man mir am Telefon nicht sagen konnte wann denn meine Bestellung verschickt würde, habe ich die ganze Bestellung storniert.
   Nicht noch einmal....

   Antwort von APONEO ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und Sie Ihre Bestellung storniert haben. Unser Kundenservice wird Ihr Anliegen prüfen und Sie schnellstmöglich per E-Mail kontaktieren. Wir bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.

   20.02.21* von happywood1 Abgegebene Bewertung

6. Alles gut...!

   Habe schon öfter bei APONEO eingekauft, weil Preis-/Leistungsverhältnis einfach stimmt. Bei der letzten Lieferung war allerdings die Lieferzeit (7 Tage) doch sehr lange, was sicher an der Post lag. Außerdem wurde die Abholadresse geändert und ich mußte mein Auto zur Abholung bemühen. Die normale und von mir angegebene Postfiliale ist gerade mal 3 Minuten von meiner Wohnung entfernt und somit gut zu Fuß zu erreichen. Alles andere wie Bezahlsystem, Verpackung usw. war in Ordnung.

   Antwort von APONEO ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lieferzeit und der Zustellung Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Unser Kundenservice wird Ihr Anliegen bezüglich der Adressänderung prüfen und sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.

   18.02.21* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Schlechter Kunenservice

   Ich bekam nach angeblichem Kauf im Dezember'20 im Februar'21 eine Mahnung zu einer angeblich nicht bezahlten Rechnung mit einer Kundennummer sowie einer Rechn.Nummer,die nicht meine sind. Um den Vorgang zu klären, habe ich die Hotline dieser Apotheke versucht anzurufen, habe leider auch nach einer kompletten Stunde Warteschleife keine Verbindung bekommen.Auch frühere Versuche,ein Gespräch über die Hotline zu führen, waren nicht möglich. Bei dieser Apotheke werde ich bestimmt nicht wieder kaufen

   Antwort von APONEO ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine unberechtigte Mahnung erhalten haben und Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten. Wir haben Ihr Anliegen an unsere Buchhaltung weitergeleitet. Diese wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten.

   17.02.21* von kahnu Abgegebene Bewertung

8. Letzte Bestellung

   Schnelle Lieferung, Ware ok, gerne wieder!

   22.02.21* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Schnell und sicher

   Sehr schneller Versand, bequeme Website, was will man mehr!

   22.02.21* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Sehr zufrieden.

    Ich bestelle regelmäßig ein Medikament bei Aponeo. Sehr schnelle Bestätigung, Bearbeitung und Sendung . Könnte nicht besser sein.

    22.02.21* von anonym Abgegebene Bewertung

11. bernhard krueger

    bin in Aponeo sehr zuvfrieden. Sowohlö der Preis als auch die Schnelligkeit kommen bei mir gut an.

    26.02.21* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Gut und günstig

    Gute und günstige Apotheke

    22.02.21* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Kein Kundenservice, Zensur

    Negative Produktbewertungen wurde nicht veröffentlicht. Auf Emails antwortet man, wenn überhaupt, nur nach Eskalation.

    Antwort von APONEO ...

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir werden Ihr Anliegen intern prüfen und Sie schnellstmöglich kontaktieren. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

    23.02.21* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Top Online-Apotheke!

    Bin sehr zufrieden mit Preis-Leistungs-Verhälnis, Versandkosten, Produktangebot, Lieferzeit, Service, Online-Portal.

    24.02.21* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Immer schnell und der beste Preis

    Aponeo hat die besten Preise für die meisten Medikamente die ich bestelle. Außerdem kann ich noch extrapunkte sammel.
    Service 8st gut, schnelle Lieferung, alles. 1 mit ****

    24.02.21* von Dagmar Henke Abgegebene Bewertung

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